管理信息系統(tǒng)重點(diǎn)習(xí)題及答案-資料下載頁(yè)

　　

【正文】 的首要任務(wù)。29 MRPⅡ的工作原理是什么？MRPⅡ系統(tǒng)站在整個(gè)企業(yè)的高度進(jìn)行生產(chǎn)、計(jì)劃及一系列的管理活動(dòng)，它通過(guò)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出有效的計(jì)劃安排，把生產(chǎn)任務(wù)均衡地分布在生產(chǎn)計(jì)劃期中，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。30．什么是關(guān)鍵成功因素法（CSFCritical Success Factor），其工作步驟是什么？所謂關(guān)鍵成功因素是指對(duì)企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素，CSF通過(guò)分析找出使企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后圍繞這些關(guān)鍵成功因素來(lái)確定系統(tǒng)的需求，并進(jìn)行規(guī)劃。目的是識(shí)別聯(lián)系系統(tǒng)目標(biāo)的主要數(shù)據(jù)類及其聯(lián)系。 步驟：了解企業(yè)或MIS的戰(zhàn)略目標(biāo)；識(shí)別所有的成功因素，主要是分析影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素和影響這些因素的因素；確定關(guān)鍵因素；明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；定義數(shù)據(jù)字典。該方法主要用于高層決策，主要是解決非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。因?yàn)槊總€(gè)領(lǐng)導(dǎo)人日常總是在考慮什么是關(guān)鍵成功因素。31．結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法（SSAamp。D）的基本思想是什么？結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化，模塊化，自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。 具體來(lái)說(shuō)，就是先將整個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程進(jìn)分出若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段，如系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等。32．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容。系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是將在系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查中所得到的文檔資料集中到一起，對(duì)組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過(guò)程進(jìn)行分析。它側(cè)重于從業(yè)務(wù)全過(guò)程的角義度進(jìn)行分析。 分析的主要內(nèi)容是：業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過(guò)程和實(shí)現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實(shí)現(xiàn)是否具有可行性等等。系統(tǒng)分析的目的是將用戶的需求及其解決方法確定下來(lái)，這些需求確定的結(jié)果包括：開發(fā)者關(guān)于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對(duì)信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；新系統(tǒng)擬改動(dòng)和新增的管理模型等等。3系統(tǒng)開發(fā)必須遵守的原則是什么？3數(shù)據(jù)字典包括那些內(nèi)容？3代碼設(shè)計(jì)的原則是什么？3原型法系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是什么？3簡(jiǎn)述BPR的主要思想，它適合什么狀況的企業(yè)。． 38．簡(jiǎn)述管理信息的等級(jí)特性。管理信息是分等級(jí)的，處在不同級(jí)別的管理者有不同的職責(zé)，處理的決策類型不同，需要的信息也不同，因而信息也是分級(jí)的，通常把管理信息分為三級(jí)：1）戰(zhàn)略級(jí)。戰(zhàn)略信息是關(guān)系到全局和重大問(wèn)題決策的信息，它涉及上層管理部門要求本部門要達(dá)到的目標(biāo)，關(guān)系到為達(dá)到這一目標(biāo)所必需的資源水平和種類，以及確定獲得資源、使用資源和處理資源的知道方針等方面。2）策略級(jí)。這是管理控制信息，是使管理人員能掌握資源利用情況，并將實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃相比較，從而了解是否達(dá)到預(yù)定目的，并指導(dǎo)其采用必要措施更有效地利用資源的信息。3）作業(yè)級(jí)。作業(yè)信息用來(lái)解決經(jīng)常性的事務(wù)問(wèn)題，它與組織日常活動(dòng)有關(guān)，并用以保證切實(shí)地完成具體任務(wù)。39 常用的戰(zhàn)略規(guī)劃方法有哪些？