綠色有機農副產品商業計劃書-資料下載頁

　　

【正文】 理念決定了企業行為文化的獨特性與先進性。公司的行為文化將貫穿于產品標準化流程、員工人性化關懷服務、公司社會行為，體現于企業形象、企業風尚和企業禮儀等行為文化因素。(1) 產品采購標準化流程。某以品牌為生存線，這種經營理念決定了某時刻都將產品的質量放在首位。在農副產品的采購過程中，某將嚴格執行標準的采購規章制度，對任何不符合某質量、營養要求產品都要拒之門外，決不允許渾水摸魚的行為產生。某把將“標準化”采購文化貫穿到永遠。(2) 產品銷售標準化。對于某的所有在產品，公司將嚴格再次把關控制質量。所有產品都將嚴格執行某相關的產品存放周期標準，對于超過存放期限的產品不管質量是否有變質都一定要換掉，以實現企業對社會“產品營養、保鮮”的承諾與經營特色。這里將體現某“標準化”的銷售文化，增強社會對于某的信任感與認同。(3) 員工人文化服務關懷。某超市不同于傳統超市的一個重要特點就在于我們的員工所提供的服務是對顧客的真誠關懷。這里，員工以自己營養學的知識對所有顧客提供針對性的營養飲食建議，而顧客將從員工熱情的微笑服務、禮貌的言談舉止和中肯有益的飲食建議中體會到某對消費者真誠的健康關懷。(4) 某社會行為。在公益活動方面，某的企業使命是“為社會飲食營養、生活健康而不懈奮斗”。因而，某將定期地向社會大眾開展營養飲食、健康生活的公益講座，并免費發放相關資料。這將成為某的一種社會責任，在引導健康飲食觀念的同時向社會展現某的營養、健康的品牌文化。在一般社會行為方面，某將本著對社會負責任的態度而做出于社會有益行為決策。某的社會行為決不違背于社會文明、道德規范等。總而言之，某一切社會行為都將本著社會利益、消費者利益與某利益相協調的原則，打造某“負責任”的企業形象。 制度文化是某著重打造的文化內涵。某的所有物質文化、行為文化都將以制度文化為實現保障。某的制度文化將體現于組織與領導制度、產品與工作管理制度、人力資源管理制度、工資與薪酬管理制度等方面。(1) 組織與領導制度。某公司的組織體系，除了傳統的采購、營銷、財務等部門外，公司還設立了質量保鮮部、營養健康服務部等特色部門。這種組織制度正是基于某“綠色、營養、健康”的文化理念。質量保鮮部保障了超市在售出產品的質量合格，營養健康服務部為顧客提供個性化的營養咨詢服務，是企業特色營養服務的實現者。(2) 產品與工作管理制度。在產品流程方面，某對產品制定了一套自己的高要求質量標準，并要求各部門嚴格執行，將標準化形成制度，有效地保證了企業的“標準化文化”的實現。在工作管理方面，各部門都制定有自己的工作制度，各崗位人員要嚴格履行自己的工作職責，員工將把認真、負責、遵守規章制度作為一種工作習慣，從而高效率地工作。(3) 人力資源管理制度。某視員工為企業最寶貴的資源，因而對員工提供人文化關懷。公司的規章制度決不會令員工感到壓迫與難于執行，員工有權利參于規章制度的修改與調整，以使之更加人性化。公司制定合理、有效的激勵制度，以充分發動員工的積極能動性，使之更好地為企業發展做出貢獻。同時公司對于遇到特殊困難的員工將提供幫助，使他們感受到某人工作、生活環境的溫暖。公司將形成定期的培訓與營養知識考核制度，以使員工能更好地為顧客服務。 (4) 工資與薪酬制度。某對實行基本工資加提成的薪酬制度，將員工與企業的經營狀況緊密聯系在一起，使所有員工都能隨某的發展壯大而獲得更高的收益。在某進行股份制改革之時，公司將對員工分配原始股份，使得每一位員工都休會到公司對員工的重視與關懷。 