鋁合金門與玻璃隔斷施工工藝標準[詳-資料下載頁

　　

【正文】 品質(zhì)量。，由項目經(jīng)理報公司進行竣工驗收。、分部工程檢驗、階段驗收三部分。，分隱蔽施工、框架施工、飾面施工等三個分部進行。每個分項工程施工結(jié)束，由操作者100％自檢合格后，報工長或班長復(fù)檢，抽檢比例不低于20％。復(fù)檢合格后報專職檢驗員檢驗。抽檢比例不低于10％，專檢合格，由檢驗員核定等級并簽字。不合格時由檢驗員以返工通知單的形式及時通知操作者進行返工，返工后需重新復(fù)查。，具體記錄為《隱蔽工程檢查記錄》、《工程框架安裝質(zhì)量檢查記錄》、《工程安裝飾面檢查記錄》。，由現(xiàn)場質(zhì)檢員填寫《分部工程驗收單》，并由項目經(jīng)理進行復(fù)檢，復(fù)檢合格后報監(jiān)理工程師驗收。，合格后由項目經(jīng)理準備報驗資料，并填寫階段驗收申請，經(jīng)公司工程經(jīng)理審定認為具備報驗條件后，交總工審批后轉(zhuǎn)公司質(zhì)保部，質(zhì)保部安排質(zhì)檢人員到現(xiàn)場對已完工部分的質(zhì)量進行驗收。，對報驗部分制定抽檢方案，并保證抽檢比例不低于5％，并做好抽檢記錄，根據(jù)檢查記錄對工程安裝質(zhì)量進行評定。：按抽檢方案及抽檢比例要求，對抽檢部分按保證項目、基本項目、允許偏差項目進行檢查，檢查結(jié)果需按門窗節(jié)點安裝質(zhì)量評定表、門窗框架安裝質(zhì)量檢驗評定表、飾面安裝質(zhì)量評定表內(nèi)容要求逐項填寫。根據(jù)總體抽檢情況進行等級評定。優(yōu)良：保證項目100％符合要求，基本項目100％合格且有50％以上達到優(yōu)良，允許偏差項目90％以上實測值合格。合格：保證項目100％符合要求，基本項目100％合格，允許偏差項目80％以上實測值合格。，由驗收人員填寫工程安裝質(zhì)量反饋單，限期由安裝人員進行整改，項目經(jīng)理負責整改情況的檢查驗收，質(zhì)保部驗收人員或質(zhì)保部長不定期對整改情況進行抽查。，主要檢查內(nèi)容如下：，是否設(shè)專職質(zhì)檢人員，職責、權(quán)限是否明確，有無質(zhì)檢員上崗證書，有無質(zhì)量管理制度。，有無記錄。、資料管理：是否有設(shè)計圖紙等文件收、發(fā)記錄，設(shè)計更改是否按更改單實施，各種材料質(zhì)量證明文件是否齊全。各種施工過程檢驗記錄是否齊全，是否真實。：重點檢查特殊工種操作人員是否有上崗證。：現(xiàn)場材料管理是否分類擺放整齊、標識清楚，產(chǎn)品質(zhì)量特性是否降低，如電焊條是否受潮，膠是否過期等。，應(yīng)將驗收結(jié)果以書面形式通知項目經(jīng)理，并由項目經(jīng)理簽字確認，每次驗收結(jié)束，需寫出該工程階段驗收總結(jié)，指出驗收工作發(fā)現(xiàn)的問題。《最終檢驗控制程序》執(zhí)行。、工序卡、標準等進行最終檢驗。：；；、清晰；。，在工序卡檢驗員欄蓋章，并填寫合格證。一式兩份，一份存質(zhì)監(jiān)部工程檔案中，一份給操作者或發(fā)運員。由押車員帶到現(xiàn)場給項目經(jīng)理。，應(yīng)及時查清原因，并對已通過的產(chǎn)品進行復(fù)查，并按公司規(guī)定的《不合格品控制程序》進行處理。，由項目經(jīng)理填寫“竣工驗收申請單”，經(jīng)工程經(jīng)理審核，報總工批準后報質(zhì)保部。，總工牽頭，由質(zhì)保部長、工程質(zhì)量驗收員、項目經(jīng)理參加，組成驗收小組，質(zhì)保部還需書面通知公司質(zhì)量主管。，項目經(jīng)理應(yīng)提交如下資料。、設(shè)計更改及材料采用文件。、結(jié)構(gòu)膠相溶性實驗報告和門窗三性試驗報告。售后服務(wù)與承諾一、保修和售后服務(wù)：我司所有產(chǎn)品售出后，對用戶都有進行售后服務(wù)的義務(wù)，免費保修期二年。二、我司特別制定了各種部門的售后服務(wù)職責和保修措施，具體如下售后服務(wù)部：，及時處理客戶反饋意見；（必要時知會技術(shù)部）；。 經(jīng)營部：收集客戶質(zhì)量和售后服務(wù)反饋意見，并及時將客戶投訴意見轉(zhuǎn)到售后服務(wù)部，必要時向公司副總經(jīng)理反映質(zhì)檢部：負責售后服務(wù)過程的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作其他相關(guān)部門：設(shè)計、供應(yīng)、生產(chǎn)、項目等部門要根據(jù)售后服務(wù)的維修方案和維修服務(wù)實施計劃及時提供設(shè)計圖紙、原材料和生產(chǎn)、安裝施工等方面的配合服務(wù)工作。