身為管理者會講的六十八個哲理故事-資料下載頁

　　

【正文】 時，他忽然沖動地將自己手中的鮮花推向少女的懷中。他趕忙解釋說：我看得出來你很喜歡這束花，我想我太太也會很高興你擁有這束花的。我會告訴她我把花送給你了。 那女孩接受那束花后，目送老人下車，看著他慢慢走到一座小公墓的門口。 六十四、哥哥的心愿 人在心中應該設身處地想到的，不是那些比我們更幸福的人，而只是那些比我們更值得同情的人。 ——盧梭 圣誕節時，保羅的哥哥送他一輛新車。圣誕節當天，保羅離開辦公室時，一個男孩繞著那輛閃閃發亮的新車，十分贊嘆地問：先生，這是你的車？ 保羅點點頭：這是我哥哥送給我的圣誕節禮物。男孩滿臉驚訝，支支吾吾地說： 你是說這是你哥哥送的禮物，沒花你半毛錢？我也好希望能...... 當然保羅以為他是希望能有個送他車子的哥哥，但那男孩所談的卻讓保羅十分震撼。 我希望自己能成為送車給弟弟的哥哥。男孩繼續說。 保羅驚愕地看著那男孩，沖口而出地邀請他：你要不要坐我的車去兜風？孩興高采烈地坐上車，繞了一小段路之后，那孩子眼中充滿興奮地說：先生，你能不能把車子開到我家門前？ 保羅微笑，他心想那男孩必定是要向鄰居炫耀，讓大家知道他坐了一部大車子回家。 沒想到保羅這次又猜錯了。你能不能把車子停在那兩個階梯前？男孩要求。 男孩跑上了階梯，過了一會兒保羅聽到他回來的聲音，但動作似乎有些緩慢。原來他帶著跛腳的弟弟出來，將他安置在臺階上，緊緊地抱著他，指著那輛新車。 只聽那男孩告訴弟弟：你看，這就是我剛才在樓上告訴你的那輛新車。這是保羅他哥哥送給他的哦！將來我也會送給你一輛像這樣的車，到那時候你便能去看看那些掛在窗口的圣誕節漂亮飾品了。 保羅走下車子，將跛腳男孩抱到車子的前座。滿眼閃亮的大男孩也爬上車子，坐在弟弟的旁邊。就這樣他們三人開始一次令人難忘的假日兜風。 那一次的圣誕夜中，保羅才真正體會耶穌所說的施比受更有福的道理。 六十五、勇氣 只要能生死相共，便是痛苦也成為歡樂了。 ——羅曼?羅蘭 你認為我很有勇氣？她問道。 沒錯，你很有勇氣。 如果我有幾分勇氣，那也是因為經過幾位良師的啟蒙，我可以舉一位給你聽聽。 多年前，我曾在史丹福醫院擔任義工，那時認識了一個叫麗莎的小女孩。她身患重疾，病情十分罕見，唯一能挽回她性命的機會，便是接受五歲幼弟的輸血，因為她弟弟也曾罹患此病，后來奇跡般地被救活，現在體內產生出了能對抗病毒的抗體。醫生向這個小男生解釋了情況，問他是否愿意輸血給姐姐。我見他只遲疑了半秒鐘，便深深地吸口氣說：‘如果能救活麗莎，我愿意。39。 進行輸血時，他靜靜躺在姐姐身旁，見到姐姐雙頰恢復紅潤，他不禁面露微笑。 但接著他收起了笑容，臉色蒼白地望著醫生，用顫抖的聲音問道：‘我會馬上死掉嗎？39。 原來他年紀太小，誤解了醫生的意思，以為要將全身的血都輸給姐姐。 是的，我學到了什么叫勇氣，她補充道：因為我見到了一個榜樣。 ——丹?米爾曼 六十六、大聲說出你的愛 誰要是不會愛，誰就不能理解生活。 ——高爾基 有次我受邀前往外地，發表有關高效率管理的演講。抵達當晚，主辦單位的幾個人請我吃飯，順便聊聊明天來聽演講的是些什么聽眾。 艾德顯然是這幾個人的龍頭老大，塊頭很大，聲音十分低沉。他告訴我，他是家大型國際企業的經理，主要職責是到一些分公司，去處理公司內部較為棘手的人事問題，終止一些高級主管的聘用。 喬，他說：我十分期待明天的演講，因為這些人在聆聽過你的高見后，就會知道我的管理方式是正確的。他得意地對我笑道。 我微笑不語，因為我知道明天的情況絕對與他想象的大不相同。 第二天，艾德表情木然地聽完全場演講，然后一言不發地離開會場。 三年后，我重返舊地，向相同的聽眾發表另一篇有關管理的演講，我在聽眾群中又發現了艾德。就在演講即將開始前，他突然站起來，扯著喉嚨問我：喬，我能先講幾句話嗎？ 我打趣地說：當然，你身材如此魁梧，你愛講幾句就講幾句，我不敢攔你。 艾德于是開口：在座的各位都認識我，其中有些人還知道我近來的改變，今天我想把親身的體驗與各位分享。喬，想必我這番話會讓你感到欣慰。 