施工企業采購與供應物流-資料下載頁

　　

【正文】 重量、體積和形狀的影響，另外這些因素對運輸、處理、儲存和損壞成本等因素作用的結果，也會對物流成本產生影響。采購的貨物和包裝材料，也會直接影響隨后的加工成本。第五節 物流整體解決方案物流整體解決方案，是解決物流問題的最新成果。但是，由于行業不同，其解決方案也是不同的。現摘要介紹幾種方法，供參考，提供研究施工企業的整體解決方案的思路和方法。（資料來源：）一、供應鏈物流解決方案（一）供應鏈物流模型分析（二）客戶要求與物流成功因素（三）解決方案●　尋找大型第三方物流戰略合作伙伴：如捷利物流、ups、馬士基等。●　供應鏈物流信息共享和交流：物流信息系統支持，物流現代化技術的使用GPS車輛全程跟蹤、條碼技術、射頻技術、自動化揀貨系統等。●　物流計劃精確和物流成本綜合分析：根據信息系統提供的市場前端信息，準確確定安全庫存和及時補貨計劃，細分物流成本，從整個供應鏈環節去合理分配物流成本，從整個供應鏈環節上優化成本，總體上降低物流成本。●　靈活采用多種運輸方式的聯運：如貨物體積大而重、價值便宜、運輸距離長，可采用水路運輸；貨物價值高，體積小，補貨時間要求短，可采用空運；貨物供應點分散，隨時變化，可采用公路汽車運輸等。●　系統的物流協同運作和全面的物流響應網點：在交通干道、供應配送貨物密集區域等建立物流中心。覆蓋各個物流網點，讓物流系統協同運作，全面響應物流供求。●　對整體物流系統做規劃和精細的物流管理：請專業的物流公司對供應鏈物流系統做一個整體規劃，借用其專業的物流人才和管理體系對供應鏈物流系統做精細的規劃和物流管理。二、第三方物流解決方案（一）什么是第三方物流？　　第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務，中間商以合同的形式在一定期限內，提供企業所需的全部或部分物流服務。第三方物流提供者是一個外部客戶管理，控制和提供物流服務作業的公司，例如捷利物流有限公司就是典型的現代第三方物流企業。一般來講，他們并不在供應鏈中占有一席之地，僅是第三方，是通過提供一套物流活動來服務于供應鏈。近來情況有所變化，第三方物流提供商開始提供更深層次的服務，不僅參與企業的物流過程，也開始參與企業的業務過程。　　資金流、物流、信息流的統一，是第三方物流存在和發展的必要條件。應當指出的是，信息流、資金流在電子工具和網絡通信技術支持下,可通過輕輕點擊信息完成；而物流、物質資料的空間位移，即具體的運輸、儲存、裝卸、保管、配送等各種活動，是不可能直接通過網絡傳輸的方式來完成的,所以,電子商務的發展需要強大的物流系統做支持。　　另據統計，在企業的生產成本中，物流成本占其中的10%20%。隨著第三方物流的加入，企業的物流成本將有相當大的降低，可提高企業的利潤，第三方物流業將是一個高速發展的行業。　（二）哪些行業最需要第三方物流服務？影響力零售快件小包裹電信保健品PC辦公用品利潤空間醫藥國防公共能源航空消費品快速消費品汽車電子電器驅動器影響力由上圖可以看出：●　對第三方物流行業發展驅動最強和需求最大的行業是電子電器、pc辦公用品、汽車、保健品、電信等行業。●　零售和快件小包裹行業等，第三方物流的影響最大。●　醫藥、國防、公共能源等行業第三方物流利潤空間大。●　航空業、快速消費品等與第三方物流的親和性最好。（三）第三方物流的優勢和價值●　成本價值：企業考慮把物流外包給第三方物流企業，最大的驅動力就是降低物流成本。