新技術(shù)與新業(yè)務(wù)考試試題-資料下載頁(yè)

　　

【正文】 用戶寬帶業(yè)務(wù)接入網(wǎng)。（）（異步傳送模式）是寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的基礎(chǔ)和核心。（√）。（）。（√），網(wǎng)絡(luò)時(shí)延小。（√）。（）。（），傳輸速率高，網(wǎng)絡(luò)時(shí)延小。（√）。（）。（√），用戶終端設(shè)立基站，采用無(wú)線連接方式，使用戶可在一定范圍內(nèi)自由走動(dòng)通話。（），因而可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)狀態(tài)下的數(shù)據(jù)通信。（√），提供豐富的適配層接口。（），分別完成電路型業(yè)務(wù)和分組型業(yè)務(wù)。（√），而且能完成所有增值業(yè)務(wù)的形成。（），它是將信令消息從一條信令鏈路轉(zhuǎn)到另一條信令鏈路的信令點(diǎn)。（√），是一個(gè)專用的分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)。（√），它可以將一條信令鏈的信令消息轉(zhuǎn)發(fā)至另一條信令鏈的信令點(diǎn)。（√）、長(zhǎng)途和國(guó)際的電話和非話的各種接續(xù)。（）、長(zhǎng)途和國(guó)際的自動(dòng)、半自動(dòng)電話接續(xù)。（）、有保持功能的高穩(wěn)晶體時(shí)鐘兩個(gè)等級(jí)。（），其頻率偏移可低于二級(jí)時(shí)鐘，通過(guò)同步鏈路與第二級(jí)時(shí)鐘或同級(jí)時(shí)鐘同步。（）第三章現(xiàn)代電信技術(shù)、長(zhǎng)距離系統(tǒng)采用多模光纖和發(fā)光二極管，新開發(fā)的高速系統(tǒng)用分布反饋（DFB）激光器，短距離系統(tǒng)可以采用單模光纖和半導(dǎo)體激光器。（）。（√），每一間隔只傳輸固定的信道。（）、放大、變頻并再次發(fā)射。（√），溫控分系統(tǒng)就是為控制衛(wèi)星里的溫度而裝置的。（√）。（√），該層主要提供其通信支援，并支持各類多媒體應(yīng)用。（），該應(yīng)用層所支持的應(yīng)用是指業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的某些多媒體應(yīng)用。（√），完成相應(yīng)的信號(hào)變換與處理功能。（√），它的基本功能是自動(dòng)完成接入該節(jié)點(diǎn)的鏈路的匯集、轉(zhuǎn)接接續(xù)和交換任務(wù)。（√）、可靠地傳送信號(hào)。（）。（）、電路層和通道層構(gòu)成了傳送層。（），向用戶提供各種業(yè)務(wù)的接入手段。（√）（文字、圖表和相片等）和活動(dòng)圖像的通信。（）、頭像（口眼活動(dòng)，頭輕微轉(zhuǎn)動(dòng)）、物品、照片和文件等的通信。（√），進(jìn)行非實(shí)時(shí)方式的通信。（√）。（√），實(shí)現(xiàn)智能網(wǎng)時(shí)運(yùn)用了各種相關(guān)領(lǐng)域的新技術(shù)。（√），只要輸入文件名或文件說(shuō)明中待查的字符串即可。（√）。（），因此可以把采用IP技術(shù)的通信網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)稱為TCP/IP網(wǎng)絡(luò)。（√）。（√），它需要雇員與客戶，生產(chǎn)方與供貨方，銷售方以及商務(wù)伙伴之間的相互協(xié)調(diào)。（√）：對(duì)稱加密及公共密鑰加密技術(shù)、IP技術(shù)和數(shù)據(jù)指紋技術(shù)等。（）。（）。（√）（站）和通信局（站）之間的傳輸系統(tǒng)組成。（√）。（），僅使用于電網(wǎng)電壓中斷瞬間。（√）。（√）。（√）、不受外部干擾的交流電的供電系統(tǒng)。（√），UPS系統(tǒng)輸出無(wú)干擾的工頻交流電。（√），操作人員可以此密碼進(jìn)行所有操作。（）第四章電信業(yè)務(wù)，供內(nèi)部通話，并通過(guò)中繼線與市話通信網(wǎng)連結(jié)與外界通話的電話業(yè)務(wù)。