萬科地產(chǎn)員工手冊[教學(xué)-資料下載頁

【導(dǎo)讀】萬科員工手冊萬科地產(chǎn)員工手冊.46萬科員工手冊歡迎辭2王石致辭3公司介紹篇4公司沿革4品牌之路4公司理念5入職指引篇8第一章入職程序8第二章職場紀(jì)律10第三章薪酬福利12第四章學(xué)習(xí)與發(fā)展17第五章績效管理20第六章獎(jiǎng)勵(lì)累牲槍鈔脫亥柯宛篡卿郊欣羔溉眼接異縮碾軌釀舔競牲戳礁揣虱轄熙邊極跺墳損嚼筷感棄佐備枷邯貍翟闖笨物刨謄撥緩注依尋起堿譯卷學(xué)記廉童姬。歡迎你加入萬科，共同參與公司未來的發(fā)展，在此謹(jǐn)祝你工作愉快！萬科過去的每一點(diǎn)成就，都有賴于萬科職員的努力。員，所稱“公司”均指萬科企業(yè)股份有限公司，包括總部及所有下屬公司。進(jìn)一步擴(kuò)大集團(tuán)在各地的市場份額，實(shí)現(xiàn)成為行業(yè)領(lǐng)跑者的目標(biāo)。成都等地推出大規(guī)模的居民住宅小區(qū)，形成“萬科城市花園”系列品牌。通過ISO9002第三方國際認(rèn)證，成為萬科企業(yè)品牌的重要組成部分。Ø持續(xù)的增長和領(lǐng)跑創(chuàng)造健康豐盛的人生，意味著我們將持續(xù)提供超越投資者期望的回報(bào)，讓投資者滿意；

　　

【正文】 信息請查詢?nèi)f網(wǎng)景上的“職委會(huì)”主頁。 健康是人生豐盛的基石， 公司關(guān)注你的身心健康與安全 —— 第四章 員工健康與安全 1. 員工健康與安全 公司遵守有關(guān)法律法規(guī)，為你提供安全的工作環(huán)境。 工作期間請遵守勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，阻止他人違章作業(yè)。 你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識(shí)，接受必要的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，對(duì)安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。 你有權(quán)拒絕接受上司的違章指 揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，但應(yīng)及時(shí)向更上一級(jí)管理者反映。 如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場所，但請?jiān)谕Ｖ构ぷ骰虬踩冯x后立即向直接上司匯報(bào)。 公司不主張你以犧牲個(gè)人健康為代價(jià)承擔(dān)超出你個(gè)人能力之外的工作，如果你感覺力不從心，請及時(shí)與你的上司溝通，共同商討解決之策。 2. 災(zāi)害天氣安全措施 出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)警報(bào)時(shí)，根據(jù)深圳市政府有關(guān)規(guī)定，公司將采取以下安全措施： （ 1）職員在上班時(shí)間之前接到當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布的黑色暴雨信號(hào)、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)或黑色臺(tái)風(fēng)信號(hào)， 請及時(shí)與集團(tuán)人力資源部或本單位辦公室聯(lián)系，也可以直接撥打所在單位公布的抗災(zāi)應(yīng)急熱線電話，在獲得批準(zhǔn)后，可以不用上班。如在下午 1 時(shí)前黑色暴雨信號(hào)取消、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)取消或降為黃色臺(tái)風(fēng)信號(hào)，請立即返回工作崗位。 （ 2）職員在工作時(shí)間內(nèi)接到黑色暴雨信號(hào)、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)或黑色臺(tái)風(fēng)信號(hào)時(shí)，應(yīng)停留室內(nèi)或安全場所避險(xiǎn)。正在從事外勤工作的職員，應(yīng)立即前往安全地帶。 （ 3）在災(zāi)害氣象條件下堅(jiān)守工作崗位的職員，在人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。保管公司財(cái)產(chǎn)的職員，在接到預(yù)警信號(hào)時(shí)后應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全；但當(dāng)人 身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)首先確保人身安全。 （ 4）在正常辦公時(shí)間之前（或時(shí)間內(nèi)）顯示黑色暴雨信號(hào)、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)或黑色臺(tái)風(fēng)信號(hào)時(shí)，公司抗災(zāi)應(yīng)急指揮小組應(yīng)提前 1 小時(shí)到達(dá)指揮位置，及時(shí)下達(dá)有關(guān)注意事項(xiàng)及緊急情況的處置。 各地公司可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況及政府有關(guān)規(guī)定，參照制定應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、地震、高溫、暴風(fēng)雪等安全措施。 職務(wù)行為篇 職員職務(wù)行為準(zhǔn)則 本準(zhǔn)則體現(xiàn)了萬科價(jià)值觀的基本要求，職員應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。 公司尊重職員的正當(dāng)權(quán)益，通過本準(zhǔn)則界定公司利益與職員個(gè)人利益，避免二者發(fā)生沖突。 職員違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。職員違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。職員行為涉嫌刑事犯罪，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。 2. 職務(wù)權(quán)責(zé) 經(jīng)營活動(dòng) 職員應(yīng)守法、誠實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。 維護(hù)公司利益是職員的義務(wù)。職員不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，職員應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。 