豐和營(yíng)造(建筑裝飾)公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全一體化管理手冊(cè)-資料下載頁

【導(dǎo)讀】GB/T50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、GB/T24001-20xx《環(huán)境管理。體系要求及使用指南》、GB/T28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》,并參照Q/GDW2-20xx《安全生產(chǎn)健康環(huán)境管理體系規(guī)范》編制。想、基本原理、框架結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、性質(zhì)諸方面的一致性和兼容性的充分認(rèn)識(shí)，

　　

【正文】 招標(biāo)，并及時(shí)評(píng)價(jià)外包方，簽訂外包合同，對(duì)外包合同進(jìn)行管理。 項(xiàng)目部職能 a) 負(fù)責(zé) 施工建設(shè) 服務(wù)、工程項(xiàng)目 現(xiàn)場(chǎng) 的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理和控制工作； b) 負(fù)責(zé)實(shí)施公司程序文件規(guī)定的工作及編寫、實(shí)施作業(yè)指導(dǎo)書等； c) 負(fù)責(zé)施工工程的防護(hù)和 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備 采購(gòu)，并組織驗(yàn)收； d) 負(fù)責(zé)識(shí)別 發(fā)包方 和相關(guān)方的需求與期望、服務(wù)采購(gòu) ； e) 負(fù)責(zé)建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備在施工現(xiàn)場(chǎng)的存儲(chǔ)發(fā)放管理； f) 負(fù)責(zé)不合格、事故、事件的處置、糾正、預(yù)防措施的制定和實(shí)施； g) 負(fù)責(zé)對(duì) 施工建設(shè) 服務(wù)、工程項(xiàng)目所需的作業(yè)指導(dǎo)書、記錄、圖紙數(shù)據(jù)的收集、整理和管理； h) 負(fù)責(zé)編制特殊項(xiàng)目的組織技術(shù)措施和安全措施及措施 的實(shí)施； i) 負(fù)責(zé)施工設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，負(fù)責(zé)組織對(duì)檢修需求進(jìn)行評(píng)審 ，對(duì) 所需檢修工器具、測(cè)量監(jiān)控裝置等設(shè)施的識(shí)別、維護(hù)和保養(yǎng)工作； j) 負(fù)責(zé) 建筑施工 服務(wù)、工程項(xiàng)目過程中 發(fā)包方 財(cái)產(chǎn)、標(biāo)識(shí)和可追溯性及產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)管理和控制工作； k) 負(fù)責(zé)實(shí)施本部門人員的技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識(shí)及滿足 發(fā)包方 、相關(guān)方要求意識(shí)的教育工作等 。 各部門職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系共性職責(zé) a） 識(shí)別和更新本部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源； b） 完成本部門有關(guān)的目標(biāo)、指標(biāo)和方案； c） 對(duì)本部門員工進(jìn)行職業(yè)健康安全和環(huán)境意識(shí)與技能的培訓(xùn)； d） 編寫、修改、管理 本部門有關(guān)文件； e） 控制本部門重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險(xiǎn)； f） 對(duì)職業(yè)健康安全和環(huán)境狀況及管理體系運(yùn)行狀況進(jìn)行自查； g） 對(duì)不符合采取糾正和預(yù)防措施； h） 傳達(dá)方針到所有為本公司或代表本公司工作的人員。 各級(jí)各類人員職責(zé)和權(quán)限見 《各級(jí)人員崗位職責(zé)》。 