物業管理項目負責人操作手冊-資料下載頁

　　

【正文】 庭園照明宜采用自動控制（定時）； 四、消防 消防控制中心應安裝通風、降溫設備； 地下室排風管應刷防火漆； 大廈各樓層應設立消防緊急對講電話； 辦公室、倉庫、主要出入口、底下停車場、所有設備房、控制中心應設內線電話； 五、其他 規劃小區時應考慮管理處工作人員的集體宿舍和食堂，且在住宅區交付使用前竣工。（參見附件一） 綠化地澆水宜采用自動噴頭和公共水表。 小區、大廈主要活動、休閑場所應配置公園椅和果皮箱。 地下室出入口應設置防洪閘。 所有機電設備機體應干凈無污跡，各類水泵機體及管道重新刷漆，水管標明水流方向，各類開關標識清楚。 機電設備配件、專用工具等應隨同交付。 水池、水箱應清理干凈，蓋板加鎖，連同真實水質化驗報告一并交付。 有關電抄表到戶工作已完成。 上下水及室外排水暢通。 具備電話、煤氣、郵路開通的硬件條件。 1應完成物業公司提出的預留水管、電源插座，節日彩旗、彩燈及宣傳橫幅廣告等掛勾。 1留守足夠的返修人員并服從物業公司管理。 1兒童游樂設施：小區每5萬平方米至少設1處；大廈每座塔樓設一處。 1標識牌齊全。（見附件三） 1車庫內有各類指引標志、標示牌（自行車、摩托車、限高、限速、車場防盜、道路導向等）、停車場反光鏡、標線。 1小區內主要路口、通道，大廈主要通道、地下車庫必須設閉路監視器。 1所有設備房，各單元進口、倉庫、車場、車庫、維修加工場所、公共場所應設置滅火器。 1小區綠化布局合理優美，花草樹木與建筑小品配置得當。 1每戶設置一個信箱，每單元設置一個住戶意見箱、公布欄。 商鋪廣告牌、燈箱應統一設計制作。 2停車場智能化系統完備。 2小區安防設施及布置合理，無安全隱患和死角，管理區域內必須設立保安巡更系統。 2泳池應設淺水區并有安全警戒浮標線，設立兒童戲水池。 2應將大廈（小區）水電費的用戶名稱改為萬科物業XX管理處。 六．發展商應移交的資料 （一）、產權資料 用地批準資料。 項目批準資料。 施工許可證。 用水、用電、用氣指標批文。 （二）、技術資料 住宅區規劃圖、小區竣工總平面圖。 所有單體建筑、結構、設備安裝竣工圖。 單位工程竣工驗收證明書。 地質勘探報告，沉降觀察記錄。 地下管網竣工圖。 所有設備訂貨合同、產品合格證、隨機資料（使用說明書、檢驗報告），隨機專用工具清單。 電纜鋪設記錄。 線路及電力電纜試驗記錄。 發電機、電動機檢查試運轉記錄。 電氣設備試驗調整記錄。 1電氣設備絕緣檢查。 1電氣設備送電驗收記錄。 1防雷接地電阻檢測記錄。 1防雷引下線焊接記錄。 1水、衛生器具檢驗合格證。 1通風機風量測量調整記錄。 1空調器性能測定調整記錄。 1環保達標驗收許可證。 1消防驗收許可證。 房屋測繪驗收資料。 2房屋驗收記錄。附件一：有關物業管理用房面積的規定面積=住宅區房屋總套數180。戶均人口數180。人均管理用房面積系數房屋總套數=公寓總間數+單元住宅總套數=建筑總面積（平方米）/100戶均人口數：人均管理用房面積系數：位置：盡量設置在住宅區中心部位，便于住戶。竣工日期：在向住戶發鑰匙前15天。裝修標準：參見〈物業管理辦公用房裝修標準〉。有關居委會用房規定（政府文件）面積：按10戶1平方米標準考慮。位置：與物業管理用房安排在一起。竣工日期：同物業管理用房。社區健康中心100平方米左右。管理處員工宿舍面積：住宅區總建筑面積的2‰。裝修標準：墻面ICI涂料，地面水泥砂漿找平。竣工日期：在向住戶發鑰匙前15天。