某商業廣場全套物業運作方案-資料下載頁

　　

【正文】 按照上面說明進行圖像設置錄像,系統才能夠啟動運行有關系統的設置方法在下面進行介紹:打開每一個程序先出現程序的登錄窗口如圖新安裝程序后缺省的用戶名和密碼都是小寫的bmw ,通過缺省的用戶名進入設置程序后在系統設置中修改或刪除缺省的用戶添加新的用戶.存儲方案設置存盤方案設置用于設置存盤方式,可以將所有路同時寫到一個盤上也可以將指定的路寫到指定的硬盤上如果將多路分到不同的硬盤上,可以降低硬盤的數據流量提高系統的可靠性.打開存盤方案設置項在左邊的列表框中就列出了,現在已經設置好的方案,選擇一個方案,.單擊修改按鈕修改一個已有的存盤方案如圖所示首先指定方案名稱然后在可以使用路下選擇路數并通過按鈕將選中的路號放到使用路下按鈕反之對于硬盤也一樣將可以使用磁盤下的驅動器號放到使用磁盤下定義完成后表示指定方案名稱為使用路下的路號將錄在使用磁盤下的硬盤上對于以上的例子方案0 定義18 路(使用路)記錄到E/G 磁盤(使用磁盤)上方案1 定義916 路(使用路)記錄到D/F 磁盤(使用磁盤)上.注意:（1） 推薦使用兩個或兩個以上的存儲方案每個方案盡量使用同一個物理磁盤（2） 每個方案至少包含兩個磁盤邏輯分區（3） 用來存儲音視頻數據的邏輯盤不要存儲其他數據（4） 強烈推薦每10 天整理一次硬盤這樣可以極大地提高系統的穩定性主要操作界面軟件界面分為視頻顯示區、視頻源選擇區、手動功能控制區、云臺/鏡頭控制區、狀態顯示區五個主要區域構成同時還有設置框及時間表編輯。考勤制度為規范員工行為，嚴肅勞動紀律，樹立企業良好形象，特制定考勤制度：一、 人員配備：由各部門從部門內部選派一名認真負責的員工兼職擔任考勤員，負責每天對員工的簽到情況進行監督，對員工的出勤情況進行記錄，對員工的各種假條、申請、考勤表等進行保管。二、 考勤管理：1． 員工每日于上班前、下班后到規定地點（保安崗亭）進行打卡，打完卡后到達部門工作崗位進行簽到，打卡或簽到超過規定上班時間，都算作遲到，下班提前打卡或提前簽離都記作早退。2． 遲到：比規定上班時間遲到兩小時內記作遲到。3． 早退：比規定下班時間提前兩小時內記作早退。4． 曠工：遲到兩小時以上，六小時內記作曠工半天，六小時以上壹天以內記作曠工一天。5． 事假：員工請事假須提前一天寫好請假條交部門主管或經理審批后（一天以內主管審批，一天以上經理審批）方可休息。事假條由考勤員保管，每月1日匯總交行政部。6． 病假：員工請病假須有醫生開具的病假證明、門診病歷及藥費繳費單，寫好病假條交部門經理審批后方可休息，病假條由考勤員保管，每月1日匯總交行政部。7． 換班：員工換班須提前寫好換班申請交部門主管批準后才可換班，否則視為曠工。每位員工每月換班不得超過二次。換班申請由考勤員保管，每月1日匯總交行政部。8． 排班表：各部門于每月31日前編制好排班表，經部門經理審核簽字后上交行政部，排班表上須注明各班次的上、下班時間。9． 考勤表：各部門考勤員根據每位員工出勤的具體時間填寫考勤表，須嚴肅認真，不得弄虛作假，考勤表經部門經理審核簽字后，于每月1日將上月考勤表上交行政部。10． 加班：員工加班須填寫加班申請單，交部門經理簽字，于每月1日匯總上交行政部。 三、 考勤獎懲： 全勤獎：為鼓勵員工出滿勤、干滿點，特設立全勤獎，員工每月出勤率達100%者（壹月內無遲到、早退、曠工、病假、事假等）。可獲當月全勤獎30元，未達100%者當月無全勤獎。 遲到：壹月內遲到壹次記口頭警告壹次，遲到貳次記第一次書面警告，按員工手冊規定扣除當月工資總額的10%，遲到叁次記第二次書面警告，按員工手冊規定扣除當月工資總的的30%。 早退：早退處理與遲到處理相同。 曠工：曠工一天按員工手冊規定記書面警告，扣除當月工資總額的10%，曠工連續三天記嚴重過失，作除名處理。 事假：事假一天扣除員工當月工資的1/15，依次類推。 