視頻會議設計方案-資料下載頁

　　

【正文】 定會議密碼l 控制會議錄制權限l 控制會議文字交流權限l 控制會議瀏覽視頻權限l 控制會議管理模式與其他系統整合接口與辦公軟件的整合協同辦公系統軟件提供完善的接口，實現與辦公管理軟件(OA)、ERP系統等軟件無縫整合，方便用戶在企業內部辦公軟件或政府工作流中部署視高視頻會議系統。接口中包括了會議管理、會議列表、用戶認證等模塊，滿足了不同用戶的需求；此外，除C/S架構外，系統還支持B/S架構，使不同架構的軟件都可整合到協同視頻會議系統。整合接口的功能模塊包括：l 用戶認證模塊實現單點登錄l 會議管理模塊實現OA系統中進行會議管理l 會議列表模塊實現用戶終端通過OA系統查看會議室信息l 網頁登錄的功能實現用戶通過網頁登錄會議室與Windows Active Directory整合協同視頻會議系統的用戶認證模塊，支持Windows Active Directory 的認證機制。AD用戶登錄會議室，系統能自動獲取用戶信息，用戶無需再次輸入登錄賬號、密碼即可直接登錄進入視頻會議，方便已經部署AD的用戶架設協同視頻會議系統；系統能完全保留原有的AD管理機制，使用戶信息更加安全，用戶管理更方便。視頻會議認證模塊AD認證模塊用戶視頻會議服務器登錄會議通過認證B/S架構的支持系統支持通過網頁下載、安裝、運行客戶端軟件。用戶可通過運行客戶端程序實現登錄，也可通過網頁實現在網頁中直接登入會議室。有了B/S架構的支持，用戶可以很方便的在企業網站任意頁面中增加登錄視頻會議的入口，用戶只要能接入Internet即可方便地參加會議。系統B/S架構下的擴展功能包括：l 在網頁中判斷用戶是否安裝了客戶端l 自動下載客戶端安裝包l 自動安裝客戶端軟件l 通過網頁實現激活客戶端并登錄到會議室項目管理組織架構項目管理組織架構項目組織架構緊密有序的團隊協作是確保每一個項目高標準完成的基礎。為保證優質、安全、如期地完成項目的建設，我公司將成立由核心人員組成的針對該項目的團隊。團隊由項目經理全權負責項目每一個環節的協作和協調，下設技術經理、商務經理、質量管理專員、項目采購專員、財務支持專員和售后服務專員。項目團隊將按照我公司一貫嚴謹的工作態度，緊密配合、通力合作，出色地完成項目。 組織各成員職責說明序號項目機構職責說明1項目經理負責項目的整體實施，協調項目團隊成員的工作，把握項目進度、質量、評估和總結，直接對客戶負責2技術經理負責項目架構分析、設計、開發和測試各環節的協調和進度把握，保證按時完成質量優秀的產品3商務經理負責了解客戶的具體需求及市場定位，為客戶提供全面符合需求的解決方案，并監督執行方案的具體實施，協調用戶方和各部門的工作4質量管理專員獨立對項目質量進行管理和評估，并向項目經理反饋5項目采購專員負責對項目中涉及的硬件、軟件、網絡和其他服務提供采購支持6財務行政專員負責為項目的順利實施提供財務和行政方面的支持7售后服務專員負責跟蹤項目的售后情況，為客戶建立檔案并進行回訪項目實施內容一個完整的視頻會議系統項目，一般可分為項目前期準備、項目實施、項目驗收三個階段。前期準備協同視頻會議系統項目的前期準備工作主要包括會議的布置和會議設備的采購。首先，技術經理將對客戶的視頻會議應用環境進行檢測（包括電源、網絡、燈光），確保服務器、會議室和終端運行環境穩定；接著，項目采購專員將按照項目需求提供視頻會議服務器、視頻會議終端、音視頻等設備，為項目順利實施提供堅實的保障。項目的實施協同視頻會議系統的實施主要包括服務器端、客戶端和會議室終端的部署和調試。 服務器端實施l 檢測視頻會議服務器端的網絡狀況，保證網絡良好l 部署服務器端軟件運行環境，并安裝、配置服務器端軟件l 測試運行環境和服務器端軟件，確保運行良好 客戶端和會議室終端實施l 檢測網絡狀況，確保客戶端與服務器端和會議室終端網絡運行良好l 安裝、配置和測試客戶端軟件，確保正常工作l 完成視頻會議終端音視頻設備的安裝和調試項目驗收通過項目的前期準備、實施兩個階段，質量管理專員將獨立對項目的各項標準（包括運行情況、音視頻效果、數據操作穩定性等）進行評估；評估合格后，質量管理專員將連同項目經理、商務經理、技術經理和客戶一起對軟件功能、系統整體運行情況進行驗收，并為客戶提供相關的文檔，售后服務專員還將為客戶建立檔案并不定期進行電話回訪。