某公司員工必修課-員工培訓105課-資料下載頁

【導讀】是為了每個月能拿到薪水養活自己的人，在工作中的表現肯定是截然不同的。待工作的態度，決定了一個人在工作中的表現。每個人在做這樣、那樣的事情時，實際上都是在滿足自己的各種需求和欲望。確實，對于一個人來說，生存是第一位的，工。作賺錢養活自己無可厚非。但是沒有任何主動性、迫于無奈去工作的人，只是金錢的奴隸，不會為下崗失業而惶惶不可終日。的價值，從而得到社會的認可和尊重。力的工作給自己所屬的整體部門作出更大的貢獻。“無論你進IBM時是什么顏色，經過培訓，最后都會變成藍色。”是說IBM將員工訓練成“魔鬼”，而是指這個培訓過程充滿艱辛和考驗。在IBM員工之間傳遞著這樣一個玩笑：在一間黑屋里坐滿了多個公司胡不認識的員工，突然打開燈，IBM的員工可以準確地相互認出自己公司的人。在外國人眼里，廣東人和上海人沒什么區別，但在IBM員工眼里，本公司員工和。其他公司員工之間的差別非常明顯，這就是IBM教育形成的員工氣氛。

　　

【正文】 你的工作進展，另一方面還能得到領導的建議和指示，更有利于你把事情做好。 在你準備做一件事 時，應提前向領導做一下匯報，在做事過程中為了不讓領導忘掉，可以不斷地匯報工作的進展情況，領導肯定會認為你事一個很有責任感的人。 當你的工作已經取得了初步的成績，即將進入一個新的工作階段時，主動向領導匯報自己前一階段的工作和下一步的打算，是十分必要的。這可以使領導了解你的工作成績和將來發展，并給予必要的指導和幫助。如果你不主動匯報，領導就會覺得你不稱職。 員工必修課 24 工作中遇到關鍵的問題，多向領導匯報和請示是下屬做好工作的重要保證。聰明的下屬善于主動向領導匯報和請示，征求領導的意見和看法，把領導的意見融入到工作中去，更快更好地完成工作。 匯報對接受指示、任務來說，是一種應盡的義務。匯報的好壞，也會使一個員工的評價受到影響。 實際上，多主動向領導匯報，接觸多了，還可以讓領導知道你的長處和優點。這對你個人發展顯然是很有好處的。 無論從哪一方面說，不及時匯報的人都不是領導所喜歡和器重的。作為一名員工，在此方面。更應克服膽怯心理，主動匯報 第三十一課 將自己“賣”出去 同事之間的關系是平等的，千萬不要因為新人就沒有表現的機會。如果你覺得自己能行，就一定不要畏縮不前。越來越多的專家都承認，縱橫職場最有用的成功方程式是：能力表現力。 新人對老員工抱學習態度，有助于找到完成工作的捷徑，但注意在工作中變現自己同樣重要，表現自己嚴謹的工作方式，獨到的工作風格，讓同事們看到自己的實力，這樣老員工也會尊重你、重視你，好的工作機會會自然來臨。 丁先生剛進咨詢公司的時候，香港某醫藥集團為了解內地醫藥市場，特地找上門來，要求做一個油罐地調查報告。由于國內資訊較為混亂不全，做這個報告頗為繁瑣和困難。丁先生本來可以避開不做，把這個燙手地山芋交給老員工，反正這也不是他的職責范圍。然而，他做了，而且深得主任地好評，也為自己打開了局面。 除了主動“請戰”，你還 應該學習用不會過于積極或可以地方式來“自吹自擂”，這可不是件簡單的事情。你可以分析哪些行為會受到支持，這不只是觀察上司的行為，還包括他重視的事物，然后照著做。如果你的上司覺得加班和重要，就巧妙地讓他知道你在加班。 一旦有機會，你可以用一種間接、自然地方式，表彰自己的功勞。若是你仍不習慣自我推銷，也可請別人從客觀的角度助你一臂之力。你會發現，不露痕跡地讓人注意到你的才干及成就，與敲鑼打鼓地自夸是不同的。 我的一個朋友在業務與行銷部門工作，生意成交通常是常年經年累月與顧客建立的良好關系。