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最新醫院控制醫療費用不合理增長實施方案-資料下載頁

2025-10-29 23:51本頁面

【導讀】的切身利益，結合我院實際，特制定本方案。深入貫徹落實黨的十八大精神，以深化公立醫院綜合改革。為契機，堅持以病人為中心、堅持公立醫院的公益性質、堅持保障基本的原則，減輕人民群眾看病就醫負擔，進一步增強人民群眾獲得感。制在30%左右；控制門診和住院患者次均費用增幅。理、消毒供應管理，降低發生醫院感染的風險。全面實施患者安全目標，加強患者安全文化建設，積極推行各項。患者安全保障措施，使落實患者安全目標成為醫院的自覺行為。檢驗檢查結果可靠、臨床確認不需再次檢驗檢查的項目，實行互認。合體內實現檢查結果區域內互認。凡是通過費用較低的檢驗檢查能夠明確診斷的，不得誘導患者再行其它同類檢查項目；非疾病診治需要，不得重復實施檢驗檢查；醫院的支出應當嚴格執行國家財務規章制度。嚴格執行醫療收費價格及藥品價格公示制度、費。務不良行為記錄登記制度。有突出貢獻的人員傾斜，合理控制普通崗位及后勤崗位收入水平，拉開收入差距。

　　

【正文】范、深入開展醫患溝通工作。要充分尊重患者的知情權、同意權、選擇權，注重患者有關病情、診療方案、醫療費用等方面的心理感受，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋等心理疏導，有效舒緩患者緊張、恐懼、不安的情緒。 3．規范院內投訴管理。貫徹執行《醫院投訴管理辦法（試行）》，提供有效途徑方便患者投訴，設立專門部門和專人負責患者投訴處理和反饋，落實崗位責任，嚴格執行 “首訴負責制 ”，建立和完善投訴接待和處置程序，對患者反應強烈的不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、亂收費等方面的問題，要及時處理并反饋，對上述反映一經查實，要嚴肅追究當事醫務人員的責任；對患者反映集中的問題應督促整改、持續改進。各公立醫院都要建立健全投訴管理機構，依法依規妥善處置醫患矛盾糾紛。三、強化組織落實（一）加強組織領導。加強醫院內部管理、控制醫療費用不合理增長是綜合醫改的重要目標和任務，分管領導直接抓、相關職能部門具體抓的組織責任體系，建立各司其職、各負其責的工作機制。（二）協同推進改革。加強醫療服務管理，持續改善醫療服務，保障醫療質量和安全，減輕患者就醫負擔，是公立醫院的重要責任。公立醫院要以規范醫療行為、提高醫療服務效率、強化質量安全管理、嚴格醫療技術臨床應用管理等為重點，努力改善患者就醫感受。（三）加大監管力度。加強公立醫院醫療費用監測。要將醫療費用控制目標納入科室綜合目標管理責任制，嚴加考核（五）營造良好氛圍。加強醫院內部管理、改善醫療服務、控制醫療費用關系到群眾的切身利益，是改善民生的重要舉措之一。向醫務人員和社會群眾宣傳控制醫療費用的重要意義與具體措施，努力把上級的宏觀調控理念轉化為醫院管理者和廣大醫務工作者的自覺行為。通過樹立 “廉潔行醫、誠信服務 ”、控制醫療費用方面的先進典型等手段，引導醫療機構和醫務人員進一步強化以病人為中心的服務理念，切實減輕患者看病就醫負擔，共同維護廣大人民群眾的健康權益，以此推動全社會形成 “尊醫重衛 ”的良好風尚。

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