櫥柜標準化管理手冊-資料下載頁

　　

【正文】 ，以后每滿1年工齡，該工資增加1030元/月，工齡工資增加到100300元/月(工齡滿10年)不再增加。工齡工資每年7月做調整，調整前工齡不補發。姓名 日期2728293031123456789101112　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　備注：出勤：√ 遲到：△ 早退：○ 曠工： 請假：﹨職位 提成比例級別提成比例備注店長見習/正式%~%設定固定提成比例，按照實際銷售額提成比例直接計算提成設計見習%~%三級%~%二級%~%一級%~%客戶顧問見習%~%三級%~%二級%~%一級%~%職位 提成比例級別基本銷售額(R)提成系數備注店長見習/正式15萬元(含15萬)以下%~%X15萬元以上%~%Y設計見習1萬元(含1萬)以下%~%X1萬元以上%~%Y三級2萬元(含2萬)以下%~%X2萬元以上%~%Y二級4萬元(含4萬)以下%~%X4萬元以上%~%Y一級6萬元(含6萬)以下%~%X6萬元以上%~%Y備注銷售額≤R：銷售提成=銷售額X銷售額＞R：銷售提成= RX+(銷售額－R)Y評核目的( ) 試用期績效評核( )月度績效評核( )年度績效評核員工姓名　部 門　員工編號　職 位　入職日期　評核期　至　第一部分：員工績效評估考核項目及權重考核子項目項目詳述滿分商場主管評分總經理確認銷售業績（50分）銷售額完成率得分=25（門店實際銷售額247。門店目標銷售額）25　　毛利完成率得分=20（門店實際銷售毛利247。門店目標銷售毛利）20　　工作態度（10分）考勤嚴格遵守考勤管理制度，準時上下班，不遲到、早退和曠工5　　行為標準遵守儀容、儀態、服飾、服務用語、電話服務、工作規范標準5　　管理能力（15分）人員分工能充分發揮每個員工的長處，各崗位職責清晰，各員工工作量飽滿3　　領導能力團隊凝聚力強，政令暢通，執行力強3　　管理監督能力善于分權，放手讓下屬去工作，同時對執行過程進行有效的監督3　　指導協調能力在工作中對員工進行指導，遇到員工無法解決的問題幫助進行協調處理，使各項工作能夠順利完成。3　　團隊氛圍與上下級關系相處融洽，員工士氣高漲，積極性高3　　工作能力（10分）產品知識對廚柜產品知識非常熟練，對競爭對手和廚柜行業的發展非常了解2　　規章制度對商場和門店的相關規章制度和業務流程非常熟悉，并能夠嚴格遵守執行2　　專業技能具有豐富的店面管理經驗，對店面管理認識深刻；具有扎實的銷售基本功（銷售技巧熟練），較好的計劃管理能力3　　創新能力能對商場的管理、銷售提出有效的方案，并在實踐中取得一定的效果。3　　日常工作（20分）員工管理按時完成員工排班、考勤、培訓、績效考核、薪酬管理工作3　　店面管理店面衛生、品牌VI系統、樣品、行為標準符合商場標準，并且檢查記錄完整4　　財務管理門店財務管理嚴格按商場財務管理制度執行，營業報表提交及時2　　信息管理根據門店的需要以及商場的要求作好市場調查工作，并建立信息庫；門店與商場以及門店與公司之間信息溝通暢通3　　目標管理按時制定周和月工作計劃和總結；組織員工進行銷售任務分解，分解科學合理4　　員工培訓積極培訓、輔導員工，提高員工的技能和素質；培訓的各項工作有條不紊的進行。2　　會議管理按時組織門店召開會議并做好會議記錄2　　總 分100　　第二部分：整體評語第三部分：評核結果根據以上之評核項目, 給予接受評核者工作表現的總評分為：( )﹝優﹞10091 ( )﹝良﹞9075 ( )﹝合格﹞7460 ( ) ﹝較差﹞5930 ( )﹝劣﹞290評核結果生效日期改善、培訓及發展需要建議( )通過試用期 薪金調整至：　　　( )廷長試用期 日期至：　　( )月績效工資為：　　( )通過年度績效評核薪金調整至：　　( )降職降薪 薪金調整至：　　( )終止勞動關系　　第四部分：簽署員工確認簽署商場主管簽署總經理簽署人力資源部簽署存檔姓名：姓名：姓名：姓名：日期：日期：日期：日期：評核目的( ) 試用期績效評核( )月度績效評核( )年度績效評核員工姓名　部 門　員工編號　職 位　入職日期　評核期　至　第一部分：員工績效評估考核項目及權重考核子項目項目詳述滿分店長評分商場主管確認銷售業績（40分）銷售額完成率得分=20（個人實際銷售額247。個人目標銷售額）20　　毛利完成率得分=20（個人實際銷售毛利247。