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2026-06-12 19:16本頁面

　　

【正文】里，盡量以最少的人力經營店面 C：對于辦公用品、紙張要嚴格控制、專人保管 D：預防突發(fā)事件，特別是火災 1安全的管理許多情況下，損耗是由于忽視安全而造成的 A：店面安全：防火、防水、防風、防盜竊 B：人員安全：防止店員因不必要的以外而受傷 1和總部的聯(lián)系產品的數量和品質的好壞，直接影響店面的營業(yè)額所以，你有時必須要直接找到具體的生產負責人，闡述你的觀點及想法，從而提高你的產品的品質，保證你產品的數量。 1店面設備的管理 A：店面設備要每天清潔 B：設備要懂得使用及維護，在不懂的情況下，絕不能亂動設備 C：設備一旦損壞，應立即通知上級，派人修理，并跟蹤整個過程，直到修好。 D：店面設備要定期清點，發(fā)現遺失，需找出原因。 E；店面設備發(fā)現異常，應及時反映，檢修 1保密管理 A：對店面的營業(yè)額、房租、薪資等要嚴格保密 B：對本店的店長手冊須嚴格保密 C：對本店的經營狀況和趨勢要嚴格保密 D：對本店產品的成產過程要嚴格保密 E：對本公司的內部信息、資料嚴格保密保密工作應以警覺為宗旨，一切不利于店面發(fā)展和經營的信息都應保密，甚至對店員也適當保密，以防無意泄密。六、店長的自我檢查開店前：（1）店員是否正常出勤（2）店員是否按平日計劃預備工作（3）店員的服裝儀容是否依照規(guī)定（4）產品是否及時送到（5）產品是否陳列整齊（6）產品陳列是否有品種遺漏（7）標價牌是否搞錯（8）入口處、營業(yè)區(qū)、是否清潔（9）地面、玻璃、收銀機、設備等是否清潔（10）燈光是否適宜（11）收銀找零是否準備充足（12）包裝材料是否準備充足（13）前一日報表是否做好。送出（14）產品盤點是否無誤（15）產品是否缺貨（16）產品品質有無檢查（17）通道是否暢通（18）柜臺內是否有店員（19）陳列是否過多（20）如有促銷，促銷準備工作是否完成（21）店員是否只顧聊天或做私事（22）海報、墻報、營業(yè)衛(wèi)生執(zhí)照是否完成（23）貨柜是否清潔、冰柜有無積水（24）前一日營業(yè)額達成狀況的分析開店中：（1）服務用語是否親切（2）地面、入口、桌面是否清潔（3）冰柜是否夠冷（4）招牌燈是否須打開（視天氣情況）（5）燈光是否充足（6）產品擺放是否整齊（7）暢銷產品是否足夠（8）店員是否有異常表情和態(tài)度（9）交接班是否正常關店（1）是否有顧客滯留（6）店面是否保持清潔（7）電力、水力、煤氣是否關閉（8）保安措施是否完備（9）離店前店員是否異常七、店長的考核營業(yè)額完成情況營業(yè)額上升趨勢店面服務質量店面的清潔程度店員的精神狀況營業(yè)損耗的降低（2）收銀機是否清零（3）現金是否放置恰當（4）報表是否制作（5）營業(yè)額是否達成目標對公司的忠誠度12 / 12

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