淺論連鎖企業(yè)的物流配送模式-資料下載頁

　　

【正文】 高商品的新鮮度，這些都提高了連鎖企業(yè)的客戶服務(wù)水平。（4）提高了社會效益。一方面，實行共同配送可以減少社會車流總量，緩解交通擁擠，減少環(huán)境污染。另一方面，共同配送可以整合生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商，有利于健全商業(yè)渠道，有利于全國商品大生產(chǎn)、大流通?？梢哉f，共同配送就是綠色物流的體現(xiàn)。（1）各家企業(yè)之間的配合很難進行有效地管理。不同的連鎖企業(yè)有著不同企業(yè)文化、經(jīng)營理念和企業(yè)規(guī)模等，各個企業(yè)對自己貨物的配送時間、地點、數(shù)量、安全等方面的要求千差萬別。因此，就容易出現(xiàn)相互間的工作協(xié)調(diào)、各種成本費用的分配不公平等問題。（2）出現(xiàn)了成本收益分配的糾紛。由于涉及不同的企業(yè)，一些客觀、公正、公平的標(biāo)準(zhǔn)很難以制定，因此，共同配送企業(yè)的利益分配、成本費用分?jǐn)偸欠窈侠砭蜎Q定了共同配送組織能否穩(wěn)定的運行。（3）泄露商業(yè)機密的可能性增加。在共同配送中，由于運送業(yè)務(wù)的共同化和配送信息的公開化，各企業(yè)的交易條件、顧客名單、進貨渠道，甚至經(jīng)營業(yè)績等企業(yè)的經(jīng)營機密容易泄露給其他企業(yè)，特別是在同業(yè)零售商共同配送時更容易產(chǎn)生有不利的影響。3. 共同配送方式適用的場合共同配送是目前發(fā)達國家中采用較多的配送模式之一。這種模式主要是一些規(guī)模不大或資金有限的中小型連鎖企業(yè)，本身不具有獨自建立配送中心的能力，但又沒有合適的第三方物流企業(yè)能提供滿足其配送需求的服務(wù)，或者擔(dān)心配送外包后失去對配送業(yè)務(wù)的控制和管理，便選擇與其他企業(yè)共同建立和經(jīng)營配送中心。五、我國連鎖企業(yè)物流配送模式中存在的問題及對策（一）我國連鎖企業(yè)物流配送模式存在的主要問題物流產(chǎn)業(yè)與連鎖經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r不一樣，它們各有各的特點。兩個新型產(chǎn)業(yè)的融合是需要一定的時間的。因此，不論連鎖企業(yè)采用是哪種配送模式，都會有不少問題存在。（1）連鎖經(jīng)營管理觀念落后。目前我國很多企業(yè)的連鎖經(jīng)營只是一種形式上的連鎖，從而形成“有名無實”的物流配送中心，集中表現(xiàn)在各部門之間各行其是：配送中心的采購、運輸、儲存、配送等各個子系統(tǒng)相互獨立，各自追求自身效率的提高，最終造成相互利益的沖突，從而導(dǎo)致整個物流配送成本的提高。它不僅不能使配送優(yōu)勢充分發(fā)揮，反而損壞了配送的形象，這些都是由于連鎖經(jīng)營管理觀念的不合理而導(dǎo)致的。（2）物流配送的現(xiàn)代化、組織化程度低。目前，連鎖企業(yè)物流配送手段落后、配送管理組織化程度低，已成為制約連鎖經(jīng)營配送發(fā)展的重要因素。連鎖經(jīng)營企業(yè)的組織系統(tǒng)龐大，經(jīng)營品種眾多，信息流復(fù)雜，需要集中管理和調(diào)度企業(yè)的人、財、物，傳統(tǒng)的人工管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)連鎖企業(yè)的發(fā)展了，只有使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)處理技術(shù)，強化企業(yè)的經(jīng)營管理方式才能奏效。（3）連鎖企業(yè)的配送模式選擇不當(dāng)。一方面我國很多連鎖企業(yè)自建物流配送中心時對物流系統(tǒng)片面追求“大”和“全”，盲目地增購車輛和擴建倉庫，資源嚴(yán)重浪費；另一方面，盲目的采用所謂第三方物流企業(yè)配送，現(xiàn)階段我國的第三方物流服務(wù)的功能尚不能得到很好的發(fā)揮，無論是在物流服務(wù)的硬件還是軟件上尚有較大的差距，同時信息整合運用、專業(yè)技術(shù)普及、統(tǒng)籌策劃等能力都有待提高。隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，競爭環(huán)境的變化使得連鎖企業(yè)必須朝著以企業(yè)供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的高效率的物流配送運作模式方向發(fā)展。因此，正確地分析競爭環(huán)境，選擇適合自己的物流配送模式將成為連鎖企業(yè)快速發(fā)展的法寶。（4）配送中心發(fā)展規(guī)模不合理。連鎖經(jīng)營的一個很大的好處就是在于能夠獲得規(guī)模效益，來達到降低物流成本的目的，但是能否取得規(guī)模效益主要還是決定于配送規(guī)模的大小。如果沒有一個好的物流基礎(chǔ)做保證，配送中心的規(guī)模就跟不上，就不能適應(yīng)連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展，甚至制約了連鎖經(jīng)營的規(guī)模效應(yīng)。因此，建立一個適合連鎖企業(yè)發(fā)展的配送規(guī)模就顯得尤其重要了。（5）標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，運營效率低。目前，我國大部分的商品容器及有關(guān)的裝卸、搬運、儲藏、運輸?shù)仍O(shè)備未能實現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化，商品條形碼化也沒有形成一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就導(dǎo)致了電子計算機的作用沒有充分發(fā)揮出來，制約了自動化水平的提高了運營效率的提高。物流配送是跨地區(qū)、跨行業(yè)的運作系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化程度的高低在很大程度上影響著物流效率的提高，而物流效率的低下會使得配送水平降低，大大影響了供貨的及時性、準(zhǔn)確性和經(jīng)濟性。因此，也使得連鎖經(jīng)營“質(zhì)優(yōu)價廉”這一商業(yè)競爭的優(yōu)勢沒能充分發(fā)揮出來。（二）我國連鎖企業(yè)物流配送模式發(fā)展的對策（1）正確樹立連鎖經(jīng)營管理觀念。連鎖企業(yè)的優(yōu)勢就在于能夠產(chǎn)生規(guī)模效益，連鎖經(jīng)營不是為了形式上的“連鎖”，它是企業(yè)為了更好的發(fā)展壯大而采取的手段。要把連鎖企業(yè)中的物流配送系統(tǒng)中各個子系統(tǒng)都聯(lián)系起來，不能為了一個子系統(tǒng)的利益而傷害了整體的利益，要充分發(fā)揮連鎖企業(yè)的物流配送優(yōu)勢，達到降低物流配送成本、提高客戶服務(wù)水平的目的。（2）加快連鎖企業(yè)物流人才培養(yǎng)和物流標(biāo)準(zhǔn)化連鎖企業(yè)不僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理以及市場營銷的專業(yè)人才，更需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。當(dāng)然加快連鎖企業(yè)物流人才的培養(yǎng)也極為重要，因為只有具有豐富物流經(jīng)驗的專家才能夠很好地利用各種計算機技術(shù)為物流系統(tǒng)服務(wù)，否則，再先進的物流技術(shù)也不能夠很好的運用到實際物流配送去。同時，連鎖企業(yè)也要加快物流標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展，因為標(biāo)準(zhǔn)化程度的高低直接影響到物流配送水平的高低，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，有利于提高物流配送效率，降低物流成本。（3）正確選擇物流配送模式不同的連鎖企業(yè)由于經(jīng)濟實力、連鎖規(guī)模、門店布局以及商品種類的不同等因素，它們選擇適合自己的物流配送模式也會有所不同。從近期來看，大部分大型連鎖企業(yè)主要還得依靠自身的力量，通過改造自身的物流資源，在此基礎(chǔ)上有選擇性的借助社會物流作為補充。中小型連鎖企業(yè)業(yè)務(wù)量相對較小，可積極使用社會物流所提供的服務(wù)。