正文內(nèi)容

非營利組織管理復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

2026-06-18 16:36本頁面

　　

【正文】容性好（6）堅持以顧客為中心，同時兼顧其他方（7）強調(diào)質(zhì)量管理體系業(yè)績測量和持續(xù)改進【69】非營利組織評估的程序有哪些？答案: （1）檢驗評估標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性（2）實施自檢自評（3）組織實施外部評估考核（4）認定評估結(jié)果【70】簡要介紹誠信度評估指標(biāo)包括那些內(nèi)容？答案: 各國為確保非營利組織能夠遵守非營利準(zhǔn)則，都建立有相應(yīng)的監(jiān)督、評估機制和適合本國國情的評估指標(biāo)。誠信度指標(biāo)主要包括：（1）有一個好的治理結(jié)構(gòu)是保證非營利組織誠信的根本。（2）非營利組織的項目與活動必須與組織的目標(biāo)一致。（3）非營利組織的有關(guān)信息必須進行準(zhǔn)確的披露，財務(wù)必須透明，相關(guān)利益群體有權(quán)獲得有關(guān)的信息與財務(wù)報告。（4）用于項目的資金至少應(yīng)占全年經(jīng)費支出的60%。【71】應(yīng)用借力發(fā)展戰(zhàn)略存在哪些風(fēng)險？答案: （1）投入資金的商業(yè)運作實際上有資金損失，特別是在短期內(nèi)。（2）商業(yè)投資客觀上會干擾甚至取代機構(gòu)的宗旨。（3）公眾或捐助人可能減少他們的捐助。（4）商業(yè)投機可能干擾非營利組織的內(nèi)部管理【72】品質(zhì)（廣義）包含哪些方面的內(nèi)容？答案: （1）產(chǎn)品的品質(zhì)；（2）服務(wù)的品質(zhì)；（3）人員的品質(zhì)；（4）環(huán)境的品質(zhì)；（5）管理的品質(zhì) 【73】簡述非營利組織戰(zhàn)略管理的三個層次。答案: 非營利組織戰(zhàn)略管理包括三個層次：（1）組織戰(zhàn)略。主要是解決組織的長期發(fā)展方向問題，組織戰(zhàn)略必須有具體內(nèi)容，但對各職能部門的具體戰(zhàn)略內(nèi)容不做研究，它是組織具體發(fā)展戰(zhàn)略的總綱和指引。（2）項目戰(zhàn)略。是各個具體的事業(yè)部門對自己的產(chǎn)品或服務(wù)特點，根據(jù)市場狀況制定的具體實施戰(zhàn)略，包括市場定位，產(chǎn)品戰(zhàn)略，渠道戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略等。（3）職能戰(zhàn)略。是指組織中的各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動的戰(zhàn)略，是為組織戰(zhàn)略和項目戰(zhàn)略服務(wù)的，制定出與組織整體戰(zhàn)略和項目戰(zhàn)略相配合的本職能部門的具體戰(zhàn)略措施。【74】簡要介紹PDCA方法。答案: 質(zhì)量管理體系全過程，或體系中的某個具體過程，都包括了策劃——實施——檢查——處置、改進等活動。這種方法將“管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析改進”這四大塊形成封閉環(huán)，體現(xiàn)了以顧客為中心的宗旨，為使顧客滿意而提出要求，已達到持續(xù)改進的目的。這種方法的運用，能更好的檢查過程的有效性，高效和有效的達到預(yù)期效果。五、論述題【75】論述非營利組織項目的選擇過程。答案: 項目選擇涉及一系列復(fù)雜的決策活動。項目的確立必須按照系統(tǒng)工作方法有步驟地進行，一般要經(jīng)過以下幾項來完成。（1）項目識別。首先要分析市場需求。市場需求是指對項目實施期間，項目所在地對非營利組織所提供服務(wù)的需求量估計，這是重要的一步，否則即使雙方都有合作意愿，項目上馬之后，也不易獲得成功。其次是根據(jù)市場需求進行項目識別。項目識別是組織根據(jù)服務(wù)需求量的估計，在若干個備選的項目方案中，對一些能滿足需求的方案所進行的遴選過程。（2）項目構(gòu)思。通過以下步驟來實現(xiàn)：分析組織自身情況；分析合作方的情況；分析當(dāng)?shù)貙嶋H情況；注重效率；選題；替代方案。（3）項目選擇。項目方案選擇是指在各備選方案中經(jīng)過初步的分析和比較，選擇那些技術(shù)上可行、投入少及可實現(xiàn)非營利組織宗旨的方案的過程。在項目方案選擇過程中，必須要考慮各個方面的因素，其中包括構(gòu)建因素、市場因素、財務(wù)因素、員工因素和其他因素等。【76】試分析非營利組織與營利組織戰(zhàn)略管理的區(qū)別。答案: （1）組織面臨的環(huán)境不同（2）利益群體不同（3）組織的目標(biāo)不同（4）組織影響范圍不同（5）用戶對組織的影響力不同（6）從業(yè)人員的職業(yè)性和專業(yè)性不同（7）價值觀念的區(qū)別（8）文化觀念不同（9）組織的產(chǎn)權(quán)特征不同（10）組織績效期望不同

點擊復(fù)制文檔內(nèi)容

物理相關(guān)推薦

管理運籌學(xué)復(fù)習(xí)題及參考答案管-資料下載頁

【總結(jié)】《管理運籌學(xué)》復(fù)習(xí)題及參考答案第一章運籌學(xué)概念一、填空題1．運籌學(xué)的主要研究對象是各種有組織系統(tǒng)的管理問題，經(jīng)營活動。2．運籌學(xué)的核心主要是運用數(shù)學(xué)方法研究各種系統(tǒng)的優(yōu)化途徑及方案，為決策者提供科學(xué)決策的依據(jù)。3．模型是一件實際事物或現(xiàn)實情況的代表或抽象。4通常對問題中變量值的限制稱為約束條件，它可以表示成一個等式或不等式的集合。5．運籌學(xué)研究和

2026-06-17 04:12

非營利組織管理復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

管理運籌學(xué)復(fù)習(xí)題及參考答案管-資料下載頁

城市軌道運營管理復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

公共管理學(xué)復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

藥事管理學(xué)復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

企業(yè)戰(zhàn)略管理本復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

工程地質(zhì)復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

合同法復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

隧道工程考試復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

電子測量技術(shù)復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

城市規(guī)劃復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

財經(jīng)法規(guī)復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

土壤學(xué)復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

軟件工程復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁

非營利組織管理復(fù)習(xí)題及參考答案-閱讀頁

非營利組織管理復(fù)習(xí)題及參考答案(文件)

非營利組織管理復(fù)習(xí)題及參考答案-全文預(yù)覽

非營利組織管理復(fù)習(xí)題及參考答案-預(yù)覽頁

非營利組織管理復(fù)習(xí)題及參考答案-免費閱讀