安安全生產檢測檢驗公司質量手冊-資料下載頁

　　

【正文】 產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：記錄第1頁 共4頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日《檢驗檢測機構資質認定評審準則》要求和本公司質量管理體系過程控制的需要建立和保持記錄，并對記錄進行管理和控制，為檢驗檢測工作質量滿足規定要求的程度、質量管理體系運行的有效性提供客觀證據；為實現可追溯和采取預防和糾正措施提供依據；為保持和改進質量管理體系提供依據。記錄應保持清晰、易于識別和檢索。、規范的控制，保證記錄編制合理、填寫真實、更改規范、標識清晰、收集及時、檢索方便、存取有序、歸檔分類、貯存防損、維護得力、合理合法。編制形成文件的程序，規定對記錄的編制、填寫、更改、識別、收集、索引、存檔、維護和清理的控制，以確保記錄：a） 建立充分、簽署完整、填寫正確、格式規范、字跡清晰、保護得當、易于識別和檢索；b） 應能提供檢驗檢測工作實現過程的完整質量證據，并能清楚地證明檢驗檢測工作滿足規定要求的程度；c） 保持時間應滿足顧客的要求、法律法規要求和本公司質量管理的需要。a） 質量記錄：指本公司管理體系活動中所產生的記錄，包括內部審內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：記錄第2頁 共4頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日核、管理評審、糾正措施和預防措施記錄、申訴和投訴記錄、人員培訓考核記錄等；b） 技術記錄：指進行檢驗檢測活動的記錄，包括抽樣記錄、檢驗檢測的原始記錄、觀測記錄等。a) 原始記錄應包含足夠的信息，以便這些信息可以保證檢測工作復現性。記錄的格式按程序文件、作業指導書規定的格式使用，新增記錄表格時需按規定編制并批準后方可使用；b) 原始記錄應該用鋼筆或簽字筆如實填寫，字跡清晰，內容真實、完整。若需更改時只能劃改（在錯誤處劃一條平行橫線，然后在其上或下方填寫正確內容，并加蓋修改者印章），劃改后須能看清原始數據；c) 原始記錄的數據單位必須采用法定計量單位，有效數字位數應與檢測方法、儀器設備精密度、國家標準要求相適應。數字修約按國際標準“數字修約規則”進行。本公司對所有工作應在工作的當時予以記錄，不允許事后補記或追記。無論是書面文本記錄還是電子信息記錄，均要按照程序文件的規定進行控制，對電子版本的記錄應采取適當的措施，防止數據的丟失以及有關人員未經批準而擅自修改記錄；d) 原始記錄必須客觀、公正、詳細。復核者、審查者在審核原內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：記錄第3頁 共4頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日始記錄必須客觀、公正、詳細。復核者、審查者在審核原始記錄過程中均無權更改檢測數據，如發現錯誤，應通知檢測人員修改或重測，修改后再逐級審核；e) 原始記錄不得摘抄、外借、外攜、復印，如查閱須經主管最高管理者批準；f) 原始記錄由檢驗科室收集整理，然后按規定移交行政辦公室。a) 本公司應對所有質量記錄、原始檢測記錄、計算和導出數據、記錄以及證書/證書副本等技術記錄均應歸檔管理，并規定記錄保存的時間期限（不同類別的記錄保存期限不同）。保存期限一定要按照法律法規的規定、法定管理機構的要求、客戶委托書（標書或合同）的約定來確定，并充分分析記錄保存期限的規定給自身產生的風險和可能帶來的影響；b) 記錄、檔案的保管應有“八防”措施，即：防火、防盜、防潮、防高溫、防光照、防塵、防蟲霉、防有害氣體。對損壞或變質的資料應及時修復或復??；c) 記錄、檔案的借閱應遵守保密制度，本公司及其人員應按照法律、法規的規定，對其在檢測和/或校準活動中所知悉的國家機密、商業秘密和技術秘密負有保密義務，并采取相應的保密措施。d) 所有資料一般不外借，如有特殊需要，須經最高管理者批準，內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：記錄第4頁 共4頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日現場查閱，不得帶出；e) 記錄、檔案的保存期不少于六年。超過保管期限的記錄、檔案由保管人造冊、綜合辦公室審核報最高管理者批準后銷毀。