電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)-資料下載頁(yè)

　　

【正文】 覽后單擊打印，系統(tǒng)將該表格通過打印機(jī)打印出來。場(chǎng)景三 總公司生成計(jì)劃執(zhí)行情況表（1）4月1日，該統(tǒng)計(jì)上個(gè)月計(jì)劃的執(zhí)行情況了。早上，Jihua來到總公司，進(jìn)入計(jì)劃管理系統(tǒng)界面，選擇“創(chuàng)建月份計(jì)劃執(zhí)行情況綜合表”菜單，系統(tǒng)生成了“2000年三月份各公司配置執(zhí)行情況綜合表”表格，具體數(shù)據(jù)已經(jīng)根據(jù)原計(jì)劃和每日的計(jì)劃執(zhí)行情況數(shù)據(jù)自動(dòng)生成。（2）Jihua在說明欄錄入相關(guān)的說明后，單擊“保存”按鈕，系統(tǒng)將這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來，其他用戶就可以馬上查閱了。（3）保存完畢Jihua發(fā)現(xiàn)剛才錄入的說明項(xiàng)的有些地方需要修改，于是他打開剛才的記錄，將相應(yīng)的部分修改正確后單擊“保存”按鈕進(jìn)行了存儲(chǔ)。相同地，也可以生成年度、季度、旬計(jì)劃執(zhí)行情況綜合表，具體過程與創(chuàng)建月份計(jì)劃執(zhí)行情況綜合表一樣。 氣庫(kù)出入庫(kù)過程場(chǎng)景分析下面以在二三級(jí)氣庫(kù)做出入庫(kù)記帳工作的小王（以下簡(jiǎn)稱Wang）為例進(jìn)行說明。由于期間業(yè)務(wù)涉及到入氣和出氣兩部分內(nèi)容，將分別加以介紹。收氣操作過程：角色：供貨商（以下稱provider）——提供LPG氣庫(kù)操作員（以下稱xiaowang）氣庫(kù)向上級(jí)公司的運(yùn)銷科申報(bào)采購(gòu)意向，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，上級(jí)公司為該氣庫(kù)代付氣款給provider（上級(jí)氣庫(kù)或外購(gòu)氣廠商、進(jìn)口氣廠商），provider將氣運(yùn)到氣庫(kù)，xiaowang根據(jù)provider的銷售單進(jìn)行入庫(kù)單（包括provider信息、運(yùn)輸費(fèi)用、LPG的相關(guān)信息等）的錄入操作，同時(shí)根據(jù)代付氣款的上級(jí)公司的地理位置生成付款憑證，或特種轉(zhuǎn)帳憑證和付款憑證，如果是外購(gòu)氣或進(jìn)口氣，則只向總公司進(jìn)行結(jié)算操作。LPG經(jīng)過氣庫(kù)計(jì)量后，xiaowang填寫網(wǎng)上入庫(kù)計(jì)量單。如果氣在運(yùn)輸?shù)倪^程中，出現(xiàn)了2％的損耗，將有雙方協(xié)商處理彼此的成本承擔(dān)問題，期間的成本問題總公司不負(fù)責(zé)承擔(dān)，而由氣庫(kù)出面與provider協(xié)商處理；如果損耗小于2％將不計(jì)提。在氣入庫(kù)后，B2B平臺(tái)自動(dòng)生成相應(yīng)憑證，同時(shí)B2B平臺(tái)會(huì)向結(jié)算管理系統(tǒng)添加一份結(jié)算指令，結(jié)算管理系統(tǒng)向結(jié)算中心輸入一條指令，結(jié)算中心會(huì)自動(dòng)打印出相應(yīng)憑證的紙介質(zhì)憑證，該結(jié)算中心的會(huì)計(jì)人員根據(jù)此紙介質(zhì)憑證在內(nèi)部的浪潮系統(tǒng)中進(jìn)行帳務(wù)的處理工作。發(fā)氣操作過程：角色：客戶（以下稱customer）——采購(gòu)LPG操作員（以下稱xiaowang）customer登陸到B2C平臺(tái)，進(jìn)行了一項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)，要采購(gòu)100噸LPG，經(jīng)過了網(wǎng)上支付后，customer來到近處的一個(gè)二級(jí)氣庫(kù)大理氣庫(kù)，接待他的是大理氣庫(kù)的業(yè)務(wù)操作員xiaowang，說明了來由后，xiaowang指示customer在鍵盤上輸入用戶名和密碼，經(jīng)過這兩項(xiàng)的確認(rèn)后，xiaowang看到屏幕上出現(xiàn)了該customer的相關(guān)信息，以往信息和本次采購(gòu)量、采購(gòu)時(shí)間、運(yùn)輸方式等采購(gòu)信息（如果是第一次進(jìn)行此操作，系統(tǒng)將只顯示本次的采購(gòu)信息）。xiaowang根據(jù)customer的要貨情況，查看了一下庫(kù)存余量，發(fā)現(xiàn)有足夠的氣可提供給customer。