病假：病假一天扣除員工當月工資的1/30，依次類推。報總經理審批！寫字樓租戶優惠政策(附件1)1. 餐飲優惠乙方在甲方各餐飲營業點消費可享受牌價之八五折優惠(特別推廣除外)；乙方在甲方夜總會餐飲享有八五折優惠。(門票及洋酒除外)2. 訂房優惠乙方在甲方商務中心合約A類價格優惠。3. 商務任務中心優惠乙方在甲方商務中心打字及復印享有牌價之九折優惠。4. 洗衣優惠乙方在甲方酒店洗衣享有牌價之八折優惠。5. 健康中心優惠乙方在甲方健康中心桑拿、按摩服務享有牌價之八五折優惠。6. 會場及會議設施優惠乙方在甲方的會場及會議設施享有會議包價優惠或其他特惠款待。1. 總則 荊州市盛智物業管理有限公司（以下簡稱物業管理公司）經業主方授權擁有荊州投資廣場所有物業(含寫字樓)之管理權。承租戶及有關人員均不得有侵犯產權及管理權之行為。 承租戶應嚴格履行其與荊州市盛智物業管理有限公司及業主方所簽訂合同之條款，并應知曉對自己的行為需承擔法律責任。 承租戶之定義根據其與荊州市盛智物業管理有限公司及業主方的合同約定，為通過租賃或其他方式而取得投資廣場物業使用權的簽約人。 2. 物業管理公司職責 負責寫字樓之管理、經營及公共配套設施、設備之維修、養護。承租戶須提供必要的配合。 負責寫字樓之治安、消防管理工作。 提供高水準之服務及管理，為承租戶憂解難,快速處理承租戶之投訴，維護承租戶之合法權益。 對承租戶違章行為進行糾正和處罰，其方式有：責令停止違章行為,責令恢復原狀、扣押或沒收違章工具，責令賠償。3. 承租戶之職責 依據承租戶荊州投資廣場業主及荊州市盛智物業管理有限公司所簽訂合同之條款，對投資廣場所承租之物業享有使用權。 享有對物業管理公司各種管理制度的建議權。 享有對荊州市盛智物業管理有限公司管理人員及員工的監察權及投訴權。 承租戶必須按規定及時交納有關費用。 承租戶必須履行與荊州市盛智物業管理有限公司簽訂合同及所有附件之所有條款。都市網景報修程序 　　以為業主提供滿意服務為宗旨，堅持方便業主、文明服務的原則，按北京市小區物業管理服務要求去做，24小時受理住戶報修。 　　報修程序：客戶服務部接到業主報修后，立即給工程部下報修單。工程部接報修單后15分鐘內必須到達現場進行維修。維修人員入戶維修要求不打擾住戶，維修時必須穿鞋套，現場作業時要鋪有地布以保證維修后地面清潔。維修完畢后請住戶檢查，驗收后簽字。并建立維修回訪制度。一般維修項目24小時內完成，維修工作中因特殊原因不能馬上修復的（如缺配件）應上報領導及時購買，并向業主或使用部門說明原因，盡快跟進解決。 遠洋天地報修程序 　　業主報修只須拔打服務熱線電話即可報修。 　　 一、遠洋天地物業管理中心上門維修程序 輕輕敲門三下，若無人應答，片刻后再輕敲三下，不得連續或用力敲門。 業主開門后，應先自報我是物業工程部XXX，您家是否曾報修過，得到確認后，穿好鞋套進入業主家。 用工作布鋪在地上，將工具箱放在工作布上，不得將工具放到工作布之外。 將工程問題處理完后，收好工具，將工作臺面清理干凈。 請業主確認修理情況，認可后請業主在工程維修單上簽字，需收費的，同時收費并開具收據給業主。 離開時走到門口應反身將門關上，并與業主禮貌道別。 二、遠洋天地物業管理中心的工程維修單 編號： 備注： 此工程維修單一式四聯。 第一聯為客戶服務部留存。 第二聯為工程部存檔。 第三聯為業主留存。 第四聯維修結束后，傳送客戶服務部對報修人進行回訪。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　遠洋天地物管中心 　　　　　　　　　歡迎廣大業主監督！ 需對外協作的項目實施程序……限于技術能力或人力、工具等原因，維修隊不能勝任的設備故障或項目等，為需采用承包給外單位或由外單位協助的范圍。主要有：11設備損壞部件需要采用特殊加工如車、刨、磨、銑等才能修復的。