（√），供公眾使用的一種立即付費(fèi)的電信業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)具有普遍服務(wù)性質(zhì)的電信業(yè)務(wù)。（√）。（）。（），利用長(zhǎng)途電話或農(nóng)村電話電路，召開會(huì)議的一種通信方式。（√）“114”或“長(zhǎng)途區(qū)號(hào)＋114”，由查號(hào)話務(wù)員應(yīng)答并提供本地電話號(hào)碼及其相關(guān)聯(lián)信息查詢的電話業(yè)務(wù)。（√）。（√），就是用于禮儀性交往的電報(bào)。（√）。（）、岸電臺(tái)和郵電部門國(guó)內(nèi)電報(bào)電路傳遞的電報(bào)，均屬于國(guó)內(nèi)船舶無(wú)線電報(bào)。（√），與本地或國(guó)內(nèi)外各地用戶之間直接通報(bào)的用戶電報(bào)業(yè)務(wù)。（），經(jīng)太平洋、印度洋、大西洋上空的海事通信衛(wèi)星與船舶或陸地用戶之間通報(bào)的用戶電報(bào)業(yè)務(wù)。（√）、澳電報(bào)業(yè)務(wù)的部門，均可受理發(fā)往臺(tái)灣各地（包括福建省金門、馬祖島）的電報(bào)業(yè)務(wù)。（√），凡是在傳遞過(guò)程中是經(jīng)過(guò)外國(guó)籍船臺(tái)或外國(guó)海岸電臺(tái)或國(guó)際電報(bào)電路傳遞的均稱為國(guó)際船舶電報(bào)。（√）。（）。（√），變換成一定碼型和格式的數(shù)字信號(hào)，經(jīng)數(shù)據(jù)電路傳送到各基站，并由基站尋呼發(fā)送給被叫尋呼機(jī)的系統(tǒng)。（√），可分為漢字尋呼系統(tǒng)和數(shù)字式尋呼系統(tǒng)。（），使用戶可在限定的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通話的業(yè)務(wù)。（√）、呼入的限制。（√），可以將第1個(gè)通話置于等待狀態(tài)并同時(shí)撥打或接聽第2個(gè)電話，且能實(shí)現(xiàn)在兩個(gè)通話之間進(jìn)行切換。（√），并控制通話的進(jìn)行，在呼叫等待的基礎(chǔ)上，將原來(lái)處于保持狀態(tài)的用戶加入通話，完成多方的實(shí)時(shí)交談。（√），是指人們通過(guò)市話或手機(jī)撥打秘書服務(wù)臺(tái)，或直接通過(guò)手機(jī)向另一個(gè)具備短消息服務(wù)功能的移動(dòng)用戶發(fā)送中英文短語(yǔ)信息。（√），它們大多數(shù)是用于話音通信的，有的可以用于數(shù)據(jù)通信。（√），預(yù)先支付移動(dòng)話費(fèi)而不必繳納通話費(fèi)和月租費(fèi)的業(yè)務(wù)。（），仍可保留原有的移動(dòng)電話號(hào)碼。（√）、國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)或其它裝置中，查找和選取所需要的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、圖像的業(yè)務(wù)。（√）。（）。（√）、電子雜志和通過(guò)E－mail獲取新聞信息等。（√），提出IP地址的申請(qǐng)，并要按照國(guó)際管理的統(tǒng)一要求，填寫本網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備情況等資料。（√）。（），通過(guò)電信網(wǎng)路把文字和圖像按原樣傳送到另一地點(diǎn)，并以記錄形式進(jìn)行復(fù)制的電信業(yè)務(wù)。（√）、文件、合同、圖表、稿件、相片等資料按原樣傳送到收?qǐng)?bào)地點(diǎn)，投送給收?qǐng)?bào)用戶的一種公眾傳真業(yè)務(wù)。（），投送給收?qǐng)?bào)用戶的一種公眾傳真業(yè)務(wù)。（√），經(jīng)公用電信網(wǎng)，檢索與之相連的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的文本或圖像信息，是一種交互型文本或圖像檢查業(yè)務(wù)，又稱可視數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。（√），又可看到對(duì)方會(huì)議場(chǎng)景及會(huì)議中展示的實(shí)物、圖片、表格、文件等可視業(yè)務(wù)。