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2026-04-05 13:56本頁面

　　

【正文】看教材P314。 8．公共管理責任機制的主要內容。參看復習提要和教材319頁。四、論述題(要點) 1．談談你對“用戶滿意原則”基本理念的認識和理解。參看復習提要和教材289~291頁。 2．談談你對公共管理倫理化必然性的認識和理解。參看復習提要和教材P311~312。五、案例分析評分的基本要求： 1．根據所給的案例材料，運用本課程所學理論進行分析論證。 2．要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當，邏輯闡述要清楚、觀點陳述要明確。 3．字數要符合答題要求，—股不少于400字。本題答題要點： 1．闡明公開招考公務員的積極意義。如：打破了傳統的行政命令式的用人機制，引入了競爭機制；體現了公平、公開、公正、自主、擇優的原則；體現了個人和用人單位的雙向選擇；體現了民主的精神，等等。 2．引入公民旁聽制度在招聘工作中的意義。3．闡述自己對完善我國公務員制度的建議。模擬試題參考答案一、填空題1．公共事務管理公共行政學2．市場失靈3．社會團體民辦非企業單位4．基本政策具體政策5．外部環境原有狀態6．政治任命制度公務員制度7．預算與決算8．信息接收者9．用戶滿意原則10．訴訟侵權賠償二、選擇題 1．D 2。B 3．C 4．A 5．A 6．A 7．A 8．C 9． C 10．B三、簡答題(要點)1．簡述非政府公共組織的基本特征和作用。非政府公共組織的基本特征是非政府性、公益性(也可稱非營利性，是指其組織的宗旨是為社會提供公共的專業的服務，而不是經營性的以營利為目的)、正規性和專門性。由于非政府公共組織溝通了政府與社會各方面的聯系，架起了政府與社會之間聯系的橋梁與紐帶，因此非政府公共組織發揮著廣泛性、針對性和中介性的作用。2．簡述什么是公共政策的合法化。公共政策的合法化包括政策的合法性和政策的法律化兩個層面的問題。政策的合法性要解決的是政策的制定程序及內容要符合憲法和其他法律的規定。政策的制定必須符合法定程序，沒有程序的保證，政策就可能成為極少數人的個體行為，使政策失去民意。除程序合法外，政策的內容也要合法，即要符合現行政治法律結構，符合國家法律法規的要求。政策的法律化要解決的是政策立法問題。 3．簡述人力資源管理的基本職能。參看教材P158~ 4．簡述公共管理的責任機制。參看教材P319~321。四、論述題(要點) 1．結合實際分析公共組織變革的阻力及消解對策。 (1)可先簡要說明公共組織變革的主要阻力：認知、利益、成本、組織惰性、變革的不確定性和習慣性等。(2)消解對策教材中簡述了9條，如：客觀分析變革的動力與阻力；盡心設計變革方案，加強宣傳粒度；進行人事調整，作好思想保證等。你可根據自己的理解側重某一點論述，要有自己的認識和分析。 2．談談對晚上公共部門績效管理的認識和理解。（1）說明完善公共部門績效管理的7條基本對策；（2）可側重某一方面談談自己的認識和理解。參看教材P295——298。五、案例分析評分的基本要求： 1．根據所給的案例材料，運用本課程所學理論進行分析論證。 2．要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當，邏輯闡述要清楚，觀點陳述要明確。 3．字數要符合答題要求，一般不少于400字。、本題答題要點：導致該項政策未能有效執行的因素主要有： (1)政策目標與執行措施相矛盾、相沖突，執行越有效，結果離目標越遠。 (2)執行政策的措施不合理，反映出政策問題構建的錯誤。如允許鄉鎮從罰款中提成，無疑會對基層干部起到一定的誘導作用，計劃外生育給他們帶來了實惠，他們怎么會積極制止這種行為。 (3)政策執行者素質不高，受經濟利益驅使，其所作所為與原政策目標背道而馳。 (4)溝通不暢，政策對象受傳統思想觀念的束縛，對政策目標缺乏認識和理解，而政策執行者宣傳不夠，解釋工作不到位。等等。有效執行政策的對策：可針對上述問題闡述對策。8 / 8

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