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浙江省20xx年高等職業技術教育招生考試文秘試卷-資料下載頁

2025-10-31 14:25本頁面

【導讀】本試題卷共八大題。滿分250分，考試時間150分鐘。分，在試卷和草稿紙上作答無效。改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。非選擇題用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案。在每小題列出的四個備選答案中，只有一個是符合題目要求的。錯涂、多涂或未涂均。秘書部門的信息工作應體現特點。行實驗和驗證，使方案更可靠，這是秘書輔佐決策中的輔佐工作。10．電影、戲劇說明往往采用——結構。l3．——是決定組織興衰成敗的根本問題。男主人——上方。15．——是商談雙方為了獲取利益、爭奪優勢而處于對立狀態的階段。A．當人們說“這個組織的公共關系很好”時，實際上說的是公共關系狀態。D．公共關系就是飲宴、接待、歌舞、贈物。33．河流、湖泊與海洋是漁業領導活動中的要素。34在黨政機關、國家企事業單位，領導與秘書在職能上是關系。

　　

【正文】主要要求有：內容要合法；結構要完整，條款要完備；表述要準確、簡明、嚴密；字跡要清楚，文面要整潔。 64．公眾需求信息；公眾對產品評價的信息；公眾對組織形象評價的信息；競爭對手的信息。 65．傳播真實的信息；開放信息傳播的通道；加強對信息的監控；確定新聞發言人。五、分析說明題 (本大題共 2小題，每小題 10分，共 20分 ) 66．這里體現了秘書的溝通協凋藝術。陳秘書不能向領導打小報告，這樣會引起小楊和其他人誤解，也不能直接向小楊攤牌威脅，這樣會影響兩人關系。應抱著與人為善的態度采取委婉夠勸說方法，啟發小楊與自己合作。如將每天交來的稿件名稱、交送時問、領導批示完成的時間一一記下，以向小楊匯報的形式告訴小楊，這佯既尊重他，又委婉地告訴他這里有領導的意見和安排。 67． (1)大堡礁招聘事件是一次成功的制造新聞。制造新聞是指組織以健康正當的手段 .有意識地采取既對自己有利，又使社會公眾受益的行動，來引起新聞單位和各界人士注意的一種公共關系策劃手段。金融危機下，很多企業裁員減薪．就業成為人們的熱門話題．文秘類試卷第 10 頁 (共 8頁 ) 昆士蘭旅游局在這樣的背景下推出一份“世界 j 二最好的工作”．自然吸引了全球的目光。而此次招聘廣告別出心裁，輕松的工作加上豐厚的報酬，使活動具備了新鮮、奇妙、獨持的特點產生了轟動效應，不僅吸引了大眾的參與，也吸引了新聞界主動參與，自愿免費宣傳報道．大大提高了大堡瞧的知名度和美譽度。 (2)由從傳播的角度看，火堡礁事件成功地運用 _r 網絡這個新媒介。新媒介使任何人都有可能參與到由點到面的大眾傳播中來，實現傳播者與接受者的無差別化。從而達到真正的信息雙向溝通傳播。很多人通過網站進而關注這次活動。而這正達到了主辦方想要的宣傳效果。從招聘廣告到海選的過程，乃至應聘成功者人住后的半年時間里每周上傳博客、相片、視頻，向全球觀眾報告其冒險經歷等舉動可以不斷地向公眾傳遞有關人堡礁的信息，使公眾不斷加深對大堡礁群島的印象，其傳播手段不可謂不高明。六、操作題 (本大題 l 5分 ) 68． (1)媒介關系是組織與新新聞界的關系。媒介關系具有雙重作用：一方面，新聞媒介是讓會組織必須盡力爭取的一類基本公眾；另一方面，它又是公共關系人員實現工作目際的途徑，公共關系部門要通過它與其他各類公眾進行溝通。簡言之，媒介既是組織的公眾，又是組織與其它公眾溝通的橋梁。在這個案例中，《繃約時報》利用自己擁有話語權的優勢，對信息進行剪裁和篩選．把經過剪裁篩選的信息傳達給公眾，使公眾依據被剪裁篩選后的信息形成對美國 Mobil公司的印象。 (2)公共關系部門要積極與媒體建立良好的關系。新聞媒介是公共關系人員實現工作目標的途徑。美國 MOBIL公司應該重視同媒介搞好關系：①樹立為媒介服務的觀點。②建立真實可靠的信譽。③及時為媒介提供信息和優秀稿件。④為媒介收集或核實材料提供方便。⑤建立良好的個人關系，真誠相待．避免沖突。⑥加強工作的計劃性。 (答題說明：媒介關系的重要性及建立良好媒介關系的要求是這一操作題的基本依據，結合案例分析并給出措施是很重要的 ) 七、改錯題 (本大題 1 5分 ) 6 9． (1)標題不正確，應改為“關于是否取消赴美訪問的請示”，去掉“報告”； (2)上款不正確，請示不能多頭行文，應該刪掉“ x x衛生局’’； (3)正文內容不正確，請示不能一文數事，只能一文一事，因此刪去第二件事項； (4)結束語寫法不正確，應改為“以上清示當否，請批復”； (5)落款發文主體不正確，應把“辦公室”刪掉；發文機關后應加蓋 (公章 )： (6)發文日期格式不正確，應改為“二 oo九年六月八日”。八、寫作題 (本大題共 2小題，每小題 20分。共 40分 ) 70．倡儀書：標題：在第一一行中間用較大字寫“倡議書 ’或“關于 XX的倡議”。稱呼：第二行頂格寫稱渭，后加冒號。正文：倡議的原因、目的和意義交代清楚，倡議的事項要具體叫確、分條列出。結語：正文后換行概括地提出希望，要有鼓動性和號召力，行文不能出現命令式語氣。結尾不必寫祝頌語。落款：換行居右寫署名和日期。：環題：在第一行正中用較大體寫“慰問信或“致的慰問”。稱呼：第二行頂格寫稱謂，后加冒號。破文：對對方遇到的重大損失或困難表示同情、問候和鼓勵．措辭得當．．結語：寫祝頌語，格式正確。落款：換行居右寫署名和日期。

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