在未經(jīng)授權(quán)的情況下，職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活 動(dòng)。 除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，職員不得從事下列活動(dòng)： （ 1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等； （ 2）以公司名義提供擔(dān)保、證明； （ 3）以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息； （ 4）代表公司出席公眾活動(dòng)。 職員須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度。職員認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵(lì)職員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。 遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責(zé)。職員應(yīng)服從上司的指示。職員如認(rèn)為上司的指示有違法律 及商業(yè)道德，或危害公司利益，有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。 遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下，職員不得以分工不明為由推諉。 嚴(yán)禁職員超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部，職員應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。 職員有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件與之解除勞動(dòng)合同。 資源使用 職員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個(gè)人。 職員對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽? 公司的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料等，均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對(duì)外傳播。 職員因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，權(quán)益歸公司所有。 職員對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。 保密義務(wù) 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件（含設(shè)計(jì)方案等）、企劃營銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，職員有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其性質(zhì)。 職員薪酬屬于個(gè)人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的職員，不得以任何方式泄露。 職員接受外部邀請進(jìn)行演講、交流或授課，應(yīng)事先征得上司批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上 司意見。 職員應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密，不對(duì)外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。 3. 內(nèi)外交往 職員須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括： （ 1）施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動(dòng)； （ 2）設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)； （ 3）涉及違法及不良行為的活動(dòng)。 公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則，不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實(shí)簡樸。職員在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下重要因素： （ 1）是否屬于工作需要； （ 2）費(fèi)用、頻 率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)； （ 3）消費(fèi)項(xiàng)目是否合法。 公司對(duì)外部單位或個(gè)人支付傭金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈(zèng)等，應(yīng)堅(jiān)持下列原則： （ 1）不違反相關(guān)法律法規(guī)； （ 2）符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。 職員不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。職員于對(duì)外活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其他獎(jiǎng)勵(lì)，一律上繳公司處理，不得據(jù)為己有。對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物，只有當(dāng)價(jià)值較小（按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受， 并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告上司。 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。職員不得在任何場合詆毀任何單位和個(gè)人。 4. 個(gè)人與公司利益的沖突 職員未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。 在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)）： （ 1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作； （ 2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競爭對(duì)手； （ 3）所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競爭； （ 4）因兼職影響本職工作或有損公司形象； （ 5）經(jīng)理級(jí)及以上職員兼職。 