公務員面試常識-資料下載頁

　　

【正文】 了最后一個號碼。于是開始了漫長的5個小時的等待。所以如果有機會先抽簽的話，可能應該是從上面抽或者中間會好些。第三，一定要有平常心。任何緊張的心態都會把自己打敗！！1在你前面還有二三個人的時候，就不要再閑聊了，靜心回響一下答題思路。呵呵，當然是在這個思路不會有變化的情況下，我在聽到題目的時候還是有些詫異的幾乎都不能按固定思路來答。然后各方面準備一下，就可以接著閑聊了呵呵。我是最后一個，但是總也沒有人來叫我，好在那些值勤的兵哥哥都很好，甚至有人以為把我給忘記了呵呵，因為中午了啊好多組都結束了去吃飯了，他們也著急啊。2在進考場的時候，我還看見樓道里有面大鏡子，我還和他說等我一下啊我去照照，呵呵，跑過去搔首弄姿半天，發現自己頭發好亂哦。所以一定要觀察有利地形，進考場前整理一下是有必要的。如果是女生，最好包里還是帶面鏡子，女生比較重視這個呵呵，看到自己的臉也許心里更安靜吧。3進去以后環視四周，一定要穩，等你站穩目光也轉到主考官臉上的時候，開始鞠躬問候。千萬注意不要進去就開始，這樣會顯的很毛躁。你一定要比他們更心平氣和！！如果是后面幾個，可以問候辛苦了什么的，我覺得比大家好要有效果。理多人不怪啊，如果我們答題不能有提高那么就把我們的禮貌修養展示到百分百。看座之后要道謝，聲音要柔和真誠，結束之后道謝，然后站起，站穩之后再次認真鞠躬，再次真心感謝各位考官。我個人覺得這些很重要呵呵，每個考生或多或少都會問候道謝之類，可是不是每個考生都能把每個動作和每句問候和謝意做到最完整和最誠懇。面試總原則面試時，考生應該堅持自信和沉著。答題時既要實事求是，也要隨機應變。具體表現為，考生應該手腳安穩，不亂抖動，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。面試并不是要像機器人一樣表現“完美”，考生可偶爾低頭看紙、思考，也可用手勢。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩重、音量適中地連貫回答問題，就會給考官留下充滿自信又穩重的好印象。應變能力題面試時，考官經常會拋出令人措手不及的考查考生應變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對突發事件、棘手問題的應對。考查考生迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應要敏捷，情緒要穩定，考慮問題要周到。考生應遵循“先冷靜，迅速補救處理，再追究責任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時補救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報問題，或協調解決、督辦，再向上級匯報，追究責任等。比如，考官問，發現旅游者食物中毒，導游人員應該怎么做？首先應該避免其他旅客出現慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水,以加速排泄，緩解毒性，請醫院開具診斷證明；迅速報告旅行社并追究供餐單位的責任。還有一種應變能力題，提出的問題往往針對考生回答問題內容本身，問題較尖刻，此時，考生應控制情緒，告訴自己考官并無惡意，只是在考查自己的情緒穩定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。比如，考官問，從心理學角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現自己的長處，掩飾自己的不足，你現在是否也是這種心態？面對這種壓力式問題，主考官更關注的，不是考生回答了什么，而是怎樣回答。考生要注意：第一，千萬不要緊張、慌亂，不要認為是自己或別人面試表現不夠理想，因而主考官才故意設題刁難自己，更不能認為“大禍臨頭”。第二，回答態度要誠懇。實事求是承認人無完人，誰都有缺點和不足，每個人都希望得到贊許的評價。因此，面試過程中考生揚長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現出機智、幽默為上策，這樣考官會認為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。計劃組織協調題這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計劃、實施、總結三階段。根據活動特點，確定主題和內容，根據主題和內容制定預算，匯報后實施。實施階段分為五部分，第一，需通過開會形式統一思想，分工，將計劃細化、責任落實到各人員崗位。第二，要準備充分物資，包括人、財、物、時、地。第三，通知相關參與部門。第四，對特殊事件和要求的安排，比如協調各參與單位、領導來賓支持、媒體公關。對活動進行中出現的動態、特殊情況，要及時處理和匯報。第五，活動結束后，需進行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報。