精神文化是某的生命之源，生存之本，她包含了某的企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德、思維方式等方面的內涵。(1) 某的哲學價值觀。某 “為社會營養飲食、健康生活而不懈努力”的哲學思想是某生產經營的指導思想，在基礎上而應運而生的“一切為了消費者的營養健康”的價值觀則體現了某的經營管理目的。某的企業使命就在于她不僅向社會大眾提供更為安全、綠色、健康的標準化農副產品，更為重要的是她將引導社會大眾營養飲食、構建健康生活新時代飲食觀念，并為消費者提供人性化的服務而不懈努力。由此，某推出了高質量的某產品標準，并為顧客提供針對性的營養健康咨詢服務，這些都是某對于企業使命與經營哲學的實現。(2) 某的企業精神。“一切為了消費者的營養健康”的價值觀深入某每一位員工的心中，由此形成某獨特的企業精神。這里，每一位員工都將把自己的工作與顧客的健康緊密聯系在一起，當他們開始新一天的工作時，就會感到自己又將渡過有意義的一天，因為他們是在為社會大眾的健康飲食而工作。員工們將會發現自己是在做最有意義的事情，從而整個企業都充滿愉快、熱情的氛圍，這種企業精神將感染每一位顧客，使顧客感覺到某獨特的企業文化。(3) 某的企業道德與思維方式。某致力于社會大眾的營養飲食、健康生活，因此，回報社會，服務社會將成為某的道德準則。對內將對員工實施人性化關懷，對外將盡一切努力履行企業社會責任。面對產品市場魚龍混雜的狀態，對未來農副產品的消費趨勢的預測，某提出了品牌化經營的思維方式。某產品與服務質量是某品牌的重要生命線，是企業實現大眾信賴品牌的保障。總體而言，表層的物質文化，淺層的行為文化，中層的制度文化以及核心的精神文化四個方面相互連接，共同構成了某公司的企業文化。它們是某“綠色、營養、健康”品牌文化的體現與擴展。在快速發展的未來，人們將不再單純地追求食品的安全，而更為關注營養飲食、健康生活，而某文化正是基于們的對于食品消費更高的要求而建造的，由此，某的品牌文化必將為大眾所信賴，產生巨大的社會效益與經濟效益。 ： 財務方面:(1) 在資金的引進方面,我們要向投資者說明我們的創意的新穎及廣闊的市場前景。今天的綠色蔬菜水果家禽類市場競爭較為激烈,不少企業都注意到了食品市場向綠色健康 的均勢發展,于是都打著“安全健康”的口號,這使得農副產品市場上魚龍混雜,令消費者和投資者眼花繚亂,但中國大部分城市包括北京在內綠色農產品市場并未真正地成 熟，在消費者心目中并未形成具體的綠色營養的觀念，于是“某”的品牌便能應運 而生，并將在市場上大有作為。而所有的這一切又必須向投資者說明，使得他們能夠明白，綠色營養的品牌所具有的巨大的內在投資價值，從而對“某”進行大膽的風險投資。(2) 在資金的回收方面，因為農副產品市場具有薄利多銷的市場特征，在投資初期將投入大量的資金，而利潤的產生需要一定的期間，這將導致企業在經營初期財務上的壓力將比較大，需要企業必須具備相應的后援資金作為支撐。同時，這也就決定了某對投資者大規模的回報周期將相對時間較長，而一旦某的品牌在市場上成功經營，其“綠色健康營養”的文化理念深入消費者的心目之中之后，企業就將渡過較為艱難的市場初期，從而實現大規模盈利。(3)正如前兩項所述，某品牌的經營決定了其初期財務的關鍵性，而這將對某的再融資能力形成一定的挑戰。一旦企業在經營初期遇到了意想不到的困難導致其財狀況的惡化，那么某的再次融資必將受到相應的影響，從而形成了某的擴大經營規模戰略的軟肋，對企業的發展壯大產生不得的影響。