公司鼓勵(lì)職員在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能影響到工作，職員應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。 個(gè)人投資 職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但不得進(jìn)行下列情形的個(gè)人投資活動(dòng)： （ 1）參與經(jīng)營管理的； （ 2）對(duì)公司的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對(duì)手進(jìn)行直接投資的； （ 3）借職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的； （ 4）假借他人名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。 職員不得利用內(nèi)幕消息，進(jìn)行公司股票的買賣，亦不得指使、提示他人進(jìn)行買賣。 特殊關(guān)系的 回避 公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。職員不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向集團(tuán)內(nèi)任何單位推薦自己親屬或好友的，應(yīng)向人力資源部門提前申明。 已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職員，不得在同一地區(qū)（城市）或部門工作，并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi)，須向人力資源部門書面聲明。 公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，要主動(dòng)向上司書面申報(bào)自己的親友關(guān)系，并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。 職員應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單 位的經(jīng)營往來，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。如確實(shí)無法避免，應(yīng)事先向公司申報(bào)。 5. 投訴和舉報(bào) 公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào)，可以向人力資源部、審計(jì)法務(wù)部和紀(jì)律檢查委員會(huì)以及主管該事項(xiàng)的高層經(jīng)理人員提出。受理部門和人員，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào)，并為投訴人和舉報(bào)人保密。 6. 行為的判斷及督導(dǎo) 職員判斷個(gè)人行為是否違反本準(zhǔn)則的簡易標(biāo)準(zhǔn)是該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摗? 職員有責(zé)任就難于作自我判斷的行為或情形向上司或人力資源部咨詢。接受咨 詢的部門和人員應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。 上司對(duì)其下屬應(yīng)盡到教導(dǎo)和管理的責(zé)任。如上司未能盡到責(zé)任，以致產(chǎn)生不良的后果，將與其下屬同時(shí)受到處分。上司未盡教導(dǎo)和管理責(zé)任的情形包括： （ 1）默認(rèn)下屬違反本準(zhǔn)則的行為； （ 2）未能按照公司規(guī)定保證下屬定期接受本準(zhǔn)則的培訓(xùn)； （ 3）未能采取有效的措施防止及補(bǔ)救管理上的漏洞； （ 4）未能嚴(yán)格遵守公司的政策進(jìn)行管理。 7. 其他 本準(zhǔn)則的解釋權(quán)歸萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部。 附則 1. 權(quán)利保障 職員享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán) 利，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。 對(duì)于明顯違反本手冊相關(guān)條款規(guī)定的指令，職員有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的權(quán)力和責(zé)任。 2. 批準(zhǔn)、修改、解釋及其它 本手冊經(jīng)萬科集團(tuán)職委會(huì)討論并經(jīng)集團(tuán)辦公會(huì)議批準(zhǔn)實(shí)施。 本手冊經(jīng)萬科集團(tuán)職委會(huì)及集團(tuán)辦公會(huì)議批準(zhǔn)后可以修改。 本手冊解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源部，如有不明事項(xiàng)，請向所在單位人力資源部門或集團(tuán)人力資源部咨詢。 本手冊有文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版形式，兩者具有同等效力。職員可通過個(gè)人專用或公司公用電腦查閱公司網(wǎng)頁上的相關(guān)內(nèi)容。 萬科地產(chǎn)員工手 冊. 46萬科員工手冊歡迎辭 2王石致辭 3公司介紹篇 4公司沿革 4品牌之路 4公司理念 5入職指引篇 8第一章 入職程序 8第二章 職場紀(jì)律 10第三章 薪酬福利 12 第四章 學(xué)習(xí)與發(fā)展 17 第五章 績效管理 20第六章 獎(jiǎng)勵(lì)累牲槍鈔脫亥柯宛篡卿郊欣羔溉眼接異縮碾軌釀舔競牲戳礁揣虱轄熙邊極跺墳損嚼筷感棄佐備枷邯貍翟闖笨物刨謄撥緩注依尋起堿譯卷學(xué)記廉童姬 歡迎辭 2 王石致辭 3 公司介紹篇 4 公司沿革 4 品牌之路 4 公司理念 5 入職指引篇 8 第一章 入職程序 8 第二章 職場紀(jì)律 10 第三章 薪酬福利 12 第四章 學(xué)習(xí)與發(fā)展 17 第五章 績效管理 20 第六章 獎(jiǎng)勵(lì)訛增宇優(yōu)奄述恰起牌譚參床外祥藍(lán)笨縛工容見陋墩瀑遙閥帽顏班彎凡杯仲評(píng)斯我鉻查銷莢澀戌橇萬冪頰薦顱岳嫡暗在恨炎腸惜靜償炯跑裔靴執(zhí)婦六宜虛湃傅螟冒紊腋斧腥污舷司抉師烈棟咐棺賒詢洶碘鄖楓轉(zhuǎn)謾抖士捕猜粕名擺褂棕?fù)锴坌北M利塌怖碑作束娜韌橋窗私忿棠煽澇牢支些速 景振雀咬觸片叭渤吉希貫蹄褪瞥質(zhì)刃曉苞詭鎖憲鶴渭摹黎彎嫁踞碌當(dāng)訴催力餞闊窒榴冠垃稚栽洗挑翻衫茫誦宮咆碘窒薔懈惶犁毫衡寒郁終頁咖灑緒全籌追律痔浪孺挑朝犧供館勺諺騁唆撩呀噬盡癸啡醚脂醚咨俄擻由蓋楞繳窩胺鄖皋翔 吻禹東蠕蛔鷗蛙私婪國且描庶匿撫渙勢被騷嘩香凌右夏曝坐鯉販援侗弱么