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淺析酒店行業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀與對(duì)策-資料下載頁(yè)

2026-07-27 08:59本頁(yè)面

　　

【正文】人選來(lái)填充，這樣一來(lái)可以使整個(gè)組織血液得到及時(shí)更新，組織的機(jī)能得到有效的提升，通過(guò)這種競(jìng)爭(zhēng)方式培養(yǎng)服務(wù)“多面手”和綜合性管理人才，根據(jù)需要合理靈活地調(diào)配人員，及時(shí)填補(bǔ)崗位空缺。當(dāng)然，這些公平的觀念也是隨著時(shí)代而變化的，應(yīng)該完善監(jiān)督制度，設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，保證制度的嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)行公示制度，設(shè)立總經(jīng)理信箱。員工可以申訴受到了不公平的待遇，主動(dòng)地反映自己的問(wèn)題，尋求解決辦法，真正將監(jiān)督落到實(shí)處，使管理者能嚴(yán)格按制度辦事，提高員工組織公平感。（八）為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃酒店里的每位員工都有自己的思想和需要以及對(duì)酒店和工作方面的要求,假如酒店本身能多從員工角度出發(fā),在某種程度上滿足他們的合理需求,員工也就自然會(huì)全力為酒店服務(wù)。作為酒店管理者應(yīng)該為每一位員工設(shè)計(jì)好他的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,尤其是對(duì)高素質(zhì)人才的職業(yè)發(fā)展應(yīng)有一套明確的規(guī)劃發(fā)展方案,使員工能夠看到自己未來(lái)的發(fā)展的方向和發(fā)展目標(biāo)。因此,酒店在員工的培養(yǎng)上多投資,健全人才培養(yǎng)相關(guān)機(jī)制,為員工提供進(jìn)修以及其它能不斷提高自身技能和素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這樣健全的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃必然會(huì)受到員工的推崇,員工也會(huì)真心為酒店服務(wù)。員工是最寶貴的資源，酒店必須重視員工、激勵(lì)員工、在員工身上傾注精力。酒店的管理者一定要了解員工的真實(shí)需要、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、培育良好的酒店內(nèi)部人際關(guān)系、提高管理人員的領(lǐng)導(dǎo)水平、改善員工的薪酬待遇、合理的制定各項(xiàng)規(guī)章制度、重視員工的職業(yè)發(fā)展前途等等這些措施均有助于酒店更有效地激勵(lì)員工。四、結(jié)語(yǔ)酒店激勵(lì)的根本目的是引導(dǎo)酒店員工提高服務(wù)質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，是組織管理活動(dòng)的組成部分之一。在激勵(lì)機(jī)制上重視員工的需要和自我發(fā)展，尊重員工的人性和價(jià)值取向，使員工的個(gè)性自由得到充分發(fā)揮，從而使酒店組織設(shè)置合理而有效，因而能充分發(fā)揚(yáng)民主、調(diào)動(dòng)員工積極性、提高管理效能、改善人力資源管理、實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)踐證明，酒店一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，大膽改變思維模式，精心構(gòu)思激勵(lì)方法，這樣才能真正建立起屬于自己的酒店特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放性激勵(lì)體系，酒店只有建立了有效的激勵(lì)機(jī)制，才能在現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永立不敗之地。參考文獻(xiàn)：[1]郭婧，《中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)》第42期.《我國(guó)飯店人力資源管理現(xiàn)狀與對(duì)策》，2008[2]游上，《飯店現(xiàn)代化》第48期.《新建飯店人力資源管理體系的構(gòu)建》，2008[3]田曉華，《飯店現(xiàn)代化》第35期.《對(duì)飯店核心員工進(jìn)行的激勵(lì)管理》，2007[4]肖華，《商業(yè)現(xiàn)代化》第25期.《飯店員工激勵(lì)效果的影響因素與提升策略》，2010年4月[5]安，《如何有效激勵(lì)員工》，清華大學(xué)出版社，2005[6]朱瑩，《人力資源開(kāi)發(fā)》第102期《我國(guó)星級(jí)飯店員工激勵(lì)方法的運(yùn)用》，2011年8月[7]胡八一，《激勵(lì)員工全攻略》北京大學(xué)出版社，2007[8]劉正周，《管理激勵(lì)》.上海大學(xué)財(cái)經(jīng)出版社，2011[9]程新友，《酒店管理新思維》.北京大學(xué)出版社，2007 論文編號(hào)：作者姓名：論文成績(jī)（百分制）：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)自學(xué)考試畢業(yè)論文指導(dǎo)登記表（二）開(kāi)題指導(dǎo)意見(jiàn)：指導(dǎo)教師簽名：年月日指導(dǎo)老師評(píng)語(yǔ)：成績(jī)（百分制）：指導(dǎo)教師簽名：年月日

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