：：(1)農產品是一個高度敏感的市場，某要想在這個市場中打出自己綠色營養的獨特品牌，要求某首先要在產品進口的把關上嚴格把關，嚴防不安全甚至毒害產品進入市場，以免造成安全事故。但農產品的收購又是大批量的，在檢測上不可能做到一一檢測，這對于某的抽樣檢測提出了技術上的高要求，要求檢測部門應當能夠做出高質量的檢測水平。(2)在對農產品的自主檢測方面，需要較高的專業水平。企業將引進相關方面的人才，以保證進入某經營范圍的農產品能夠達到相應的標準，實現某品牌的承諾。企業的自我檢驗標準要與國家的標準保持一致甚至要高出國家標準，這對企業的檢測技術形成一定的挑戰，要求我們的專業人員不僅要有過硬的檢測能力，而且要善于思考，善于創新，以形成某獨特、成熟的檢測標準。這即是某技術上的挑戰。 ：(1)農產品超市經營品種多，銷量大，產品周期循環較快，且又要順應消費者口味的變化周期，于是這對企業的產品經營管理提出了技術上的難度。企業的管理層要具備相應的信息管理水平，一方面及時應變于市場需要的變化而對超市的貨源供應做出迅速調整，另一方面要采取信息技術，如采用類似于一般超市的條形碼出售方式，將超市出售的每一個產品及時地反應于銷售管理部門的信息系統之中，及時地總結歸納出超市庫存量的變化及熱點產品的種類，以做到供貨及時而又不會產生過高的存貨成本。(2)由于農產品保鮮的要求，這使得超市應當具備相應的管理保存技術。一方面要做到所列產品保持相當的營養鮮度，另一方面要及時地處理即將過期的產品，以在最小的程序上減少企業的損失。 (3)在企業所提供的新穎的營養咨詢等服務方面，要求對員工的培訓要達到相應的技術水準。要防止員工對于營養搭配的有關知識一知半解，對消費者的營養建議不切事實，而使得超市的這一特別服務失去其應有效益，影響企業的發展壯大。這就對企業員工提出了較高的營養學方面的技術知識標準，要企業經常地對員工進行培訓。 (1)某對消費者方面：某想要做成品牌，就必須向消費者群體做大量的市場宣傳，使消費者接受其綠色健康營養的飲食理念。這要求某在市場開拓的初期，要進行大量的投入，并要選擇適合的理念宣傳方式，產生相當的營銷效益，使得某的企業文化能夠深刻地影響并引導消費者，從而成功地進入市場。而這里某的前期宣傳能否產生相應的效果，在一定程度上影響著企業的長遠發展，成為企業成長期的關鍵風險之一。 (2)在企業的大市場環境方面：第一，來自于供應商方面的風險。由于農產品市場具有產品循環周期快的特點，這就要求供應商能夠做到及時供貨，而一旦供應商方面出現了問題，比如遇到了自然災害，或者是其它的生產經營風險，這將直接威脅到對某的敏捷供貨，使得某的超市產品不能做到及時更新，而失去大批顧客，威脅企業生存。第二，人們飲食習慣的突然改變的風險。一般情況而言，人們的飲食習慣是較為穩定的，而一旦發生意想不到的問題和災害，人們的飲食習慣將出現重大調整。如2003年突然爆發的非典危機，禽流感等使得人們對于家禽類產品的需求大幅下降，非禽類產品要求大量提高，這就要求企業能夠及時地調整自己的市場供應，以能有力地抵抗市場風險。：主要分為內外兩方面：(1)企業在創業成長期，必將有一段艱難的時期需要企業全體員工齊心協力共同渡過。這一時期由于種種意想不到的挑戰的出現，容易使得員工失去高昂的斗志，導致人才的流失。這就對企業管理者的工作提出挑戰，要求他們能夠有效地鼓勵員工，并建立相應的激勵機制，使得每一個員工能夠斗志昂揚地投入企業的成長事業。 (2)企業在發展壯大的過程中，也將面臨著機構愈加龐大復雜的管理風險，如果管理不善，出現比如員工之間關系的不和諧，行政成本的過高等等都將導致企業的行政負擔的加重，甚至會造成有用之材的流失，對企業的發展甚至生存造成威脅。借鑒于中國絕大多數企業由于經營管理的問題而曇花一獻，我們必須高度重視企業中管理出現的種種問題，建設優異的企業文化，使全體員工同心協力，對企業的成就進行永無止境的追求。：(1)與供應商的關系管理的風險。商場變化莫測，農產品銷售市場對于供應商的及時供貨依賴性更強，而某要想打造更綠色營養的品牌，對于供應商的供貨又在此基礎上提出了更高的要求，從這個層面上來講，某與供應商的關系顯得更為重要。如果供應商對于某高標準嚴要求不能做出誠信守諾，由于一些突發問題或意見分歧而終止對某的供貨，必將影響到企業的正常運營，因此，面對供應商變化的風險，某必須妥善管理與供應商之間的關系，穩定并保證貨源。 (2)與客戶關系管理的風險。客戶是企業的上帝，企業的一切經濟收益都來源于客戶，因此客戶關系的管理成為企業的重中之重。很多企業由于在客戶關系管理上沒有做到位，而受到了消費者的質疑，繼而產生了連帶效應，使得企業失去大批顧客的信任，從而陷入困境。而在日常的經營活動之中，企業與消費者總是不可避免地要發生一些爭執或矛盾，那么，如果在這些問題上沒能有效地處理，則對于以品牌聲譽而生存的某而言，將產生更為嚴重的后果。所以，當客戶對某提出質疑或發生爭議時，企業的管理層要靈活妥善地處理。某要著意于培養自己的管理團隊，使得其能夠優異地應對客戶關系管理。以免因為一些顧客的不滿而導致某與整個消費者群體之間出現信任危機。：主要來自于各大中小型農貿市場、蔬菜水果超市的競爭風險。(1) 被同行競相模仿從而失去競爭優勢的風險。某提出的經營理念是先進的，如果成功將產生巨大的市場效益。成功的企業總是不免為人所模仿，那么某就要采取相應的措施防止競爭優勢的喪失。從這個意義上來講，某就要努力建設自己的企業文化，把先進的理念打造成為企業獨特的、難以被人所效仿的文化優勢。也只有這樣，某品牌的經營才能成功，才能不會因大眾的相互仿制而失去其獨特的文化內涵。 (2) 對競爭對手非法競爭手段的防范。中國市場制度不完善，企業之間的競爭往往容易走上惡性競爭的道路。不少企業在相互競爭時，采取一些非法手段，如造謠、打擊甚至投毒等惡性方式。而農產品經營又是一個食品安全高度敏感的行業，因此，面對這類可能存在的惡性競爭風險，某首先要做到安全工作的到位，防止出現不測事件。同時要做好消費者的宣傳工作，并以實際的質量、服務維護某的品牌聲譽。(3) 其它面向高端市場的農產品的經營者的威脅。不少公司在人們對食品安全的要求日益高漲的時候就早已經開始專門經營有機食品、綠色食品，這些產品因其價格的昂貴而主要面向中高端的消費者。某提出綠色營養的經營理念，雖具有市場前瞻性，但創業初期也是主要面對中高端的消費者，而不少的有機蔬果企業已經占領了這個市場，某要想生存，就采取差異化經營的戰略，把自己與眾不同的文化形成獨特的競爭力，從面避免與這些老企業進行直面交鋒而失去自己的市場定位。：主要包含對投資者和對某兩個方面：農產品市場具有資金投入量大而循環周期快的特點，但面臨的風險就是如果市場突變，投資者需要全資退出，能回收多少成本，將會有多少損失。一般而言，由于農產品是生活必需品，社會需求量大，那么只要企業的產品質量合格，服務到位，經營正常，那么即使不盈利，也不會有太多的虧損。 這里有兩種假設，一是在某品牌經營未成功打出之前撤