中小型家族企業人力資源管理的困境和出路—本科畢業論文-資料下載頁

【導讀】著舉足輕重的作用。但隨著經濟全球化，家族企業也面臨激烈的國內。外市場競爭，尤其是一些中小家族企業。想要在重重壓力下生存下來，而人力資源作為企業管理的第一資源，因。凸顯出其重要性。家族式企業或多或少都會遇到人力資源管理的困。難以跨越的屏障。在這種情況下，人力資源管理制度改革、企業文化。困境，就成為了家族式企業管理者需要認真對待的問題。劣勢、以及如何進行有效的改革走出困境等等。提出符合中小家族企。的認同感和責任感，從而使中小家族企業擁有不斷創新的活力。

　　

【正文】 得外部人才對企業缺乏安全感和歸屬感，難以真正發揮人力資源管理的作用。 外部環境的機遇（ O）分析 1. 政府支持 2020 年 3 月底，國家勞動與 社會保障部、人事部合并組建成國家人力資源和社會保障部。這一舉措表明，人力資源已被國家和社會所重視，將進一步為整合人才市場與勞動力市場，建立統一的人力資源市場，促進人力資源合理流動和有效配置提供政策指導。企業可充分利用這一契機，大力發展人力資源。 隨著現代教育水平的提高，國家和社會對人才建設的關注，我國人口總體素質正在不斷提升。本科生、專科生數量和質量大幅度提高，技術型、管理型和服務型人才增加。這一 32 趨勢，為企業進行人力資本投資提供了良好的環境和基礎。 國內目前管理咨詢業興盛，除了外資的麥肯錫、惠悅、翰威特、偉世等咨詢公司進駐外，我國本土也發展起了幾大管理咨詢公司如：北大縱橫、上海共圖、上海遠卓。人力資源管理咨詢業的發展為中小企業解決人力資源管理的難題提供了幫助。中小企業可借助咨詢培訓公司，對本企業的人力資源現狀進行系統診斷，明確問題所在；采納咨詢公司所提出的具有說服力的薪酬策略、績效考核方法、激勵機制和培訓計劃；并在咨詢公司的指導下具體實施人力資源管理。 作為現代人力資源管理最為重要的測量技術之一的人才素質測評， 隨著心理學、管理學、計算機等相關技術的進步正在不斷完善。現代科技的進步，提升了心理測驗、面試技術、評價中心技術等工具和軟件的準確性和有效性，進一步減小在人才選拔上的風險性。 外部環境的挑戰 (T) 1. 人才流失現象加劇 企業人力資本投資的對象是 “活”的人，具有較強的主觀能動性和流動性。而對于中小型家族式企業發展前景的不確定性和薪酬福利缺乏誘惑力成為其與國有企業、 外資企業人才競爭中的短板。 2. 勞資關系的挑戰 現代社會要求企業承擔更多的社會責任，提倡勞資關系和諧。 33 人才是現代企業的首要競爭力，企業間的爭奪目標不再僅限于資源和資金，更關注于人才的爭奪。同類企業對人才的需求必然會引起人才的流動，同時也增加了企業對人才資本投資的風險。 市場經濟的全面來臨使中小企業面臨大型國有企業和外資企業的雙重競爭。一方面隨著國有企業產權制度改革的深入，通過兼并、重組，我國形成了一批大型、特大型國有企業，這些企業擁有資金、技術、人才優勢，對中小企業的發展帶來了嚴峻的挑戰；另一方面，擁有技術、資金、人才等諸方面強大的優勢的外資企業的大量進入，必定會使一批技術落后、管理粗放、資金不足、規模較 小的企業受到沖擊，某些行業和產品的壓力更大，市場占有份額將受到嚴重的沖擊。所以企業粗放式的經營管理理念和落后的管理方式，在新經濟和高新技術迅速發展的現實面前，將承受巨大的考驗。 第 5 章 南京天府紙業有限公司發展優化的策略 SWOT矩陣 通過上述對南京天府紙業有限公司在人力資源管理上 存在的一些優劣勢、機遇和挑戰以及這些問題的原因分析，我們可以總結得出了以下分析表： 34 表 1 南京天府紙業有限公司人力資源管理 SWOT 矩陣 機遇（ O） 挑戰（ T） 1. 