哈佛經理時間管理方案-資料下載頁

　　

【正文】 下敗因；現實的商場競爭中，這種現象更是屢見不鮮，尤須警惕 ! (4)與前項剛好相反，在處理重大案件時，不可急于一時，寧愿以更多的時間來換取最大 的成果。比方說，與某訪客交談的預定時間已到，但若是他的談話很有價值，可彈性地延長交談時間。再則，舉行會議，當然是以在預定時間內結束為原則，但是，若遇到大家踴躍發 (5) (6)可將不想繼續從事或 沒有價值的工作，暫擱一旁，這并不是怠惰，而是一種有意義的 (7)準備不足時，要適度拖延時間，若是盲目前進，必遭敗果。因此，可用“管理者現在 (8)遇到不利的交涉場合時，也要設法拖延時間。這種情況，猶如拳擊比賽時抱住對方一 般，雖然不夠光明正大，但有時卻是必要的。運用之道如：故意遲到、岔開話題、不談結論 (9) (10) 如果 五、觸摸時間的感覺 擁有“時間感”的人，不僅有明確的使用時間法，而且在工作、交際、游戲等各方面，也一定是高人一等的。個人應該把自己從不當的“習慣”信仰，以及固定化的價值觀中解放出來。一個人若具備豐富的想象力和完全的技術，就可以借此判斷時間，鍛煉自己對時間的控制。 時間感覺從跟對手有共同感覺開始 如果說從同理心中，可以產生出時間感，可能會有很多讀者吃驚不已。同理心和時間感，乍看之下，是毫無關系的兩 不過，就如同管理者所說的：時間感覺的水準的要點，便在于同理心高不高，以及對一般人的理解能力深不深。這并不是教管理者如何去迎合，或符合他人，而是說必須站在對方的立 例如，有一些人就是會讓對方苦等、干等，而自己卻一點也不以為意，也不覺得抱歉。還有，有些人不站在對方的立場著想；也不管對方愿不愿意，硬是拉著他，盡說些無意義的話。 像這些人，都被認為是不守時間規矩的人。“不守規矩”這個詞，有個性上的差 別味道： 但是，管理者覺得，不遵守時間規矩的人，并不是因為本身的個性引起的，而是缺乏同理心 為什么呢 ?因為那些讓別人等待的人，一點兒都不關心正在等待他的人的心情，也不在意白白地浪費對方的時間。時間，尤其是目前存在的時間，跟人類之間有著密不可分的關系。讓對方等待，就等于毫無意義地奪取了對方的時間，而造成對方的損失。這種痛苦，這種心情， 不能夠了解，不能夠體會，不是缺乏同理心，是什 么呢 ? 反過來說，性格規律化的人，會有嚴守時間的態度 —— 或許有這樣子的人；但倒不如說，嚴守時間的人，是因為他懂得體貼他人，能夠和對方產生同理心才有的結果；如果能夠想象得到對方被剝奪了珍貴的時間的痛苦，你還忍心讓對方苦苦等下去嗎 ? 因此，不遵守時間規矩的人，應該徹底反省一下對人關系的出發點，如果不能產生同理心， 提高想象力的十項專門技術 另外有一個提高時間感覺不可缺少的能力，那就是想象力，想象力是一種可以豐富并開 展實 際存在的事物的精神力，有很多闡述時間術的書，都有很大的缺陷。如果不將想象力這個主要因素列入考慮的話，就沒有辦法提高開發時間的效果。而且，如果不培養想象力的話， 管理者曾經在某家公司的訓練部門任職，那時正在處理一件為兩百位新進員工安排工作場所的事情。管理者先將這些人的個性、適性以及基本資料做一比較，最后采取了下面的方法。 當管理者看完他們的資料后，就先在腦子里，把他們安排在各種不同的地方工作，然后盡可能地想象他們正在工作場所中，執行職務的情形。管理者重復不斷地運用 想象力，終于，適 由于受到分配范圍的限制，并非每個人都能如管理者所愿地分配，但是，從日后的工作情形來判斷，這已經是一次相當令人滿意的配置了。想象力在這件事例中，可說扮演了重要的角 第一，一個人若想把握自己的現存性、可能性，以及實存的深度，就必須具備想象力，越缺二 ,想象力和先見之明可以直接結合。