關(guān)鍵成功因素法（CSF）戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（SST）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）40．簡(jiǎn)述常用的信息系統(tǒng)開發(fā)方法。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法；原形法；面向?qū)ο箝_發(fā)方法；CASE開發(fā)方法41．簡(jiǎn)述原型方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)：有利于對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)便于用戶和技術(shù)人員之間的溝通能夠啟迪衍生用戶需求提高效率降低奉獻(xiàn)缺點(diǎn)：不如結(jié)構(gòu)化生命周期法成熟不如結(jié)構(gòu)化生命周期法便于控制和管理需要有自動(dòng)化軟件開發(fā)工具的支持開發(fā)者在不斷的修改和完善系統(tǒng)過(guò)程中，有可能偏離原型目標(biāo)5）有可能影響系統(tǒng)的質(zhì)量，增加系統(tǒng)維護(hù)的代價(jià)42．簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段要完成的主要工作。子系統(tǒng)的劃分 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 計(jì)算機(jī)處理流程的設(shè)計(jì) 代碼設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 輸入輸出設(shè)計(jì) 模塊功能與處理過(guò)程設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施的主要任務(wù)是什么?系統(tǒng)實(shí)施的主要任務(wù)是按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段提出的系統(tǒng)模型,系統(tǒng)實(shí)施方案和系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書所規(guī)定的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),各個(gè)模塊功能,數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及輸入輸出設(shè)備要求,組建一個(gè)能夠?qū)嶋H運(yùn)行的管理信息的物理系統(tǒng)交付用戶使用.4簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析報(bào)告中新系統(tǒng)邏輯模型的主要內(nèi)容。（1）新系統(tǒng)的目標(biāo)。（2）新系統(tǒng)的功能圖。（3）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。（4）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典。（5）關(guān)于處理邏輯的說(shuō)明。44．簡(jiǎn)述系統(tǒng)的概念與特征。 系統(tǒng)概念：系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達(dá)到整體目的而存在的集合。系統(tǒng)的特征：具體包括：集合性（整體性）、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。45．簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)可行性分析的內(nèi)容與意義。 答：可行性分析的內(nèi)容包括：管理上的可行性、技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上可行性、環(huán)境上的可行性。意義：對(duì)問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別，確定系統(tǒng)開發(fā)的必要性，以減少條件不具備造成各方面的重大損失。 答：美國(guó)哈佛大學(xué)教授諾蘭（Nolan）研究了將計(jì)算機(jī)引入到企業(yè)管理中的發(fā)展規(guī)律，于1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展要經(jīng)歷由初級(jí)到成熟的多個(gè)發(fā)展階段 理論（1980年修改和完善為六個(gè)階段），這就是所謂的諾蘭階段模型，簡(jiǎn)稱“諾蘭模型”，“諾蘭模型”認(rèn)為：信息系統(tǒng)的發(fā)展成長(zhǎng)過(guò)程可劃分為如下圖所示的六個(gè)不同的發(fā)展階段：初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)、成熟。模型中的各階段都是不能跳躍的，企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，首先應(yīng)該明確企業(yè)所處的發(fā)展階段，進(jìn)而根據(jù)階段的特征來(lái)指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。？ MIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)是在MIS分析提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地進(jìn)行物理模型的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)實(shí)施的重要前提和基礎(chǔ)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，應(yīng)遵守以下原則：系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性。