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企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略—合作戰(zhàn)略的選擇-資料下載頁(yè)

2026-05-03 00:37本頁(yè)面

　　

【正文】欺騙的動(dòng)機(jī)下降，另一方面是因?yàn)楹献鏖g相互的股權(quán)投資和管理參與使得對(duì)協(xié)議的控制力增強(qiáng) 。 ? 還有一種能夠有效減少欺騙威脅的方式是合資企業(yè) 。合作方的共同投資來(lái)建立一個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體，通過(guò)共同的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)獲取投資回報(bào) ，其收益完全取決于該合資企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成功。欺騙行為從根本上說(shuō)也會(huì)使違背合約一方的利益受損，從而進(jìn)一步降低了欺騙的可能。 58 （ 2）企業(yè)的信譽(yù) ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是講究誠(chéng)信的經(jīng)濟(jì) ，市場(chǎng)信譽(yù)對(duì)一個(gè)企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和社會(huì)資源的積累有著極其重要的影響。企業(yè)必須為建立一個(gè)好的市場(chǎng)形象而付出大量的工作。一旦企業(yè)在某個(gè)合作中采取了欺騙行為，市場(chǎng)可使這種信息快速傳播。這樣，為了短期利益而進(jìn)行欺騙的企業(yè)可能會(huì) 失去將來(lái) 建立更有價(jià)值聯(lián)盟的機(jī) 會(huì)（ Barney and Hansen, 1994）。所以，越是在市場(chǎng)機(jī)制健全和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家中，信譽(yù)對(duì)企業(yè)欺騙行為的約束力就越強(qiáng) 。 59 ? 信譽(yù)對(duì)欺騙的控制存在的局限： ? 一方面，有些欺騙涉及企業(yè)機(jī)密的可能不會(huì)公開(kāi) ，即使公開(kāi)可能由于種種原因責(zé)任難以明確確定，引起爭(zhēng)議甚至法律糾紛。從而加重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。 ? 另一方面，如果合作方缺乏與其它企業(yè)足夠的聯(lián)系，或者市場(chǎng)信用體系尚不健全，欺騙的信息一時(shí)難以公開(kāi)化。從而欺騙可以使企業(yè)獲得大量額外收益而不會(huì)付出聲譽(yù)受損的代價(jià) ，將來(lái)還可以繼續(xù)行騙，這種情況下，信譽(yù)對(duì)欺騙的控制也會(huì)失效。 60 （ 3）信任機(jī)制 ? 根據(jù) Bleeke和 Barney等的研究結(jié)論。除了可以從法律和經(jīng)濟(jì)上去防止欺騙之外，企業(yè)還可以用大量的人際關(guān)系和信任來(lái)減小欺騙的威脅。因?yàn)槠髽I(yè)在相互信任的情況下才可能最大限度地接近完全合作的狀態(tài) ，從而使得共同的收益最大。而且只要合作持續(xù)的時(shí)間效率，企業(yè)從中獲取的利益和市場(chǎng)信譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)的增加將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其任何階段采取欺騙合作行為所得短期利益。所以，在較發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)在聯(lián)盟中依靠信任機(jī)制的建立和 “ 以牙還牙 ” 戰(zhàn)略，往往能夠獲得理論上最高的總收益。另外，信任還能帶給聯(lián)盟伙伴在只有法律合同和經(jīng)濟(jì)約束機(jī)制時(shí)所沒(méi)有的潛在交易機(jī)會(huì) 。 61 五、聯(lián)盟合作伙伴的選擇 ? 一旦決定要組建一個(gè)知識(shí)聯(lián)盟，那么它首先要做的事就是考慮選擇合作伙伴的各種因素和標(biāo)準(zhǔn)。一般而言，這些標(biāo)準(zhǔn)的核心可以歸為兼容 (Compatibility)、能力 (Capability)和投入 (Commitment)。這三個(gè)原則是公司尋找合作伙伴的關(guān)鍵條件。 62 ? 兼容性 (Compatibility)。一方面是在戰(zhàn)略上兼容，另一方面需要在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠兼容。知識(shí)聯(lián)盟要做到的事情是能夠在一起工作、交流，在 “ 干中學(xué) ” ，在 “ 互動(dòng)中學(xué) ” 。沒(méi)有很好的溝通是達(dá)到學(xué)習(xí)效果的。兼容并不意味著沒(méi)有任何摩擦，但只要合作雙方有合作的基礎(chǔ)并且相互尊重，它們就能解決分歧。 63 ? 能力匹配 (Capability)。合作者必須有能力與你進(jìn)行知識(shí)性合作，聯(lián)盟才有價(jià)值。在評(píng)價(jià)合作對(duì)象的能力時(shí) ，公司應(yīng)當(dāng)為每一個(gè)潛在合作對(duì)象準(zhǔn)備一份檔案資料，以更好地評(píng)價(jià)它們的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn) 。