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崗位職責與素質要求-資料下載頁

2026-03-29 21:12本頁面

　　

【正文】、大門警衛u 部門名稱：安全部u 報告上級：安全部領班u 督導下級：u 工作職責：按時到崗保持門衛值班室及相關包干區域的衛生；勸陰衣官不整、無關閑散人員、拾慌人員、精神或行為不正常人員和乞丐人員進入酒店；維護大門及酒店周圍的正常秩序，保證大門及周圍的道路暢通，大門兩側10米內嚴禁停放三輪車和出租車；按規定使用、操作電控門開關和遙控器；對進出酒店的非住店客人車輛和夜間23：00至凌晨6：00進出酒店的車輛要嚴格進行登記；對進入酒店的車輛發給停車證，以保障客人車輛安全，出門時收回停車證；如有客人將證遺失，應按規定要求禮貌進行賠償和查尋；對會見員工的來訪人員按要求進出登記；對外來文件禮貌接收后，按規定要求呈報；按要求對24：00以后進出酒店的員工進行登記；第三節自行車和摩托車嚴禁進入酒店，如是到酒店消費的客人，應禮貌請其將車停放在車場；負責夜間酒店外圍車場安全巡查工作；1 防止牲畜竄入酒店破壞植物草坪；1 對進入酒店人員注意觀察如有疑問人員及時與大廳和監控聯系處理；1 做好交班工作，集體點名下班；第四節后勤組一、后勤主管u 部門名稱：安全部u 報告上級：安全部經理、經理助理u 督導下級：宿舍清潔員u 工作職責：負責主持后勤組的日常工作；定期對宿舍清潔員的工作進行評估、獎懲和培訓，制定后勤組的工作計劃；根據部門工作要求，制定各項制度、規定、計劃，并督促落實；建立健全員工宿舍、更衣室管理制度，做好各種檔案和資料的收集、積累；合理調整安排班組成員的工作，加強對班組的行政管理和業務培訓；定期召集班組會議，研究工作和解決問題，及時掌握班組員工的思想動態；負責檢查、督促員工宿舍、更衣室管理員的工作，保障正常的秩序；負責員工宿舍、更衣室的安全。防火、防盜和設備設施的安全使用；負責員工宿舍、更衣室、衛生間、浴室衛生的監督檢查。根據宿舍、員工情況的變化和特點，妥善修訂調整宿舍，以適應變化的情況；1 積極調解和處理員工投訴，受理員工報失案件的調查處理工作，并寫出書面報告；1 安排對宿舍進行24小時值班；迅速、認真地調查處理工作中發現的問題。1 負責宿舍出入口安全管理工作，對進出酒店的人員和物資進行管理；1 完成上級指派、交辦的其他工作。u 素質技能要求心理素質：精力充沛，機智靈活、頭腦清醒；辦事敏捷、言行謹慎，辦事公正，工作任勞任怨、能吃苦耐勞，愛崗敬業；自然條件：22—35周歲，身體健康，精力旺盛，儀表端莊文化程度：中專以上或受過中等教育，有一定的溝通技巧與文字表達能力，能書寫計劃、報告；懂得一般的現場保護、現場勘察等有關知識，外語水平：有一定英語會話能力；工作經驗：有一定的管理經驗；有一定的理解和判斷能力和處理突發事件的能力；受過公安、保安培訓、兵役訓練者；特殊要求：熟悉酒店人員情況；了解有關酒店安全工作的相關政策、法規，有一定的語言文字表達能力；敢于嚴格管理，遇事設法解決問題，不推托、不等待、不計較個人得失；二、宿舍清潔員u 部門名稱：安全部u 報告上級：后勤主管u 督導下級：u 工作職責：按時到崗并保持宿舍區域、更衣室及值班室的衛生；維護宿舍區域內的正常秩序，區域內禁止停放非酒店的機動車輛；夜班期間認真仔細的巡查宿舍區域的各個角落，及時排除安全隱患；對24：00以后進出宿舍的員工要嚴格檢查登記；對來訪人員按規定要求進行登記；按時巡查各個樓層，確保宿舍區內的安全與衛生，巡查時要隨手關閉可關的燈和水龍頭；對違反宿舍管理制度的人員給予指出并責令改正，對不服從管理的人員記錄并上報；對員工宿舍衛生進行檢查，每周對宿舍衛生狀況作出評比；巡查時發現宿舍區域的燈、熱水器等公共設施損壞或無法使用時，要及時查明原因并書面通知工程部維修；每周檢查宿舍內設施、設備的使用、維護情況，發現設施、設備損壞或無法使用時，要及時查明原因，按規定賠償，并書面通知工程部維修；1 新員工入職，按規定發放宿舍用品，員工離職時，按規定收回宿舍用品；1 如有員工突患疾病或受到其它意外傷害，必須及時通知醫務室和當值警衛領班；1 完成上級指派、交辦的其他工作1 作好值班記錄，集體點名下班；u 素質技能要求心理素質：言行謹慎，工作任勞任怨、能吃苦耐勞，愛崗敬業；自然條件：22—35周歲，身體健康，精力旺盛；文化程度：初中以上文化程度；外語水平：有無英語基礎均可；工作經驗：從事過環衛工作者優先；特殊要求：熟悉酒店人員情況； 10 /

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