某集團公司員工手冊-資料下載頁

　　

【正文】 任、共同進步的工作氛圍，同時，能使我們及時了解自己工作中的得失， 持續改善和提高我們的工作品質。 溝通渠道公司人力資源部作為員工關系與溝通的主要部門，將為員工的工作滿意度提升、勞動保障、申訴處理等方面提供幫助，同時各級管理人員也負有相關責任與義務。如果您在工作中有任何無法解決的困難，希望能及時積極地與您的上級或人力資源部進行溝通。 信息管理與合理化建議 公司有網站、公告板等多種形式的信息發布渠道，員工可以方便、快捷地了解業界動態、公司業務發展動態和重要事件、通知。公司有內部郵箱系統，員工可直接與部門主管進行 E—MAIL 的交流。 如員工對公司的發展、經營管理措施有任何意見和建議，均可向部門經理提交建議書。公司鼓勵員工提出合理化建議，以利于提高及改善，公司將會把它作為在經營管理決策過程中的考慮因素之一。 員工活動公司時刻關心您的身心健康。公司提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息，并將積極地為員工組織豐富的業余文體娛樂活動，這也是員工之間增進相互交流的機會。 雙向溝通與交流隨著公司業務和管理的不斷發展，公司在企業文化建設、業務流程、管理創新、員工素質等多個方面也不斷對員工提出更高的要求；同時，公司管理層也非常希望員工能夠暢所欲言，共同為華械的發展出謀劃策。公司提倡團隊工作模式，團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。公司的績效管理體系倡導管理者在制定目標的時候，通過工作討論和會議傾聽團隊的意見，共同分享愿景。 因此，公司倡議所有經理人員“門戶開放”，歡迎員工直接提出想法和疑問，同時也要求經理人員主動關注下屬的想法和情緒，保持和全體員工直接溝通和對話，傳達公司決策、聽取一線的意見和建議，實現公司與員工的共贏發展。 員工投訴處理程序公司鼓勵員工遇個人合法權益受到侵犯、對公司經營管理有不同見解、發現有違反公司管理規定的行為時，積極表達個人的意見、建議或進行投訴。但希望員工按以下投訴程序進行，以維護良好的工作秩序。投訴——部門負責人——分管總監/子公司總經理——集團人力資源部——總經理 如果投訴部門無法提供解決，可以直接向公司人力資源部或總經理申訴。第十章 商業秘密和知識產權保護本章所指的商業秘密和知識產權是指公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合 同文件、客戶資料、調研和統計信息、技術資料、企劃營銷方案、企業內部決策秘密、管理文件、會議內容、職務發 明等，均屬企業秘密，員工有保守該秘密的義務。 員工有保守公司商業秘密的義務。當不確定某些具體內容是否為企業秘密時，應由公司鑒定其性質。 員工薪酬屬于個人隱私，任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。 員工接受外部邀請進行演講、交流或授課，應事先征得部門負責人批準，并就可能涉及的有關公司業務的重要內容征求上司意見。 員工應對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。 只要商業秘密仍處于保密狀態，員工應盡最大努力確保得到妥善保管。不能在公共場所或私人交往中談論公司 的商業秘密，發現有可能泄密的現象或行為應立即向公司報告。 員工在職工作期間的職務作品和職務發明創造，其知識產權均屬公司所有，未經允許不得用作他途。辭職或調 離公司的員工離開前，必須將與職務作品和職務發明創造相關的全部資料留交原部門，不得私自截留挪作他用，一旦 發現，追究其相應責任。員工應遵守公司規章制度中關于保密的其他相關規定。第十一章 職業守則 基本原則公司提倡敬業、廉潔、守法的職業行為規范，要求每位員工嚴格遵守公司各項規章制度。 員工的一切工作行為，都必須以維護公司利益、社會責任為目的。任何私人理由都不應成為不良行為的動機或托辭。員工嚴重違反公司守則明確的職業操守和工作習慣，公司將與其解除勞動合同；給公司造成損失者，將依法追究其民事賠償責任或刑事責任。 員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本行為規范時，可按以下方法處理：以該行為能否毫無保留地在公司公開談論為簡便的判斷標準；向上司或人力資源部提出咨詢。接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。 督導責任： 上司對其下屬應盡到教導和管理的責任。如上司未能盡到責任，以致產生不良的后果，將與其下屬 同時受到處分。 內外交往◎ 員工未經公司批準，不得以公司名義接受新聞媒體的采訪或出席公眾活動。◎ 公司鼓勵員工將外部資源（如供應商、人脈關系等）推薦給公司，但不能附加個人利益條件，并秉承公開推薦或 向上級推薦或向人力資源部推薦的原則，推薦成功后，盡量回避直接管理關系。◎ 公司鼓勵員工向公司推薦各類人才，舉賢不避親是公司人才觀的重要組成部分。但須向公司全面真實說明該被推 薦人的個人情況和與本人的關系，并秉承向上級推薦或向人力資源部推薦的原則，推薦成功錄用后，盡量回避直 接管轄關系。