管理處員工食堂住宅區面積 食堂面積 5萬：50平方米 10萬：100平方米 20萬：150平方米 30萬：200平方米 40萬：250平方米 50萬：300平方米裝修標準：食堂，墻面ICI涂料、地面水泥漿找平。 廚房，墻面ICI涂料，貼2米高瓷磚，地面防滑地磚。竣工日期：住宅區入住前15天。商業用房按總建筑面積的3‰（多層）、2‰（高層）的比例配備，此部分商業用房是劃給物業公司的。室內活動中心（免費場所） 住宅區 活動中心面積 5萬平方米：60平方米 10萬平方米：100平方米 10萬平方米住宅區以上每增加10萬平方米相應增加50平方米。室外體育活動場所如有規劃指標，按規劃指標，但不得低于以下標準：（1）10萬平方米以下（含10萬平方米）設露天羽毛球場2個、籃球場1個、乒乓球臺2個。（2）20萬平方米：設露天羽毛球場3個，乒乓球臺4個。（3）30萬平方米：設露天羽毛球場3個，網球場2個，游泳池1個，籃球場1個。（4）40萬平方米（包括40萬以上）：同30萬平方米住宅區，另加設門球場1個。居民會所30萬平方米以（含30萬平方米）住宅區設置，安排健身、閱覽、室內乒乓球等娛樂設施。附件二：物業管理辦公用房裝修標準 為更好地貫徹執行《深圳經濟特區住宅物業管理條例》及其配套實施〈細則〉，規范物業管理辦公用房的裝修行為，特制定本標準 。 一、開發單位移交物業辦公用房時，必須保證物業管理辦公用房能夠正常使用。即滿足以下條件： 地面：水磨石地面或國產防滑地磚地面。 墻面：國產乳膠漆墻面。 頂棚：型鋼T型龍骨、石膏板吊頂。 門：普通膠合板門、局部可用鋁合金門。 窗：鋁合金窗。 水、電、氣相關設備：采用一般的國產設備。 前臺木制收銀柜臺、各辦公房功能隔斷（磚砌、木制或鋁合金隔斷）、木制住戶鑰匙柜、辦公低柜等。 二、如果開發單位移交物業管理辦公用房時不能滿足第一條標準，則由物業管理單位按第一條標準完善，費用由開發單位支付。 三、如果物業管理單位發生超出第一條標準的裝修費用時，則由物業管理單位自付超出部分的費用。 附件三：各類標識清單“小區平面圖” 大廈應設立名稱標識牌、樓棟號、單元號、樓層號、門牌號、 “公布欄” “設施標識” “兒童娛樂設施使用說明標識” “單元防盜警示牌” “天臺重地、非請勿進” “防煙門” “電梯機房” “ 如遇火警、請勿使用升降機” “嚴禁吸煙” “ 私家花園、閑人免進” “停車場標識” “車場防盜標識” “限速標識” “ 限高標識” “自行車停放點” “ 摩托車停放點” “ 禁止嗚笛” “ 為了小區的寧靜、請勿使用防盜報警器 ” “道路導向標識” “ 綠色生命、請勿踐踏” “保障安全請勿跳水” “設備重地、非請勿進” “設備房” “水泵房” “水池” “水泵控制柜” “生活穩壓罐” “消防穩壓泵” “CO2室” “發電機房” “消防使用說明標識” “污水泵” “雨水泵” “消防專用工具箱” “消防專用工具柜” “各類倉庫” “備用鑰匙柜” “高壓勿近、嚴禁煙火” “配電房” “低壓控制柜” “變壓器” “有人工作、嚴禁合閘” “兒童娛樂設施” “讀感器” “泳池開放時間標識” “桌球室” “棋牌室” “舞蹈室” “乒乓球室” “男、女衛生間” “更衣室” “嚴禁煙火” “小心地滑” “健身房” “值班室” “生活垃圾收集點” “可回收垃圾收集點” “禁停” “油漆未干、請勿觸模” “童車停放點” “消防疏散示意圖” “管理處導示圖” “彎道反光鏡” “管理處標識” “消防接合器” “室外消防栓” “滅火器” “車庫告示牌” （以上標識所需數量根據現場實際情況而定）。44 /