她在那個公司工作了好幾年 ，那段時間，她的薪水優厚，上司與同事都很喜歡她，但她并沒有因此而平步青云，或許是因為她的工作地點不在總公司吧。所以明我們談到她在新的職位上，該做何改變，并討論新的策略。 員工必修課 25 她在公司工作大約兩個月后，我到她的辦公室找她，剛好有一份傳真進來，告知她花了兩個禮拜努力爭取的一筆業務成交。 5 分鐘前，資深副總經理才在她的辦公室跟他聊天，閑談中剛好提到這個客戶可能會成就一筆大生意。我建議她到副總經理的辦公室，然后假裝不經意地提起這個巧合：“我們剛談完，我就成交了這筆生意！”她一開始不愿意去，想寫個便條就好了。我卻建議她趁熱 打鐵，顯示自己的功勞，但要不露痕跡。 她同意后，就去了副總經理的辦公室。結果副總經理非常高興，建議她告訴公司的公關部門，好讓公司同仁知道這筆進帳（他也是策略的高手，清楚把握每一個增加自己部門正面能見度的機會）。當然，就算副總經理剛好不在，她也可以寫個便條：“我想你對這個消息感興趣??”。 由此可見，不露痕跡地自吹自擂讓你更引人注目。 第三十二課 機會依靠勤奮獲得 在人才競爭日益激烈的職場中，怎樣才能獲得成功的機會呢？要依靠對工作的抱怨、不滿、拖拉和偷懶嗎？如果你始終把工作當作一種懲罰，那么你永遠都休想獲 得成功的機會，甚至你可能連目前這份你認為大材小用、埋沒了你才華的工作都保不住。 要想在這個人才輩出的時代走出一條完美的職業軌跡，唯有依靠勤奮的美德 —— 認真地對待自己的工作，在工作中不斷進取。 劉佳是新美建筑工程公司地執行副總經理，幾年前也是作為一名送水工被新美一支建筑隊伍招聘進來的。劉佳并不像其他送水工那樣把水桶進來之后就一面抱怨工資太少，一面躲在墻角抽煙，他給每一個工人的水壺倒滿水并在工人休息時纏著他們講解關于建筑的各項工作。很快，這個勤奮好學的人引起了建筑隊長的注意。兩周后，劉佳當上了計時員。當上計時員 的劉佳依然勤勤懇懇地工作，他總是早上第一個來，晚上最后一個離開。由于他對所有的建筑工作比如打地基、壘磚、刷泥漿等非常熟悉，當建筑隊德負責人不在時，工人們總喜歡問他。一次，負責人看到劉佳把舊的紅色法蘭絨撕開包在日光燈上，以解決施工時沒有足夠的紅燈來照明的困難，負責人決定讓這個勤懇又能干的年輕人做自己的助理。現在他已經成了公司的副總經理，但他依然特別專注于工作，從不說閑話，也從不參加到任何紛爭中去。他鼓勵大家學習和運用新知識，還常常擬計劃、劃草圖，向大家提出各種好的建議。只要給他時間，他可以把客戶希望他做的所有 的事做好。 劉佳沒有什么驚世駭俗的才華，他只是一個窮苦的孩子，一個普普通通的送水工，但是憑著勤奮工作的美德，他幸運地被賞識，并一步一步地成長。沒有什么比這樣地故事更讓人員工必修課 26 心靈顫抖了，也沒有什么比這更能洗滌我們被享樂和功利污染的心靈了。它不是發生在 20 世紀二三十年代，也不是距我們四五十年，它就發生在現在，就發生在這個充滿了機遇和挑戰的競爭時代。它告訴我們，要想在這個時代脫穎而出，你就必須付出比以往任何時代更多勤奮和努力，擁有積極進取、奮發向上的心，否則你只能由平凡轉為平庸，最后變成一個毫無價值和沒有出路的人。 所以，不管你現在所從事的是怎樣一種工作，不管你是一個建筑工人，還是一個 IT 精英，只要你勤勤懇懇地努力工作，你就是成功的，就會令老板認可。 第三十三課 小事到位，工作才能完美 有這么一個故事。在開學的第一天，蘇格拉底對他的學生們說：“今天你們只做一件事，每個人盡量把胳膊往前甩，然后再往后甩。”說著，他做了一遍示范。 “從今天開始，每天做 300 下，大家能做到呢？” 學生們都笑了。這么簡單的事，誰做不到？