三年前的一場演講里，喬曾表示，若想培養堅韌的意志，首先就該學習向身旁最親近的人說聲我愛你。起初我對這點頗不以為然，心想這種肉麻兮兮的話和意志堅韌能扯上什么關系？喬說堅韌與堅硬不同，堅韌如同皮革，堅硬則像花崗巖，而一個意志堅韌的人應該是思想開通，不屈不撓，行為自律，做事靈活，這些話我贊同，但這與愛有什么關系呢？ 那晚，我和太太兩人坐在客廳的兩端，腦中仍想著喬的話。霎時我發現自己竟鼓不起勇氣向太太表示愛意，我好幾次清了清喉嚨，但話到了嘴邊，只含糊地發了些聲音，其余的又吞了回去。我太太抬起了頭，問我剛才嘟噥了些什么，我若無共事地回答說沒事。突然間，我起身走向她，緊張地將她手上的報紙拿開，然后說：‘艾麗斯，我愛你。39。她好一陣子說不出活來，淚水涌上她的眼眶，這時她輕聲地說：‘艾德，我也愛你，這是你25年來第一次開口說愛我。39。 我們當時感觸萬千，深深體會到愛能化解一切紛爭摩擦。突然間，我像是受到鼓舞般，立刻撥了電話給在紐約的大兒子，我們已經許久沒有聯絡了。我一聽到他的聲音便脫口而出：‘兒子，也許你以為我喝醉了，但我現在很清醒。我打電話來只是想告訴你我愛你。39。 他在話筒那端沉默了片刻，然后語氣平靜地說：‘爸，我知道你愛我，真高興能聽到你親口告訴我，我也要對你說我愛你。39。 我們開始閑話家常，聊得十分愉快。接著我又打電話給在舊金山的小兒子，告訴他同樣的事，結果我們父子暢談許久，那種溫馨的感覺我從未有過。 那晚我躺在床上沉思，終于領悟了喬所說的那番話有更深一層的意義：如果我能真正地了解以愛待人的含義而且身體力行，定能對我的管理方式產生正面的影響。 我開始閱讀相關題材的書籍，從中吸取到不少人的寶貴經驗，使我更體會到這套哲學能運用到生活的各個層面，無論是家庭或是工作。 你們有些人知道，我徹底改變了與人共事的方式。我開始仔細傾聽他人的想法；我學會多欣賞他人的長處，少計較他人的短處；我也體會到幫助別人建立信心的那種快樂。然而最重要的是，我現在了解，尊敬他人的最佳方法，便是鼓勵他們發揮自己的能力，來達到大家共同努力的目的。 喬，借著今天這個機會，我要說聲謝謝你。順便跟大家提一下，我現在是公司的副董事，領導能力頗受肯定。好了，各位，現在專心聽他演講吧！ ——喬?貝頓 六十七、多一句贊美 人們相互希望得越多，想要給予對方的越多......就必定越親密。 幾天前，我和一位朋友在紐約搭計程車，下車時，朋友對司機說：謝謝，搭你的車十分舒適。這司機聽了愣了一愣，然后說：你是混黑道的嗎？ 不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。 是呀！司機說完，便駕車離開了。 你為什么會這么說？我不解地問。 我想讓紐約多點人情味，他答道，唯有這樣，這城市才有救。 靠你一個人的力量怎能辦得到？ 我只是起帶頭作用。我相信一句小小的贊美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了20位乘客，他就會對這20位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對周遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給1000多人，不錯吧？ 但你怎能希望計程車司機會照你的想法做嗎？ 我并沒有希望他，朋友回答：我知道這種作法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多贊美他人，即使一天的成功率只有30％，但仍可連帶影響到3000人之多。 我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱贊那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動于衷，那也無妨，明天我還可以去稱贊另一個計程車司機呀！ 我看你腦袋有點天真病了。 從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。 