總的來(lái)講，我國(guó)企業(yè)與跨國(guó)公司的知識(shí)聯(lián)盟要求合作伙伴具有能夠?qū)β?lián)盟投入互補(bǔ)性知識(shí)資源的能力，需要能夠添補(bǔ)自己知識(shí)缺口的合作伙伴，能夠帶來(lái)本企業(yè)所渴望的技術(shù) 、技能、知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和進(jìn)入新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)等優(yōu)勢(shì)的搭檔。 64 ? 投入 (Commitment)。找一個(gè)與自己有同樣的投入意識(shí)的合作者是聯(lián)盟成功的第三個(gè)基石。就算合作者顯得很有能力且與自己很相容，但是，只要他不愿向聯(lián)盟投入時(shí)間、精力和資源，聯(lián)盟就很難應(yīng)付多變的市場(chǎng)條件。 65 ? 六、品牌聯(lián)盟 ? 品牌聯(lián)盟主要有兩種形式：一種是 OEM，另一種是 “ 名牌聯(lián)姻 ” 。 ? 什么是 OEM？ ? 在 OEM模式中，委托方和受托方承擔(dān)不同的責(zé)權(quán)利，委托方將自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)給受托方生產(chǎn)，受托方按定單生產(chǎn)加工，產(chǎn)品必須有委托方的品牌標(biāo)志，收益按各自資源實(shí)力進(jìn)行分配。 66 ? OEM模式的主要優(yōu)點(diǎn)： ? 企業(yè)按定單加工，產(chǎn)品銷(xiāo)路有保障，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小； ? 企業(yè)財(cái)務(wù)壓力較小，業(yè)績(jī)成長(zhǎng)容易； ? 能借機(jī)提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造水平，同時(shí)彌補(bǔ)企業(yè)加工能力的不足。 ? 案例： ? 皮爾卡丹公司 ? 耐克公司 67 ? 名牌 “ 聯(lián)姻 ” ? “ 吉列 ” 刮胡刀配上 “ 永備 ” 電池，“ 麥當(dāng)勞 ” 加上 “ 新力 ” 錄象機(jī)和 “ 可口可樂(lè) ” ， “ 雀巢 ” 咖啡與 “ 三花 ” 奶精共飲 …… ，諸如此類(lèi)的名牌聯(lián)姻正在企業(yè)大行其道，其產(chǎn)生的組合效應(yīng)常常是單個(gè)產(chǎn)品品牌所望塵莫及的。 68 ? 名牌聯(lián)盟為何風(fēng)行于世？ ? 名牌聯(lián)盟可分?jǐn)傎M(fèi)用，降低成本； ? 不同企業(yè)不同名牌的產(chǎn)品組合，可產(chǎn)生 1＋ 12的功能、價(jià)值乘數(shù)效應(yīng)。 ? 名牌聯(lián)姻的擇偶條件： ? 原有互補(bǔ)性需求關(guān)系； ? 相同的目標(biāo)市場(chǎng)； ? 季節(jié)性需求關(guān)系； ? 過(guò)程的互補(bǔ)關(guān)系。 69 ? 七、特許連鎖經(jīng)營(yíng) ? 特許連鎖經(jīng)營(yíng)又稱(chēng)合同連鎖、加盟連鎖、契約連鎖。據(jù)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)所下的定義，特許連鎖經(jīng)營(yíng)是指：一種持續(xù)的關(guān)系，在這種關(guān)系中特許總部提供一種被經(jīng)許可的商業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)，并在組織、訓(xùn)練、商品計(jì)劃和管理上提供援助，以作為從加盟者處獲得報(bào)酬的回報(bào)。 70 ? 特許經(jīng)營(yíng)的基本特征 ? 特許經(jīng)營(yíng)的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)? ? 特許經(jīng)營(yíng)加盟雙方的關(guān)系是通過(guò)簽訂特許合約而形成的； ? 特許經(jīng)營(yíng)的所有權(quán)是分散的，但對(duì)外要形成同一資本經(jīng)營(yíng)的一致形象，使公眾把加盟看作是加盟總部業(yè)務(wù)的有機(jī)組成部分； ? 加盟總部提供特許權(quán)許可和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，加盟店為此要支付一定費(fèi)用。 71 ? 特許連鎖經(jīng)營(yíng)的魅力 ? 對(duì)加盟店： ? 降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，增加成功機(jī)會(huì)； ? 加盟店可以得到系統(tǒng)的管理訓(xùn)練和營(yíng)業(yè)幫助； ? 加盟店可以集中進(jìn)貨，降低成本，保證貨源； ? 加盟店可以使用馳名的商標(biāo)或服務(wù)； ? 加盟店可以減少?gòu)V告費(fèi)用，達(dá)到良好的宣傳效果； 72 ? 加盟店較易獲得加盟總部或銀行的財(cái)政幫助； ? 加盟店可以獲得加盟總部的經(jīng)銷(xiāo)區(qū)保護(hù)； ? 加盟店可以獲得更廣泛的信息來(lái)源。 ? 對(duì)加盟總部： ? 不受資金限制，可以迅速擴(kuò)張規(guī)模； ? 可以降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，集中精力提高企業(yè)管理水平； ? 可以獲得政府的支持，加速全球發(fā)展。 73 ? 加盟者成功五要素 ? 具備良好的心理素質(zhì)； ? 具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)； ? 選擇合適的加盟總部； ? 確定合適的店鋪； ? 掌握總部的經(jīng)營(yíng)方略。 ? 案例： ? 麥當(dāng)勞公司 74 ? 本節(jié)課到此結(jié)束，謝謝同學(xué)們！

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