相關程序文件：a)NMQA/CX17《質量記錄控制程序》；b)NMQA/CX18《原始記錄和數據處理控制程序》內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：內部審核第1頁 共2頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日，本公司按策劃的時間間隔定期進行內部審核，以驗證其運作持續符合管理體系和本公司資質認定評審準則的要求，對管理體系運行的符合性進行自我評價，對不符合和潛在不符合工作項采取糾正措施、預防措施并為管理評審提供依據。內部審核應：b) 策劃審核方案，規定審核的準則、范圍、頻次和方法，策劃時應考慮擬審核的過程和區域的狀況和重要性以及以往審核的結果；c) 審核員的選擇和審核的實施應確保審核過程的客觀性和公正性，審核員不應審核自己的工作；d) 編制形成文件的程序，規定策劃和實施審核以及報告結果和保持記錄的職責和要求；e) 負責受審核區域的管理者應確保及時采取必要的糾正和糾正措施，以消除所發現的不符合及其原因；f) 后續活動包括對所發現不合格采取糾正措施的結果并給出驗證結果的報告；g) 內部審核員具有相應能力，應正確理解和掌握內部審核的工作程序、技術方法，并且具備編制內部審核檢查表和報告的能力。審核人員與被審核的部門、工作無關，確保內審工作的客觀性、獨立性。內部審核員應經過培訓，并經最高管理者授權。內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：內部審核第2頁 共2頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日，應保證內部審核工作的計劃性、系統性和獨立性，以內部審核工作的計劃性安排、準備工作、實施審核、結果報告、不符合工作的糾正及驗證等環節進行合理規范，經內審組長審核、批準后實施。，兩次內部審核時間間隔不超過12個月。、崗位或工作場所，不能出現遺漏，審核評審準則19個要素的所有要求在本公司內部的實施情況。相關程序文件：NMQA/CX19《內部審核控制程序》內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：管理評審第1頁 共2頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日，以確保質量管理體系、檢驗檢測活動持續的適宜性、充分性和有效性，評審包括評價改進的機會和質量管理體系、檢驗檢測活動變更的需求，包括本公司現實的質量方針和目標變更的需求。d) 最高管理者應確保每年至少進行一次質量管理體系評審，間隔不超過12個月，以確保其持續的適宜性、充分性和有效性；e) 管理評審由最高管理者主持，最高管理層和部室負責人參加。綜合業務部負責有關準備工作和評審后的改進監督。f) 管理評審通常采取會議的形式，亦可采取其他形式；g) 保持管理評審的記錄。管理評審的輸入包括以下方面信息：e) 本公司間比對和能力驗證的結果，參加有關部門組織的能力驗證或開展比對工作，檢測數據和結果是否符合，特別是出現不符合時的原因分析報告；f) 工作量和工作類型的變化：近期工作量的變化（主要是增大）對保證質量的影響，以及工作類型的變化對設施和資源的要求是否能夠適應；g) 政策和程序的適應性；內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：管理評審第2頁 共2頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日h) 管理和監督人員的報告；i) 近期內部審核的結果；j) 糾正措施和預防措施的實施效果；k) 由外部機構進行的評審，發證機構或客戶或其它部門本公司外部評審后，反映出的問題、意見和建議及改進情況；l) 顧客申訴、投訴和反饋以及處理情況；m) 改進的建議；n) 質量控制活動、資源以及人員培訓情況；o) 以往管理評審的跟蹤措施。本公司管理評審的輸出采取管理評審報告的形式，內容包括與以下方面有關的任何決定和措施：a) 質量管理體系有效性及其檢驗檢測活動有效性的改進；b) 與顧客要求有關的服務的改進；c) 資源需求。相關程序文件：NMQA/CX20《管理評審控制程序》內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：檢驗檢測方法第1頁 共3頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日。檢測人員必須嚴格按照國家標準、行業標準、地方標準，有關規范以及本公司制定的程序和作業指導書進行檢測。