事實證明，企業單靠自己的力量降低物流費用存在很大的困難。盡管在20世紀70年代至90年代，企業在提高物流效率方面已經取得巨大的進展，但物流成本壓縮空間越來越小，物流甚至成為了企業發展的包袱。 ●　服務價值：服務水平的提高會提高客戶的滿意度，增強企業的信譽，提高企業對市場的快速響應能力。讓企業在市場競爭日益激烈的情況下獲得競爭優勢。●　風險規避價值：企業如果自己運營物流，就必須面臨巨大的物流風險，物流投資一般是巨大的，包括人員、設施及物流運作等都需要巨大的資金和資源。把物流外包出去，可以根據市場需要靈活調整自己的生產，回避物流風險，減低物流管理的困難。●　競爭力提升的價值：社會經濟的發展趨勢是專業化分工越來越細，企業不可能面面俱到，而由于企業自身資源的缺陷，導致競爭力降低。把物流外包給第三方物流公司后，彌補了自身的資源缺陷，讓企業專注于提高自身的核心能力，提升競爭力價值。●　社會效益：第三方物流的一個顯著特征就是把社會上閑散的資源進行整合調度，進行合理的利用，緩解交通壓力，在資源日益緊張的社會經濟發展中，很明顯體現出社會經濟效益。（四）第三方物流解決方案●　根據企業自身的產品特征選擇合適的第三方物流提供商，例如電子電器大企業、汽車物流行業等大型生產制造銷售企業可以選擇捷利物流作為企業的第三方物流提供商，小型企業可以選擇零擔物流企業作為第三方物流提供商。●　第三方物流是一種社會化、專業化的物流，因而面對物流水平要求高、物流管理要求嚴格、希望對貨物做全程跟蹤的企業，可以選擇象捷利物流這樣的專業化第三方物流企業。●　對信息流、資金流、物流三流合一有要求的企業，應該選擇第三方物流的方式。●　對物流要求提供集成化、系統化服務的企業，應該選擇專業化的第三方物流公司來完成自己企業的物流。例如：創維電視、美的空調電扇等大型制造企業，為了讓企業的生產、銷售和供應集成化、系統化，和捷利物流進行了深層次的合作，從干線運輸到倉儲配送、條碼掃描等集成化、系統化的物流服務全部有捷利物流有限公司來完成。●　第三方物流企業和企業之間應該是戰略聯盟的關系，第三方物流企業的利潤源泉與企業之間的利益是一致的。雖然國內大部分物流企業在交易方式上還沒有擺脫傳統的運費、倉儲費等為指標的結算方式，但“以降低客戶經營成本為根本的經營目標”已被捷利物流明確的當成了企業的發展方向和目標，實現與客戶雙贏、利益一體化，解除企業的后顧之憂，真正實現戰略合作的經濟基礎。三、物流信息服務解決方案（一）現代化物流管理信息系統特征●　一流的技術平臺，強大的擴充性和升級性●　平臺支持多種系統和信息格式，信息交換，包括無線通信，GIS和GPS●　功能設計中最大程度采用圖視化技術（GUI）●　強大先進靈活的工作流程技術和工具●　多層次數據采集與分析報告功能，支持操作層、管理層和戰略層的需求實時信息交換和反應●　配送路徑，配載最優化●　供應鏈全過程無縫集成和協同（二）企業對物流信息服務的要求●　反應及時準確，能讓企業及時查詢到貨物在物流過程中的情況●　實現與企業應用系統的對接，數據交換的功能●　互聯網上訂單以及業務流程操作●　網絡化系統●　GPS車輛貨物全程跟蹤，保證貨物安全（三）物流信息服務解決方案●　建立聯網的物流信息系統：把各個物流環節、物流網點統一起來，協同運作，同時保持信息高度集中，及時反饋和監督。●　具備GPS車輛跟蹤全球衛星定位系統：隨時可以反映貨物在物流過程中的業務狀態，例如：“在途、入庫、卸車、車輛事故”等。