雖然已經替新進人員安排了不錯的 工作 ,但他們能否有成，還是個未知數，所以，除了有想象力外，還需要有敏銳的想象力。這件事例中的想象力，可以預測出每一位新進員工的未來時間，也可以在未來狀況中，看出他們的能力和可能性； 想要訓練先見之明，一定得培養豐富的想象力；這是不可缺少的條件。話雖如此，但在有限的范圍中，要討論出一個根本地改善想象力的方法，時間實在不夠充分。以下，就盡可能地 (1)看看天花板的污漬或云朵的形狀，然后在腦海中描繪出它的形象。不光只是做一次或兩次， 做了好幾次 (2)在公共汽車車廂，看見某雜志周刊的廣告，或是看了某本書的題目，便想象其中的內容， (3) (4) (5) (6) (7)對于尚未去過的地方，想象它周圍的風景，建筑的樣 (8) (9) (10)重視聯想。如果開始聯想，中途絕不要打斷，要一直想到極限。這種飛躍性的聯想是個 將自己沉浸在另一時空中 讀一部好的歷史小說或科幻小說，自己往往會在突然的一瞬間，脫離了現代，陷入一種 種生活在過去或未來世界的錯覺，這時候，過去、未來是非常有變化的，鮮明的形象會浮現在腦中。 這種感覺，可以稱為“時間器的感覺”。自己如果生活在過去或者 未來，會是怎么樣的情況呢 ?思索著、思索著，過去或未來的形象便豐富地浮現在腦中了。從現在到未來，從過去到 現在，從未來到現在，如此這般，自由自在地想象不同的時間，讓自己的想象在另一時空里 從時間器的觀點來看，過去和未來是同樣的一件事；只不過是目的地不一樣而已，就像從北京出發，到廣州，或者到海口，這一點不一樣罷了，其他不都相同嗎 ? 將自己沉浸在過去或未來的時間中，體會一下時間器的感覺，會將時間向過去和未來兩個方向延長。這樣一來，便可以擴大管理者的生存時間，開發管理 者的時間，還有，也將使先見 愛因斯坦是一個形象 —— 愛因斯坦從這個形象中獲得啟示，累積了無數的實驗和理論計算，終于產生了相對性理論。 回溯過去也是一樣的情況，若是一味地死讀史實以及書本的知識，不從這個范圍中跨出一步，那么，永遠也不會產生時間器的感覺。讓想象力自由發揮，讓歷史上的事件浮 現在腦中，洞察歷史上的每一位人物的言行舉止，以及他們的心理 —— 這是種必要的感覺。 (關于想象力的養成法，請參閱前項 ) 有意識地閱讀與歷史有關的書和科幻小說。 (2)特別是科幻的漫畫，更該多多閱讀。有不少的科幻漫畫家擁有類似時間器感覺的敏銳感覺。 (3) (4) “一心兩用”的生活方式 某位今年將 參加高考的高中生，他并沒有上補習班，仍然很輕松悠哉地過日子；不過， 倒是比從前稍稍用功了些，坐在書桌前的時間也比較多，他在做功課、念書時，一定會一邊 其實，這種念書方法，并不只限于這位高中生，目前正在準備參加高考的學生，很多人開夜車開到半夜，也是邊聽音樂，邊念書。這就是所謂的“一心兩用族”；如果從時間的觀點來說， 一邊吃飯一邊看書，一邊聽音樂一邊抽煙，或者思考、做記錄，這些都可稱做：“一心兩用”。 關于這種 一心兩用族，管理者應該有怎么樣的想法呢 ?雖然有很多人批評他們；但是，管理者認為“一心兩用”是相當不錯的做法，建議大家不妨放手去做，因為，對工商界人士而言， (1)一心兩用是一種分割時間的方法，把一分鐘或一個小時的時間，自由地切斷成幾個區 (2)一心兩用能將受限制的時間，擴張成兩倍或三倍，這群年輕的一心兩用族，在不知不 覺中學會了這種專門技術。 更進一步地說，一心兩用可以增加時間的價值，在今日這種信息化的時代，可說是不可缺少的生活方式。目前信息泛濫，許多毫無價值的信息充斥，當然，對管理者而言，必要而該注 (3)一心兩用有一種獨特的效果，那就是所謂的 BGM。