12新增土木裝修工程中較大規模的項目。13需要特殊工藝或裝備進行施工的項目如中央空調管系清洗等。確定采用外協的項目，由維修隊擬出申請報告（附列成本預算、對公司正常營業的影響范圍、可行性分析等），報總經理審批。申請報告審批同意后，維修隊負責根據項目內容聯系專業單位洽談，采用招標競價的方式選擇合適的單位。擬承包單位根據項目內容及要求作出詳細方案（附列材料及價格清單、質量工期承諾等），與維修隊擬出的經過初步洽談的合同條款樣本一起報總經理審批。項目方案及合同樣本通過審批后，由維修隊代表公司與施工單位簽定正式合同。維修隊負責監督施工質量、工期，負責按合同要求進行竣工驗收。外協項目竣工通過驗收合格后，按公司財務支出程序由承包單位與財務部進行結算。需要外協的項目中涉及金額教小、或有緊急的需要的，按公司物品采購程序處理。 勝智物業管理公司荊州投資廣場物業管理處2002年12月8日出租物業設施設備管理程序租方與公司物業管理處達成承租意向后，由物業處、求租方代表共同對所承租區域的設備設施進行檢查。物業處按現場的物業設施狀況詳細填制記錄表，并與租方代表共同簽字確認。《物業設施狀況記錄表》一式多份，除物業處留存一份外，其余根據需要附于《物業租賃契約》后由契約收執方保存備查。承租方租用的物業設施應按契約規定使用及維護，并接受物業處日常巡查監督管理。維修隊負責日常對出租物業區域的設施進行巡查，及時維修保養。如發現出租給承租方的設施設備被承租方移位、更改、損毀等不符契約規定的，應立即制止并報告物業管理處。出租的物業設施由物業管理處負責歸口管理承租方損毀所租用的物業設施的情況反饋至物業處后，由物業處、租方代表共同現場核實損毀范圍，由維修隊根據情況填寫記錄單，簽字確認。租方移位、更改、損毀的物業設施設備按契約所約定由承租方負責還原，或由維修隊修復。所有損失及費用由物業處負責按契約規定索賠處理。出租的物業設施設備在正常使用情況下發生的各種故障均由承租方直接向物業處反映，再由物業處按報修程序通知維修隊進行維修。維修隊按要求定期對出租區域的物業設施進行保養、檢修，所有計劃均事先向物業處反饋，由物業處聯系租方做好協調。其它事項按《維修隊運作規范》處理。維修隊負責定期按物業處要求準確對出租的物業區域的用水、用電、空調等各種能耗數據進行抄表統計，填制記錄交物業處。1出租物業退租時，由物業處、租方代表共同對照契約所附承租時的物業設施設備狀況記錄現場進行核對，填制退租物業設施移交單。1其它事項按公司物業管理規定處理。遠洋天地物管中心各部門負責事項 　　 　　遠洋天地物管中心機構設置有綜合部、客戶服務部、工程部、安保部、財務室等職能部門。 　　 　　各職能部門具體分工如下： 綜合部：是集辦公室、人事、行政管理為一體的綜合性管理部門，主要負責各部門之間的協調；上傳下達；催辦領導確定的重點工作；檢查各項規章制度的執行情況；各種文件的擬定、下發；員工的招聘、培訓、考核、獎懲；對外聯絡、后勤管理等。 聯系電話：65573773 客戶服務部：直接面向業主提供服務，具體負責業主入伙手續的辦理；負責解答業主、住戶的咨詢；接待業主的報修、投訴；負責對業主的回訪；組織各項費用的收繳，負責小區的保潔、綠化。 聯系電話：65573833（直線）；655737365573663轉8000、8009 工程部：負責小區各種設備、設施的正常運行、維修和保養；業主報修項目的入戶維修；業主裝修申報及管理。 聯系電話：65573933（直線）；655737365573663轉8018013 ； 安保部：負責小區整體的安全、消防工作，負責車輛秩序的維護和地下車庫的管理。 聯系電話：65573363（直線）；655739965573933轉802808007； 財務室：負責各種費用的收取。 聯系電話：65574044（直線），655739965573933轉8019 　　請廣大業主監督我們的工作！謝謝您！ 　　63 /