現代物流管理練習題及答案-資料下載頁

【導讀】螃螈膀膁蠆螇節蒆薅螆艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅芄膂薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂膈蒅蚈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇蟻肅薇薃螀膆莀葿蝿羋膂螇蝿羈莈螃螈膀膁蠆螇節蒆薅螆艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅芄膂薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂膈蒅蚈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇蟻肅薇薃螀膆莀葿蝿羋膂螇蝿羈莈螃螈膀膁蠆螇節蒆薅螆艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅芄膂薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂膈蒅蚈芀羋薄羈羀蒄蒀肀肂芆螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇蟻肅薇薃螀膆莀葿蝿羋膂螇蝿羈莈螃螈膀膁蠆螇節蒆薅螆艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袃艿蒃薂袃

　　

【正文】 配送的基本作業包括的內容：（ ABCDE ） A進貨作業 B 搬運作業 C 盤點作業 D 揀選作業 E 配送作業 配送中心的布點原則：（ ABDE ） A適應性原則 B 協調性原則 C 系統性原則 D 經濟性原則 E 前瞻性原則 進出貨碼頭位置關系有以下幾種（ ABCE ） A 進出貨共同碼頭 B 進出貨區分別使用碼頭，兩者不相鄰 C 進出貨區分開使用碼頭，兩者相鄰管理 D 分別位于倉庫兩側 E 多個進出貨碼頭 配送中心布點的影響因素中的經營環境因素包括：（ ABCD ） A產業政策 B 服務水平 C 主要商品特性 D 物流費用 E 地形條件 三、判斷改錯題 采用定時配送的物品，用戶可以實現保險儲備為零的零庫存。（ + ） 訂單揀 取設備包括一般型訂單揀取設備和智能型訂單揀取設備等。（ + ） 直線形的優點是車輛旋轉縱深較淺，但缺點是占用倉庫內部空間較大。（ + ） 停車碼頭形式中的內圍式的優點在于安全、不怕風吹雨打以及冷暖氣不怕外溢。（ ） 在實際計算庫存空間時，應適當放大，一般放大 倍為宜。（ + ） 物流作業區域設施主要包括容器設施、儲存設備、訂單揀取設備、物料搬運設備、流通加工設備、物流周邊配合設備文件、保管設備等。（ + ） 四、簡答題 簡述配送的環節。 簡述配送有哪些特殊流程？ 五、案例分析 日 本政府十分注意物流配送基地的建設，考慮到其國土面積較少，國內資源和市場有限，商品進出口量大，因而他們在大中城市、港口、主要公路樞紐都對物流設施用地進行了規劃，形成了大大小小比較集中的物流團地。在這些物流團地，集中了多個物流企業，如日本橫濱港貨物中心等，這樣便于對物流團地的發展進行統一規劃，合理布局。日本橫濱港貨物中心（ YCC）是日本最大的現代化綜合物流中心，倉儲面積約為 32 萬平方米，具有商品儲存保管、分揀、包裝、流通加工以及商品展示、洽談、銷售、配送等多種功能，配備有保稅區、辦公區、信息管理系統等。其 優良的物流設施，完善的功能為物流配送的發展提供了良好的條件。在日本的物流配送企業物流作業中，鏟車、叉車、貨物升降機、傳送帶等機械應用程度較高，計算機管理系統應用比較普遍，如配置的電腦管理系統投資就達 70 億日元。 日本物流配送社會化、組織化、網絡化程度比較高。生產企業、商業流通企業不都是自設倉庫等流通設施，而是將物流業務交給專業物流企業去做，以達到減少非生產性投資，降低成本的目的。如日本崗山市的一些企業就把生產需要的原材料和產成品放在專業物流企業的倉庫里，交由他們去保管和運送，自己不設倉庫。日本菱食公司的配 送中心面向 萬個連鎖店、中小型超市和便利店配送食品，他們自己不設配送中心，而全部交由菱食公司的配送中心實行社會化配送，統一采購，而且供貨一般都是通過當地的物流配送企業或代理商按需要配送，各大型超市只有很小的周轉庫，僅保持兩三天的銷售商品庫存。