部門使命與職責ppt課件-資料下載頁

　　

【正文】 建立與實施； ?客戶篩選； ?根據客戶分級管理，為客戶提供增值服務； ?組織財務管理中心對客戶進行信用度評估； ?客戶危機管理； ?客戶檔案管理； ?客戶投訴的收集、報告。 ?識別并根據客戶分級標準向客戶提供價值導向差異化服務； ?客戶定期拜訪； ?客戶意見和建議的收集與處理； ?客戶滿意度管理。 Renke consulting 55 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 歐美部使命與職責 部門使命 部門職責 銷售拓展 銷售管理 1 2 ?快速響應客戶需求，構筑可持續的市場競爭力，從而獲得最大化的國際市場。 ?組織銷售渠道的建立； ?開發新客戶，鞏固老客戶； ?解決銷售渠道沖突； ?海外辦事機構的設立與管理。 ?建立、推行和完善外貿管理制度； ?商務洽談及外貿合同的簽訂； ?客戶的信用審核； ?出口產品的報驗報關； ?產品的發貨及運輸管理； ?貨款回收； ?編制銷售手冊； ?建立銷售臺帳。 Renke consulting 56 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 歐美部使命與職責 歐美部（續） 客戶管理 客戶服務 3 4 ?建立健全客戶管理制度； ?客戶等級標準的建立與實施； ?客戶篩選； ?根據客戶分級管理，為客戶提供增值服務； ?組織財務管理中心對客戶進行信用度評估； ?客戶危機管理； ?客戶檔案管理； ?客戶投訴的收集、報告。 ?識別并根據客戶分級標準向客戶提供價值導向差異化服務； ?客戶定期拜訪； ?客戶意見和建議的收集與處理； ?客戶滿意度管理。 Renke consulting 57 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 三足事業部使命與職責 部門使命 部門職責 ?通過建立和推行有效的銷售運營體系，不斷開發和鞏固客戶，提升耐爾品牌價值，獲得最大的國內市場 份額。 門店拓展與運營 門店管理 1 2 ?根據公司發展規劃，編制門店拓展和運營計劃； ?三足連鎖運營模式的建立與完善； ?三足連鎖運營模式的推行； ?門店選址、裝修及前期準備工作； ?根據公司規定，負責門店日常經營管理； ?門店員工管理； ?門店商品管理； ?門店現金管理； 門店商品采購 3 ?根據公司規劃，負責進店商品采購； ?定期編制采購商品報表，報財務管理中心辦理付款工作； 三足物流 4 ?三足物流體系策劃與建設； ?提高物流速度，保證及時供應。 Renke consulting 58 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 會計科使命與職責 部門使命 部門職責 成本管理 應付賬款 1 2 ?準確、及時反映公司財務狀況，建立科學、有效的財務管理體系，并保證其有效運行。 ?成本帳務的總成與分析，即將料工費加以合并統計分析，編制財務分析報告，及時協調處理成本浪費； ?萃取應付賬款主辦的費用資料、材料資料與人工資料，作為半成品與成品計算的依據； ?萃取原料進出存金額統計與半成品與成品進出存數量統計的基礎，攤計各種存貨、半成品與成品加工費 （人工與制造費）后，編制每批原料、半成品與成品進出存的金額進出存統計表； ?登錄半成品與成品明細帳與總帳； ?復合會計憑證，并編制資產負債表與損益表； ?稅務籌劃與管理。 ?管理采購、外發等應付款項（含應收）、費用帳與原料進出存金額的登錄與統計分析； ?核對應付賬款的合理性與真實性及有無折價扣款的情形； ?在實施部門費用控制的情況下，對超預算的費用，查核是否符合程序； ?配合預算科實施異常原因的查找與目標成本規劃； ?編制制造費用明細表（含折舊）、行政、銷售管理費用明細表、材料明細帳； ?與原料倉庫管理單位核對材料進出存金額統計資料； ?其它應付款的登錄； ?編制相關的傳票和輸入。 Renke consulting 59 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 會計科使命與職責 會計科（續） 固定資產管理 4 ?強化對帳單的設置與管理； ?實施應收款函證； ?勾稽送貨與發票憑證； ?催款管理； ?編制（每批、每個品種、內外貿、每個事業部）月收入統計報表； ?應收帳款帳齡分析； ?審計價格的合理性及退貨折扣折讓是否符合程序； ?預付款、企業間的其他應收帳款登錄； ?編制相關報表； ?建立健全固定資產管理制度； ?登錄固定資產及土地資產明細； ?保管有關資產的檔案，并編制以上相關傳票； 應收帳款 3 其它 5 ?