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救助管理機構等級評定標準-資料下載頁

2026-07-05 21:39本頁面

　　

【正文】安全保障　設置警務室并有常駐警員，配備有安全保衛人員，內部安全保衛制度健全。　接待室配備金屬探測器等安全檢查設備?！」不顒訁^域、特殊服務管理區域設置技防設備，使用正常，技防資料保存15天以上，特殊、重要資料以實物方式交存檔案室。　建立疫情、火災、極端天氣等突發事件應急預案和處置機制。　符合國家消防安全要求，建筑防火等級不低于二級，消防設施配置符合有關規定，取得消防機關檢驗合格證書。機構管理　全額撥款事業單位或參照公務員法管理。　救助數量和工作人員比例關系在90:1和50：1之間，行政領導和科室負責人應具有國家承認的大專以上學歷，管理崗位、專業技術崗位和工勤崗位設置科學合理，至少配備4名社會工作人員、2名教師崗位或外聘教師、1名心理輔導人員、2名具有專業資質的醫護人員并具有臨床診療能力?！I務經費有制度化保障，滿足工作需求。　有規范的接待服務程序和監督方式，在顯著位置公示，并完整記錄救助服務內容。　實行24小時值班制度，求助電話24小時有人值守，對接聽應答情況予以錄音，錄音材料保存10天以上，有爭議的保存2年以上?！≈贫ㄇ笾藛T甄別查詢工作程序，認真進行甄別，建立求助人員信息檔案?！∮腥后w性求助人員處置方案?！∨c鐵道、交通等部門建立車（船）票管理制度,防止跑站騙票行為?！〗⒘骼似蛴懭藛T自行返鄉和接送制度，接護送受助人員信息準確、程序規范、交接手續完備，連續5年未發生丟棄受助人員等重大責任事故?！〗ｉT的流浪未成年人救助保護制度。　建立多渠道的安置機制，安置記錄完整齊全，安置率達100%?！」ぷ魅藛T統一著裝，裝容整潔、精神飽滿、態度和藹、服務周到，實現人性化、親情化服務，遵守救助管理規定。　建立并嚴格執行考勤、財務、人事、培訓、宣傳等各項制度和政務公開制度，注重行風建設，5年內領導班子成員未受紀律處分?！〗⒎蠙n案管理規范的檔案室和檔案管理制度，配備專門的檔案管理人員。　建立工作人員福利待遇和勞動保護制度,定期組織健康檢查。機構服務　站內年救助能力在3000人次以上?！〗⒔置婢戎找幏恫⒚恐芏ㄆ陂_展街面救助服務，有工作記錄。　協助受助人員聯系家人或親屬?！槭苤藛T進行物品登記，提供物品存放憑據?！κ苤藛T進行健康檢視。　按照性別、身體狀況安排受助人員分區居住，女性受助人員由女性工作人員管理服務。　受助人員床上用品每周清洗、消毒一次，離站人員床上用品及時更換、清洗、消毒?！槭苤藛T配備毛巾、牙刷、杯子等基本、清潔的個人生活用品?！√峁┓闲l生要求的飲食，實行分餐制，照顧特殊人員的飲食需要?！槭苤藛T提供洗澡、理發服務?！樯畈荒茏岳淼氖苤藛T提供照顧服務，為攜帶嬰幼兒的受助人員提供便利服務。　為受助人員提供基本的醫療衛生服務。　站內突發急重病癥、傳染病的受助人員及時送定點醫院診斷治療或聯系衛生防疫部門處置,并有工作記錄。　為無經濟能力自行返鄉的受助人員提供乘車（船）憑證，并有憑證使用規范；為無行為能力自行返鄉的受助人員提供接護送服務。　妥善安置符合條件的受助人員，有安置手續記錄?！α骼宋闯赡耆诉M行家庭監護情況和需求評估,根據評估結果開展延伸救助并形成制度?！椭骼宋闯赡耆私邮芰x務教育或替代教育，目標人群覆蓋率100%?！α骼宋闯赡耆诉M行心理疏導或聯系專業機構進行治療，對沾染不良習氣的，進行行為矯治，目標人群覆蓋率100%。　為流浪未成年人提供技能培訓和就業指導，目標人群覆蓋率100%?！榱骼藲埣参闯赡耆颂峁┛祻陀柧?，目標人群覆蓋率100%?！榱骼宋闯赡耆颂峁┓稍蛩痉ň戎?，目標人群覆蓋率100%?！￠_展社會工作介入流浪未成年人救助服務，工作案例記錄完整，目標人群覆蓋率100%。　采取多種途徑，開展家庭環境下的受助未成年人養育、教育工作。　對受助人員代養機構和寄養家庭進行指導和評估，建立定期隨訪制度。協調鄉（鎮）政府或有關部門為家庭困難的流浪乞討人員提供支持，建立返鄉未成年人跟蹤回訪制度和規范。

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