a) 本公司應按照相關技術規范或標準的要求使用合適的檢驗檢測方法和程序來進行檢測工作，使不同的人員、不同的時間所進行的檢測過程能保持一致。本公司還應根據項目要求，制定相應的檢測程序，包括檢驗工作程序、數據分析指南等。b) 本公司應優先選擇國家標準、行業標準、地方標準作為檢測的依據。除委托性檢測或具有試驗性質的測試項目可以使用非標準方法或委托方提供的方法外，評定性檢測等需要出具有證明作用的數據和結果的檢測均應選擇國家標準、行業標準、地方標準。當客戶提出的方法不合適或已經過期時，本公司應明確通知客戶。c) 作業指導書的制定一定要合理、詳細、明了，其內容可包括檢驗檢測方法方面的、設備使用方面的、數據處理方面的等。對一般的通用方法、通用設備可以直接采用標準方法和設備廠家的操作手冊，而不必制定作業指導書。對因為人員的能力或經驗限制以及設備廠家提供的操作手冊不夠詳實、使用的語言無法準確理解的，則編制相應的作業指導書。內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：檢驗檢測方法第2頁 共3頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日a) 本公司使用新標準、新方法進行檢測時，應對所用的儀器設備、環境條件、人員技術條件等予以確認，并提供相應的驗證證明，以證明本公司能夠正確使用該新標準實施檢驗檢測。b) 標準變化的處置：標準只限于年代號變更，而檢驗方法、技術參數不變的，只需將標準名稱和年代號用文字說明統一匯總后報資質認定部門辦理標準變更手續；若標準代號、檢驗方法、技術指標都發生變化或參數提高，檢驗性質發生變化時，則本公司配備相應的儀器設備以滿足標準要求；c) 本公司對所有與檢驗檢測工作有關的標準、技術規范、手冊、作業指導書等實施受控管理，并應通過有效、可靠的渠道，對在用的標準、技術規范和檢測方法進行不間斷的跟蹤，定期進行清理或查新，以確保使用標準的最新有效版本。d) 申請擴項，應接受資質認定部門的評審，經評審組現場確認后，由發證機關發放新的項目附表。e) 本公司對所有與檢驗檢測工作有關的標準、技術規范、手冊、作業指導書等文件，受控發放至使用場所或人員，便于工作人員使用。、仲裁檢測、司法鑒定和涉及對科研、生產有重大影響的項目時，可以直接采用國際標內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：檢驗檢測方法第3頁 共3頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日準，但必須通過技術專家確認現有的檢驗技術能力，將國際標準與資質認定的相關標準進行比較，在資質認定的能力能夠覆蓋國際標準時，方可直接采用。超出本公司資質認定范圍的，需報資質認定部門批準或取得臨時授權后，方可采用該國際標準出具有證明作用的結果和數據。，須有相關技術單位驗證期可靠性或經有關主管部門核準，由檢驗檢測機構負責人批準和客戶接受，并將該方法偏離進行文件規定。本公司不鼓勵檢驗檢測方法的偏離。a) 本公司保證檢測獲得的數據得到正確的計算和轉換，避免造成結果的不可靠。無論是手抄還是計算機輸入，都應該詳細核查，確保不發生錯誤。b) 本公司按照《數據控制程序》的規定，在使用計算機或自動化設備對檢測數據進行采集、處理、記錄、報告、存儲或檢索時，對數據進行質量管制，以保證數據的完整性和保密性。相關程序文件：a) NMQA/CX21《技術標準、方法確認控制程序》；b) NMQA/CX22《檢測方法偏離控制程序》c) NMQA/CX23《數據控制程序》。內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：評定測量不確定度第1頁 共1頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日，當客戶對特殊的檢測項目有測量不確定度的要求或當檢測結果處于臨界值時，應按《測量不確定度評定程序》為客戶提供測量不確定度分析報告，同時給出測量不確定度；，應充分考慮構成不確定度的來源，包括所用的方法和設備、環境條件、被檢測的樣品的性能和狀態及檢測人員的因素等；，通過找出不確定度的所有分量并做出合理評定，達到完善或更新檢測方法的目的，從而確保結果的表示方式規范，滿足客戶的要求。相關程序文件：NMQA/CX24《測量不確定度評定控制程序》內蒙古勤安安全生產檢測檢驗有限責任公司質量手冊文件編號：NMQA/ZL—01主題：抽樣第1頁 共1頁第E版 第0次修訂頒布日期：二〇一六年一月五日實施日期：二〇一六年一月五日、運輸、接收、處