中國移動無線城市規劃方案-資料下載頁

　　

【正文】 等） 能與原有專用卡結合 醫療社保 能與原有專用卡結合 商家 優惠 優惠券 優惠券管理平臺 消費 支付便捷 (支持移動自有賬戶、銀聯賬戶、第三方賬戶支付等 ) 會員 全套會員管理平臺或集成服務 區域 應用 企業 提供全套系統 (如門禁、考勤、消費等 )或集成服務 校園 （考勤、消費） 提供全套系統 (如門禁、考勤、消費、圖書借閱等 )或集成服務 社區 （小區門禁等） 提供全套系統 (如門禁、物管、社區服務等 )或集成服務 無 線 城 市 46 ： 靈活多樣便捷的支付能力是關鍵 ? 業界常用支付方式： 現場脫機支付、現場聯機支付、遠場聯機支付 ? 一卡通需要集成的支付賬戶： ?移動公司自有賬戶： 小額支付賬戶、全球通 /動感地帶、本地優惠、商城積分賬戶、手機支付賬戶（湖南） ?銀聯賬戶： 信用卡賬戶、儲蓄賬戶 ?第三方賬戶： 大型機構積分賬戶、支付寶、財富通、行業賬戶（羊城通、粵通卡等） R F S I M 卡貼 片 卡手 機 錢 包 賬 戶話 費 賬 戶手 機 支 付 賬 戶商 城 積 分本 地 優 惠 積 分全 球 通 積 分大 型 機 構 積 分賬 戶卡 片 賬 戶應 用身 份 認 證 服 務現 場 聯 機 支 付現 場 脫 機 支 付功 能手 機 錢 包P K I應 用手 機 票 務 （ 世博 會 、 亞 運會 、 電 影 票 、機 船 車 票 ）行 業 應 用（ X X 一 卡 通 ）企 業 內 部 應 用( 校 園 、 社 區 )行 業 帳 戶（ 羊 城 通 、 粵通 卡 、 校 園 一卡 通 等 ）?我們的一卡通支付需要 提供業界常用的支付手段 ， 集成移動公司自有賬戶、銀聯帳務、第三方賬戶 ，提供 靈活多樣便捷的支付能力 ，才能有效推動一卡通的規模發展。 ?近期工作重點 建議為 對內打通小額話費賬戶及本地優惠積分賬戶 ， 對外打通大型機構積分賬戶 ，充分 利用各原有賬戶內龐大的資金流和客戶群 ，快速啟動一卡通市場。 應對策略 關鍵點分析 47 ： 與無線城市結合推進一卡通規模發展 與無線城市商家聯盟結合： 重點為 優惠券 +支付 +會員 。 與大市場的中高端客戶維系相結合，逐步替代商戶的塑料 會員 卡、紙質 優惠券 ，打造集積分、折扣、支付一體的智慧一卡通， 打開一卡通大眾化應用市場 與無線城市信息興業結合： 重點為 企業 +社區 +校園 。充分 利用原行業信息化相關積累 ，拓展傳統的企業 /校園 /社區 IT集成商為合作伙伴，提供一整套 解決方案 或 集成服務 ，為企業 /學校 /社區解決門禁、內部消費、考勤，移動辦公需求的同時，將會員、優惠券等應用提供給客戶， 打造一卡通區域型解決方案 與無線城市便民服務結合： 重點為 票務 +公交 +社保醫保 。從機船車票、電影票、音樂會票等票務服務等拓展難度較小票務領域入手，積累豐富一卡通的應用，在政府尚未開展一卡通應用的地市，一步到位 (如惠州惠民卡、陽江漠陽通等 )；在政府已經開展一卡通的地市，要基于豐富的商家、企業等一卡通應用，影響政府和行業主管部門實現 移動一卡通和行業專用卡的低成本結合（如廣州羊城通） 結合無線城市推廣 ，打造“ 一卡通手機通寶”合作品牌 ，抓住 便民、商家、產業 三大重點領域，通過提供 認證、支付、應用管理 三大引擎，快速形成面向中國移動用戶的電子商務認證支付體系。 11年 拓展個人客戶 300萬 ，企業證書 300張。 先易后難、重點突破、以點帶面、規模推進 48 基于 “ 數字民生 、 無線政務 、 信息興業 、 網絡文化 ” 四大維度，根據 業務的通用程度 和 資源主管部門 的不同， 省市協力 ，形成一套解決方案并規模推廣。 ： 全面推進精品業務建設 王建宙董事長：無線城市最重要的是應用！ 政務 無址 辦公 工作臺 政務公開 政府 門戶 手機 信訪 手機 報稅 發票 兌獎 無線政務 網絡文化 手機 閱讀 139 社區 旅游 通 旅游 電影 購票 電視 節目 支付 手機 掛號 優惠 X城 通 娛樂 MM 個人家庭 商家 優惠 數字民生 一卡通 金融 醫療 交通 智能 交通 排隊 易 車輛 定位 公交 視頻 交通 旅游 旅游 資訊 景區 視頻 教育 校訊 通 學生 手機 企業工作臺 安防 監控 農村 農信 通 企業 辦公 信息興業 村務 管理 平臺 實時 路況 企業 宣傳 水電氣 公積金 社保 一卡 通 移動掌上服務 廳 手機 圖書 館 開發 者社區 紅段 子 網絡 學習 天地 通信 銀行掌上服務 廳 集團短號、建站、郵箱、彩鈴等 集團標準化產品 重點業務表 省級精品業務： 業務 通用性強 ， 資源管理部門為省級政府和行業主管部門 ，由 省公司統建 地市精品業務： 資源管理部門為市級政府和行業主管部門 ? 