xiaowang 按照customer的運(yùn)輸要求，開據(jù)銷售單，將銷售單交給貨運(yùn)人員，貨運(yùn)人員根據(jù)銷售單進(jìn)行提貨，如果需要?dú)鈳?kù)來運(yùn)輸，貨運(yùn)人員還將負(fù)責(zé)將氣運(yùn)送到customer處。貨運(yùn)人員將貨運(yùn)到后，customer方將進(jìn)行入庫(kù)的相關(guān)操作，開據(jù)入庫(kù)單（即氣庫(kù)的銷售單）和入庫(kù)計(jì)量單，如果運(yùn)輸期間的損耗超過2％，將由雙方協(xié)商納入各自的成本；如果損耗小于2％，將不計(jì)提損耗。氣庫(kù)的貨運(yùn)人員將帶一份customer的入庫(kù)計(jì)量單，回到氣庫(kù)交給業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行記帳。 代儲(chǔ)業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析代儲(chǔ)業(yè)務(wù)場(chǎng)景客戶與氣庫(kù)上級(jí)公司簽署代儲(chǔ)合同，合同中包括貨品的相關(guān)信息、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)及其計(jì)量、結(jié)算方式及期限、運(yùn)輸方式及費(fèi)用承擔(dān)、損耗、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。氣庫(kù)根據(jù)客戶的出庫(kù)計(jì)量單和入庫(kù)計(jì)量單（貨到時(shí)氣庫(kù)的實(shí)際計(jì)量情況）的差額計(jì)算損耗，如果損耗小于2％，將不計(jì)提；損耗如果大于2％，將有雙方協(xié)商解決成本承擔(dān)責(zé)任?？蛻裘吭掳磿r(shí)付給氣庫(kù)上級(jí)公司倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，與該上級(jí)公司所在結(jié)算行進(jìn)行結(jié)算。其中，客戶當(dāng)月入庫(kù)數(shù)必須在當(dāng)月銷售完畢，如果沒有銷售完，次月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)將有所增加，以此類推。上級(jí)公司所在的結(jié)算行再與氣庫(kù)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算?？蛻翡N售情況發(fā)生時(shí)，便為代銷業(yè)務(wù)，所進(jìn)行操作與上發(fā)氣操作過程雷同，此處不再贅述。需要注意的是，此時(shí)發(fā)生的不只是庫(kù)存成本，還出現(xiàn)了銷售人員等的成本在里面。 結(jié)算過程場(chǎng)景分析角色：小王（以下簡(jiǎn)稱Wang），工作于結(jié)算站A小李（以下簡(jiǎn)稱Li），工作于結(jié)算站B場(chǎng)景一：結(jié)算站A內(nèi)部的帳戶X到帳戶Y間的轉(zhuǎn)帳以付款單位委托結(jié)算中心付款過程為例。（1）某日，結(jié)算站A的結(jié)算管理系統(tǒng)收到電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)來的結(jié)算指令，結(jié)算中心的業(yè)務(wù)人員Wang于是開始處理該支付指令，該支付指令指示他從帳戶X向帳戶Y轉(zhuǎn)款1000元。Wang首先從付款指令中查看付款單位X在結(jié)算中心的帳戶號(hào)碼，然后進(jìn)入結(jié)算中心的浪潮財(cái)務(wù)系統(tǒng)，查看該帳戶是否符合支出條件。如果滿足支出條件，則回到結(jié)算管理系統(tǒng)，進(jìn)入該結(jié)算指令的確認(rèn)過程，當(dāng)他按下確認(rèn)支付鍵后，結(jié)算管理系統(tǒng)將向平臺(tái)的帳戶X和帳戶Y分別發(fā)出已支付通知和已收款通知。結(jié)算管理系統(tǒng)打印出付款憑證第二聯(lián)供結(jié)算站A作帳使用。（2）如果不滿足支出條件，Wang則可按拒絕支付鍵，此時(shí)，結(jié)算管理系統(tǒng)將向平臺(tái)發(fā)送拒絕付款通知。（3）此后，Wang還需要根據(jù)結(jié)算管理系統(tǒng)打印的付款憑證，按本地結(jié)算過程在浪潮系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行帳戶間資金的結(jié)算。場(chǎng)景二：結(jié)算站A到結(jié)算站B的帳戶間轉(zhuǎn)帳某日，結(jié)算站A的結(jié)算管理系統(tǒng)收到電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)來的結(jié)算指令，結(jié)算中心的業(yè)務(wù)人員Wang于是開始處理該支付指令，該支付指令指示他從帳戶X向結(jié)算站B中的帳戶Y轉(zhuǎn)油款1000元。