其次，許多物流配送企業的運輸車輛等也是根據需要向社會租用，同樣是出于減少投資，降低成本的考慮。 日本的大型物流企業比較注重網絡的發展，在日本物流配送行業排名第五的日立物流株式會社， 1998年總資產達 155 億日元，銷售收入 2040億日元，毛利 43 億日元。它在日本國內設有 124個網點，在海外15 個國家設有 62 個網點，在中國的上海和香港都沒有合資公司或辦事處。由于擁有比較完善的物流配送網絡，在發展和承攬業務、滿足客戶需要、降低物流成本等方面就具有較大優勢。 日本的物流配送企業還十分注重不斷提高物流服務質量，降低物流成本，增強在市場上的競爭力，注意研究探索物流配送的新技術、新方法，引進美國等國家的物流新技術和先進方法，如引進美國的物流管理軟件等。倉庫里有可拆卸式貨架、移動式商品條碼掃描設備等，技術先進，方便實用，物流配送企業中的商品條碼和計算機管理系 統應用非常普遍，實現了商品入庫、驗收、分揀、出庫等物流作業全過程的計算機管理與控制，提高了效率，加強了管理。日本的流通企業比較注重商品流通中對商品的加工增值服務，按照消費者和客戶的需要，對商品進行分揀、包裝、拼裝，使生產企業或進口的商品更能適合本國客戶和消費者的要求。這些流通領域的中間加工作業一般都是在物流配送過程中，在物流企業的倉庫中進行的。這些中間作業主要為，進行商品的分揀、拼配，一般的物流配送企業都有這個功能；改換商品的商標標簽，如日本菱光倉庫就對進口商品更換日文商標標簽，以適合國內銷售要求；三是變更 包裝，將大規格、大箱包裝的商品變成小規格、小箱包裝，便于零售，方便顧客。 此外，日本物流配送企業都比較注重降低人工成本，提高勞動效率。如日本辰已物流株式會社的早島倉庫有兩棟倉庫，倉儲面積總計為 2 萬多平方米，年倉儲收入約 3 億日元，但全部員工包括經理、貨物保管、管理、裝卸、文秘等僅有 10 人，人員少，勞動效率卻比較高。日立物流株式會社的千葉倉庫客戶晚上訂的服裝，第二天早上就可以送到，最多一天要配送１萬多件。菱光倉庫株式會社只有 90 人，每月收發并進行裝箱、掏箱、檢驗、包裝等作業的集裝箱達 200個。這主要得益于日本 物流裝卸大部分都實現了機械化作業。 通過這個案例我們可以得到了哪些啟示？ 答案要點： 目前，我國物流配送業的發展與國外發達國家相比還比較落后，如物流倉儲設施和物流裝備陳舊、不配套；物流社會化、組織化程度低；缺乏對發展現代物流配送的足夠認識等，與我國經濟發展水平也不相適應。因此，有必要學習、借鑒發達國家的經驗，抓住時機，加快我國物流配送業的發展。 一、重視商品物流配送，把發展現代物流配送作為促進經濟發展和商品流通的重要推動力。 二、加快我國物流配送設施的發展與建設，積極進行物流配送中心的技術改造。 三、努力提 高我國商品物流的社會化、組織化、專業化程度。 四、加快我國物資、商業批發企業的轉型改造，完善物流配送功能。 五、注重開發物流配送技術和裝備，降低物流成本，提高物流配送效率。 六、積極引進外資，推動中外合資物流配送企業的發展。 采購管理 一、單選題 采購工作的起點和重點環節是（ B ） A制定采購制度 B 供應商的選擇與評價 C 設計采購流程 D 供應商的使用 開發供應商的操作流程的第一步是（ A ） A明確需求 B 編制供應商開發進度表 C 尋找新供應商資料 D 初 步聯系 主要考核供應商履行自己的承諾、以誠待人、不故意拖賬、欠賬程度的指標是（ C ） A價格 B 進貨費用水平 C 信用度 D 配合度 主要考核供應商的協調精神的指標是（ D ） A交貨期 B 交貨量 C 工作質量 D 配合度 供應商管理最重要的一項工作是（ A ） A供應商選擇 B 供應商監督 C 供應商激勵 D 供應商使用 供貨一覽表不應包括（ D） A采購商品品名 B 采購商品數量 C 采購商品交貨時間和地點 D 采購商品的產地 在采購耐用貨物如車輛、發動機以及其他設備時，可采用哪種評標方法（ B ） A以最低評標價為基礎的評標方法 B 綜合評標法 C 以供應方成本為基礎的評標方法 D 以壽命周期成本為基礎的評標方法 以下哪個不是 JIT 采購的原理（ C ） A它的采購送貨是直接送到需求點上 B 用戶需要什么，就送什么，品種規格符合客戶需要 C 用戶需要的數量是多少，只要數量不少于要求就行 D 用戶什么時候需要，就什么時候送貨，不晚送，也不早送，非常準時； 投標保證金是為了防止投標商在投標有效期內 任意撤回其投標，或中標后不簽訂合同或不交納履約保證金，使采購實體蒙受損失。