三、售后服務(wù)工作程序（一）售后服務(wù)工作應(yīng)嚴格按照我司質(zhì)量程序文件[JEG/GL02（）21 售后服務(wù)控制程序]執(zhí)行。具體如下：走訪客戶，了解產(chǎn)品使用信息。收集客戶反饋意見，接受客戶舉報、投訴，填寫客戶回訪記錄。根據(jù)客戶投訴迅速作出反應(yīng)，到現(xiàn)場查明情況分析原因，并填寫客戶投訴處理表，確定解決方案。對于簡單問題可直接進行維修；對較復(fù)雜問題需制定詳細維修服務(wù)計劃，交生產(chǎn)加工中心，由生產(chǎn)加工中心組織安排維修準備工作。由技術(shù)部提供維修方案圖紙，供應(yīng)部采購所需材料，生產(chǎn)加工中心進行生產(chǎn)加工，質(zhì)檢部進行質(zhì)量監(jiān)督。維修材料運抵現(xiàn)場，由項目部組織安裝工人進行維修服務(wù)，并控制維修質(zhì)量。維修結(jié)束，移交客戶檢查驗收，并在驗收單上簽字認可，由項目部將驗收單交售后服務(wù)部存檔。四、售后服務(wù)人員的要求（一）售后服務(wù)人員要樹立急用戶之所急，想用戶之所想的思想，積極主動為用戶排憂解難。要以“服務(wù)社會、一諾千金”作為售后服務(wù)工作的準則。（二）接到用戶信息后，售后服務(wù)人員必須在24小時內(nèi)到本工程現(xiàn)場，在維修過程中，不得刁難用戶，吃、住費用全部由售后服務(wù)人員自理，違者將嚴肅處理。（三）售后服務(wù)人員處理問題要認真負責，不得應(yīng)付了事，同一問題如用戶再次反映，公司將追究當事者的責任。（四）售后服務(wù)人員不得損壞用戶物件，服務(wù)結(jié)束后應(yīng)對現(xiàn)場及時進行清理。五、售后服務(wù)的驗收（一）每次售后服務(wù)工作結(jié)束后，必須用戶出面進行驗收，出具驗收合格證明書。同時對維修服務(wù)人員書面形式做出評價，將有關(guān)材料返回公司存檔，作為公司對每項工程的考核依據(jù)之一。（二）大型工程的維修服務(wù)除上材料外，同時還必須有公司質(zhì)檢部門出具的驗收合格證，才能認為合格，準予維修服務(wù)工作結(jié)束。六、售后服務(wù)的收費（一）工程驗收合格交業(yè)主使用后，對于裝飾工程兩年內(nèi)由我司提供免費保修服務(wù)（時間從驗收之日算起）。但若是因甲方使用不當和不可抗力等因素所引起的問題，我司將及時處理，材料費用由業(yè)主負責。兩年后，我公司也保證隨叫隨到，給予良好的有償服務(wù)，收取的費用僅材料成本費。七、工程回訪制度根據(jù)ISO9001質(zhì)量要素要求和公司質(zhì)量程序文件工程回訪服務(wù)程序文件的規(guī)定，我公司質(zhì)監(jiān)部將定期和不定期的進行工程質(zhì)量回訪，對工程的使用性能提供一次全面的檢查，及時解決和預(yù)防工程中的質(zhì)量隱患，協(xié)同用戶及時處理使用過程中的產(chǎn)品質(zhì)量問題。優(yōu)惠措施我公司各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視本項目建設(shè)，在各方面給予有力的支持。一旦工程由我公司承建，即將本工程作為本年度重點工程來抓。組建現(xiàn)場施工項目經(jīng)理部，由省二級資質(zhì)等級項目經(jīng)理證的同志擔任施工現(xiàn)場項目經(jīng)理。多年來，曾組織施工多個同類型工程項目，在工程管理上對施工進度、質(zhì)量、安全、文明施工管理認真負責、一絲不茍、精益求精，多次得到了建設(shè)單位、監(jiān)理單位、專家、同行的贊賞和好評。項目經(jīng)理下設(shè)各專業(yè)管理部門，負責各專業(yè)施工隊伍的施工與管理，項目部保證各項施工管理工作正常有序、步步到位。我公司的競爭優(yōu)勢是：在保證工程質(zhì)量的前提下，為達到工期目標，在工程施工時，將選擇最佳的施工工期方案。在管理人員、施工機械設(shè)備、材料、勞動力的投入上均打破常規(guī)，以保證工程建設(shè)的高速度、高效率和高質(zhì)量，滿足這一特定施工條件的需要。在工程設(shè)計和工程施工過程中，貫徹GB/T1900900GB/T1900ISO9002質(zhì)量管理和質(zhì)量保證模式標準，嚴格執(zhí)行國家建設(shè)部和山東省有關(guān)裝修工程的設(shè)計規(guī)范、施工驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標準和我公司質(zhì)量體系程序文件、質(zhì)量保證計劃、作業(yè)指導(dǎo)書和貴方有關(guān)規(guī)定，服從貴方代表、現(xiàn)場監(jiān)理、總包單位的指揮和管理，工程確保優(yōu)秀，以優(yōu)秀工程為己任，以精品意識來促進各項管理工作。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學習參考