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2026-05-05 05:31本頁面

　　

【正文】、最有價值的銀行身上。 ? 渠道經理領導的是一支并不直接隸屬于你的聯盟團隊，而這支團隊能否健康成長，很大程度上取決于渠道經理本人的人格魅力。 2021/6/16 24 教練功能 ? 成功的渠道經理對于銀行來說，最重要的價值在于，他有能力幫助銀行建立起一種永不停頓的學習文化，持續不斷地對自己的過去進行改進，不斷挑戰自我，追求卓越！ ? 成功的渠道經理，應當是能夠幫助自己的代理銀行實現持續成長的推動者，就好像優秀球隊的教練。 ? 球隊的教練是干什么的？ ? 他不能親自代替隊員上場參加比賽，他也不是球隊的老板，但是他能夠幫助球隊克服各種困難，實現自我的不斷超越，最終贏得比賽的冠軍。 ? 對于銀行而言，優秀的渠道經理在實踐中也的確在扮演這樣的角色。 ? 不直接參與銷售，也不是銀行的直接領導，但是可以通過做幾件事情，幫助渠道建立持久的競爭力。 ? 近幾年以來，銀行方的這種能力已經做到了長足的發展，有一些甚至超過了我們！ 2021/6/16 25 終身的客戶價值 ? 渠道經理首先要認識到，銀行正是自己需要終身維護的客戶。要把銀行當作自己最重要的客戶來加以經營，使銀行通過與自己的合作，獲得最大的增值，從而實現價值的最大化。 ? 這是因為我們正在步入一個服務為王的時代，我們要實現對客戶高質量的終身服務，僅僅依靠自己的產品和服務團隊是無法做到的，而通過銀行為客戶提供高品質、高安全的服務，從而最終使客戶的認可我們。 ? 成功的渠道經理看重的渠道價值，并不是片面的價值，而是一種全面的渠道價值。總是希望銀行能夠為客戶提供完整的服務，幫助客戶實現最大化的價值。同時，也非常重視銀行不斷提高自己的增值能力，并且給予銀行實際的幫助。 ? 這些幫助措施通常包括：推動銀行內部的支行、網點之間價值交換；推出更多的應用方案幫助代理實現新業務拓展（特訓營）；在銀行與公司之間實現全面的資源交流（包括市場、品牌、知識傳播、客戶信息、技術支持、銷售途徑等多方面的資源交流）。 ? 幫助銀行實現價值最大化，從某種意義上講，就是幫助銀行實現對客戶服務能力的最大化。這種服務能力的一個重要特點是，它將會始終伴隨著用戶的需求不斷成長，因此服務帶有終身性，只有起點，沒有終點。 2021/6/16 26 把銀行當成三種人 ? 把銀行當成家人，共同開發市場，風險共擔，利益共享。 ? 把銀行當成女朋友或情人，不畏艱難，不怕拒絕，不達目的決不罷休；就算分手，也要 ? 所謂生意不成和氣在 ? 。 ? 把銀行當成壞蛋，有時候要本著 ? 人性本惡 ? 的精神，把經銷商當成一個隨時可能搗亂的壞蛋來對待。 2021/6/16 27 簡答參考 ? 渠道分類管理與差異化經營 ? 如何進行核心渠道的專業化經營、網點精細化經營 ? （如：定期或不定期采取什么動作） ? 網點的開拓與維護 ? （ 1）如何獲得網點資源 ? （ 2）如何分配 ? （ 3）如何維護 ? 如何與渠道方重點人物建立良好的的關系 ? 如何培訓優秀的渠道經理 ? 渠道經營中的問題處理 2021/6/16 28 2021/6/16 2

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