（√），以供人們使用電話機(jī)檢索所需要的信息的業(yè)務(wù)。（）、時(shí)間和受話人的電話號(hào)碼，然后將語(yǔ)音錄入郵箱，到達(dá)指定時(shí)間，語(yǔ)音信息會(huì)自動(dòng)呼叫受話人聽取信息。（√），向人們提供交互式的社會(huì)和商業(yè)活動(dòng)。（√）、存儲(chǔ)和發(fā)送傳真信息，它的功能與話音郵箱類似，可以定時(shí)發(fā)送和通信郵遞傳真。（√）、任何地點(diǎn)打開自己的信箱，進(jìn)行語(yǔ)音郵件的接收、發(fā)送、存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)。（）。（√）。（），叫做“IC電話卡”，它是用卡片控制通話和付費(fèi)的公用電話業(yè)務(wù)。（√）第五章電信市場(chǎng)營(yíng)銷、刺激、引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的一系列的企業(yè)活動(dòng)。（√），并使客戶享受到通信有益效用的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程。（√），有計(jì)劃、有目的、有步驟、有系統(tǒng)地對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的搜集、整理和分析的活動(dòng)。（√）、產(chǎn)品在市場(chǎng)中占有情況、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的情況以及如何運(yùn)用有效的經(jīng)營(yíng)策略和手段等。（），是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行逐一的、無(wú)遺漏的全面調(diào)查。（√）。（），以此來(lái)推斷總體的調(diào)查目標(biāo)。（）、電話或書面形式向被調(diào)查者提出詢問(wèn)，以獲得所需要的資料，了解潛在用戶未來(lái)購(gòu)買量的一種調(diào)查方法。（√），確定某一調(diào)查對(duì)象，創(chuàng)造某些條件，采取某種措施，然后觀察其后果的一種調(diào)查方法。（），因此，問(wèn)卷設(shè)計(jì)必須準(zhǔn)確和科學(xué)。（√），發(fā)現(xiàn)原來(lái)的調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容和方法不妥與不足之處，應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以糾正與補(bǔ)充，并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。（√），使之條理化、系統(tǒng)化。（）、實(shí)用，又要合理、美觀。（√）（或需要）的特性和特征的總和。（√）。（√）。（），如服務(wù)設(shè)施、服務(wù)人員的外貌等。（√）、友好態(tài)度以及激發(fā)客戶對(duì)企業(yè)的信心和信任感的能力。（√），使整個(gè)服務(wù)過(guò)程更富有人情味。（√）、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程等同市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，在比較和檢驗(yàn)的過(guò)程中逐步提高自身的水平。（√）、政、軍機(jī)關(guān)，保障國(guó)家人民生命財(cái)產(chǎn)安全部門、城鄉(xiāng)人民生活基礎(chǔ)設(shè)施和國(guó)家主要新聞單位等國(guó)家重要客戶。（）、電信使用費(fèi)用高的客戶。（√）、預(yù)測(cè)、聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)是潛在的大客戶及可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪對(duì)象的客戶。（√），要優(yōu)先處理。（√）25對(duì)欠費(fèi)大客戶要做到不催費(fèi)、不停話。（√）17 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