定位出運送貨物的車輛地理位置，保證貨物的安全。●　物流配送中心及時反應出在庫貨物的信息，是否低于安全庫存，庫位信息、庫存量、商品狀態等，讓企業及時了解自己在全國所有倉庫、供應點、配送中心等的貨物信息，便于企業及時安排和組織調配采購、生產、銷售等活動。四、電子電器行業物流解決方案（一）行業物流現狀●　產品范圍及行業概述：行業的產品包括家電類冰箱、彩電、空調、洗衣機、吸塵器、音響、風扇、抽油煙機等和消費電子類：攝像機、隨身聽、電腦、打印機、復印機、各類數碼產品等。經過20多年的發展，形成了幾大產業基地，分布于膠東半島、泛長江三角洲與珠江三角洲產業圈，消費市場主要集中在大中型城市。行業銷售額毛利率平均約10%，其中空調約18%、冰箱約10%、洗衣機約10 %、彩電約7 %。 ●　物流市場分析：家電類由于體積大，搬運、倉儲齊整，物流量大，外包比例較高，是物流服務商追逐的對象，市場空間較大，附加服務多，是第三方物流的目標市場。主要是倉儲、同城配送、從廠商到零售商的配送物流。消費電子類：企業信息化程度高，有供應鏈管理思想，物流外包比例高，單位體積物流費用較高，總物流量大。●　行業競爭分析：企業銷售利稅率不斷下降，大部分企業的競爭重點放在企業外部：價格、服務、營銷、產品。價格競爭的結果使得企業的利潤不斷地減少，營銷費用不斷增加。企業缺乏對自身供應鏈進行合理的管理和整合。（二）行業物流特征分析●　家電類：體積大，價值密度相對較高，廠商存儲周期約為13個月，周期較長。產品銷售渠道一般有四個：專賣店形式、大型商場專柜、超市連鎖、專業批發公司。流通形式多為B2B者居多。●　消費電子類：產品體積小、價值密度高，庫存期短，流轉速度高，是典型的技術性、時效性產品，銷售渠道以專賣店為主，一般由中間的批發企業負責分銷階段的物流。（三）行業物流解決方案針對以上行業情況和分析，其解決方案是：●　增強家電類的的物流渠道管理和物流信息的準確及時的溝通，提高廠商對市場的快速響應能力，縮短廠商的的存貨周期，按照銷售渠道選擇合理的地理位置設置區域配送中心。●　消費類的電子產品由于體積小、價值密度高、流轉速度快，可采用添加物流外包裝等物流增值服務來保證商品的安全、減少損壞、卸車裝車標準化和采用集裝箱運輸車輛等手段，使物流速度安全快速。●　依托物流信息系統，對貨物做全程跟蹤，及時查詢到貨物在庫情況和分布，便于廠家合理調配貨物走向和補貨。●　采用條形碼、射頻設備等現代物流技術手段，減少信息重復錄入量，加快倉庫揀貨出庫的速度。五、貨物車輛全程跟蹤解決方案（一）貨主對貨物全程跟蹤的需求●　想實時知道企業貨物在運輸過程中的狀態。●　企業的車輛是否在規定的路線上和規定的區域內行駛。●　企業的貨物是否被運輸到規定的區域中去了，比如按分區銷售的產品（如啤酒、煙草、飲料等等）的企業，就有這種需求。●　怎樣才能提高車輛調度的效率（如怎樣在最短的時間內，知道那輛車離作業點的距離最近）。●　怎么才能知道企業車輛過去的運行記錄情況。（二）車主和物流公司對車輛全程跟蹤的需求。●　怎樣對運輸過程進行實時監控。●　怎樣實時了解貨物在途中的狀態。●　怎樣對車輛的營運歷史進行有效管理。●　怎樣更有效的提高車輛的調度。●　司機是否按公司的規章行車。●　車輛是否在制定的路線和制定的區域行駛。●　車輛是否出現異常情況。