政府支 持 ； 素質不斷提升； 資源管理咨詢業的興起 1. 人 才 流 失 現 象 加劇 ； 2. 勞資關系的挑戰 ； 優勢（ S） 理意識提升 ；低； 內部凝聚力強 （ SO）不斷加強改進 （ ST）克服挑戰、發揮優勢 劣勢（ W） 1. 家族企業知名度和吸引力不高； 資本管理激勵性不強； 資源管理不完善 （ WO）關注競爭對手、把握機會 （ WT）適當的調整與退出 通過以上 SWOT 分析，南京天府紙業有限公司在人力資源管理上可能面臨四種戰略選 擇情況： 一是增長型戰略（ SO 戰略），占有良好的內部優勢和外部機會， 35 應采取完善人才管理工作，充分利用政策、市場優勢等措施保持優勢，抓住機遇。 二是彌補型戰略（ WO 戰略），有良好的外部機會，但受內部劣勢的制約，應提高投資收益分析，加強對人力資本的風險管理等。 三是防御型戰略（ WT 戰略），既存在內部劣勢，又面臨外部威脅，應提升人才激勵的市場競爭力，明確人力資本產權問題等。 四是拓展型戰略（ ST 戰略），占有一定的內部優勢，但外部面臨威脅，主要采取做好人才測評工作，企業文化建設和宣傳，增強對人才吸引力 等措施。 ，提高內部管理的結構水平 從上述 SWOT 分析矩陣可以看出，針對南京天府紙業有限公司這樣的中小型家族企業來說可以選擇增長型戰略，充分利用內部優勢抓住外部機會，采取完善人才管理工作，充分利用政策、市場優勢等措施保持優勢，抓住機遇。 家族企業人才的發掘與培養，是一項長期而細致的工作。企業必須從根本上規范人力資源管理體系，制定完善的人力資源開發與培養戰略，并在企業中形成合理的人才梯隊，才能使企業的發展常盛不衰。因此，天府紙業有限公司必須樹立制度和規則意識，建立 健全包括招聘錄用、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關系等項工作在內的人力資源管理體系。此外，企業的企業主和家族成員要自覺用制度來約束自己，努力做到在制度面前人人平等，通過規范的人力資源管理 36 體系形成管理人員能上能下和職工能進能出的用人機制，實現人力資源管理由“人治”向“法治”的轉變。 內部管理由“人治”轉向制度制約，通過制度規范形成管理人員能上能下，職工能進能出有用人機制，家族成員與非家族成員一視同仁。對聘任的經理人員，按照公司章程給以職權，同時完善監督和激勵機制。這樣民營企業原領導人從“集權”到 “放權”，擺脫具體事務纏繞。 通過形成明確的規章制度來提高企業內部管理結構化水平是人力資源管理科學化的關鍵。對天府紙業有限公司來說，首先根據企業戰略目標和未來的實際需求，制定人力資源的獲取、利用、保持和開發策略；第二，擴大招聘范圍，打破人力資本的封閉運作體系，不稱職的家族成員要退出經營，面向社會吸收更有價值的人力資本；第三，建立、完善激勵約束機制，激勵機制包括對員工的科學合理的績效考評和素質評估，并以此為依據公平地實施獎酬；第四，幫助員工制定職業生涯計劃，開發員工的知識與技能，使其所長與公司所需相一致，在實 現企業目標的同時實現個人目標。 此外，對于天府紙業有限公司來說，建立科學合理的薪酬激勵制度也是很有必要的。在大多數家族企業中，員工還是最關心投入與報酬的關系。建立完善的薪酬體制是企業有效的激勵途徑，它可以更好的激發員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，對企業有了滿足感和歸屬感，而且企業也將會實現利潤的最大化，真正實現企業和員工的雙贏。