西莊溫泉度假酒店營銷策劃方案-資料下載頁

　　

【正文】 洽談、貴賓接待等，都是涉及企業用戶，這類人群（企業及團隊市場）可能為主要消費群體，比如北京的龍熙溫泉酒店高爾夫為例，良好的環境（北京作為行政及商業中心，商務市場異常龐大）造就了其得天獨厚的優勢。溫泉的另外一個主要消費人群為家庭、朋友、情人及同事聚會。再以中底端消費人群來分析：歷史、人文景觀，自然景觀這類產品的消費群體更注重的是一種體驗，以青年人為主，以放松心情、交流感情、休閑旅游為主要目的。1728年齡段的青年人士為主要消費群體。Where? 高端消費人群：1. 私營企業或外資企業老總級人物；政府官員、投資人等2. 高科技工作者，如：IT、生物科技界工作者；3. 金融、證券界高級管理階層；4. 個體經商者人士；5. 創富階層包括：中產階級和準貴族6. 有財力支撐，經常飛往世界各地的跨國集團的管理層群體，7. 以香港、臺灣、東南亞、新加坡、印尼等，以及其它區域的外籍旅游人士。中底端消費人群：8. 在校學生，包括初中、高中、大學等學生為主，暑假及寒假為這類人群旺季。9. 普通的職工、藍領階層及少數白領階層、待業青年及自由工作者。10. 中小企業組織活動，工廠員工等。總結：次階段在于分析及定位，而真正關鍵的核心步驟在于我們的營銷推廣。也就是延續上面的問題：How?《第三部分：營銷篇推廣篇》一、營銷目標第42頁二、營銷推廣思路第42頁三、推廣主題第44頁四、推出時機第44頁五、推廣計劃第45頁六、全國銷售策略第46頁七、全國宣傳策略第47頁八、“造勢”策略第47頁九、常規宣傳策略第48頁十、媒體選擇策略第48頁十一、實施計劃第49頁目前，我國的溫泉酒店度假村發展迅速，營銷手段也在不斷翻新，實踐證明，只有把市場分析透徹，才能有效的瞄準目標消費群體，占領更多的市場份額，取得良好的社會效益和經濟效益；在推廣上應努力挖掘項目的文化內涵和賣點，以此提高溫泉在市場的知名度和美譽度。一、營銷目標 將項目的各個賣點有效地傳達給目標消費者，樹立目標消費者的良好印象。打造知名旅游品牌，實現口碑營銷； 通過廣泛的戶聯網用戶，持續不斷的網絡推廣、網絡公關，樹立良好的品牌形象，并提升產品的附加值； 二、營銷推廣思路 溫泉酒店度假村近年全國各地都涌現了不少，比如安徽鏡內就有黃山的醉溫泉、金孔雀、香泉湖、巢湖半湯等，客戶可選擇的范圍十分廣。而每個溫泉酒店度假村也都在極力挖掘自身的文化內涵和賣點，因此，我們要找出我們于眾不同的地方，也就是個性化 特質化 差異化。 西莊溫泉個性化、特質化、差異化：詳細見營銷推廣創意整理 具體推廣應遵循以下內容：1） 推廣的重點就是要在統一推廣形象的基礎上，利用各種媒體手段，使目標消費群體對本項目形成良好的認同感。2） 有效組合媒體的相應特點和本項目自身的特質，通過遞進式、立體式的媒體組合，產生良好的廣告覆蓋率的效果。3） 利用廣告的持續發布，實現潛在消費者從了解到關注再到最終實現達成消費一個過程。4） 通過實際操作中的滾動式的推廣和合理的資金投放，使推廣費用所產生的效用最大化。 5） 要加強滲透式宣傳攻勢，強塑品牌，帶動人氣，以此形成品牌效應，在銷售戰略上，做到“以點帶面”、漸進式的推廣。6） 通過多種媒體的立體式組合推廣，采取雙向溝通式的廣告宣傳，在市場中起到強強聯合的推廣效果。