◎ 與有業務往來的單位進行溝通時，涉及經濟的商務采購洽談，應有兩位以上的同事共同參與。◎ 公司鼓勵對外日常、長期的正常商業交往和外部關系維護，以獲得辦事的迅速或便利，反對行賄。◎ 員工須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動。應謝絕參加的活動包括：材料供應商的宴請和娛樂活動；設 有彩頭的牌局或其它具有賭博性質的活動；涉及違法及不良行為的活動。◎ 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業務關聯單位的利益。◎ 嚴禁員工超出公司授權范圍或業務指引的要求，對客戶和業務關聯單位做出書面或口頭承諾。在公司內部，員工 應實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現。◎ 尊重客戶、業務關聯單位和同事是基本的職業準則，員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。 匯報◎ 遵循管理流程接受上司的領導是員工的職責。員工應服從上司的指示。員工如認為上司的指示有違法律及商業道 德，或危害公司利益，有權越級匯報。◎ 遇到工作職責交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導主動積極地推動工作完 成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。第十二章工作環境公約個人素養和健康是人生豐盛的基石，公司關注您的行為與健康安全——在華械工作的，是一批具有專業知識技能、職業素養的人才，這個群體以為社會創建一個健康行業內具有競爭力 的卓越企業為己任，并由此實現個人的職業理想。在企業組織中，每個人的行為都和其他人息息相關，為營造一個美 好的工作環境，每一位加入的同事請遵守以下公約：我們認為，在上班時間保持得體、整潔的儀容儀表，有助于改善我們的工作狀態和工作氛圍。◎ 上班期間不得奇裝異服、衣著暴露。◎ 會議、集會、接待、談判和參加外部正式會議及其它正式場合等，需著正裝。◎ 銷售人員的服裝以便于開展工作為準。◎ 因公務臨時離開崗位，應向部門主管或其他同事說明去向和大致時間。◎ 員工辦公用品及文件資料下班前應整理整齊，辦公區域要定期進行清潔和整理。◎ 非工作需要，嚴禁擅自在公司所屬任何辦公場所內留宿。◎ 公司根據員工辦公所需的計算機及外部設備，已預裝工作所需的系統或軟件，員工個人不得自行安裝其他與工作 無關的軟件。由此導致的知識產權責任，由員工個人承擔。◎ 不在電腦上進行與工作無關的上網、娛樂、游戲等行為；不擅自開啟計算機機箱或拆除、更換計算機硬件；不允 許外來人員隨便操作或試圖進入本人管理的計算機設備。如不遵從以上約定并造成損失的，本人應承擔所有損失 責任，公司并有權追究處置。◎ 節約用水、用電、用紙，離開辦公室時應隨手關空調、關燈、關窗、關門。◎ 普通話是華械的“官方語言”，方言不宜出現在正式場合中。◎ 進入他人辦公區域，應輕進輕出，避免魯莽和喧嘩的行為。◎ 在探討溝通中，如可能對其他同事工作產生影響，請在公司另尋單獨區域或會議室進行。◎ 不要在工作時間或辦公區域內討論與工作無關的事情。◎ 高聲，無論是與工作有關還是無關，都屬于噪音。◎ 接待來訪者應在接待區進行，不宜帶入辦公室內。◎ 接聽電話請在電話鈴響三聲之內，第一句應講：“您好，XX 公司！”◎ 盡量幫助不在辦公位置的同事接聽電話，并做留言或記錄。◎ 掛斷電話時應簡單話別，然后輕輕放下話筒。◎ 出席會議或培訓應準時，因故缺席，請事先向上級請假。◎ 保持場內秩序，做到“別人發言時認真傾聽，進行討論時積極發言”。如中途需進入或離開會議室，須向主持人 示意或說明情況，輕輕走動。進出會議室門要輕推輕關。◎ 參加會議或培訓時，請將手機關閉或調至振動檔。◎ 公司遵守有關法律法規，為您提供安全的工作環境。◎ 外出工作或駕駛車輛期間請遵守交通法規，避免意外事故的發生。◎ 如發現直接危及人身安全的緊急情況時，您有權停止工作或者在采取可能的應急措施后撤離工作場所，但請在 停止工作或安全撤離后立即向直接上司匯報。◎ 公司不主張您以犧牲個人健康為代價承擔超出您個人能力之外的工作，如果您感覺力不從心，請及時與您的部 門主管溝通，共同商討解決之策。第十三章 附則 本手冊中規定的有關公司制度和人事政策，其全部條款、實施細則和未盡事宜詳見公司招聘管理制度薪酬福利制度車輛管理制度會議管理制度費用管理制度等有關規章制度，如有變化， 應以最后修訂版本為準。 由于公司的發展與經營環境的不斷變化，本手冊涉及的政策規定可能將隨之做相應修訂。本手冊的修訂、解釋權 屬 華械 公司人力資源部，您如有任何疑問，請直接向人力資源部咨詢。 我們相信，公司全體員工自覺遵守制度文化是保證本公司政策規定得以有效貫徹的重要前提。公司的每一位在崗 員工在閱讀簽收本手冊后，均被視為對本手冊規定條款已全部知悉，并承諾遵循本手冊中的相關規定。 本手冊條款若有與國家、地方的有關法規相悖之處，以國家和地方的法規為準。 本手冊請妥善保管，員工無論因任何原因離職，均應將本手冊交還人力資源部。 本手冊自公司總經理批準之日起生效。電子網絡版和印刷版具有同等效力。