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【正文】 涉及 23 種日常辦公常用的電子文檔類型，5 種管理用的電子文檔類型。通過配置不同的信息欄目來管理這些電子文檔，我們可以按照需要，構建我們的信息欄目和門戶。? 用戶類電子文檔類型（28 種）：電子郵件；（多媒體）知識庫文檔；人員（人事檔案、通訊錄）；公共便箋；論壇帖子；問卷調查；參考/鏈接；一般文件；圖片資料；團隊日程安排；團隊任務；工作請示消息；應用文檔；辦公耗材；會議室/ 場地（預約管理）；書籍/檔案；車輛；辦公設備；傳閱消息；會議；項目；客戶；工作流消息。? 管理類電子文檔類型（5 種）：自定義模板；自由流轉模板；規范流轉模板；門戶方案；Web 內容片斷。不同的電子文檔類型有不同的配套業務功能，比如日程類的電子文檔，會有開始和結束時間，當到期時，用戶可以指定日程發送即時消息給相關人員進行待辦提醒。按照這種劃分，系統功能是否涵蓋全面取決于系統支持的電子文檔類型的數量。按照這個標準，iOA 產品系列劃分為： 1）標準版（1 版和2 版）；2）專業版；和 3）企業版。每個版本支持的電子文檔類型數量都不同，分別各自針對不同規模的客戶需求而配置。通常情況下，各個版本都有它的使用定位，如下表：38 / 46版本 說明標準版 1（Standard）門戶/內容管理? 版本功能定位：“以知識的共享為目的，幫助企業建立靜態知識共享平臺，自由劃分知識欄目，建立全面的企業知識庫?！? 面向知識內容、欄目的管理? 提供動態門戶的構建? 全面整合各種即時通訊平臺，包括：RTX2022 版本、MSN 和短信貓平臺標準版 2（Standard）工作/資源管理? 版本功能定位：“同時兼顧知識管理和辦公業務處理，幫助企業建立和諧的工作環境，提高處理日常辦公業務的效率?！? 提升了標準版 1 的功能，擴展了業務的流程化處理支持? 提供除了標準化流程以外的各種流轉模式專業版（Professional）流程/協同管理? 版本功能定位：“以全面支持企業以電子文檔為中心的群體決策模式，提升企業的組織學習能力；把電子文檔從創建、交流/流轉，到最后的共享條理化，從而優化企業的決策環境。”? 包含了標準版的所有功能，通過面向群決策的功能擴展，有效的建立涵蓋全面的電子文檔處理? 支持基于不同類型電子文檔上的共享和群決策模式，包含了簡單共享、投票、會議、傳閱、自由指派和規范化流程五種群體決策模式的支持? 提供具有創新技術含量的流程定義符號，幫助企業積累流程化業務處理的經驗，并通過流程符號表達出來，成為流程控制的依據，從而使得文檔的處理嚴格按照預定的軌跡進行企業版 （Enterprise）精確/全息管理? 功能版本定位：“完美擴展業務處理流程的延續性，加大企業對電子文檔中的知識資產的控制力度，達到業務經驗的更有效積累，幫助企業系統化的回收人力資源成本?！? 面向郵件以及 Web 內容在內的主要企業電子文檔來源，構建線索管理，比如：客戶、銷售線索、項目，管理一系列的不同類型電子文檔? 構建“個人 —— 團隊 —— 企業”三個層面的文檔共享空間和機制；個人空間可以組織和發布在門39 / 46戶上，通過篩選和流轉建立高效可用的知識庫? 引入全局效率指標，管控流程執行的效率；引入績效指標，評估個人在文檔共享、群決策效率上的績效參考 iOA 的產品功能參考作為全套產品的基本功能點，我們做了如下的羅列。但業務功能點的多少，最終還是取決于客戶的按需求配置到不同門戶的信息量，以及為了某個業務的開展而配套設置的一系列信息欄目。因此最終系統能使用的，遠遠不止以下所羅列的功能點數。標準版 1 標準版 2 專業版 企業版知識、門戶管理模塊多媒體知識庫文檔編輯器 ? ? ? ?門戶方案管理 ? ? ? ?動態門戶管理 ? ? ? ?知識中心 ? ? ? ?交流中心 ? ? ? ?業務中心 ? ? ?決策中心 ? ?郵件門戶 ?共享門戶 ?電子文檔類型和應用支持（多媒體）知識庫文檔 ? ? ? ?人員（人事檔案、通訊錄） ? ? ? ?公共便箋 ? ? ? ?論壇帖子 ? ? ? ?40 / 46問卷調查 ? ? ? ?參考/鏈接 ? ? ? ?一般文件 ? ? ? ?圖片資料 ? ? ? ?團隊日程安排 ? ? ?團隊任務 ? ? ?工作請示消息 ? ? ?應用集成 ? ? ?辦公耗材 ? ? ?房間（預約管理） ? ? ?書籍 ? ? ?車輛 ? ? ?辦公設備（通用） ? ? ?傳閱消息 ? ? ?會議 ? ? ?項目 ? ?客戶 ? ?工作流消息 ? ?個人 計劃 ? ? ? ?個人 工作臺歷 ? ? ? ?個人 任務 ? ? ? ?個人 日程 ? ? ? ?個人 工作日志 ? ? ? ?個人 便箋功能 ? ? ? ?個人 Inter 郵件 ? ? ? ?