內(nèi)部溝通 與信息交流 公司 內(nèi) 部管理體系的 過 程其有效性 應(yīng) 確保在各不同 職 能 部門 及不 同層 次 之間進(jìn)行 溝 通，其 溝 通方式如下： a) 通過公司內(nèi)部 文件 進(jìn)行溝通； b) 通過各種會(huì)議進(jìn)行溝通； c) 通過簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部刊物、聲像等方式進(jìn)行溝通。 負(fù)責(zé)對(duì) 收集并 識(shí)別 到的有 關(guān) 的法律法 規(guī) ，按《法律法 規(guī)獲 取和 識(shí)別 控制程序》的要求 傳達(dá)內(nèi) 部各相 關(guān)部門 ； 各 部門 通 過業(yè)務(wù)管 道收集的相 關(guān) 信息， 應(yīng)按 其 內(nèi) 容，并根據(jù) 實(shí)際 情 況進(jìn) 行回 饋和 處 置；遇重大 質(zhì) 量 、 環(huán) 境事故、危 險(xiǎn) 事件 應(yīng)向 管理者代表 報(bào) 告，由其確定向 發(fā)包方 和相關(guān) 方通 報(bào) 的方式，及 處 理的事宜。 公司全體 員 工 應(yīng) ： a) 參 與管理方 針 和程序的制定和 評(píng)審 ； b) 參 與 商討 影 響 工 作場(chǎng) 所管理體系的任何 變 化； c) 參 與管理體系有 關(guān) 事 務(wù) 。 《內(nèi)外協(xié)商與溝通控制程序》 總則 公司建立 并實(shí) 施了《管理 評(píng)審 程序》， 總經(jīng) 理 應(yīng)按 策劃的 時(shí)間間 隔 評(píng)審 和 評(píng) 價(jià)管理體系，確保其持 續(xù)的 適宜性、充分性和有效性的同 時(shí) ， 應(yīng) 評(píng)價(jià) : a) 施工和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的程度； b) 工程質(zhì)量和質(zhì)量管理活動(dòng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)； c) 潛在問題的預(yù)測(cè)； d) 工程質(zhì)量和質(zhì)量管理水平改進(jìn)提高的機(jī)會(huì)； e) 資源需求和滿足要求的程度。 評(píng)審 范 圍應(yīng)當(dāng) 全面， 應(yīng) 包括 評(píng) 價(jià)的管理體系改 進(jìn) 和 變 更的需要，包括管理方 針 和管理目 標(biāo) 。但不必在一次 評(píng)審 中涉及管理體系的所有要素，同 時(shí)評(píng)審過 程可以延 續(xù) 一段 時(shí)間 。 本公司通常采用 會(huì)議 的形式 進(jìn) 行管理 評(píng)審 ， 綜合事務(wù)部 應(yīng) 在 評(píng)審 前 組織各部門 按 評(píng)審輸 入的要求，做好其承 擔(dān) 相 應(yīng)職責(zé)內(nèi) 容的 書 面 報(bào) 告。 評(píng)審輸入 本公司管理評(píng)審輸入包括與現(xiàn)行管理體系的運(yùn)行情況和改進(jìn)機(jī)會(huì)相關(guān)的信息： a) 三體系法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行情況報(bào)告； b) 管理方 針 、管理目 標(biāo) 和 指標(biāo) 的 實(shí)現(xiàn) 情 況 及 實(shí)施 程度 報(bào)告 ； c) 質(zhì)量管理制度及其支持性文件的實(shí)施情況報(bào)告； d) 崗位責(zé)任制落實(shí)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況； e) 過程運(yùn)行情況和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的符合情況，包括 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目 實(shí)現(xiàn)過程中各環(huán)節(jié)不符合和不合格品等 情況 ； f) 以往管理 評(píng)審 所確定 整改落實(shí) 的情 況 ； g) 可能影 響 管理體系 計(jì) 劃的 變 更，主要包括外 部環(huán) 境的 變 更、自身的 變 更； h) 對(duì) 管理體系改 進(jìn) 的建 議 。 評(píng)審輸 出 評(píng)審輸 出是管理 評(píng)審 的 結(jié) 果，是公司 總經(jīng) 理 對(duì) 管理體系 乃至經(jīng)營(yíng) 方 針 作 出決 擇 的重要依據(jù)。 評(píng)審輸 出 結(jié) 果予以 記錄， 并按 記錄 控制程序的要求加以控制。 