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物流信息管理第4章物流信息管理系統-資料下載頁

2026-01-02 10:20本頁面

　　

【正文】物流名言 ” 沒有現代物流，就意味著沒物可流。物流是企業的管理革命。物流以時間消滅空間，商流以空間消滅時間。對海爾來說，物流可以使我們尋求和獲得核心競爭力。物流使我們實現三個零的目標。三個零就是零庫存、零距離、零營運資本。 2．物流戰略和規劃 ? 降低成本 ? 提高利潤水平 ? 改進服務信息系統戰略規劃 1．信息系統的發展模型 ?諾蘭的階段模型應用程序業務量數據處理組織數據處理規劃控制數據處理費用曲線用戶態度初始階段推廣階段控制階段集成階段數據管理階段成熟階段降低成本的應用擴張升級文檔運用 DB 升級現有應用程序共享數據用戶部門數據處理專業化松散更松散采用更正式規劃與控制不干涉正式 MIS 組織采用數據管理功能數據資源管理規劃數據處理與用戶共同負責用戶開始負責規劃與控制的引入 ? 威廉西諾特模型 ? 米切模型 2．信息系統規劃的內容 Information System Planning， ISP ? 信息系統的目標、約束及總體結構 ? 單位 (企業、部門 )的現狀 ? 業務流程的現狀、存在問題以及在新技術條件下的流程重組 ? 對影響規劃的信息技術發展的預測 3．信息系統規劃的步驟 ? 規劃準備 ? 收集相關信息 ? 進行戰略分析 ? 定義約束條件 ? 明確戰略目標 ? 提出未來的藍圖 ? 選擇開發方案 ? 提出實施進度 ? 戰略規劃文檔化 4．制定戰略規劃的方法 ? 面向低層數據的規劃方法 ? 企業系統規劃法（ Business System Planning， BSP） ? 戰略系統規劃法（ Strategic System Planning， SSP） ? 面向決策信息的規劃方法 ? 戰略目標轉移法（ Strategic Set Transformation， SST） ? 關鍵成功因素法（ Critical Success Factors， CSF） ? 面向內部流程管理的規劃方法 ? 業務流程再造（ Business Process Reengineering， BPR） ? 價值鏈分析法（ Value Chain Analysis， VCA） ? 面向供應鏈管理的規劃方法 ? 戰略網絡模型法（ Strategic Grid Model， SGM）案例：一個沒信息系統的物流企業可能會沒有業務可做？ ? 隨客戶而動 ? 主宰自己 ? “ 1”不能代替“ N” 小結

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