總結包括及時匯報，通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結提交領導。處人處事題在回答考官提出的處人處事技巧題時，與不同人相處要運用不同方式。對上級，要持尊重態度原則、服從上級的安排，懂得保密，不議論上級等；對上級集體要服從，單向請示不卑不亢，保持中立態度，不亂說話等；與同事相處，有理有節，保持真誠、謙虛態度。遇到矛盾，先找自身缺點和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長補短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結派。互相幫助，正確對待同事的優點和缺點、成績和失誤，多幫助、多鼓勵，求同存異。總之，保持寬容、平等態度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對待領導、同志、本人的缺點和不足。分析思考能力題在回答此類問題時，要保持辨證思維方式，時刻看到事物的正反兩面。“有原理講原理，需表態先表態”，結合事例，闡明觀點。比如提問，俗話說，多個朋友多條路，對此你是什么看法？考慮到事物正反方面，考生應先闡明一般原理，客觀來說，朋友應該是多多益善的。這其實也反映了一個人的交際能力和社會活動能力。但朋友的互幫互助，是在真誠交往基礎上，以心才能換心。這是正面部分，而另一方面，不否認有些朋友只是出于利益關系而存在，是在特定條件下的一種情感交換，是一種有條件的情感投資，它不能算是真正的朋友，也就不存在困難時一方對另一方的幫助和理解了。這種朋友當然不是越多越好了。面試的細節處理技巧面試考場的門一般是關的。考生進去前，應輕敲，待允許后進入后，須輕輕將門關上，走到考官面前，微笑問好。待允許后坐下。結束面試時，考生一句“謝謝各位老師”，起身走到門口，開門，轉身正面考官，慢慢退出，微笑把門輕輕關上等這些細節，都給人有禮貌和修養的感覺。反過來，很多不良習慣動作都可能引起考官反感，比如坐姿不正，一直抖動雙腿，不斷撓頭等。初次面對考官時，考生通常都會很緊張，此時，可先深呼吸再笑笑。答題時緊張，可略停頓思考后回答。面試快結束時，考官往往會提醒考生時間到了，這時，考生要立即轉折，說要點盡快結束。1)準備時要注意放松心態，如果排序較后，可以小睡一下，養精蓄銳，在考前十分鐘調整全身狀態，使自己在入場時達到最佳。(2)進入考場前要先敲門，聽到請進后推門進入考場。(3)進入考場走兩步，會看到評委和其他人員在室內一側，而你的面前會有一桌一椅，請在桌旁站定。然后向各位評委鞠躬，報出自己的面試順序號。(注：有的單位要求不可說出自己的考號和姓名，否則會被取消考試資格，直接清除出場)。(4)鞠躬完畢等待主考官的提示。這時主考官會向你介紹考試的方式和內容(包括共有幾題，共有多少時間，如何答題，一般面試前一天會有面試說明，要提前搞清楚，這時要確認)，主考官介紹完畢，會問你聽清楚了嗎？你要清晰明確地回答“聽清楚了”，如未聽清楚，則可以提出疑問，萬不可不懂裝懂，搞錯了規則。當然，一次聽清是最好不過的了。(5)面試一般是3～5道題，每題答題時間為5分鐘。現在一般是兩種考試方式：一種是主考官把所有的題目都告訴你，然后由你自己決定這25分鐘的時間安排。(這種情況下有時會在進考場前提前把考題發給你，讓你在前一名考生回答期間在場外另一個準備室準備，上場后直接回答。)一種是主考官提一個題，你答一個，每題5分鐘，可以提前回答完畢，但不可超時。(這種情況一般不會提前給題，主要是考現場反應和表現)。(6)答題時間安排。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時間(一般考桌上會準備一個表給你提示時間，但為保萬一，最好自己帶一個表，表盤字要大，開始思考答題時放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時總抬手看表是不自信的表現，放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了)。一般來講，思考和答題的時間安排為3∶2是比較合理的，就是說5分鐘的答題時間，思考3分鐘，回答2分鐘，如果是5道題集中回答，就思考15分鐘，回答10分鐘。如果是場外準備場內答，就不存在這個問題了，只要最后不超時就可以了。(7)思考問題。考桌上會提供紙筆，思考時要把回答要點寫出按主次列好，以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四，這樣會更加條理，答題也是如此。(8)回答問題。要口齒清楚、思路清晰、條理分明，常用詞有一是、二是、三是等等，這樣會給考官更加條理　　的感覺。注意加強對時間的掌控，不要超時。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚長避短，對自己拿手的題可以多說一會兒，對自己拿不準的要少說一點，但不要差太多。(9)注意說回答完畢。如果是一題一題的提問，那么每題回答完要說回答完畢，如果是集中回答，那么所有的回答結束后要說回答完畢。(10)完畢后，聽主考官的口令指示，這時會讓你退場，請離開考桌，立正鞠躬，把椅子放回原位，然后退場。29 /