評(píng)審結(jié) 果包括下列有關(guān)的 任何 決定 和措施： a) 管理體系 的充分性、適宜性、 有效性 ； b) 目標(biāo)、指標(biāo)達(dá)成情況，管理方案執(zhí)行情況 ； c) 管理體系及其過程有效性的改進(jìn)措施，包括管理方針、管理目標(biāo)和指 標(biāo) 的調(diào)整， 職能部門的調(diào)整，監(jiān)督手段的強(qiáng)化， 文件 的增、修改等； d) 與 發(fā)包方 要求有關(guān)的 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目 的改進(jìn)措施，包括作業(yè)文件、 維 修 服務(wù)等方面； e) 質(zhì) 量管理活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)； f) 資源需求的措施，包括硬件設(shè)施、軟件資源、人員崗位設(shè)置、人員培訓(xùn)等。 應(yīng)將 管理 評(píng)審報(bào) 告 發(fā) 至各有 關(guān)部門 和最高管理 層 人 員 ，相 關(guān)部門 和人 員 ， 應(yīng)按管 理 評(píng)審報(bào) 告的要求 執(zhí) 行 決定 ，采取措施； 綜合事務(wù)部 應(yīng) 跟 蹤 改 進(jìn) 的措施并 驗(yàn)證 其效果。 6 資 源管理 資 源的提供 本公司由 總經(jīng) 理 負(fù)責(zé)及時(shí)確定 并配備 管理體系和 建設(shè) 實(shí)現(xiàn) 所需 的人員、技術(shù)、資金、設(shè)備等 資 源，并由各 職 能 部門負(fù)責(zé)及時(shí) 提供以確保： a) 實(shí) 施、保持管理體系并持 續(xù) 改 進(jìn) 其有效性； b) 通 過滿 足 發(fā)包方 要求，增 強(qiáng) 發(fā)包方 滿意 ，及支持 環(huán) 境保 護(hù) 、 預(yù) 防 環(huán)境 污染和 職業(yè)健 康安 全風(fēng)險(xiǎn) 控 制，并 協(xié)調(diào) 社 會(huì) 需求和 經(jīng)濟(jì) 需求 的關(guān) 系。 人力 資 源 總則 公司制定了 《人力 資 源管理程序》， 對(duì) 管理體系中 各 崗 位人 員 的能力有 規(guī) 定， 詳見 《 崗位 任職條件 》。 公司在確定 崗 位人 員 能 力要 求時(shí) ， 從 受教育程度、培 訓(xùn)經(jīng)歷 、技能和 經(jīng)驗(yàn) 并 結(jié)合 公司現(xiàn)狀 考 慮 。 能力、 培 訓(xùn) 和 意 識(shí) 綜合事務(wù)部 應(yīng)確定從事影響 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目 規(guī)定活動(dòng)的人員所必要的能力，應(yīng)要求可能對(duì)質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全產(chǎn)生重大影響的所有人員都經(jīng)過 能夠勝任性 的培訓(xùn)， 還要識(shí)別確定 :企業(yè)發(fā)展的需求；外部要求 ,如法律法規(guī)要求；人力資源的狀況；員工職業(yè)生涯發(fā)展的要求等， 并使處于每 一有關(guān)職能與層次的人員都意識(shí)到 ： a) 符合管理方 針 和符合管理體系要求的重要性，以及如何 為實(shí)現(xiàn) 公司的管理目 標(biāo) 作出貢獻(xiàn) ； b) 他 們 工作活 動(dòng)中實(shí)際 的或 潛 在的重大 質(zhì) 量、 環(huán) 境、 職業(yè)健 康安全影 響 ，以及 個(gè) 人工作的改 進(jìn) 所 帶來 的效率和效益； c) 應(yīng) 急準(zhǔn) 備 與 響應(yīng)要 求方面的作用 與職責(zé) ； d) 偏離 規(guī) 定的 運(yùn) 行程序的 潛 在后果 。 綜合事務(wù)部 應(yīng) 制 定《人力資源發(fā)展規(guī)劃》，切實(shí)執(zhí)行 ， 并 于每年初制定培訓(xùn)教育計(jì)劃，通過培訓(xùn)或采取其它措施以滿足這些要求；應(yīng)匯同相關(guān)部門，通過對(duì)員工面試、筆試、實(shí)際操作等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的測(cè)評(píng)、過程 績(jī)效 的監(jiān)視和測(cè)量，評(píng)價(jià)所采取措施的有效性。 培 訓(xùn)計(jì) 劃、 驗(yàn)證方 法、 實(shí) 施 記錄和員 工的 經(jīng)驗(yàn) 、教育、培 訓(xùn) 、技能、 崗 位 資 格 認(rèn) 可 記錄， 按《 記錄 控制程序 》 執(zhí) 行 ,并作 為 改 進(jìn) 培 訓(xùn) 效果的依據(jù) 。 