基地試點復制推廣模式： 業務平臺規模 較小 ，有一定通用性；由 基地公司試點 ，將其 經驗復制到其他地市推廣， 其他地市結合本地差異自行建設 ? 基地試點支撐全省模式： 業務平臺規模 較大 ，且業務 通用性較強 ；由 基地公司試點后，升級為省級平臺支撐全省需求 ? 省級平臺統建替換模式： 業務平臺規模 大 ，業務通用性 強 ；由基地公司試點得出經驗后，省公司 統建省級平臺替代市級平臺 ， 全省統一規范、統一模板、統一推廣 49 ： 打造省級應用和行業標桿 搶 87家省級集團信息資源 ? 2022年已拓展省質監局政務公開、省海洋漁業局漁港視頻監控等 6個省級信息資源 ? 2022年將繼續引入省社保廳、省水利廳、省工商局等省級集團信息資源 打造省級單位應用標桿 ? 2022年已發展南方報業集團內部采編、廣州海關移動辦公等 4個省級集團應用 ? 2022年將以無線城市作為重要工具，向省級集團重點推廣 規劃 10大行業信息化發展 ?十大行業：教育、交通、電力、醫療、金融；農村、政務、物流、餐飲、快消 ?整合行業信息資源及行業應用接入，重點省級 行業應用 Widget化 大市場 大行業 發展行業信息源 ? 教育：家校互動、同步課堂、 … ? 政務：民生通、移動監察、 … ? 醫藥：醫訊通、藥訊通、 … ? …… 大客戶 大項目 教育 OA 學籍管理 校園視頻監控 家?；? 同步課堂 家教輔導 校訊通 Widget版 拓展重要集團標桿項目 ? 政府：手機政務、網絡學習天地、 … ? 公檢法：視頻監控系統、 … ? 電網公司：電力計量自動化系統、 … 50 基地業務推廣流程： ?確定業務試點公司： 采取 省公司指定 及 市公司自薦 的方式確定 業務試點公司 ?市公司試點： 市公司進行業務開發，試點運營 ?試點總結，確定基地公司： 專家團隊評估試點情況，確定基地公司和建設模式 ?通用性較強的市級業務，升級為省級產品或確定由 基地公司搭建省級平臺 ，支撐全省業務運營 ?本地屬性強，投入少、平臺小的業務，將基地公司的經驗復制推廣到其他地市 無線城市精品業務創新大賽： ?已開展： 10年 7月完成案例庫系統建設，截止 12月市公司上報案例 111項 ?待開展： ?11年 1月首批無線城市創新大賽評比 ，評選出 10年度無線城市首批地市精品業務 ?11年底開展第二批無線城市創新大賽 ，評選出 11年度地市精品業務及優秀基地公司 ： 地市基地模式精品業務推廣 市 公 司試 點優 化 、 改 進確 定 業 務試 點 公 司成 熟成 熟不 成 熟地 市 公司 申 請試 點 總 結確 定 基 地 公 司成 熟兄 弟 公 司 復 制基 地 公 司 業 務系 統 升 級 為 省級 平 臺省 公 司 搭 建 升級 平 臺51 情感滿足 感官舒適 交互易用 信任可靠 客戶忠誠 界面 UI設計合理 使用方便、簡單 穩定，不出故障 基本要求 進階要求 最高要求 WAP應用開發 ：應 基于 ，且需適配 Oms、 Symbian、 WM、 Andriod 等主流操作系統，適配 終端自帶及 UCWeb等主流瀏覽器 客戶端應用開發 ： 須基于 MM開發 ，充分 利用 WIDGET技術 ，適配 Oms、 Symbian、WM、 Andriod 等主流操作系統的相關 主流終端 維度 定義 準確性 實際呈現內容與設計功能相符 穩定性 表述功能穩定可用 : 5s。 100% 適配性 覆蓋 Oms、 Symbian、 WM、 Andriod等主流操作系統，適配終端自帶及 UCWeb等主流瀏覽器 美觀性 對用戶視覺吸引力強（滿意度測算制） 易用性 用戶操作簡單，易學易用（滿意度測算制） 業務設計理念 質量檢測標準 業務質量 是做好業務的前提，在新業務建設過程中，我們需 圍繞客戶需求 ，打造 易用、好用、美觀、穩定、適配性強 的精品業務；同時，要加強已有業務的測試工作，及時發現問題并做相應改造。 ： 精品業務建設質量要求 52 無線城市省市工作重點 省公司： ? 搭平臺： 完成 正式門戶平臺和能力平臺 建設、確保平臺的 開放性 和 靈活性 ? 出規范： 繼續完善各項 技術、業務規范 ，將之打造為 中國移動企業標準 ? 定模式： 根據價值鏈體系制定全面開放、合作共贏的 商業模式 和 運營模式 ? 強運營： 建立 互聯網 式的 運營 推廣體系， 提升門戶知名度 市公司 ? 搶資源： 大力爭取政府和行業主管部門的城市 公共信息資源的開放 ? 出精品： 充分發揮地方特色， 建設推出相關精品應用 ? 拓商家： 整合內部資源、 拓展優質商家 ? 強推廣： 在省公司統籌指導下， 做好無線城市門戶在當地的推廣工作 53 感謝聆聽！敬請批評指正！ 無線城市是公司的重要戰略，任重而道遠！讓我們在徐龍總經理關于無線城市深耕工程的指引下，團結奮進，持續創新，共創無線城市美好的明天！