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2026-04-21 13:53本頁面

　　

【正文】面走過去，有人開始尖叫，有人開始哭泣，有人開始腿發抖，有人根本就不敢走。安東羅賓便開始激勵現場的每一個學員，他告訴每一個人要用改變人生的力量。有人受他的激勵，真的走過去了。為什么會走過去，因為在那一刻他的情緒達到了巔峰狀態。第二個觀念：成功的速度取決于情緒調整的速度一個很成功的銷售冠軍，跟一個根本就賣不出產品的業務人員，誰的銷售量比較多？當然是銷售冠軍，誰遇到的挫折挑戰比較多？當然也是銷售冠軍。銷售冠軍遇到的挫折挑戰多，領導者遇到的問題更多。但是要正常工作，就要快速地調整自己的情緒，鎮定自若地去面對一些挑戰和問題。比如你是一個銷售人員，面對顧客的拒絕，可以有兩種選擇，一種是被顧客拒絕掉，兩個月不想起床；也可以對自己說，這只是一個玩笑而已，他拒絕的不是我，是我的銷售方式。他不是不買，只是他還不夠了解，他今天只是跟太太吵架，所以對我發了一點脾氣，這沒有關系。我在他心情好的時候來，也許就會成交。優秀的人不是沒有情緒問題，只是一個讓情緒停留多久的問題。【練習】有一種人，叫做上班是一條蟲，下班是一條龍，上班的時候，他萎靡不振，簡直是求生不得，求死不能。他站在公司打卡鐘面前，還有兩秒鐘就要到下班了。到了兩秒鐘了，他就開始沖出去，你去觀察他，他到保齡球場，拿那個球一打出去，滿分出來。一踩油門，車子開得又快又穩。這個人到底有沒有能力呢？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【提示】他可以把每一個保齡球擊倒，他也可以把工作當中每一件事情辦好，關鍵是他那一刻有沒有情緒達到巔峰狀態。如果你的情緒達到巔峰狀態，那你會比較容易做出顯示能力的事情。世界沒有沒有能力的人，只有情緒未達到巔峰狀態的人。情緒由自己來控制情緒控制可以幫助很多人，也可以改變很多人，有很多人情緒方面有問題，但是你知道嗎？情緒完全可以由你自己來掌握。成功者控制自己的情緒，失敗者被自己的情緒所控制。【事例33】德國數學家高斯一生成果累累，其中一個重要原因，就是他非常關注調控情緒。在事業發展的頂峰時期，恰逢妻子病危，他抑制悲痛，以更加倍的努力工作來驅散情緒上的陰影。在妻子告別時，他告訴妻子他又攻克了一個難關。阿基米德面對外敵的刀劍，還說：“等一等，讓我把手頭的題目解完”。所謂成功的人，就是心理障礙突破最多的人，因為每個人或多或少，都會有各式各樣、大大小小的心理障礙。這么多的人心理有障礙，說明情緒控制理論的市場是很大的。一些有過情緒問題的人受到啟發，在學會了情緒控制以后，更加熱情地接受這些觀念和做法,更積極地為自己的人生做一個決定，決定做一個掌控情緒的人，不再被情緒控制。持續保持巔峰狀態很重要每一個人或多或少都會有情緒問題，包括幫助別人打破心理障礙的人，也會有情緒的問題，可是讓自己情緒不好的狀態很快消失，持續保持巔峰狀態，才是解決問題的關鍵。那么人為什么會有挫折感呢？就是本來這件事情可以辦得很好，可是卻辦得不夠好，就開始有挫折感。但是當你發現了可以讓事情變得更好的方法。挫折感便可以轉化為成長感。什么叫成長感，就是你本來有一種挫折，但同時又發現了一個更好的方法。人生不如意之事十之八九，同時也意味著人生如意之事還有一二。反正不管怎么樣，你的人生要繼續進行，那你要去關注，把挫折感轉化成為對你有利的成長感，你就覺得你又獲得了成長。如果遇到同樣的事情，你會可以把它做得很好。這就是一種轉化。所謂成功的人，就是心理障礙突破最多的人。從現在開始，給自己一個１０天的心理挑戰，讓自己在這１０天之內，保持一個巔峰的情緒。當你有消極負面的情緒的時候，當你有對你有害的情緒的時候，下定決心，把它轉化過來，轉化成為對你有利的情緒，轉化成為可以讓你更有行動力的情緒，轉化成為可以讓你人際關系更好的情緒，轉化成為可以讓你獲得更快速成長的情緒，轉化成為可以讓你達成結果的情緒。你會發現經過情緒的調整，你的確會達到一個巔峰狀態。【練習】按本課中所講，給自己一個10天的挑戰，讓自己的情緒在10天之內保持顛峰狀態，并通過這項實驗，掌握情緒轉化的方法。有解決不了的情緒問題記錄在下面。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【總結】情緒控制對企業員工及企業都非常重要，巔峰情緒決定了巔峰成就，情緒調整的速度決定了成功的速度。成功者自己控制情緒，失敗者由情緒控制。但保持情緒的巔峰狀態更重要。【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________12 / 12

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