基 礎(chǔ)設(shè)施 (施工機(jī)具管理 ) 為確 保 質(zhì) 量、 環(huán) 境、 職業(yè)健 康安全管理體系及 其過 程活 動(dòng) 等 滿 足 發(fā)包方 和有 關(guān)法 律、法 規(guī) 的要求所需，根據(jù)公司生 產(chǎn) 特 點(diǎn) ，公司提供并 維護(hù) 所需要的生 產(chǎn) 、 辦公場(chǎng) 所、設(shè)備 及支持性服 務(wù)等設(shè)施 。 公司確定，提供并維護(hù)為達(dá)到產(chǎn)品 /服務(wù)要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施，包括： 1) “三寶”、“四口”“五臨邊”防護(hù)所需要的設(shè)施； 2) 過程設(shè)備（包括施工設(shè)備、檢測(cè)器具、臨時(shí)用電設(shè)施等）； 3) 支持性服務(wù)設(shè)施（如 運(yùn)輸、通訊工具、生活設(shè)施、環(huán)保衛(wèi)生設(shè)施等）。 基 礎(chǔ) 設(shè)施 的配 備 和 維護(hù) a) 資產(chǎn)管理部 負(fù)責(zé)建立和保持全公司范圍的固定設(shè)施臺(tái)帳；并督促 對(duì) 固定設(shè)施的使用、 維護(hù) 、保 養(yǎng)進(jìn) 行控制。 b) 科技生產(chǎn)部 負(fù)責(zé)建立和保持全 公司范圍的 [建筑施工 機(jī)具 一 覽 表 ]；并督促各分公司 對(duì) 建筑施工設(shè)備 與機(jī)具的使用、 維護(hù) 、保 養(yǎng)進(jìn) 行控制。 c) 項(xiàng)目部 負(fù)責(zé) 建立和保持 分管范圍內(nèi) 固定設(shè)施臺(tái)帳和 [建筑施工 機(jī)具 一 覽 表 ]，將設(shè)備管理逐級(jí)落實(shí)到班組和個(gè)人 ,定期檢查設(shè)備的技術(shù)性能，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng) ； d) 工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)建立和保持分管范圍內(nèi)固定設(shè)施臺(tái)帳和 [建筑施工 機(jī)具 一 覽 表 ]，并 實(shí) 施進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、安裝調(diào)試、 定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)； 并 根據(jù)科技 發(fā) 展和 發(fā)包方 對(duì)施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目的 滿意 程度，制定年度 設(shè)備購(gòu) 置 (或租賃 )和 設(shè)施 改造計(jì)劃 ,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后 ,由 科技生產(chǎn)部 實(shí)施采購(gòu)， 科技生產(chǎn)部 實(shí)行租借 ； e) 綜合事務(wù)部 按職業(yè)健康安全的要求， 負(fù)責(zé)編制勞動(dòng)保護(hù)用品計(jì)劃 采購(gòu) ； f) 軟件及支持性服務(wù)（如運(yùn)輸、通訊或信息系統(tǒng)）由 綜合事務(wù)部 建立和保持設(shè)施臺(tái)帳 并定期維護(hù)保養(yǎng)。 工作 環(huán) 境 組織應(yīng)確定并管理為達(dá)到職業(yè)健康安全、 施工建設(shè) 服務(wù) 、 工程項(xiàng)目 符合要求所需的工作環(huán)境。 a) 項(xiàng)目部 對(duì) 人 員 的精神 狀態(tài) 和身體 狀態(tài)進(jìn) 行 識(shí)別 ，以便安排工作和合理 搭配作 業(yè)組成 員 ； b) 項(xiàng)目部 負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán) 境的 識(shí)別 和治理，保障其符合 規(guī) 定要求 ； c) 對(duì)施工機(jī)具、建筑材料和構(gòu)配件存放和使用應(yīng)在管理制度中明確規(guī)定。 7 施工實(shí)現(xiàn) 施工 實(shí)現(xiàn) 的策劃 總則 本公司 施工為“ 施工建設(shè) 服務(wù) 和工程項(xiàng)目 實(shí)現(xiàn) ” 的 過 程可 視為產(chǎn) 品 實(shí)現(xiàn) 的 過 程，是一組 有序的 過 程和子 過 程， 針對(duì) 施工建設(shè) 服務(wù) 和工程項(xiàng)目 客 觀因素 及本公司 業(yè)務(wù) 范 圍 ，公司施工建設(shè) 服務(wù) 和工程項(xiàng)目 實(shí)現(xiàn)過 程分 為 若干 過 程 進(jìn) 行控制， 這些過程與管理體系的其他過程要求 是 一致的， 并 編 制相 應(yīng) 的程序文件。 