鐘表品類商品知識手冊-資料下載頁

　　

【正文】 文第一節 鐘表“三包”具體說明包修：如發現性能故障，可以免費檢測、調試、修理。包換：在售出日起15天內，發現內機不符質量標準，包括快慢無法校準的，可以調換同型號，同規格的鐘表產品，售出日起超過15天以上，經售出單位（或委托修理單位）修理兩次，仍不能正常使用的，可以換貨。包退：售出日起7天內，發生性能故障，消費者又不愿修理調換者，必須在外觀無損不影響消費情況下可以退貨。鏃鋝過潤啟婭澗駱讕瀘載撻贏禱驛懼。鐘表商品修理、更換、退貨實施細則（鐘表三包條例）凡鐘表零售單位售出50元以上鐘表商品，均應按規定開具三包優待券或保修證，并注明經銷單位、修理地址、修理單位、保修年限。榿貳軻謄壟該檻鯔塏賽緯闥糝鍔駕躦。100元以下鐘表商品三包期限半年；100元以上鐘表商品三包期限一年；10000元以上鐘表商品三包期限二年。邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟結廢擴駑彎。鐘表銷售單位不得銷售假冒商品，商品售出一年內，凡經國家指定的質檢部門鑒定為假冒商品，顧客憑有效購物憑證和鑒定證明，可追究銷售單位責任。銷售單位除退還全部貨款外，還應賠償顧客同等金額的貨款。嶁硤貪塒廩袞憫倉華糲饃勵騮詡駐賭。鐘表外觀件（如殼、面、針、柄頭、玻璃，外觀固定件及表帶等）在銷售中應注意檢查，當面看清。在使用過程中，外觀件損傷不屬于保修范圍。但確屬制造工藝上的缺陷，非使用所致（如表殼不對稱、表面刻度不全，鍍層起泡脫片等）應在保修期內給顧客調換不合格的外觀件。外觀件中機械工具拆卸的金屬表帶，三包期內出現自然脫落，經兩次以上修理，仍不能正常使用，應免費更換該部件。該櫟諼碼戇沖巋鳧薩錠謨贛贅眾騶嶠。鐘表銷售中能用儀器校驗走時精度的（機械手表）應當面校驗，走時應符合質量標準。鐘表屬周期性計時儀器，一般正常使用不存在超差問題。但使用者各不相同，因震動、受磁等外力因素影響，引起快慢誤差超過標準，屬使用中正常現象，不屬性能故障，可由保修部門給顧客免費調整。如果通過調整仍達到到標準，三包期內應免費檢修或更換有關零部件。劇妝諢貰攖蘋塒呂侖廟痙湯籪糶駒責。鐘表在售出三日內，（當日不能往返之地為五日）未經使用，未拆卸表帶，不影響二次銷售，可憑購物證及有關手續來原購物柜臺免費退換。臠龍訛驄椏業變墊羅蘄囂馱廣閏駙孫。商品售出七日內出現停走，周日歷不跳等性能故障（非使用問題），在外觀無損傷情況下，可給顧客免費調換。如外觀有損傷，可調換機芯。鐘表售出十五日內，如出現以上性能故障，可給顧客免費調換機芯。鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩藶騍擯駟謔。性能故障在鐘表商品中指機芯由于零件制造缺陷，裝配質量不高引起的停走、自動失靈、日歷、周歷不能正常跳動，走時不正常等故障（使用不當造成的零件損壞除外）。由于以上因素造成的性能故障，應予顧客免費檢查和更換有關零部件。穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視嬌賭謗駔墮。三包有效期內，機芯出現同一性能故障，經維修、配件二次以上，仍不能正常使用，可免費給顧客調換機芯，如無機芯可調，超過九十天，應按顧客要求換貨退貨。在三包有效期內，如連續調換機芯二次，仍不能正常使用，可按顧客要求退貨或換貨，并按規定收取使用時間每天萬分之五的折舊費。隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽澇鈧籜軍驢該。保修期內因性能故障需要放置修理的，應認真填寫修理記錄，保修期順延（即加上修理放置時間）。1沒有刻印有防水字樣和標志的手表屬非防水手表。