可是一年之后，蘇格拉底再問的時候，全班卻只有一個學生堅持下來了。這個人就是后來的大哲學家柏拉圖。 “這個簡 單的事，誰做不到？”這是許多人的心態。但是正如例中所表述的，真正做到的又有多少？很少很少。如果你留心觀察身邊的優秀員工，就會發現他們在開始的時候也與你一樣，做著同樣簡單的小事，唯一的區別就是，他們從不因為他們所做的事是簡單的小事，而不盡心盡力、全力以赴。 “如果你想使績效達到卓越的境界，那么你今天就可以達到。不過你得從這一刻開始，摒棄對小事無所謂的惡習才行。因為每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的，對小事敷衍應付或輕視懈怠，將影響你最終的工作成績。”一個年紀輕輕就身居高層的成功人士在總結自己的成功經驗時 說。 但在工作中，真正能體會到這一點的人卻少之又少。那些成績平庸的人或多或少沾染了無視小事的惡習。許多新人在接到一項任務后，首先做的事情是 —— 剔除穿插在其中的諸多繁瑣的細節。他們認為，這些瑣碎的細節只會浪費寶貴的時間和有限的精力，結果“聰明反被聰明誤”。整項工作缺少細節的串聯，在銜接上出現了脫軌現象，進而導致工作進度一再受阻，難以高質量地按期完成任務。 “不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”一個人只有從大處著眼，小處著手，不論工作大小均全力以赴，才能確保工作順利開展。并以高效結束。作為一名員工，你員工必修課 27 必須真正了解“平凡”中蘊藏的深刻內涵，關注那些以往認為無關緊要的平凡小事，并盡心盡力地認真做好它。 任何人踏上工作崗位后，都要經理一個把所學知識與具體時間相結合的過程，需要從一些簡單的工作開始這種實踐，并從實踐中不斷學習。所以，面對一件不起眼的小事，你要一絲不茍地扎扎實實做好，并虛心向別人請教，積累經驗。 不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業，無論什么事情我們都應該全力以赴。用小事堆砌起來的事業大廈才是堅固的，用小事堆砌起來的工作才是真正有質量的工作。“勿以善小而不為。”細微之處見精神。有 做小事的精神，才能產生做大事的氣魄。 第三十四課 管好自己的時間表 妙招一：變“閑暇”為“不閑” 凡在工作中表現出色，得到領導賞識的人，都有一個促使他們取得成功的好習慣：變“閑暇”為“不閑”，也就是抓住工作的分分秒秒，不圖清閑，不貪暫時的安逸。 時間是由分秒積成的，用“分”計算時間的人，比用“時”來計算時間的人，比用“時”來計算時間的人，時間多 59 倍。所以，善于利用零星時間的人，總會做出更大的成績來。 琳達受聘于一家顧問公司，她平均每年要負責處理 130 宗案件，而且她的大部分時間都是在飛機上度過的。琳達以為和 客戶保持良好的關系非常重要的，所以，在飛機上她就給她的客戶們寫郵件。她說：“我已經習慣如此了，這有什么壞處呢？”一位等候提行李的旅客對她說“在近 3 個小時里，我注意到你一直在寫郵件，你一定會得到領導重用的。”琳達則笑著說：“我早已經是公司的副總經理了。” 妙招二：凡是分清輕重緩急 當你善于抓住點點滴滴時間進行工作的時候，你還應懂得，凡事都有輕重緩急，重要性最高的事情，應該優先處理，不應該和重要性最低的事情混為一談。 大多數重大目標無法達成的主因，就是因為你把大多數時間都花在次要的事情上。所以，你必須學會根據自 己的核心價值，排定日常工作的優先順序。建立起優先順序，然后堅守這個原則，并把這些事項安排到自己的例行工作中。 第一， 急迫而重要的，非盡快完成不可，如方案的制定。 