在 對(duì) 施工建設(shè) 服務(wù) 和工程項(xiàng)目 實(shí)現(xiàn)過 程策劃 時(shí)應(yīng) 確定以下方面的適 當(dāng)內(nèi) 容： a) 管理目 標(biāo) 和指 標(biāo) 要求 ， 職業(yè)健 康安全 、質(zhì) 量、 環(huán) 境要求； b) 體系管理組織及其職責(zé)； c) 施工管理 (含環(huán)境 職業(yè)健康安全 )依據(jù)的文件； d) 人員、技術(shù)、施工機(jī)具等資源的需求和配置； e) 場(chǎng)地、道路、水電、消防、臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃； f) 影響施工質(zhì)量 (包括環(huán)境和員工健康 )的因素分析及其控制措施； g) 進(jìn)度控制措施； h) 施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及其控制措施； i) 突發(fā)事件的應(yīng)急措施； j) 對(duì)違規(guī)事件的報(bào)告和處理； k) 應(yīng)收集的信息和傳遞要求； l) 與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通方式； m) 為實(shí)現(xiàn)過 程以 及 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目 滿 足要求提供 證 據(jù)所需的 記錄 ； n) 質(zhì)量管理和技術(shù)措 施。 以上策劃形成文件時(shí) ,應(yīng)經(jīng)主管經(jīng)理的批準(zhǔn) 。當(dāng)有規(guī)定時(shí) ,以上策劃的結(jié)果應(yīng)得到發(fā)包方 或監(jiān)理方的認(rèn)可。 o) 針對(duì) 施工建設(shè) 服務(wù) 確定 過 程、 文件 和 資 源的需求；特 別 是確定 從識(shí)別 施工建設(shè) 服 務(wù)要 求 開始 到向 發(fā)包方 交付及交付后服 務(wù) ，及相 關(guān) 方 滿意 的全 過 程，包括管理 職責(zé) 、 資源提供和支持 過 程，及所涉及的重要 環(huán) 境因素；商 議應(yīng) 準(zhǔn) 備編 制哪些文件（作 業(yè) 指 導(dǎo)書 ）、提供哪些操作 規(guī) 程、 運(yùn) 行 規(guī) 程、安全 規(guī) 程，以及 擬 用于 檢 修安 裝 服務(wù)和工程項(xiàng)目 的 設(shè)備 和機(jī)具、 專項(xiàng) 技能，并 對(duì)項(xiàng) 目 費(fèi) 用 進(jìn)行測(cè) 算，以及 對(duì) 人 員組織 分工等； p) 為實(shí)現(xiàn)過 程以 及 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目 滿 足 環(huán)境影響因素 、 職業(yè)健康安全要求的 管理方案 。 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目 實(shí)現(xiàn)過 程的策劃，可 針對(duì) 全 過 程，也可 針對(duì)單 一 過 程或 個(gè)別過 程。 科技生產(chǎn)部 負(fù)責(zé) 具體 施工建設(shè) 服務(wù)等的策劃，應(yīng)包括： a) 施工建設(shè) 計(jì) 劃、 搶修實(shí) 施 計(jì) 劃、技 術(shù)組織 措施； b) 驗(yàn)收 計(jì) 劃、網(wǎng) 絡(luò)圖 、 置及 驗(yàn)收辦 法等； c) 督促和協(xié)調(diào)工程 項(xiàng)目部 實(shí)現(xiàn)過程的策劃工作。 工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程的策劃： a) 綜合事務(wù)部 配置項(xiàng) 目 科技生產(chǎn)部 人力資源； b) 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)施工組織計(jì)劃設(shè)計(jì)，包括管理規(guī)定、職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)控制和環(huán)境控制、 施工作業(yè)指導(dǎo)書等文件； c) 編制工程項(xiàng)目所需資金、物資、材料、安全 工器具計(jì)劃，并 由 科技生產(chǎn)部 安排實(shí)施。 策