關務、工商、銀行及外管局等行政單位的帳務處理； ?關聯單位帳務處理； ?外帳主辦，登錄并編制對外的資產負債表、損益表等有關報表； ?處理退稅業務。 Renke consulting 60 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 出納科使命與職責 部門使命 部門職責 出納 1 ?通過對現金會計事項的核算、控制和分析，實現現金安全性和效益最大化。 ?建立健全公司出納工作業務流程和現金收支制度； ?根據公司現金收支制度，負責日常出納業務辦理； ?銀行業務協調； ?現金保管； ?做好現金支出記錄； ?編制銀行調節表； ?編制每季現金預算，并報財務管理中心主管審批； ?做好相關憑證的整理、歸檔和保管工作； 其它 2 ?根據人力資源部薪資表按月發放員工工資； ?協助會計科、預算科做好其它工作。 Renke consulting 61 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 預算科使命與職責 部門使命 部門職責 預（決）算管理 1 ?建立以財務管理為核心的管理體系，實現財務資源和財務狀況最優化。 ?建立健全公司預（決）算管理體系與制度； ?年度預算規劃、管理、控制，并編制年度預算書報總經理批準后組織實施； ?定期編制預算實施報告，并分析異常情況原因； ?實施采購與貿易合同的審查； ?協調會計科與出納編制半年度、年度現金預算； ?編制預計人工費用、制造費用標準； ?依據各部門以成果定目標下的活動計劃及呈報總經理批準費用標準與授權額度，編制部門的費用預算及 預計進度控制； ?定期檢討各部門的費用控制情況，查找異常原因； ?規劃與設置目標成本； ?對投資項目進行資本預算評估； ?按月輸出各部門有關績效指標。 Renke consulting 62 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 原輔料采購科使命與職責 部門使命 部門職責 采購管理 供應商管理 1 2 ?與供應商建立互利的供需關系，持續不斷地降低采購成本，保證生產正常運行。 ?組織建立、推行和完善公司的采購管理制度； ?采購計劃的編制與管理； ?公布采購信息，并進行供應商的篩選； ?原輔材料采購； ?設備備品配件的采購，外協加工 (服務 )采購； ?采購物資交貨進度管理； ?組織不合格原輔料的處理； ?組織廢舊、滯超物資的處理； ?建立健全供應商管理體系和制度； ?組織供應商動態評估、選擇、分級管理； ?合格供應商資格評定； ?供應商檔案管理。 Renke consulting 63 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 原輔料采購科使命與職責 部門職責 原輔料倉儲管理 3 ?組織建立、推行和完善公司的倉儲管理制度； ?倉儲物資存量控制管理； ?物資收發管理； ?倉儲物資的定期盤查和安全防護； ?廢舊、滯超物資的收存管理； ?倉儲裝備、設施的規劃和管理； ?出庫材料使用狀況的監控； ?采購與庫存的電算化管理。 Renke consulting 64 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 商品采購科使命與職責 部門使命 部門職責 ?與合作伙伴建立互利的供需關系，持續不斷地降低采購成本。 商品采購管理 合作伙伴管理 1 2 ?組織建立、推行和完善公司的采購管理制度； ?采購計劃的編制與管理； ?公布采購信息，并進行合作伙伴的篩選； ?商品采購； ?采購物資交貨進度管理； ?組織不合格商品的處理。 ?建立健全合作伙伴管理體系和制度； ?組織合作伙伴動態評估、選擇、分級管理； ?合格合作伙伴資格評定； ?合作伙伴檔案管理。 Renke consulting 65 機密 耐爾襪業有限公司人力資源管理咨詢項目報告 —— HR006 儲運科使命與職責 部門使命 部門職責 倉儲管理 運輸管理 1 2 ?持續不斷地降低運輸和庫存成本，保證物資及時供給。 ?組織建立、推行和完善公司的倉儲管理制度； ?倉儲物資存量控制管理； ?物資收發管理； ?倉儲物資的定期盤查和安全防護； ?廢舊、滯超物資的收存管理； ?倉儲裝備、設施的規劃和管理； ?出庫材料使用狀況的監控； ?采購與庫存的電算化管理。 ?合格運輸商的選擇、評估與動態管理； ?產品、物資運輸的車輛調度； ?運輸成本控制； ?運輸時間保證。 三足物流 3 ?按照公司發展戰略，構建三足物流管理體系； ?三足物流配送體系的建立； ?三足物流配送。