個人目標銷售毛利）20　　工作態度（15分）考勤嚴格遵守考勤管理制度，準時上下班，不遲到、早退和曠工（根據《員工考勤記錄表》進行評分）5　　行為標準遵守儀容、儀態、服飾、服務用語、電話服務、工作規范標準（根據《員工行為標準執行檢查表》進行評分）5　　團隊協作聽從上級指揮，與同事、上級關系相處融洽，為工作全力協助同事5　　工作能力（25分）設計效率設計效率高，完成任務速度快4　　設計差錯率設計質量高，差錯率低8　　顧客滿意度顧客對廚房的設計風格非常滿意，使用非常方便（根據《歐派服務及產品顧客滿意度評議表》進行評分）8　　專業技能熟練掌握制圖軟件、廚柜產品知識、公司產品賣點、競爭對手情況、對廚柜設計風格的流行趨勢有一定見解5　　日常工作（15分）清潔衛生按衛生標準做好個人負責區域衛生5　　樣品管理根據自己負責的樣品，作好樣品的維護和檢查工作5　　會議管理準時參加會議，遵守會議紀律2　　計劃管理按時提交周、月工作總結和工作計劃5　　檔案整理設計平面圖（草圖等）、效果圖、照片等資料完整、分類歸檔3　　總分100　　第二部分：整體評語　第三部分：評核結果根據以上之評核項目, 給予接受評核者工作表現的總評分為：( )﹝優﹞10091 ( )﹝良﹞9075 ( )﹝合格﹞7460 ( ) ﹝較差﹞5930 ( )﹝劣﹞290評核結果生效日期改善、培訓及發展需要建議( )通過試用期 薪金調整至：　　　( )廷長試用期 日期至：　　( )月績效工資為：　　( )通過年度績效評核 薪金調整至：　　( )降職降薪 薪金調整至：　　( )終止勞動關系　　第四部分：簽署員工確認簽署店長簽署商場主管簽署人力資源部簽署存檔姓名：姓名：姓名：姓名：日期：日期：日期：日期：評核目的( ) 試用期績效評核( )月度績效評核( )年度績效評核員工姓名　部 門　員工編號　職 位　入職日期　評核期　至　第一部分：員工績效評估考核項目及權重考核子項目項目詳述滿分店長評分商場主管確認銷售業績（40分）銷售額完成率得分=20（個人實際銷售額247。個人目標銷售額）20　　毛利完成率得分=20（個人實際銷售毛利247。個人目標銷售毛利）20　　工作態度（15分）考勤嚴格遵守考勤管理制度，準時上下班，不遲到、早退和曠工（根據《員工考勤記錄表》進行評分）5　　行為標準遵守儀容、儀態、服飾、服務用語、電話服務、工作規范標準（根據《員工行為標準執行檢查表》進行評分）5　　團隊協作聽從上級指揮，與同事、上級關系相處融洽，為工作全力協助同事5　　工作能力（25分）產品知識熟練掌握公司產品知識、產品賣點話術、產品計價、競爭對手產品賣點及缺點、廚柜行業情況8　　銷售技巧具有較強的語言表達能力、熟練掌握各種銷售技巧、裝修風格與廚柜的搭配選擇。8　　顧客滿意度顧客對服務態度、服務水平非常滿意（根據《歐派服務及產品顧客滿意度評議表》進行評分）4　　成交率成交率高（根據《門店月度人流量統計表》和成交的顧客數統計）5　　日常工作（20分）清潔衛生按衛生標準做好個人負責區域衛生并填寫《門店清潔衛生執行控制表》3　　樣品管理根據自己負責的樣品，作好樣品的維護和檢查工作3　　人流統計顧客接待完畢后即時填寫《門店人流量月度統計表》3　　會議管理準時參加會議，遵守會議紀律3　　計劃管理按時提交周、月工作總結和工作計劃3　　客戶跟進按時跟進顧客，并填寫《客戶跟單表》、《顧客全程跟蹤表》5　　總分100　　第二部分：整體評語　第三部分：評核結果根據以上之評核項目, 給予接受評核者工作表現的總評分為：( )﹝優﹞10091 ( )﹝良﹞9075 ( )﹝合格﹞7460 ( ) ﹝較差﹞5930 ( )﹝劣﹞290評核結果生效日期改善、培訓及發展需要建議( )通過試用期 薪金調整至：　　　( )廷長試用期 日期至：　　( )月績效工資為：　　( )通過年度績效評核 薪金調整至：　　( )降職降薪 薪金調整至：　　( )終止勞動關系　　第四部分：簽署員工確認簽署店長簽署商場主管簽署人力資源部簽署存檔姓名：姓名：姓名：姓名：日期：日期：日期：日期：評核目的( ) 試用期績效評核( )月度績效評核( )年度績效評核員工姓名　部 門　員工編號　職 位　入職日期　評核期　至　第一部分：員工績效評估考核項目及權重考核子項目項目詳述滿分客戶主管評分總經理確認安裝質量（40分）一次安裝成功率一次即完成產品安裝，無遺