但他們的服務真的很差勁呀！ 那是因為他們覺得沒人在意他們的服務質量。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？ 我們邊走邊聊，途經一個建筑工地，有5個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步，這棟大樓蓋很真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？那群工人帶著狐疑的眼光望著我朋友。 工程何時完工？我朋友繼續問道。 6月。一個工人低應了一聲。 這么出色的成績，你們一定很引以為榮。 離開工地后，我對他說：你這種人也可以列入瀕臨絕種動物了。 這些人也許會因我這一句話而更起勁地工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？ 但光靠你一個人有什么用呢？你不過是一個小民罷了。 我常告訴自己千萬不能泄氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個...... 剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？我插嘴問道。 是呀！我知道，他答道，如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。 ——雅特?鮑奇華 六十八、最后的心愿 無言的純潔的天真，往往比說話更能打動人心。 ——莎士比亞 26歲的母親凝視著她那罹患血友病而垂死的兒子。雖然她內心充滿了悲傷，但同時她也下定決心，就像其它為人父母者，她希望兒子能長大成人，能實現所有的夢想。如今這一切都不可能了，因為病魔會一直纏繞著他。即使如此，她仍希望兒子的夢想能夠實現。 她握著兒子的手問道：巴柏西，你曾想過長大后要做什么嗎？你對自己的一生，有過什么夢想嗎？ 媽咪，我一直希望長大后能成為消防隊員。 母親強忍悲傷，微笑著說：我來想想看能不能讓你的愿望成真。當天稍晚，她到亞歷桑納州鳳凰城當地的消防隊，找到了消防隊員鮑伯，他有一顆寬大的心。這位母親向他解釋兒子臨終的心愿，并請問是否能讓他坐上消防車在街角轉幾圈。 鮑伯說：不只這樣呢，我們還可以做得更好。如果你在星期三早上7點把你兒子帶到這里來，我們會讓他當一整天的榮譽消防隊員。他可以到消防隊來，和我們一起吃飯，一起出勤。對了，如果你把他的尺寸給我，我們還可以幫他訂做一套真正的消防制眼，附加一頂真的防火帽，不是玩具帽，上面還有鳳凰城消防隊的徽章，印著我們穿的黃色防水衣和橡膠靴。這些東西都是在鳳凰城里制造，所以可以很快拿到。 3天后，消防隊員鮑伯帶著巴柏西，幫他穿上消防制服，護送他從醫院的病床到消防車上。巴柏西必須端坐在車子后面，鮑伯引領他回到消防隊，他仿佛置身于天堂。 當天鳳凰城有3起火警，巴柏西每次都得出勤務。他乘坐不同的消防車，還有救護車，甚至消防隊長的座車。他還為當地的新聞節目拍錄影帶。 由于美夢成真以及加注在他身上所有的愛和關懷，令巴柏西深深感動，他比醫生所預期的多活了3個月。 一天晚上，他所有的生命跡象開始急劇下降，護士長急忙打電話通知家屬到醫院。 然后她想起巴柏西曾擔任過消防隊員，因此她也打電話給消防隊長，問他是否能派一位穿制服的消防隊員到醫院來，在巴柏西臨終前陪伴他。隊長回答道：我們可以做得更好。5分鐘之內就到。你能幫個忙嗎？當你聽見警笛響、看到警燈閃時，請通知醫院，這不是真正的火警，這只是消防隊來見他們好伙伴的最后一面。請你打開他房間的窗戶，謝謝。 大約5分鐘后，一部消防車到達醫院，把云梯延伸到巴柏西三樓窗前，有14位消防隊員、2位女消防隊員爬上云梯進入巴柏西的房間。經過他母親的同意，他們擁抱他、握他的手，告訴他他們有多愛他。 巴柏西咽下最后一口氣前，看著消防隊長說：隊長，我現在能算是真正的消防隊員嗎？ 算！巴柏西。隊長說。 帶著那些話，巴柏西微笑著閉上了眼睛