停車場收費軟件使用說明書-資料下載頁

　　

【正文】 可以根據給出的相似記錄進行選擇，或者自行輸入車牌號進行模糊查詢。 無卡車位在本地統計：啟用此功能是當與服務器脫機運行時，收費軟件按照本機記錄的入場車輛進行車位統計。（與服務器連接正常時無需開啟此功能）使用純車牌識別模式時，主界面的視頻顯示區域會增加車牌識別記錄矯正區，包括車輛入場矯正，以及已矯正車輛車場收費界面，如下：圖例 56通過“入場矯正”、“出場收費”兩個按鈕可以在等待矯正確認界面以及已矯正等待收費界面切換。車輛入場時會在入場矯正界面產生待矯正記錄，值班員可以矯正修改點擊保存，記錄會重新保存為已矯正記錄。車輛出場時會根據識別結果找到對應的入場記錄，自動計費，并與有卡系統一樣進行收費信息顯示，等待放行確認操作。當車輛出場未找到入場信息時，如果您開啟識別結果匹配顯示會根據結果找到相近的四條記錄顯示供值班員選擇。您也可以在矯正區域的出場收費處，輸入車牌查找，點擊“點擊收費”按鈕進行收費。在查詢功能中有車牌識別進出記錄的查詢功能。詳見第五章 功能進階 數據查詢及自動清理純車牌識別模式下，工具欄工具選項會有車牌識別記錄清理選項。故障排除 啟動時故障 （提示基本信息為空）服務器地址輸入錯誤首次啟動時服務器會要求您輸入一個服務器地址，如下圖圖例 57如果在輸入此IP地址時輸入錯誤并點擊確定后軟件無法啟動，請重新安裝收費終端軟件并再次輸入服務器IP地址。 （提示基本信息為空）首次啟動時服務器未開啟首次啟動時收費終端軟件會連接服務器下載配置信息，在您確保輸入的服務器IP無誤后，收費終端軟件仍停留在歡迎界面超過1分鐘以上，并且出現基本信息為空的提示（或者收費終端信息為空、收費費率為空等）（如下圖），那么請檢查服務器是否已經開啟。圖例 58 （未找到此收費電腦）服務器未設置IP為本機的收費終端收費終端連接服務器下載配置信息完成后，會檢測服務器是否配置了IP為本機Ip地址的終端，如果沒有會給出提示，并關閉軟件。圖例 59遇到此狀況，請檢查服務器【控制設備】中是否存在IP地址為本機Ip的收費終端，如果沒有，請添加。 （串口使用異常）串口被占用或未找到啟動軟件的過程中可能會提示“***串口使用異常”的窗口如下：圖例 60這是軟件默認或者您使用過程中配置使用了某些串口設備，而此串口已經被占用或者不存在而給出的提示（可能是已經打開了谷歌瀏覽器或者卡片初始化工具），遇到這種情況，請直接確定，不影響軟件正常啟動，然后檢查您設置，根據您的需求可以設置不適用串口設備（還沒添加串口設置）。如果需要使用，請檢查您的電腦串口是否工作正常。 （未找到加密狗）加密狗未找到啟動時提示：“未找到加密狗或加密狗已過期”，如下圖圖例 61此情況請確定您已經將加密狗連接到電腦，并且確保您的加密狗未過期。如果加密狗已連接并且沒有過期，請更換插口嘗試。如果您沒有加密狗，請獲取加密狗或獲取試用版本軟件。 彈出窗口內容為“”圖例 62出現這種錯誤狀況是收費終端軟件的一些運行文件被損壞（或者殺毒軟件誤殺）。請重新安裝收費終端解決此問題（如果是殺毒軟件誤殺請關閉殺毒軟件）。 彈出窗口內容為””彈出錯誤窗口內容為” ”，如下圖：圖例 63這種情況是由于軟件未找到運行必須的系統調用文件，軟件安裝過程中已經將必要文件復制到電腦，如果您遇到此種情況，請首先使用安裝包中的安裝后如果仍然出現此現象，請檢查電腦的環境變量配置（確保系統的環境變量PATH下包含C:\windows。