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2026-04-17 02:21本頁面

　　

【正文】汽車五年以后的美容項目以養護保養相結合推出個人用戶套餐類：套餐一：拋光打蠟（兩個月一次）+汽車保養（視里程而定，一般為三個月一次）+發動機清洗+洗車（一周一次）+日常護理+車身美容套餐二：拋光打蠟（兩個月一次）+汽車保養（視里程而定，一般為三個月一次）+發動機清洗+洗車（一周一次）+日常護理+車內裝飾套餐三：拋光打蠟（兩個月一次）+汽車保養（視里程而定一般為三個月一次）+發動機清洗+洗車（一周一次）+日常護理+內飾美容（注：根據不同的用戶推出不同的保養蠟）組織用戶：對于組織用戶提供洗車服務與發動機清洗。價格策略：汽車美容類的采用成本加成定價法，汽車改裝服務采用心理定價法。促銷策略（1）廣告宣傳：廣告投放主要分為公交車廣告、電臺、報紙等。公交車車身廣告投放主要選擇靠近居民小區大型購物超市的公交線路投放，電臺主要選擇上午八點半左右下午五點半左右人們上下班的時段，報紙選擇商報以及選擇適當的版面進行廣告投入。（2）舉行一定的活動，比如周年慶或者是節日慶。目的吸引不同的新客戶到來。為公司推出的新服務項目聚集人氣。（3）對于忠誠度教高的顧客，要更進一步的提高他們的忠誠度，就應該適當的給予他們一定的“小便宜”。公司可將汽車美容使用的原材料以一定的加成價格賣給客戶，然后為其汽車做美容的時候收其一定的手工費。兩項費用相加比之前單項收費相對要低一點，這樣讓客戶對以前的美容收費有了明確的直觀感受，又能夠體現公司對老客戶的讓利。（4）實行積分制，給在公司一次性消費達到不同層次的客戶發放不同的會員卡。會員卡分為金卡和銀卡。不同的會員卡在公司消費享受不同的折扣，金卡享受八折優惠，銀卡享受七折優惠。并為會員卡實行消費積分，消費一元獲得一個積分。不定期舉行活動。用積分抵現金，用積分抽獎等。獎品為洗車、免費拋光打蠟（前提是客戶出材料錢）或者是一些小掛件。這樣既能夠確保公司固有客戶的擁有量，又能夠促進客戶消費。（5）刺激客戶對汽車改裝的需求。對于在公司改裝汽車的客戶群，一個月隨機抽取一位幸運客戶獎勵價值888元的汽車美容代金卷。這樣對于公司汽車改裝服務有一定的促進作用。（6）開展“老帶新”活動。老客戶可以帶新客戶在公司享受服務。在新客戶成為會員后，新老客戶同時都可獲得588的代金卷。注：辦理老帶新活動，新客戶第一次來公司，老客戶必須到場否則視為無效。（六）效果預測：i. 公司在本地汽車美容市場占有率得到鞏固。ii. 提高顧客對公司汽車美容與汽車改裝的認可度。iii. 減少因行業競爭導致客戶的流失量。iv. 提高公司在本地市場的占有率5%7%汽車銷售模擬與汽車美容營銷策劃方案科目：汽車美容與裝飾技術老師：李長班級：汽車技術服務與營銷2班姓名：李勇 2012/12/31 整理分享

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