7） 實施品牌營銷戰略，做最好的服務及消費體驗，我們要每一個消費者都帶著微笑及戀戀不舍離開，消費者的口碑營銷才是最好的營銷手段，所以，前期計劃好品牌營銷戰略，實現項目的效益最大化，并以此帶來多贏的局面。三、推廣主題 基于以上的分析及本項目的定位，并結合目前溫泉酒店度假村旅游市場的實際情況，在項目的推廣宣傳時，我司建議圍繞下面幾個方面進行：1）、養身休閑的旅游概念； 2）、溫泉酒店+別墅高爾夫+狩獵場的商務價值； 3）、整體旅游項目配套設施完善，投資、度假、休閑、皆相宜：強調生態旅游新城市建設的長遠利益，結合自身的自然景關、人文景關，改變生活方式、提高生活品位； 4）、塑造高檔次、高品位的商務形象；四、推出時機前期可以利用網絡散播一些西莊溫泉項目的信息，階梯式、波浪式的通過互聯網達到前期的宣傳推廣目的，吸引人關注的同時引起消費者好奇心。什么是階梯式：所謂階梯式，就是根據項目進展，在項目初期到最終完成的各個階段，采取不同的推廣方式，一層層的揭開面紗來吸引關注及好奇心什么是波浪式：以西莊溫泉所在地吳家店為中心，按照雨點打在水面上的波浪形式來開展網絡推廣，逐漸的擴散到周邊三省乃至全國。待項目完善，準確抓住時機（比如節假日 比如其他旅游活動）開始全方位、立體式的推廣；通過網絡前期積累的資源及結合一些活動策劃或者其他時機推出市場，再通過持續不斷的渲染，論壇、媒體報道、博客、廣告等達到最終理想的宣傳效果五、推廣計劃： 先了解項目的核心理念； 開發溫泉酒店獨立網站及后續其他項目的網站和總網站； 確定西莊溫泉的個性化 特質化 差異化；挖掘西莊溫泉背后的歷史文化及相關故事；以合理的方式散播這些信息。具體計劃參考后期擬寫的西莊溫泉網絡營銷推廣策劃方案六、全國銷售策略1） 品牌營銷通過宣傳吳家店自然資源、人文景關和西莊溫泉及整個旅游圈的開發規劃，來樹立吳家店旅游品牌形象。2） 服務營銷宣傳新鎮的特色，做好每一個環節的接待工作，提升整體的服務水準，讓游客開開心心的來依依不舍的離開。3） 口碑營銷隨時掌握消費者想法和建議，改善服務及景區不足，讓游客感受到真正的貼心，真正的享受旅游。讓每個游客都能推薦和介紹這份旅游的美好回憶，讓每個游客都成為吳家店景區品牌的推動者七、全國宣傳策略4） 網絡推廣活動、論壇炒作、新聞營銷、博客營銷等；同時隨時監控網絡方面競爭對手或者游客發布的不良信息進行網絡公關。5） 活動推廣包含線上線下的活動策劃，比如跟電視臺合作，跟電視劇合作提供拍攝地，比如策劃一些活動等方式來造勢。6） 廣告宣傳設計制作形象廣告，在六五高速路段，安徽省內及湖北河南等周邊骨干高速路段投放，在主要省會城市投放等，來吸引人目光。八、“造勢”策略7） 造勢宣傳請專業的媒體編輯寫相關軟文來宣傳，請專業的攝影師來拍攝景區來達到宣傳，請專業的作家及旅游行業權威人士寫旅游感受及相關博客等方式再通過網絡營銷無限放大來造勢。九、常規宣傳策略8） 常規媒體宣傳廣告宣傳以報紙廣告、電視廣告為常規宣傳，屬最有效的宣傳方式，但由于成本較高，所以建議最佳時機時候采用，從而令常規宣傳效果發揮至最大，單獨的使用則不推薦。十、媒體選擇策略 媒體組合也是影響廣告傳遞效果的重要因素之一，所有的推廣方式不可能一一采用。如何選擇最佳的組合推廣方式？經濟合理化；符合目標消費群體的閱讀習慣、視聽習慣；有高效的閱讀率及覆蓋率。 溫泉酒店及生態旅游作為一種“商品”，同樣遵循“商品”規律，同樣有它的生命周期，在相應階段，廣告策略與行為也要作出相應的調整。十一、實施計劃 49