gh_--富祥電子集團有限公司企業管理咨詢診斷報告-資料下載頁

【導讀】法》和《富祥集團經營發展戰略研究報告》三份咨詢研究成果。詢診斷報告是上述任務的第一項成果。綜合開發研究院派出由專業人員組成的課題組，■對富祥集團的經營管理特征、發展潛力和優勢進行評價。問題和弊端進行深入剖析和梳理。業文化建設提出初步設想。管理系統，改進管理體制和管理風格，建立健全崗位責任和規章制度，

　　

【正文】 制度 上實行適度分散化，讓企業管理人員持股，其原則是：既保 證 公司 所有 權 的集中 ，又激勵 老員工、管理者全心全意 為 公司 工作 。 配合重組公司物流中心，重新設計富祥集團 組織架構 ，理順各職能部門的隸屬關系。（見圖 1） ▲ 統一富祥集團在深、莞二地的生產指揮權； ▲ 組建統一的集物料計劃、采購、倉儲、運輸、信息系統于一體的物流控制中心； ▲ 設置集團財務核算中心，作為協調港、深、莞三地財務部的中樞機構； ▲ 設置行政中心，統一協調深圳、東莞兩地的行政、服務和人事制度和指揮權。 32 ▲ 對生產、物流指揮、財務核算和人事行政中心的主管實行授權管理，強化其管理功能，做到責權利一致。 ▲ 將董事會辦公室實體化，主要承擔 執行董事會決議，發布公司正式文件，對各管理系統的工作進行協調、檢查和監督，并對管理信息系統進行指導和數據匯總。 建立和完善公司組織運作規程，明確規定業務決定權限、財務管理權限和人事管理權限；減少在高層與職能部門之間沒有必要的管理層次；大膽放權于職能部門，明確職能部門的職、責、權，讓其充分發揮作用。 建立崗位目標管理責任制度，嚴格按照崗位目標責任制體系對管理人員和員工進行考核。 強化公司的監督機制，從制定基本的管理制度做起，在建立和完善信息系統的基礎上，重點是加強財務會計、物流管理方面的監督檢查工 作，并對各個管理系統重要的工作程序進行必要的監控，監督的執行機構設在董事會辦公室，主要采取匯總和分析管理信息，定期執行檢查的方式，展開工作。 二、財務系統的改進方案和措施 按現代集團公司的要求建立財務管理體制： ▲ 在思想觀念上，要由傳統只管錢的財務向現代性管理與理財相結合的財務管理體制轉變； ▲ 把財務的管理納入董事會管理的日常工作； ▲ 在大陸地區設立統一的結算中心和審計監督部門，香港只作為一個單純的核算單位； ▲ 強化財務總監的管理職能； ▲ 對財務部門進行經常審計與日常管理的監督。 具體的組織架構如（圖 2）。 33 財務總監可設置兩人，一個香港的會計師，一個大陸的會計師，這樣可以優勢互補，協調工作；財務結算中心應集中香港和大陸兩地的財務人員，統一辦公，處理一些復雜的會計事務；審計監督中心主要是對結算中心及三地財務情況進行經常性的審計與日常監督，為公司節約成本，減少浪費。 （圖 2） 對財務部門經理適度放權，增加其責任，確立成本中心，把成本核算單位劃分至各分廠，實行以分廠方式核算成本制度，作為公司的最高管理層，一定了解財務工作中 的偶然性的錯誤與一貫的系統性錯誤區別，不能以一次偶然性事件來否定財務工作的規范性管理。（富祥集團財務部的內控制度還是十分嚴密的，就財務制度本身而言，沒有漏洞，經過我們對橫崗的調查，財務制度與各種規定達二十多種，對于可能發生的各種財務情況都設計的一些制度進行管理，這樣對授權與適當分權管理創造較好的條件）。 