它可以穩定心情、喚起愉快的情緒 讓乳牛聽美妙的音樂，乳牛的乳質會越來越好，同時，音樂也能夠促進植物的生長，像這種實驗報告，已經證實，都是 BGM 常可在街上看見戴著耳機人，他們利用隨身聽，制造 BGM的效果，無拘無束地做其他事情。按照他們的說法，這種做法可以穩定他們 如果聲音是 BGM，那么像圖畫、電視的影像等等，就是 BGS。發揮 BGS的效果，也很容易產生 也許有些人會說：“一心兩用會使管理者精神無法集中，分散注意力”；但是，在管理者認為這只是訓練和養成習慣的問題而憶。實際上，目前已經有很多的一心兩用族，能夠巧妙地運用一心兩用術了。當然，有些事情需要一次只做一件，需要專心應付。但是，千萬不要固執在這種想法上才好。例如文豪巴爾扎 克，他曾經一邊打撞球，一邊完成了一本小說。而這本LM〗 培養臨機應變的判斷力 在某種意義上，時間感覺含有判斷時間的意義。因此，本身需具備有時間判斷力，這跟 (1) (2) (3) 以上的任何一種態度，管理者都不能夠期待它們將會為管理者帶來具有彈性的時間判斷。現 對時間毫不關心的態度，表現在各種現象上。例如：對時間沒有絲毫概念，即使讓對方久等，也毫不介意，不遵守約定時間，沒有任何計劃性，做任何事都是碰到了再說，這些都是不關 最典型的代表，就是主婦們的“串門子 ”。明明是要去買東西的，只因為在路上碰到了隔壁的太太，于是，就開始了一場閑聊。一打開話匣子，買東西什么的都可以暫時擺在一邊，然后毫無控制地閑聊。這些談話的內容，既缺乏目的，也沒有必要性，同時，也沒有時間上的限 對時間不關心，對時間的判斷力薄弱，幾乎都是缺乏時間觀念所引起的。不關心時間的人，便會讓時間白白地流逝，盡管遲到不守時，也無關系。不過，如果缺乏了時間判斷力，就無法應付種種以時間為重要因素的狀況了。所以，這種態度，無論在何時何地，很容易導致致 第 (2)項的“劃 一主義”也有問題。這也就是說，判斷時間的方法，太過于一面倒了。有些人只從時間效率的觀點來看時間，因此便會有“什么事都不可花太多時間，盡快完成就是好”的信念。也有些人，卻一直保持著“任何事都要慢工出細活，花再長的時間也不要緊，期待做得十全十美”的想法。像公司里，不也經常有這種“不管花多少時間，都要完成它”的事情嗎 ? 像“嚴守時間”、“時間是計劃性的事物”、“放棄一天當中無謂浪費的時間”、“將夢想 付諸于未來”、“盡全力于現在 (時間 )”、“向過去 (時間 ) 上述的各種判斷，無論哪一種，都具備了一個真理。但是，時間卻不是單一性的事物。它擁有多樣性格，可說是具備了上面的所有敘述。每一種狀況，都賦予了時間多樣性，總之，僅僅只是一面性的時間判斷，是不可能有彈性、有伸縮地對付各種狀況的；反而隱藏了招致判 第一個例子來說，管理者的周圍就存在著兩種互相矛盾的態度，那就是“只要等，便會等到好日子的來臨”，以及“遇善急往”。在現實生活中，由于事情發生的狀況各有不同；所以， 由此可知，自始至終都只固執 在某一種時間判斷的想法上，確實容易產生錯誤。老是抱持著“只要等，便會等到好日子”和“坐著等善報來到這一想法來行動的人，往往會慢人一步， 時間判斷應具彈性 從以上的說明中，便可以了解時間判斷是非常重要的一件事。因此，下面將介紹兩、三 在吉川英治寫的《宮本武藏》中，有一幕武藏和佐佐木小次郎比武的戲。武藏故意遲到，佐佐木見武藏到了約定時刻仍不現身 ，心中便著急起來。這種心理產生了微妙的影響，武藏 終于打敗了小次郎。這雖然只是小說中的情節，但可說是相當高明的心理作戰法。武藏的方 在拳擊運動中，有一種“揪”的打法。就是抱住對手，借此躲開對手的攻擊，同時，也讓自己在優勢中拖延時間，以爭取勝利。一般而言，浪費時間的事，應該 ?br