（三）貨物車輛全程跟蹤解決方案●　貨物跟蹤解決方案：采用物流信息系統和GPS車輛監控系統結合callcenter服務中心，對貨物在物流環節的每一個業務狀態，地理位置等通過互聯網系統終端、電話等查詢到貨物的詳細細節，如下圖：●　車輛跟蹤解決方案：綜合采用GIS、GPS技術，在車輛裝上GPS車載設備終端，通過終端和車載GPS設備的通信，實現車輛的全程跟蹤如下圖：●　系統功能貨物跟蹤及車輛監控：系統可以在任何時候發出指令，查詢車輛的位置并在電子地圖上直觀地顯示出來。及時了解貨物在途情況，同時預計到達時間。偏行自動報警：在車輛出發前，系統可規劃一條線路（如貨主有要求），當車輛在途中偏離線路時，中心會自動報警。動態調度：車輛在途時就可預計其到達時間，同時將貨源信息發給司機，實現動態調度，提高效率。信息服務：貨源信息服務；基于地理信息的服務；公共信息服務。●　服務內容車輛跟蹤：這項服務由物流調度人員提供，主要是為貨源客戶提供貨物及車輛在途位置，同時物流調度人員可根據車輛的具體位置實行動態車輛調度，及時為車主提供返程貨源。貨源信息服務：這項服務由GPS客戶服務中心提供，客服中心人員從公司各地調度中心采集貨源信息，利用中心的通訊設備，向即將抵達目的地的車輛發送當地的返程貨源信息，同時也可發布在公開出版物和網站上采集的貨源信息。基于地理信息的服務：這項服務由GPS客戶服務中心提供，客服人員根據司機的需求，可提供車輛的定位、導航以及沿途地物的信息。例如：司機不知道自己在什么位置或到了路口不知怎么走等，客服人員可根據車輛所處的位置以及司機提供的目的地，為司機規劃行車線路。沿途地物信息指的是，沿途的旅店、加油站、汽車維修廠等。公共信息服務：這項服務由GPS客戶服務中心提供，主要內容是各地的天氣預報，公路沿途的加油站，高速公路服務區等信息。六、物流方案選擇參考方法（一）前言由于各種客戶對物流的要求各不相同，物流方案的選擇要針對具體的物流業務和企業擁有的各種物流資源才能基本定出，本文只提供一些物流方案的選擇方法論、原則等。（二）客戶反應及貨源分析客戶反應：明確客戶和消費者的區別，產品最終是為消費者而設計的，客戶則是從公司購買產品的群體。客戶活動分析：客戶銷售活動分析、產品銷售活動分析、客戶產品活動分析。客戶反應業績：財務業績指標、生產率業績指標、質量業績指標、周期時間指數。客戶服務政策設計：客戶分類、訂單滿足率反應時間。客戶滿意監控：監控方式、頻率。訂單處理：訂單獲取、訂單分批分配、訂單變更和交流、發票開付。客戶反應系統：客戶反應組織設計物流貨源分析：貨物物理性質和化學性質貨物價值分析：貨物保險與保價分析；貨物包裝方式分析；貨物拼裝分析；貨物市場季節供應分析。（三）物流系統分析●　線性規劃：解決線性規劃的第一步，就是要建立它的數學模型，從數學的角度來看，線性規劃可以歸結為如下條件的極值問題：求一組非負變量，滿足一定的條件—線性方程組或線性不等式組，使一個線性函數取得最大或最小值。其中，限制條件為約束條件，被求最大（或最小）值的函數稱之為目標函數。用公式來表示：MaxF(x)=ΣCiXj。●　整數規劃：在某些規劃問題中，如果它的變量要求求取整數時，這個規劃問題就是整數規劃問題，若其中只有部分變量要求取整數，則稱為混合整數規劃，特別地當問題的約束條件為線性等式或不等式，目標函數為線性函數時，就稱此問題是整數線性規劃的問題。求解整數規劃的問題是相當困難的，到目前為止，還缺乏統一的解法。例如：選址問題、裝貨問題、指派問題。●　動態規劃：動態規劃是解決多階