強化責任會計制度和成本的全程控制，制定各種合理的定額財務總監 財務結算中心 審計監督中心 深圳公司 東莞公司 香港公司 34 消耗標準和費用支出標準： ▲ 對一些重點產品建立定額消耗標準和費用支出標準，逐步實現規范化管理； ▲ 制定材料單價、工資和間接制造費用標準的分配率，做 到各種材料的價格比較公開與透明，材料采購的價格有根有椐； ▲ 人員工資和各種間接制造費用的標準分配率也要進行規范化的分配，逐步實現成本的標準化管理； ▲ 建立權責對應的成本控制管理獎懲制度，建立標準成本，并與管理人員的職責掛鉤，對于節約成本比較明顯的部門與個人，要實行獎勵； ▲ 建立成本預測的方法與程序： ▲ 財務部門加強與生產部門配合，對各種產品的成本進行事前預測； ▲ 加強日常成本管理。 建立工資標準體系，實行全員定崗定員管理，對于不同級別的員工應拉開差距，行政人事部門建立一系列考核的標準，作為提薪提級的依據，做到工資的發放有根有椐，任何人不能對工資的發放隨意提薪加薪；財務部門加強對工資的核算，降低公司的工資開支水平。 建立和執行財務預算制度，財務預算制是管理會計的主要內容，本公司多年來沒有建立預算會計制度，這不利于公司的長遠發展，特別是不利于公司產品的市場競爭和成本節約，公司要從宏觀管理的角度出發，建立和執行切合實際的財務預算制度。 四、 物流系統的改進方案和措施 １、企業所有者要樹立這樣的觀念：物流系統的首要目標是為生產服務，而采購中的漏洞和物料保管的遺失主要應依靠制度來防范，靠人盯人的監督做法 并不能從根本上解決問題。 35 ２、把物流系統獨立出來，形成一個統一的、強有力的指揮系統，實行現代化管理。基本步驟是： ▲將工程部的物料標準和產品工藝的制定，物料計劃、采購、運輸、倉庫、物控、品質統在一起 ,對整個物流系統首先實行統一領導； ▲確定物流系統各組成部分的職能，進行業務流程重組； ▲對各崗位定員定責，建立和完善基本制度。 為了體現整個企業組織結構改革的一致性，我們把富祥集團物流系統結構設計如（圖 3）。在物流系統組織結構中，最顯著的特點是把現工程部負責成熟產品 BOM 以及制定物料標準部分歸并到物流系統， 這樣更符合富祥集團的實際情況，有利于管理協調，提高效率。 物流總經理的職能范圍： ▲直接對董事長或總經理負責； ▲管理權限是整個物流系統，包括物料采購、物料庫存和配送，產品發貨及倉庫管理等； ▲管理職責包括：搞好物流管理，保證物料供給和配送滿足生產的需要，降低物料采購、庫存、配送的成本，以及整個企業的運作成本。 在物流系統工作流程的設計上，要以生產為核心，做到相對集中統一，在信息交換、管理者溝通、管理流程方面協調一致，生產計劃與物料需求計劃要高度銜接，并要克服三地運作給物流工作帶來的困難和障礙。 信息流的暢通是搞好物流管理的關鍵，信息的任何不實和阻塞都會造成整個系統的混亂，所以要用較大的投資力度和科學手段，建立物流系統的數據庫，在物料需求計劃，物料的收發管理，在制品的管理和檢驗，倉庫管理，存量控制等方面形成數字化管理系統，在 36 香港、橫崗和東莞三地形成信息網絡，并以此作為成本核算與控制的基礎。可以按（圖 4）處理富祥集團的生產控制和物流配送的銜接和協調問題，按（圖 5）來建立物流管理的信息反饋系統。 （圖 3） 用科學的成本觀來指導原材料、零部件的采購工作和物料供應工作，不能只考慮價格低廉，而不注重采購物料的質量，并要加強對采購物品的質量檢測工作，及時地處理不良品，保證生產的順利進行。 