48. 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？。 答：結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法強(qiáng)調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，在開發(fā)策略上強(qiáng)調(diào)“從上而下”，注重開發(fā)過(guò)程的整體性和全局性。結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法適合于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)，它的不足是開發(fā)過(guò)程復(fù)雜繁瑣，周期長(zhǎng)，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。4MIS系統(tǒng)規(guī)劃方法中，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）的基本前提是什么，其工作步驟是什么?MIS系統(tǒng)規(guī)劃方法中，企業(yè)系統(tǒng)法（BSP）的基本前提是：信息支持企業(yè)運(yùn)行。 步驟：1）、是準(zhǔn)備工作2）、是定義企業(yè)過(guò)程，3）、是定義數(shù)據(jù)類，4）、是分析企業(yè)/系統(tǒng)關(guān)系 ，確定管理部門對(duì)系統(tǒng)的要求，5）、是定義管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，6）、定義結(jié)構(gòu)優(yōu)先序，制定建設(shè)書和開發(fā)計(jì)劃，報(bào)告結(jié)果。50．管理信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題是什么？MIS 開發(fā)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題：1)系統(tǒng)分析占的工作量最大。2)硬件的購(gòu)買應(yīng)在系統(tǒng)分析后，而不是第一位3)程序的編寫在很晚才進(jìn)行4)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)該與企業(yè)的變革結(jié)合在一起進(jìn)行（BPR）5)參加人員較多，要分清各自的職責(zé)5系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是什么?具體包含哪些內(nèi)容？系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是在系統(tǒng)分析階段提出的系統(tǒng)邏輯模型的基礎(chǔ)上,構(gòu)建出可在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)的物理方案。包括系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和具體的物理設(shè)計(jì)。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)包括：系統(tǒng)總體布局方案的確定；軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的總體設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的選擇。具體物理設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)包括：代碼設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；輸出設(shè)計(jì)；輸入設(shè)計(jì)；處理流程設(shè)計(jì)；程序流程設(shè)計(jì)。5簡(jiǎn)述黑盒測(cè)試法的含義。黑盒測(cè)試也稱功能測(cè)試，它將被測(cè)程度看作黑盒子，不考慮內(nèi)部程序結(jié)構(gòu)與處理過(guò)程。對(duì)程序接口進(jìn)行測(cè)試，只檢查程序功能是否能按照需求規(guī)格說(shuō)明書的規(guī)定正常使用，程序是否能適當(dāng)?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)并產(chǎn)生正確的輸出信息。53．系統(tǒng)開發(fā)的生命周期過(guò)程如下圖，填寫下列空白，并說(shuō)明生命周期法的優(yōu)缺點(diǎn)？ ①邏輯設(shè)計(jì)②詳細(xì)設(shè)計(jì)③編程調(diào)試④系統(tǒng)分析⑤系統(tǒng)實(shí)施⑥可行性研究　　(2)優(yōu)點(diǎn)：①目標(biāo)明確，開發(fā)過(guò)程易于控制。　　②質(zhì)量保障措施完備。　　③系統(tǒng)的正確性、可靠性和可維護(hù)性。　　④文檔齊全。　　缺點(diǎn)：(1)系統(tǒng)開發(fā)跟不上需求的變化，系統(tǒng)開發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)。(2)邏輯設(shè)計(jì)到物理設(shè)計(jì)的過(guò)渡難度大。　　(3)文檔化工作大。