一般投標保證金的比例為投標價的（ A ） A 1％～ 5％ B 5％～ 10％ C 10％～ 15％ D 20％～ 30％ 二、多選題 采購的基本含義包括（ ABCDE ） A所有采購都是從資源市場獲取資源的過程 B 采購既是一個商流過程，也是一個物流過程 C 采購是一種經濟活動 D 采購的兩個基本意思是“采”和“購” E 采購就是將資源從資源市場的供應者手中轉移到用戶手中的過程 企業采 購與消費市場采購的區別包括（ ABCDE ） A采購目的 B 采購動機 C 采購功能 D 采購需求 E 采購決策 按照價格分類，采購包括（ ABCDE ） A招標采購 B 詢價現購 C 比價采購 D 議價采購 E 定價收購 采購的原則包括（ ABCDE ） A適價 B 適質 C 適時 D 適量 E 適地 開發新供應商應遵循的原則有（ ABCD ） A目標定位原則 B 優勢互補原則 C 擇優錄用原則 D 共同 發展原則 E 價格低廉原則 選擇供應商的方法有（ CE ） A評價選擇 B 估計選擇 C 考核選擇 D 定型選擇 E 招標選擇 投標書包括（ ACDE ） A投標文件構成 B 投標須知 C 投標保證金 D 總投標價 E 投標書的有效期 評標程度包括（ AC ） A初步評標 B 再次評標 C 詳細評標 D 多次評標 E 最終評標 電子商務采購的優越性（ ABCDE ） A程序標準化 B 提高效率 C 節約資金 D 透明度高 E 范圍廣 三、判斷改錯題 供應商調查可以分成三種，即初步供應商調查、銷售調查和深入供應商調查。（ + ） 供應鏈采購的根本特征就是有一種對立的供應鏈的采購環境。（ + ） 供應鏈采購是基于庫存的采購，而傳統的采購是基于需求的采購。 （ + ） 招標采購的開標按規定必須至少五家以上廠商從事報價投標方得開標。（ + ） 招標選擇的主要工作有兩個：一是要準備一份合適的招標書，二是要建立一個合適的評標小組和評標規則。（ + ） 招標文件是供應商準備 投標文件和參加投標的依據，同時也是評標的重要依據，因為評標是按照招標文件規定的評標標準和方法進行的。（ ） 看板管理是 JIT 采購而最實用有效的手段。（ ） MRP 采購是針對具有相關性需求貨物的采購方法，不但需求本身之間相關，需求和資源也相關，需求的品種數量也相關，但與需求時間無關。（ + ） 政府采購，也稱集體采購。（ + ） 四、簡答題 簡述采購的含義。 簡述采購管理的目標。 一個好的供應商需要具備哪些條件？ 簡述 MRP 采購的特點。 五、論述題 試比較消費品 采購與企業采購的區別。 試述采購管理與采購的區別。 物流信息管理 一、單選題 電子數據交換的英文縮寫是（ A ） A EDI B ERP C MRP D JIT 以下是 EOS 系統給零售業帶來的好處是（ A ） A 壓低庫存量 B 提高服務質量 C 建立高效的物流體系 D 銷售管理系統化 以下是 EOS 系統給批發業帶來的好處是（ A ） A提高工作效率 B 建立商店綜合管理系統 C 改善訂貨業務 D 減少交貨失誤 二、多選題 物 流信息系統的基本內容為（ ACD ） A物流信息傳遞的標準化和實時化 B 信息技術的商業化 C 存儲的數字化 D 物流信息處理的計算機化 E 信息管理的自動化 條形碼對于物流管理的應用可以分為三類，即（ ABC ） A類別管理 B 批次管理 C 和單品管理 D 批量管理 E 綜合管理 物流網運營模式的三層架構為（ BDE ） A用戶 B 物流中心 C 配送中心 D 區域中心 E 網點 以下屬于自動識別輸入技術的有（ ABCDE ） A條形碼技術 B 磁條 (卡 )技術 C 聲音識別技術 D 視覺識別技術 E 智能卡 EDI 的特點包括（ ABCDE ） A單證格式化 B 報文標準化 C 處理自動化 D 軟件結構化 E 運作規范化 綜合通關信息管理系統通過在線連接把以下哪些企業連接在一起（ ABCDE ） A運輸企業 B 物流服務企業 C 保稅倉庫 D 銀行保險 E 關稅收繳部門 三、判斷改錯題 物流信息系統中，軟件一般包括系統軟件和應用軟件 ，不包括實用軟件。（ + ） EDI 是指根據商定的交易或電文數據