C:\windows\system32）或者重裝非精簡版操作系統。 彈出窗口為“客戶端通信服務端口異常9000”圖例 64遇到此現象是重復打開收費終端軟件，或者關閉收費終端軟件后進程未被終止。如果您已經關閉收費終端軟件，再次打開時仍出現此錯誤窗口，請在任務管理器結束“”進程或重啟電腦。 讀卡器無法讀卡收費軟件配置使用了讀卡器，并且讀卡器已經接好，但你刷卡時仍無法讀卡，請按照以下步驟進行檢查：1. 如果您使用的是IC讀卡器，請確定刷的卡片為IC卡，如果是ID讀卡器，請確定刷的卡片為ID卡。2. 如果您使用的是IC讀卡器，請確定您使用的讀卡器型號，并進行設置，詳見第三章 入門使用 讀卡器配置。串口讀卡器及模擬串口讀卡器請配置成串口，USB讀卡器請配置成USB。（只有背面為RFM100U，標明為USB讀卡器才是USB讀卡器，否則可能是模擬串口讀卡器）如果您使用的是ID讀卡器，請確定你使用的ID讀卡器是串口讀卡器還是模擬鍵盤讀卡器。如果是模擬鍵盤讀卡器，請使用工具欄的“工具——ID卡號錄入器”（或使用鍵盤“F1鍵”），將光標放入文本框后刷卡，并點擊確定圖例 653. 如果您使用的是IC讀卡器，請查看主界面下方，的讀卡器狀態，如果是紅色，如下圖，則有可能是讀卡器未連接或者被其他程序占用，請確定讀卡器已經連接至電腦。如果確定已連接，請檢查是否打開了谷歌瀏覽器或卡片初始化工具等使用讀卡器的程序工具。需要注意的是，谷歌瀏覽器、卡片初始化工具、收費終端同時只能打開一個使用讀卡器，否則其他程序無法使用讀卡器。4. 如果讀卡器狀態為綠色，但刷卡仍然沒有反應，請嘗試使用工具欄“幫助”下的“激活讀卡器”如果沒有效果，請嘗試重插讀卡器，串口讀卡器請確定串口沒有設置錯誤，USB讀卡器請重插嘗試。5. 如果嘗試以上方法仍無法讀卡，請更換讀卡器。 安裝USBPOS打印機驅動導致USB設備無法使用出現此種狀況是由于您使用win7操作系統，而又沒有嚴格按照說明說操作步驟進行操作導致系統驅動異常。當您遇到這種狀況，請在“開始”——“所有程序”中找到libUSBwin32，然后使用“Uninstall LibUsbWin32”進行卸載。圖例 66卸載后重啟即可恢復電腦USB設備。卸載后請重新按照第四章 常用配置 打印設置及錢箱 的操作步驟進行操作。 車牌識別儀設置1. 打開車牌識別儀設置軟件：圖例 67雙擊設備進行連接，連接后可以在右下角設備參數更改識別儀IP地址等信息。最好將識別儀的IP設置與收費終端在同一IP地址段。識別儀軟件界面大致如下：圖例 68使用識別儀需要 識別儀進行如下設置：2. 高級設置，右下方設備參數,選擇高級設置。掃描區域設置如下,都設置為最大，也可以加載現場照片進行調整，保證車牌在紅框內，并把掃描控制及掃描控制_2都進行設置，如下圖：圖例 693. 設置完成后需對觸發機制進行設置。觸發機制設置按照下圖進行設置，并把觸發機制_2也進行設置，圖例 704. 編輯配置后處理文件，選擇高級配置，編輯配置文件。圖例 71看到如下圖圖例 72在Tracker 識別配置參數下 的 TrackInfo結果輸出控制 ，可以看到上方界面第一個、第二個參數可以在識別不準確時適當調高（比如30，15），在識別不到時適當調低（比如20,5）。5. 在此界面右上角編輯下，有編輯處理后規則文件，打開后可以調整一些識別參數，就是一些過濾規則之類的配置。6. 配置之后點擊上傳，上傳配置文件等待識別儀復位重啟。47