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2026-05-20 22:42本頁面

　　

【正文】樣的。通過對每一個崗位的功能分析，最后確定其在企業里的能量等級。3．標準化原則通過分析以后，要制定統一的標準。例如任職條件，有一個統一標準，凡是部門經理級的一定要有大本以上文化程度，凡是擔任技術總監的一定要有高級職稱等。不是確定某一個崗位具體的任職條件，而是確定某一個范圍內的統一標準。4．最優化原則通過對崗位的分析和研究，最后使崗位設置、崗位職責的分配最優化，達到企業所有資源整合的最優狀態。例如，某一個部門設置三個人還是四個人或者五個人合適。通過對崗位的分析和研究，認為三個人太忙，一忙可能會有失誤，五個人偏多，四個人最優。崗位研究的方法1．調查研究的方法運用科學的方法，有步驟地去考察某一現象總體，收集必要的數據資料，進行分析，研究各種因素及相互關系，以掌握現象的性質、特征、事情以及運動規律性。崗位分析的很多內容都需要有第一手資料，而第一手資料的來源就是直接到崗位上進行調查、研究和分析。2．數量分析的方法數量分析就是運用現代數學、統計學等數量方法，對經濟進行量的分析，從而判定事物過程和各種因素屬性的數值關系的一種方法。通過調查研究，取得基礎性資料。通過對基礎性資料進行數量化分析，得出結論。例如工作負荷問題，到底工作負荷重不重，就要通過動作計時來檢查。【舉例】某機械廠車工車間的正常工作時間為每天8小時。通過實際調查發現：一個工人平均一天的工作量為車100個零件，而車完1個零件大概需要4分鐘，每個工人喝水、上廁所時間按半小時計。通過這些數量的分析，顯然可以看出這個車間的工人工作負荷不足，相當多的時間是浪費掉的，應該對其每天的工作量進行調整。3．心理學的方法運用心理學知識分析員工的思想狀況，如某些崗位工作量并不一定大，可能員工思想負擔很重；有些崗位雖然工作量較大，但是思想負擔比較輕。如果需要，就可以采用心理學測試方法進行測試。如技術部的心理負擔可能比較重，因為如果在某個技術環節上出現失誤，可能會造成很大經濟損失，甚至可能發生安全事故。4．其他的科學方法在現代經濟科學研究中，新的觀察、分析比較和控制的方法、手段、工具正大量涌現。在崗位研究中，應當注意學習、吸收和應用當代科學中出現的一系列新方法，從而提高崗位研究成果的精確性、可靠性和可行性。【自檢】你在實際工作中，運用過哪些崗位研究的方法？如何具體操作的？除了上面提到的方法外，你個人還有哪些有特色的方法？@___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________關于工作崗位研究的幾點認識1．認真做好這項基礎性工作工作崗位研究是人力資源管理、企業規范化管理的基礎性工作。如果不做這項工作，就沒有基礎資料，可能會在崗位評價、薪酬福利體系設計、目標管理和績效考核中出現失誤。例如在北京要坐車去某個地方，地圖就是基礎資料。要想知道那個地方在哪里，通過查看地圖可以知道，并了解了乘車路線。如果沒有做這些基礎工作，出門就上車，就容易出現方向不對甚至越坐越遠的情況。2．合國情，逐步吸收消化工作崗位研究這項工作在西方和港澳臺已經推行很長時間了，但在中國內地特別是國有企業推行還有困難，因為一些人對于這些概念和理念存在認識問題。例如在國有企業里，大家認為只要是處級干部拿錢就應該一樣。類似這些思想會給推行工作造成阻力，所以要注意結合中國的國情來逐步推行，逐步吸收消化。有些分析也要盡可能接近企業內部情況，逐漸被大家理解。另外，要逐步認識到這些工作的重要性，只有這樣才能夠逐步推開。3．意適用性原則與標準化原則在推行工作崗位研究這項工作中，特別要注意適用性原則和標準化原則。就是通過分析和研究得出的結論能不能在企業里推行，是不是適用，是否具有很強的操作性。否則，很多研究是在做無用功。分析研究的結果最后要落實到崗位標準上，這些崗位標準應該符合標準化原則，在標準面前人人平等。4．國外相比差距很大與國外企業相比，我國無論研究還是應用差距都很大。目前，在我國的企業里，工作分析和崗位研究還處于初試階段。與歐美企業或港澳臺企業相比，研究和應用都很初級，差距非常大。有些企業雖然在這方面做了一些工作，但是做成以后無法應用。主要原因一是脫離企業實際，二是推行阻力大。往往是做成文件后，就放在保險柜里存起來，起不了任何作用。【本講小結】本講主要介紹工作分析與崗位研究的基本概念、研究對象和研究內容；比較詳細地分析了工作分析與崗位研究在人力資源管理中的重大作用；敘述了崗位研究的若干基本原則，即系統原則、能級原則、標準化原則和最優化原則；向大家介紹了調查研究、數量分析、心理學方法等崗位研究的方法；最后，根據崗位研究的產生和發展，對照國內外的研究現狀，講了幾點對崗位研究工作的認識，并對我國企業的崗位研究工作提出了一些建議。【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________◆亞太管理訓練網亞太管理書店 ◆24小時服務熱線：0108383 6367 ；0108383 6133 ；0108383 6321（傳真） ◆聯系人：周迅、肖小姐 ◆公司地址：北京市西三環豐北路莊維花園10號樓1408室郵編：100071◆書店地址：北京市海淀區中關村東路118號海淀購書中心一層B3826（聯想橋北）13 / 13

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