Wang首先從付款指令中查看付款單位X在結(jié)算站A的帳戶號(hào)碼，然后進(jìn)入結(jié)算站A的浪潮財(cái)務(wù)系統(tǒng)，查看該帳戶是否符合支出條件。如果滿足支出條件，則回到結(jié)算管理系統(tǒng)，進(jìn)入該結(jié)算指令的確認(rèn)過程，當(dāng)他按下確認(rèn)支付鍵后，結(jié)算管理系統(tǒng)將向平臺(tái)的帳戶X發(fā)出已支付通知。結(jié)算管理系統(tǒng)打印出付款憑證第二聯(lián)供結(jié)算站A作帳使用。Wang馬上根據(jù)結(jié)算管理系統(tǒng)打印的付款憑證，按本地結(jié)算過程在浪潮系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行帳戶間資金的結(jié)算。結(jié)算管理系統(tǒng)在Wang確認(rèn)付款后，立即向結(jié)算站B發(fā)送一份特種轉(zhuǎn)帳憑證。結(jié)算站B的結(jié)算工作人員Li，在登錄到結(jié)算站B的結(jié)算管理系統(tǒng)后，看到這份特種轉(zhuǎn)帳憑證，于是點(diǎn)擊打印按鈕，打印出這份憑證。然后Li按結(jié)算管理制度，在結(jié)算站B的浪潮系統(tǒng)內(nèi)完成特種轉(zhuǎn)帳過程。如果不滿足支出條件，Wang則可按拒絕支付鍵，此時(shí)，結(jié)算管理系統(tǒng)將向平臺(tái)發(fā)送拒絕付款通知。 配送場(chǎng)景描述 角色定義 員工1（Chedui），管理批發(fā)配送業(yè)務(wù)的員工。員工2（Guanliyuan），進(jìn)行零售配送任務(wù)分派的管理員。員工3（Menshi），管理零售配送業(yè)務(wù)的員工。員工4（Chaxun），所有可以查詢配送任務(wù)執(zhí)行情況的員工，如領(lǐng)導(dǎo)。 場(chǎng)景描述 場(chǎng)景一 車隊(duì)獲得批發(fā)配送任務(wù)信息早上，Chedui打開電腦，進(jìn)入配送管理系統(tǒng)，系統(tǒng)已經(jīng)定時(shí)獲得了電子商務(wù)平臺(tái)的配送指令并生成了內(nèi)部的配送信息，這些信息醒目地顯示在窗口中，提示Chedui需要進(jìn)行配送。Chedui馬上根據(jù)這些信息安排相關(guān)人員進(jìn)行配送。門市獲得零售配送任務(wù)信息的場(chǎng)景與此類似。場(chǎng)景二 車隊(duì)錄入批發(fā)配送完成情況（1）下午，參與配送任務(wù)的員工回來了，今天有大部分配送任務(wù)已經(jīng)正常完成，個(gè)別的由于種種原因不能完成，只能取消了。（2）Chedui根據(jù)配送完成情況，打開配送完成情況錄入窗口，選中正常完成的任務(wù)，點(diǎn)擊“正常”按鈕，系統(tǒng)將這些任務(wù)標(biāo)記為正常完成，他將沒有完成的任務(wù)標(biāo)記為“配送失敗”，并且在備注欄目中輸入了原因。（3）標(biāo)記完畢，Chedui點(diǎn)擊“提交”按鈕，系統(tǒng)將相關(guān)的任務(wù)標(biāo)記好，同時(shí)每條記錄都記載好Chedui的ID號(hào)，以確定責(zé)任。同時(shí)，系統(tǒng)通過與電子商務(wù)的接口將這些信息通知電子商務(wù)平臺(tái)，電子商務(wù)平臺(tái)按照標(biāo)準(zhǔn)的處理流程確定交易完成或者取消。門市錄入零售配送完成情況與此類似。場(chǎng)景三 有權(quán)限的用戶查詢配送完成情況（1）Chaxun需要了解3月9日配送任務(wù)被取消的交易，他進(jìn)入配送管理系統(tǒng)，選擇查詢功能，在日期項(xiàng)輸入日期，選擇狀態(tài)為“取消配送”，然后點(diǎn)擊“查詢”，系統(tǒng)自動(dòng)將符合條件的配送任務(wù)列出來。（2）查詢完畢，Chaxun可以打印查詢出來的記錄。批發(fā)業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的查詢場(chǎng)景是類似的。場(chǎng)景四 管理員分配零售配送任務(wù)（1）早上，Guanliyuan上班后進(jìn)入配送管理系統(tǒng)，選擇分派配送任務(wù)功能，系統(tǒng)列出了一系列的等待配送的交易，和任務(wù)對(duì)應(yīng)的有用戶的收貨地址。（2）Guanliyuan根據(jù)地址選擇一系列適合第一門市配送的記錄，選擇第一門市，點(diǎn)擊“分配”按鈕，系統(tǒng)將選擇中的任務(wù)分配給了第一門市。（3）Guanliyuan用同樣的方法將所有的任務(wù)分配給其它門市。 價(jià)格管理場(chǎng)景描述 角色定義 員工1（Xiaowang），周邊價(jià)格錄入員。員工2（Xiaoli），上級(jí)指導(dǎo)價(jià)格錄入人員。