54 簡(jiǎn)答系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容（1）程序的維護(hù) （2）數(shù)據(jù)文件的維護(hù)（3）代碼的維護(hù)（4）機(jī)器的維修55 簡(jiǎn)述制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟（1）確定規(guī)劃的性質(zhì)（2）收集相應(yīng)的信息（3）進(jìn)行戰(zhàn)略分析（MIS的目標(biāo)、開發(fā)方法、功能結(jié)構(gòu)、計(jì)劃活動(dòng)、財(cái)務(wù)情況、風(fēng)險(xiǎn)度和政策分析）（4）定義約束條件（組織的財(cái)務(wù)資源、人力物力方面的限制）（5）明確戰(zhàn)略目標(biāo)（MIS的開發(fā)目標(biāo)、應(yīng)具有的功能、服務(wù)范圍和質(zhì)量）（6）提出未來(lái)的略圖（MIS的初步框架、子系統(tǒng)的劃分）（7）選擇開發(fā)方案（確定總體開發(fā)順序、開發(fā)策略和開發(fā)方法）（8）提出實(shí)施進(jìn)度（9）通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃五、綜合應(yīng)用題 1．作為企業(yè)MIS的一部分，銷售管理子系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部與外部市場(chǎng)的窗口，例如銷售管理子系統(tǒng)可以處理客戶對(duì)產(chǎn)品的要求、客戶的訂單信息等，產(chǎn)生各種市場(chǎng)信息傳遞給其它子系統(tǒng)，使企業(yè)產(chǎn)、供、銷等各個(gè)環(huán)節(jié)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并向市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和售后服務(wù)。另一方面，產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)信息能反饋到銷售管理子系統(tǒng)，企業(yè)管理者能根據(jù)反饋信息評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成果，調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷售計(jì)劃。分析以上背景資料，繪制銷售管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖（DFD），并對(duì)所用到的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。提示：DFD中用到的主要外部實(shí)體是客戶、企業(yè)主管；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為客戶數(shù)據(jù)文件、訂單數(shù)據(jù)文件、銷售資料數(shù)據(jù)文件；處理邏輯是訂單客戶服務(wù)、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)研究、供貨服務(wù)、銷售分析。2．某工廠對(duì)工人超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)政策為：該廠生產(chǎn)兩種產(chǎn)品A和B。凡工人每月的實(shí)際生產(chǎn)量超過(guò)計(jì)劃指標(biāo)者均有獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)政策為：對(duì)于產(chǎn)品 A的生產(chǎn)者，超產(chǎn)數(shù)N小于或等于 50件時(shí)，每超產(chǎn)一件獎(jiǎng)勵(lì) 1元； N大于 50，小于或等于 100件時(shí)，大于 50的部分每件獎(jiǎng)勵(lì)1．25元，其余每件獎(jiǎng)勵(lì)1元；N大于100件時(shí)，超過(guò)100的部分每件獎(jiǎng)勵(lì)1．5元，其余按超產(chǎn)100件以內(nèi)的方案處理。對(duì)于產(chǎn)品B的生產(chǎn)者，超產(chǎn)數(shù)小于或等于25件者時(shí)，再超產(chǎn)一件獎(jiǎng)勵(lì)2元，N大于25，小于或等于50件時(shí)，超過(guò)25件的部分每件獎(jiǎng)勵(lì)2．5元，其余按超產(chǎn)25件內(nèi)處理；N大于50件者，超過(guò)50件部分每件獎(jiǎng)勵(lì)3元，其余按超產(chǎn)50件以內(nèi)處理。將上述處理過(guò)程可用決策樹描述。下面是對(duì)銀行取款活動(dòng)的描述： 儲(chǔ)戶攜帶借記卡 去銀行取款，把卡和填好的取款單（或口頭說(shuō)明取款）一并交給銀行工作人員檢驗(yàn)。工作人員需檢驗(yàn)卡的有效性，并要求儲(chǔ)戶輸入取款密碼，對(duì)密碼進(jìn)行驗(yàn)證，最多可驗(yàn)證3次密碼。在密碼正確的情形下，核對(duì)帳目，若有問(wèn)題，應(yīng)報(bào)告儲(chǔ)戶。在正常情況下銀行則應(yīng)將取款信息登記在帳卡上，并要求用戶在取款單上簽字確認(rèn)，并通知付款。要求： a、畫出描述該業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)流圖。b、對(duì)所用到的帳卡數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。 下表是某快遞公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)如下決策表，畫出決策樹條 件是否省內(nèi)YYNN是否加急NY重量（W）≥30公斤NY 收 費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn)10 +8*（W2）√20+12*（W2）√20+12*（W1）√20+12*（W1）+（W30）20√，請(qǐng)據(jù)此繪制數(shù)據(jù)流程圖。　　