各種配送模式各有特色，連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營的不同階段和規(guī)模選擇適當(dāng)?shù)奈锪髂Ｊ健奈锪髋渌蛯ζ髽I(yè)成功的關(guān)鍵性和自身經(jīng)營物流配送的能力等角度，決定企業(yè)是自營配送還是利用供應(yīng)商或借助于第三方的社會配送，或者某些環(huán)節(jié)使用企業(yè)自營配送，另一些環(huán)節(jié)采用其他配送模式，所有這些并無定式[17]。（4）提升信息技術(shù)管理水平、提高裝備機械化水平根據(jù)連鎖企業(yè)的實際情況，有選擇地做好各種開發(fā)或購買適合自己的物流技術(shù)，不求大而全。在建好內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)的基礎(chǔ)上，要重點做好信息的及時傳遞、處理和分析工作，將各門店、總店與配送中心用網(wǎng)絡(luò)連接起來，及時處理供貨、補貨、進貨等各個環(huán)節(jié)的信息，使物流配送中心做到“最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應(yīng)、最迅速的輸送手段”。此外，企業(yè)也得提高裝備機械化水平。因為實現(xiàn)一定程度上的機械化有利于改善工作條件、加快作業(yè)速度，提高勞動生產(chǎn)率、減少貨損差。當(dāng)然，在引進機械設(shè)備時，要充分考慮企業(yè)的經(jīng)濟實力、店鋪規(guī)模、布局、所配送商品的特點等因素，從經(jīng)濟使用出發(fā)，達到滿足連鎖企業(yè)的需要即可。（5）建立完善高效的計算機化、自動化和現(xiàn)代化的配送中心 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)以及條碼技術(shù)應(yīng)用與物流自動化對連鎖企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，因為連鎖企業(yè)的貨物品種多、貨物量大，難于進行有效地管理。因此需要先進的信息技術(shù)來實現(xiàn)對連鎖企業(yè)商品信息的有效管理。建立完善高效的計算機化、自動化和現(xiàn)代化配送中心，可以貨物配送的準(zhǔn)確率，實現(xiàn)了需求、配送和庫存管理一體化。無論是配送中心內(nèi)部的訂單處理，還是配送中心與連鎖店之間的定單、價格變更、出貨通知以及收發(fā)貨物都可以自動處理。雖然短期內(nèi)對銷售的影響不大，而且投資成本很高，但一旦信息化系統(tǒng)運行穩(wěn)定，對于連鎖企業(yè)將來開拓成本空間、擴大規(guī)模都會帶來巨大的潛在效益。 結(jié)論連鎖企業(yè)在我國起步較晚。目前，我國大部分的連鎖企業(yè)都采取自營物流配送模式，他們以自建物流配送中心為主來滿足連鎖企業(yè)物流配送的需求，但是連鎖企業(yè)采取這種模式還存在著很多的問題，比如資金、管理、效率和成本等方面的問題。并且，由于目前我國的第三方物流企業(yè)發(fā)展也不盡如人意，這樣就出現(xiàn)了我國連鎖企業(yè)整體配送效率低、配送成本高的情況。而合理的配送模式能夠提高商品流通效率、降低配送成本。因此，如何選擇一個適合本企業(yè)自身發(fā)展的物流配送模式就顯得尤其重要了，它對實現(xiàn)連鎖企業(yè)快速健康的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，這也是本文論述的重點。本文首先論述了連鎖經(jīng)營企業(yè)物流配送的相關(guān)理論和特點，然后對連鎖企業(yè)物流配送模式的現(xiàn)狀進行了分析，并且提出了連鎖企業(yè)配送模式的主要發(fā)展趨勢。然后，本文重點分析了目前我國連鎖企業(yè)所采取的四種物流配送模式的優(yōu)劣勢，并且還指出了這四種物流配送模式各自使用的范圍，有利于連鎖企業(yè)更好的選擇適用自己的物流配送模式。最后，本文還分析了我國連鎖企業(yè)物流配送模式中存在的一些問題以及提出了針對這些問題所采取的一些對策。總之，本文主要是對連鎖企業(yè)的物流配送模式進行了探討和研究，希望這些研究將有助于我國連鎖經(jīng)營企業(yè)物流配送提高經(jīng)濟效益，降低經(jīng)營成本，并朝著合理化物流的方向發(fā)展；有利于提高我國連鎖企業(yè)的物流配送水平并最終促進我國連鎖企業(yè)的健康發(fā)展。