員工3（Xiaoma），進(jìn)行采購(gòu)的員工。員工4（Laozhang），查看價(jià)格趨勢(shì)圖表的員工，如領(lǐng)導(dǎo)。 場(chǎng)景描述 場(chǎng)景一 價(jià)格采集員錄入周邊價(jià)格近期，北海公司的價(jià)格采集員又獲得了一些價(jià)格信息。早上，Xiaowang進(jìn)入價(jià)格管理系統(tǒng)，選擇“錄入周邊價(jià)格”功能，在錄入界面輸入日期、地區(qū)、價(jià)格等具體信息，這些信息將會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策起參考的作用。場(chǎng)景二 價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)小組錄入指導(dǎo)價(jià)格價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)小組最近決定改變銷售價(jià)格，指定了具體的數(shù)值。Xiaoli根據(jù)拿到的具體指導(dǎo)價(jià)格，進(jìn)入價(jià)格管理系統(tǒng)，選擇“錄入指導(dǎo)價(jià)格”功能，錄入日期范圍、作用地區(qū)、價(jià)格范圍等信息，點(diǎn)擊“提交”按鈕，系統(tǒng)將這些價(jià)格記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)，下級(jí)銷售部門將會(huì)按照這些價(jià)格進(jìn)行銷售活動(dòng)。場(chǎng)景三 進(jìn)行采購(gòu)的員工估計(jì)采購(gòu)成本價(jià)格（1）總公司決定在國(guó)內(nèi)采購(gòu)一批液化氣，Xiaoma決定根據(jù)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)估算成本價(jià)格。（2）Xiaoma進(jìn)入價(jià)格管理系統(tǒng)，選擇“估算成本價(jià)格”功能，輸入供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、供應(yīng)商的發(fā)貨地點(diǎn)，電擊“估算”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)已經(jīng)有的運(yùn)輸成本估算出成本價(jià)格。（3）如果沒有相應(yīng)的運(yùn)輸成本，則不能計(jì)算出成本價(jià)格。（4）也可以根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的采購(gòu)/配置行為計(jì)算出成本價(jià)格。場(chǎng)景四 領(lǐng)導(dǎo)查詢各類價(jià)格（1）Laozhang進(jìn)入價(jià)格管理系統(tǒng)，選擇“查看歷史價(jià)格”功能，選擇地區(qū)、時(shí)間區(qū)間和價(jià)格類別，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，系統(tǒng)生成了相應(yīng)的圖表。（2）Laozhang可以按照不同的方式查詢歷史價(jià)格。 內(nèi)部系統(tǒng)管理場(chǎng)景描述 角色定義 員工1（Xiaowang），內(nèi)部系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員。員工2（Xiaoli），一般員工。 場(chǎng)景描述 場(chǎng)景一 管理員注冊(cè)新用戶Xiaowang進(jìn)入內(nèi)部系統(tǒng)管理，選擇注冊(cè)新用戶功能，系統(tǒng)自動(dòng)生成了用戶的ID，Xiaowang輸入為用戶分配的初始密碼、用戶所屬單位、用戶的真實(shí)名字以及其他說明文字，點(diǎn)擊“提交”按鈕，系統(tǒng)生成了一個(gè)新的用戶。Xiaowang也可以創(chuàng)建一個(gè)角色，角色不能直接登錄進(jìn)系統(tǒng)進(jìn)行使用。場(chǎng)景二 管理員為用戶分配權(quán)限雖然已經(jīng)注冊(cè)了一個(gè)新的用戶，但是由于還沒有為該用戶分配權(quán)限，因此不能用該用戶做任何事情。Xiaowang選擇“分配權(quán)限”功能，選中可以分配給該用戶的模塊，點(diǎn)擊“分配”按鈕，系統(tǒng)將這些模塊的使用權(quán)限分配給該用戶。場(chǎng)景三 新用戶登錄系統(tǒng)Xiaoli是新來的員工，他獲得通知自己已經(jīng)可以內(nèi)部系統(tǒng)了，并且得到了ID和密碼。他進(jìn)入內(nèi)部系統(tǒng)，在登錄窗口中輸入ID和密碼，系統(tǒng)提示：“第一次登錄，請(qǐng)修改密碼！”。Xiaoli放心了，他知道自己的帳號(hào)沒有被別人使用。他于是修改了密碼，結(jié)果可以正常使用系統(tǒng)了。