所以建 37 立科學合理的薪酬制度對企業而言是必不可少的。一般要做到以下幾點：第一，提供充滿競爭力的物質薪酬，可采取工資、獎金、紅 利、利潤分享，使出類拔萃的員工一進來就很珍惜這份工作，竭盡做能；第二、薪酬必須與工作績效掛鉤，對不同方面的人才按照各自的評價標準，獎勵工作業績突出者，利用金錢獎賞達到激勵員工的目的；第三，施加精神獎勵。如對員工的信任、授權、參與式決策等，對于員工而言，精神獎勵和員工工作滿意度有相當大的關系，往往能起到事半功倍的效果；最后，把物質激勵和精神激勵相結合，把企業目標與員工利益相結合，使其產生強烈的責任感和歸屬感，使工作本身變得更富有挑戰性和開拓性，給員工創造實現人生價值的機會，創造有特色的企業文化，注重感情投入與 人文關懷，在提高員工的自我發展意識中整體推動企業的發展。 綜上所述，完善南京天府紙業有限公司的內部人力資源管理制度是解決當前該企業所面臨的困難的第一步。 結論 當前，隨著全球經濟一體化進程的加快和知識經濟時代的到來，企業間的競爭歸根結底表現為人才的競爭，任何優秀的企業離不開人力資源。這就要求作為市場主體的企業必須高度重視人力資源的管理。而我國的中小家族企業的存在和發展是國民經濟的重要組成部 38 分。因此，完善中小家族企業人力資源管理是非常有必要的。 本文先從以南京天府紙業有限公司為例的中小家 族企業人力資源管理方面的現狀著手，如對人力資源管理機制現狀和人力資源流失等方面進行了系統分析，指出了中小家族企業人力資源管理存在的問題。針對現狀和問題進行了詳細的原因分析，并對中小家族企業人力資源管理提出了合理化的對策。 論文得出的主要結論如下：中小家族企業要獲得持續穩定發展必須建造優質的人力資源管理團隊；把信息化管理引入人力資源；制定人力資源規劃；塑造良好的企業文化等。從人力資源管理的六大模塊入手逐步建立科學合理的人力資源制度。 由于水平及其它因素的限制，本文也有不少局限性。由于缺乏對實際情況的全面了解， 沒有時間經驗，研究大多以理論性研究為主，因此不可避免會存在諸多不足之處，這些遺憾只能有待于在將來的工作與研究中進一步思考和解決，以彌補現在由于經驗不足和積累不多而留下的缺憾。 參考文獻 【 1】梁茂蕾．中國家族企業管理層用人制度特征分析 [J]．上海經濟研究． 2020(3) 39 【 2】陳李宏 . 論家族企業人力資源管理創新 [J ].湖北社會科學 ,2020,(2) 【 3】胡八一 .家族企業人力資源管理實務 [j] 北京大學出版社 ,2020(1) 【 4】趙永樂，王全蓉 . 人力資源管理概論 【 5】楊勇 .新媒體時代的員 工管理 .全國經濟類期刊， 2020（ 7） 【 6】尹效華 .人力資源管理 :國企改革的突破 [J].鄭州大學學報， 2020 致謝 光陰荏苒，四年的大學生活就要以畢業論文的完成徹底留在我的記憶里。 感謝我的母校河海大學文天學院在這四年中對我的栽培，感謝各位老師對我的諄諄教導。畢業論文的完成離不開這四年知識的積累，更離不開在最后的階段，導師在百忙之中對我的耐心輔導。他嚴肅的科學態度，嚴謹的治學精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成，龔老師都始終給予我細心的指導和不懈 的支持。 在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意 !最后我還要感謝培養我長大含辛茹苦的 40 父母，謝謝你們 ! 最后，感謝校領導，院、系領導對我這次畢業論文的大力支持，給我創造了優越的條件使我順利完成了畢業論文，在此我也表示深深的謝意。 41