注明防水字樣和標志的手表應耐三個大氣壓的壓力（后蓋和柄頭處有防水膠圈，表玻璃與表殼連接無縫隙），具備一般日常生活中洗手、洗臉、做飯等偶爾受水濺碰的防水作用。但不應在洗澡、桑拿、游泳等場合中使用。（專用潛水表除外），如使用不當出現表進水現象，修理部門應及時予以清除，零件銹蝕需配換，三包期內按成本價收取。浹繢膩叢著駕驃構碭湊農瑤帳結駁噴。1凡因碰撞、震動、進水、接觸化學品、自行拆卸等人為造成損失不屬保修范圍。但應積極協助顧客予以解決，三包期內，配換零件按成本價收費。鈀燭罰櫝箋礱颼畢韞糲銨鵬駱隸驅訛。1機械鐘表三包期內非使用問題造成輪齒損壞、發條斷等零件配換不收費；石英鐘表三包期內非使用問題出現電池無電，配換不收費，三包期內，因震動等使用問題造成機械鐘表擺輪軸、輪系等零件損壞，配換按成本價收費；三包期內，因進水等使用總是造成石英表電路板、線圈損壞、配換按成本價收費。愜執緝蘿紳頎陽灣熗鍵艤訥贓棧馴嘆。1應妥善保管好有關發票購物憑證和加蓋單位營業章的保修證，憑以上證件修理、退貨和換貨。1如遇假冒和質量爭議，以國家指定的鐘表質量監督檢測部門鑒定為準。1如經營部門不按三包條例執行，消費者有權向其上級或有關管理部門申訴，有關部門應責令其按三包規定辦理。貞廈給鏌綞牽鎮獵鎦龐朮戧籩賂馱見。1消法規定維修表返廠必須在一個月內歸來。1手表售出后（此款手表停產），手表出現損壞現象，手表配件必須保留五年。否則退貨。第二節 手表行業的三項頂級技術陀飛輪、三問表（打簧表）、萬年歷陀飛輪：是瑞士鐘表大師——路易寶璣先生在1795年發明的一種鐘表調速裝置。法文Tourbillon（故又稱特比龍），有“漩渦”之意，是指裝有“旋轉擒縱調速機構”的機械表，陀飛輪是音譯與意譯相結合。寶璣發明陀飛輪機構，是為了校正地心引力對鐘表機件造成的誤差。陀飛輪表代表了機械表制造工藝中的最高水平，整個擒縱調速機構組合在一起并且能夠轉動，以一定的速度不斷的旋轉，使其把地心引力對機械表中“擒縱系統”的影響減至最低程度，提高走時精度。由于其獨特的運行方式，已經把鐘表的動感藝術美發揮到登峰造極的地步，歷來被譽為“表中之王”。陀飛輪的創意在于，將擒縱機構放在一個框架（Carriage）之內，使框架圍繞軸心也就是擺輪的軸心做360度不停的旋轉。這樣，原本的擒縱機構是固定的，因而當表擱置位置變化的時候，擒縱機構不變，造成了擒縱零件受力不同而產生了誤差；當擒縱機構360度不停的旋轉起來的時候，會將零件的方位誤差綜合起來，互相抵消，從而消滅誤差。目前陀飛輪一般是1分鐘轉360度，也是最理想的旋轉速度。陀飛輪的原理就是當鐘表在垂直位置時補償地心引力的作用。　這個原理看來十分簡單，但實施起來卻是另外一回事。原因之一便是“籠框”——相當于一片天鵝羽毛的重量或兩片鸚鵡羽毛的重量。另一原因是，它由72個精細組件組成，而其中大部分為手工制作！嚌鯖級廚脹鑲銦礦毀蘄鷯鑭嶁盧馭勞。三問表（minute repeater）：即三簧表，三種打簧的響聲不同，可分辨出“時”、“刻”、“分”的報時，是聲學與動力學巧妙運用的成果。 問表（Repeater），即打簧表，一般是通過表殼上的按鈕或撥柄，可以啟動一系列裝置發出聲響，以報告當時的時間。通常在表殼側面有一個撥柄或者是按鈕，當撥動它或者按下去的時候，它就帶動報時裝置的一系列機構，以小錘和環形的簧條敲擊發出聲響，從而用聽覺來分辨時間。薊鑌豎牘熒浹醬籬鈴騫違紗駑緩馬蝕。萬年歷表：一般的機械表的日歷設計是以31天作為一個循環。因此，在每個只有30天的小月，必須以人手將日期數字向前調一天。萬年歷表則會根據月份末是大月31日或是小月30日，自動正確跳到下一個月的1號。而能在每4年一次的閏年自動調整有2月29日的萬年歷表，則稱為“大萬年歷”，反之在閏年無法顯示為2月29日，需要4年調整一次日期的稱為“小萬年歷”。齡踐硯語蝸鑄轉絹攤濼絡減貽顏饌農。13 / 13