個人 短消息（MSN/RTX/手機短信 擴展） ? ? ? ?個人 通訊錄 ? ? ? ?個人 鏈接 ? ? ? ?個人 文檔庫 ? ? ? ?41 / 46個人 信息門戶 ? ? ? ?個人 資源門戶 ? ? ?個人 考勤門戶 ? ? ?個人 協同門戶 ? ?個人 計劃共享和發布 ?共享、流轉、群決策模式支持欄目文檔共享 ? ? ? ?工作請示 ? ? ? ?傳閱 ? ? ?指派（印痕保留） ? ?規范化流程（印痕保留） ? ?實時通訊、機制支持MSN ? ? ? ?RTX/手機短信 ? ? ? ?短信貓設備 ? ? ? ?即時消息的 MSN/RTX/手機短信支持 ? ? ? ?日程提醒的 MSN/RTX/手機短信支持 ? ? ?會議提醒的 MSN/RTX/手機短信支持 ? ? ?任務提醒的 MSN/RTX/手機短信支持 ? ? ?請示的 MSN/RTX/手機短信支持 ? ? ?傳閱的 MSN/RTX/手機短信支持 ? ?規范化流程的 MSN/RTX/手機短信支持 ? ?管理決策支持個人分類統計 ? ?團隊任務 ? ?郵件導入門戶 ?基于郵件原文流轉 ?支持印章、Word 原文流轉 ?個人共享門戶 ?42 / 46其他 – 人力資源人力檔案管理 ? ? ? ?社保合同管理和到期提醒 ? ? ? ?工資數據的上傳和匯總 ? ? ? ?人員考勤管理 ? ? ? ?培訓記錄 ? ? ? ?獎罰記錄 ? ? ? ?人員階段績效評測管理 ?招聘流程管理 ?入職培訓管理 ?崗位說明書管理 ?其他 – 項目管理立項管理 ? ? ?項目里程碑管理 ? ? ?項目的任務分解 ? ? ?項目審批流程管理 ?項目評估和報告提交 ?項目結項流程 ?其他 – 客戶關系客戶建立 ? ? ?銷售機會管理 ? ? ?合同訂單 ? ? ?回款計劃 ? ? ?回款記錄 ? ? ?開票記錄 ? ? ?客戶投訴 ? ? ?客戶服務 ? ? ?流程化客戶服務 ?流程化客戶投訴 ?43 / 46 iOA 產品報價產品 / 服務 報價（人民幣） 備注產品價格（ *** 不限制用戶數量 *** ）標準版 1（簡稱：標 1） 標準版 2（簡稱：標 2） 專業版 企業版 * 包含同城上門服務、10 個人*日的實施服務服務價格實施服務價格（單位：人*日） * 兩種方式：1）在線 2）上門（包含各種團體培訓、實施指導）需求分析（單位：人*日）；數據庫預配置和安裝 * 提交馬上可以使用的數據庫和相關實施文檔系統升級、遷移 * 在線咨詢產品使用咨詢 * 在線論壇、電話、、MSN其他可能費用主機租用/托管/虛擬空間 （提供報價） * 如果需要通過公網訪問等方式虛擬域名 （提供報價）RTX 協作版本 （提供報價）短信貓（單卡/雙卡） （提供報價）以上是 iOA 產品的直銷價格。iOA 的直銷聯盟商戶，會根據本地化的投入進行浮動定價，浮動部分用于改善產品的服務質量（比如提供上門服務、更多的管理咨詢服務，等等），但都會和以上標準一一對應。44 / 469 iOA 產品安裝及運行環境我們的 iOA 產品只需要 XP 以上的服務器就能安裝，在軟件層面上，我們已經進行了全面的優化，但最終的系統性能，還要取決于所配備的硬件性能上。 iOA 運行的軟件平臺項目 注意事項服務器端Windows XP（家庭版/專業版）Windows 2022（專業版/企業版/高級版）Windows 2022 服務器? XP 系列默認沒有安裝 IIS（互聯網信息服務器）；需要從安裝盤加入? Windows 2022 系列 IE 瀏覽器默認是 版本的，需要升級到 .NET 框架程序，版本 ? 可以從微軟的網站上下載SQL2022 服務器 ? 假如沒有購買 SQL2022 服務器，可以使用 iOA 自帶的 MSDE 數據引擎客戶端IE 瀏覽器 ? 建議下載最新的版本Office 2022 以上 ? 假如需要應用在線編輯、手寫，等等，就需要安裝 Office 程序可選 | RTX 客戶端 ? 假如需要進行 RTX 系統整合，就需要安裝 RTX 的客戶端可選 | MSN 以上 ? 假如需要進行 MSN 系統整合，就需要安裝 RTX 的客戶端45 / 46 iOA 運行的硬件平臺項目 注意事項服務器端奔騰 3 處理器（866 MHZ）以上 ? 推薦配置：奔騰 4， 主頻內存 256 M 以上 ? 推薦配置：1G DDR2 內存硬盤要求 1G ? 開始僅需 5M，隨著信息量的增大，會消耗很多硬盤空間客戶端能平滑運行 的機器就可以 ? 推薦奔騰 3 以上，256M 內存46 / 4610 感謝您關注 iOA 產品！希望我們的產品和服務能最終為您和您的企業或者機構帶來心跳的改變… 需要進一步的咨詢，請及時聯系我們，取得產品的第一手材料。我們的售前顧問會竭盡所能給您解答您關心的問題。