倉(cāng)庫(kù)收到車間送來(lái)的領(lǐng)料單后，先進(jìn)行審批，若同意，則交倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)庫(kù)存臺(tái)賬查驗(yàn)是否有貨。若有貨，則進(jìn)行出庫(kù)處理。若缺貨，則向采購(gòu)部門發(fā)定貨單。若領(lǐng)料單未被批準(zhǔn)，則將領(lǐng)料單退回車間。設(shè)產(chǎn)品出庫(kù)量的計(jì)算方法是：當(dāng)庫(kù)存量大于等于提貨量時(shí)，以提貨量作為出庫(kù)量；當(dāng)庫(kù)存量小于提貨量而大于等于提貨量的10%時(shí)，以實(shí)際庫(kù)存量作為出庫(kù)量；當(dāng)庫(kù)存量小于提貨量的10%時(shí)，出庫(kù)量為0（即提貨不成功）。請(qǐng)表示出庫(kù)量計(jì)算的判定樹。出庫(kù)量計(jì)算庫(kù)存量=提貨量 按提貨量作為出庫(kù)量庫(kù)存量提貨量 庫(kù)存量=提貨量10% 庫(kù)存量提貨量10% 按實(shí)際庫(kù)存量作為出庫(kù)量提貨不成功，出庫(kù)量＝07．根據(jù)會(huì)計(jì)核算中的帳務(wù)處理過(guò)程為背景，繪制“手工賬務(wù)處理系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)流程圖（DFD）。提示：DFD中用到的主要外部實(shí)體是儲(chǔ)戶；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為帳目卡片數(shù)據(jù)文件、存取單留底數(shù)據(jù)文件；處理邏輯是提取數(shù)據(jù)帳號(hào)、計(jì)算利息、分存款取款、核對(duì)收入款數(shù)、取出付款、計(jì)算結(jié)余、交回存折付款、卡片及存取單歸檔。8．某學(xué)校對(duì)對(duì)學(xué)生成績(jī)的評(píng)定辦法是：若期末考試成績(jī)大于等于90分，作業(yè)情況為好的成績(jī)定為優(yōu)，而作業(yè)成績(jī)?yōu)椴畹亩榱迹环駝t，若期末考試成績(jī)大于等于75分，作業(yè)情況為好的成績(jī)定為良，而作業(yè)成績(jī)?yōu)椴畹亩榧案瘢环駝t，若期末考試成績(jī)大于60分，作業(yè)情況為好的成績(jī)定為及格，期末考試成績(jī)低于60分，成績(jī)頂為不及格。將上述功能用決策樹表示。某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：(1) 收費(fèi)地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；(2) 收費(fèi)地點(diǎn)在外省，則在25公斤以內(nèi)（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過(guò)25公斤時(shí)，快件每公斤10元，慢件每公斤8元試根據(jù)上述要求，繪制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策表，并配以簡(jiǎn)要文字說(shuō)明。決策規(guī)則號(hào)123456條件本省？YYNNNN25公斤YYNN慢件？YNYNYN應(yīng)采取的行動(dòng)4元/公斤√6元/公斤√√8元/公斤√√10元/公斤√10. 請(qǐng)畫出某學(xué)院購(gòu)置設(shè)備的數(shù)據(jù)流程圖：由需購(gòu)置設(shè)備的部門填空申請(qǐng)表格，將此表格送交設(shè)備科，設(shè)備科填寫預(yù)算表格送財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)處核對(duì)后，將資金返回設(shè)備科，設(shè)備科利用資金購(gòu)買設(shè)備，購(gòu)得設(shè)備送需購(gòu)設(shè)備的部門，將收據(jù)送財(cái)務(wù)處。1請(qǐng)將下列決策處理過(guò)程用以下圖表分別表示出來(lái)：（1）決策樹，（2）決策表鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）若收貨地點(diǎn)在本省以內(nèi)，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。（2）若收貨地點(diǎn)在外省，且重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；反之，若重量大于20公斤。1已知產(chǎn)品出庫(kù)管理的過(guò)程是：倉(cāng)庫(kù)管理員將提貨人員的零售出庫(kù)單上的數(shù)據(jù)登記到零售出庫(kù)流水賬上，并每天將零售出庫(kù)流水賬上當(dāng)天按產(chǎn)品名稱、規(guī)格分別累計(jì)的數(shù)據(jù)記入庫(kù)存賬臺(tái)。請(qǐng)根據(jù)出庫(kù)管理的過(guò)程畫出它的業(yè)務(wù)流圖，再根據(jù)出庫(kù)管理過(guò)程，抽象概括出數(shù)據(jù)流圖。出庫(kù)流水賬按名稱統(tǒng)計(jì)按規(guī)格統(tǒng)計(jì)入庫(kù)存賬臺(tái)出庫(kù)處理零售出庫(kù)單提貨員銷售庫(kù)存處理庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)流水記錄庫(kù)1某銀行存（取）款過(guò)程如下：儲(chǔ)戶將填好的存（取）款單及存折送交分類處理處。分類處理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（取）單不合格，則將存折及存（取）單直接退還儲(chǔ)戶重新填寫；如果是存款，則將存款單