第二， 重要但不急迫的。雖然沒有設定期限，但早點完成，可以減輕工作負擔，增加工作表現。如工作的長遠規劃。 第三， 急迫而不重要的。 第四， 既不急迫又不重要的。 員工必修課 28 “分清輕重緩急，設計優先順序”，是時間管理的精髓。成功人士都是以分清主次的辦法來統籌時間的，把時間用在最具有“生產力”的地方。巴萊托定律告訴我們：應該用 80℅的時間做能帶 來最高回報的事情，而用 20℅的時間做其他事情。 記住這個定律，并把它融入工作當中，對最具有價值的工作投入充分的時間，否則你永遠都不會感到安心，你會一直覺得陷于一場無止境的賽跑里頭，永遠贏不了。 妙招三：預先規劃好 在麥可安迪的眼里，時間是一朵長在人們心中的百合。為了督促自己執行工作，不讓你的“時間百合”枯萎，你可以在工作開始之前，審視地制定工作進度表。 “凡事預則立”。如果你能制定一個高明的工作進度表，你一定能真正掌握時間，在限期之內出色地完成領導交付的工作，并在盡到職責的同時，兼職效率、經濟及和諧。正如 一位成功的職場人士所說：“你應該在一天中最有效的時間之前訂一個計劃，僅僅 20分鐘就能節省 1 小時的工作時間，牢記一些必須做的事情。” 總之，誰善于利用時間，誰的時間就會成為“超值時間”。當你能夠高效地利用時間的時候，你對時間就會獲得全新的認識，知道一秒鐘的價值，算出一分鐘時間究竟做多少事。這時，若再擔心不被領導賞識，就是杞人憂天了。 第三十五課 奇思妙想新思路 一家規模不大的建筑公司在為一棟新樓安裝電線。在一處地方，他們要把電線穿過一根10 米長，但直徑只有 3厘米的管道，而且管道是砌在磚石里，并且彎了 4個彎 。連非常有經驗的老工程師對此都感到束手無策，顯然，用常規方法很難完成任務。最后，一位剛剛參加工作不久的青年工人想出了一個非常新穎的主意：他到市場上買來兩只白鼠，一公一母。然后，他把一根線綁在公鼠身上，并把它放在管子的一端。另一名工作人員則把那只母老鼠放到管子的另一端，并輕輕地捏它，讓它發出吱吱的叫聲。公鼠聽到母老鼠的叫聲，便沿著管子跑去救它。它沿著管子跑，身后的那根線也被拖著跑。因此工人們很容易地把那根線的一端和電線連在了一起。就這樣，穿電線的難題順利得到解決。 經驗限制了老工程們的思維，面對新問題他們則一 籌莫展。 在這方面，年輕人往往占有優勢，沒有過多的經驗限制，好好發揮吧！ 第三十六課 沒有“如果”，只能“如何” 員工必修課 29 遇到困難和問題，遭受失敗和挫折以后，把注意力放在“如果”上面是解決不了任何問題的，每每到了這個時候，最關鍵的是想到“如何”兩字。即如何擺脫困境，如何從失敗中奮起，如何解決自己面臨的問題。當然，每個人遇到的具體問題不同，回答“如何”的答案也不同，但回答這樣的一個問題卻是必然的。 例如，日本礦山大王古河市兵衛，在遇到困難和挫折的時候，以“忍耐”兩字來回答“如何”兩字。 他在青年時代受雇于高利貸業者 ，當收款員。有一天晚上，他到客戶那兒催討錢款，對方毫不理睬，并且干脆熄燈就寢，一點兒都不把古河放在眼里。古河對他毫無辦法，忍饑挨餓，一直等候到天亮。早晨，古河并沒有顯出一點憤怒，臉上仍然堆滿笑容。對方被古河的耐心所感動，立即態度一變，恭恭敬敬地把錢付給了他。 他這種認真隨和又富有耐性的工作精神，誠懇的待人態度，讓領導大為欣賞，沒有多久，領導就介紹他去財主古河家做養子，之后，他便進入豪商小野組（組等于現在的公司）服務，因工作表現優異，幾年后就被提拔為經理。 古河買下廢銅礦時，第一銀行董事長澀澤榮一因為對古河的 為人佩服得五體投地，在沒有擔保的情況下主動借給他一萬兩金子，讓