項目進度表為保證高質量、如期完成視頻會議系統工程的實施，根據工程的實際情況，計劃總工期在____天內完成，我們將項目周期分為如下_6_個階段：第一階段：設備到貨檢驗階段；第二階段：全系統網絡調試階段；第三階段：軟件安裝調試、開通階段；第四階段：用戶培訓階段；第五階段：工程驗收和售后服務階段；第六階段：系統正常運行后的售后跟蹤服務；以下是項目實施時間表：__月__日__月__日__月__日__月__日__月__日__月__日軟 件 售 后 服 務服務理念我公司一直視客戶為共同的伙伴，致力于為客戶提供專業、快速的售后服務，使客戶在最短的時間內體驗到應用協同視頻會議產品服務后所帶來的效率上的飛躍，幫助客戶提升工作效率力。快速服務、貼心服務、全面服務、全天候服務是對客戶的承諾也是服務的具體體現。我公司通過遍布全疆各地的服務網絡，借助先進的網絡技術和通訊技術，保證您能夠通過電話、在線客服、傳真等各種方式隨時隨地感受到來自我公司的尊貴服務。我公司服務網絡多年來，我公司已經為包括解放軍、武警部隊、新疆電信集團、新疆特力電信、新疆農業銀行、沙區政府、獨山子區政府、等全疆性政府、企業在內的眾多尊貴客戶提供了全面的服務和技術支持解決方案，積累了豐富的經驗，形成了一套行之有效的科學服務網絡。銷售網絡我公司銷售網絡遍布全疆各地州城市，并建立有辦事處和銷售服務中心，并在全疆各地擁有幾十家經銷商，不斷進行銷售網絡的整合、拓展和創新，以滿足用戶對產品和服務的進一步需求。（1）售前咨詢 技術支持我公司保證在接到您的咨詢電話后第一時間安排專人細致、周到地為您提供有關技術、服務、價格等方面的咨詢，根據您的安排為您進行軟件應用演示和在線測試，并為您量身定制專業的解決方案。 （2）售中實施 使用培訓我公司保證在整個銷售實施過程中，全體員工通力配合您的項目，為您提供嚴格的系統安裝和調試服務，部署全面符合應用的平臺；經過專業培訓，將使您全面了解產品和服務，更熟練、快捷地應用視頻會議。 （3）售后服務 軟件升級在使用的過程中如果有任何疑問或需求，歡迎您與我們聯系，我公司將給您最滿意的答復；客服人員還將定期進行電話回訪，全面了解您的使用感受，并為您建立檔案，服務更加貼心；我公司為所有軟件、硬件提供升級服務。技術支持網絡我公司為全疆廣大用戶單位提供技術支持，技術支持工程師隨時接受客戶的各種咨詢，為客戶提供電話、網絡在線、遠程操作、預約上門和特別專家組等服務形式，協助客戶解決一切技術問題，讓客戶更好地感受到應用協同視頻會議后所帶來的效率上的提高和效益的增長。服務技術支持我公司銷售和技術支持中心統一技術支持聯系方式13579220594(24小時) 服務特色“立體綜合服務體系”是我公司通過研究客戶的實際應用情況而為廣大客戶量身定做的服務方式，也是我公司服務的特色。我公司將通過多種服務方式，快速、高效、綜合地為客戶解決各種問題，免除客戶使用軟件、及硬件服務的后顧之憂。快速響應我公司擁有業界最快速、最專業、最熱情的服務體系，為您提供712小時技術熱線電話服務和網絡在線服務。無論您身在何處，只需登錄協同視頻會議平臺或撥打售后服務熱線，就能得到視高科技服務人員熱情、周到的服務，我們將最快地為您解決問題。快速響應熱線： 13579220594(手機) 遠程操作若電話和網絡在線服務都無法解決問題，經過您的授權，我公司技術支持工程師將通過遠程操作電腦的方式為您服務，效果與現場操作一樣出色。預約上門若以上服務方式都無法解決問題，我們將與您約定時間和詳細服務流程，技術支持工程師將上門為您服務。 專家組我公司還為客戶提供各種專家組服務，包括：進行有針對性的網絡環境分析、推薦軟硬件系統配置、提供會場應用解決方案、疑難問題會診等。定期回訪為了更好地服務客戶，完善產品和服務體系，我公司客服人員將定期對客戶進行電話回訪，了解客戶的需求和對視高服務的建議，并為您建立客戶檔案，進一步完善服務體系，打造視頻會議行業新疆第一品牌。新疆眾澤智能技術開發有限公司 聯系人：趙成 電話：1893572600724 / 24