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2026-05-14 18:13本頁面

　　

【正文】許多特色小服務，用低廉的價格達到意想不到的效果。只要整體價格合理，服務周到，顧客又怎會舍近就遠呢？另外，本業務由于是上門業務，經營成本相對低廉，相比其他公司有優勢。讓顧客享受滿意的上門服務，達到顧客與公司雙贏的目的。4. 產品銷售價格策略：針對老幼病殘人士的業務的價格略低于市場上其他合法經營者的價格。同時針對高端人士的上門服務業務，可針對其消費習慣制定高端價位，建立多種價格體系。同時提高各業務的品質和服務，讓顧客選擇方便的上門服務。5. 廣告、促銷策略：在發展初期，我們公司將通過電視、報紙、網絡等多媒體平臺進行廣告宣傳，擴大本公司的知名度。對于普通理發業務，我們會在個小區門口進行紙質廣告及宣傳冊的分發，并且與居委會與物業聯系，做一些適當的宣傳，讓廣大住戶了解本公司的業務，并派專人張貼海報，并及時更新。將各個著名美發師的加盟情況進行及時的廣告公布，確保顧客耳目一新。等業務成熟后，定期對社區內的孤寡老人及行動不便者進行理發獻愛心活動，提升公司形象及知名度。對于高端理發業務，我們會與各大高端酒店及消費場所取得合作，將本公司業務納入其服務項目內，并在客人消費結束時，免費贈送我公司的宣傳冊。若顧客在這些消費場所預訂我們的服務，我們將抽取所得利潤的15%作為提成回饋給這些消費場所。同時我們還會與廣大洗發、護發用品供應商取得合作，從供應商那里領取大量的產品試用裝，在上門服務的過程中隨機贈送該公司產品的試用裝。在為該公司打廣告的同時，與該公司聯合宣傳，從而借助現有公司品牌不斷提升本公司的形象。對于我們的特色業務，我們會通過對會員提供一次免費體驗服務，來了解顧客對這項業務的喜好度，拉近彼此間的距離。6. 市場滲透與開拓計劃：公司通過電話回訪了解顧客的最新需求，不斷創新、與時俱進，拓展自己的特色業務，進而令公司的業務占領更多市場。7. 估計的市場份額和營業額：據預測，公司在短期能占據30%市場份額。而隨著社會節奏的不斷加快，人們將越來越忙碌。本公司創立的業務正方便了顧客節約時間的要求，讓顧客可以在理發的同時在家休息。預計在5年后能占據40%的市場份額。(六) 組織及管理團隊總經理（2人）高端服務部宣傳企劃部人力資源部客戶服務部普通理發團隊高端業務管理高端造型理發師董事會每個部門設經理一人，理發師造型師根據公司業務需求進行增減。(七) 公司的法律形式發展初期：合伙制企業。發展中期：有限責任公司發展后期：股份有限公司(八) 確定組織所面臨的重大風險與應急計劃 1. 在開業之初，可能會面臨客源稀少，以致生意不好，可能會使公司經營不下去。應對：采取價格戰，由于公司初期人員少，所以額外負擔少，利潤較高，相應降低價格而換來客源是很值的。通過這種手段換來回頭客的光顧，有助于鞏固公司的根基，可以更好的經營下去。2. 面臨同行的挑戰，如同小區開設了一家裝修華麗的美發館，搶走了公司不少生意，使得公司無法支付員工工資，周轉不開。應對：鞏固我們的特色服務水平，完善服務體系，在上門理發的基礎上，提供特價按摩等服務，并與洗發水，染發劑廠家合作，為他們提供產品試用服務（為他們做廣告），這是一件雙贏的事情，可以使得公司減輕經營成本，也可以為洗發水等產品打開銷路。同時，我們可以精簡公司結構，辭退服務水平不高的員工，以此來減少工資開支負擔。另外，可以在其他小區開辟新的戰場，利用公司的機動性，迅速占領其他小區，并擴大規模，以此來度過難關。必要時，可進行經營重心的轉移，以免受到同行沖擊過猛，使得公司破產。對于高端理發：由于先入為主的概念，以及我們公司提供的人性化高品質服務，已形成固定的高端客戶群。所以，一般的行業競爭公司不會對我公司的高端理發業務產生沖擊。四、附錄企業行為準則：1. 以人為本，微笑服務，將顧客消費者的滿意度放在首位；2. 以顧客的需求為中心，提供優質的服務，讓顧客滿意而歸；3. 同事間相互理解、團結協作，使公司具有向心力、凝聚力； 4. 積極參與社會各種公益活動；5. 遵章守紀，合法經營。17

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