建立主要原材料的采購價格評估委員會，由于集團公司的采購量大，價格對產品的成本影響較大，需要從制度上對采購價格進行有效的管理，而建立采購價格評估委員會制度是消除和防范采購過程中價格問題比較有效的制度；委員會的組成由董事長、總經理、財務部、生產部、采購部等人員組成，其主要任務是對采購價格進行評估，對主要供應商進行評審，要規定，對于 采購價值超過一定數額的材料， 物流系統 存量控制部 物料計劃部門 工程部（物料標準） 總倉儲部 物料采購部 材料檢驗 物料記帳組 控制組 供料計劃組 廢料處理組 發料組 儲存組 驗收組 37 必需要由委員會進行價格評估與供應商評審，這樣從制度上保證采購的順利進行。 （圖 4） 五、生產系統的改進措施 明確生產總經理的職能權限： ▲統一領導和管理東莞橋頭和深圳橫崗兩地的生產系統，包括 各生產分廠，品質部，生產計劃調度部門， 減少管理層次，直接對董事長或總經理負責； ▲ 職責與權限包括：根據市場部的訂單及時制定生產計劃，指揮整個生產系統，把好產品質量關，處理生產過程發生的技 術問題，搞好生產設備的維護與管理，高質量地完成生產計劃； 產品生產計劃 物料需求計劃 作業計劃 作業指令分派 產品零件表和 材料單（ＢＯＭ） 工藝路線文件 粗能力計劃 詳細能力計劃 分廠控制 物料采購 庫存管理 38 ▲ 處理和協調好與市場部，物流配送系統、人事、行政和財務等職能部門的關系。 ２、生產系統要著手建立生產數據庫，這是搞好生產管理和控制基本依據，也是解決生產管理“非標” 問題的主要措施之一；首先把生產控制所需的基本數據建立起來，主要包括： ▲產品定義數據：包括產品號、名稱、類型、計量單位、批量、安全庫存、提前期、制造或采購代碼、存放位置、低層代碼、工藝路線號、所用材料和元器件標準及價格等等； ▲建立 BOM 的數據庫，進行計算機管理，做到能隨用隨取，這不僅是 生產控制的基礎，而且是物料需求計劃產品拆零的基礎； ▲按工藝階段和工藝路線兩級來建立和維護加工工藝數據庫，工藝階段數據主要描述所在分廠、提前期、起止工序、價格（或成本）增值及其他有關數據，以為計劃編制、分廠之間的生產銜接和經濟核算提供依據；工藝路線數據包括工序號、工序描述、完成該工序的工作中心號、或替代的工作中心號、有無工裝、工裝號、工序準備時間、到達工作中心作業或批量的運輸時間、工時定額、工序提前期等內容； ▲按 工作中心或生產線建立數據庫，包括人力資源及設備資源方面的數據，成熟后，數據庫還應將工具數據和工 廠日歷等包括進來。 ３、 在數據庫的基礎上，科學設計新型的生產管理和控制流程 ，并根據這個流程進行生產系統組織機構的改進，以改變生產系統經驗管理和個人特色的格局。 ４、對生產系統結構進行合理設計，我們的初步構想如（圖 6）。其中，生產能力計劃與生產計劃部門是分離運作的，這主要是出于未來生產規模將會擴張的考慮，在現階段仍可合在一起。 建立健全生產體系內的質量保證體系，加強質量控制工作，建議適時進行 ISO9000 質量體系認證。 39 （圖 5） 市場信息 生產系統信息 物流管理信息系統 物料計劃管理子系統 合同管理子系統 庫存管理子系統 財務信息 編制年、季、月供應計劃 供應合同管理信息 倉庫收發管理信息 貯備及監督信息 倉庫會計核算信息 倉庫物料統計信息 40 （圖 6） 六、人事行政系統的改進措施 成立行政管理中心，將深圳橫崗和東莞的人事行政部門的管理體制統一起來，形成完整的管理系統，其主管經理直屬董事長和總經理領導，以減少管理層次，并以一地（建議橫崗）的行政部為指揮中心，進行授權管理。 加強人力資源管理工作，必要時設立專門的人力資源部，由具備人力資源管理專業知識的人負責。 制定統一的崗位職責、薪酬、福利標 準制度，在標準體系中，要嚴格按照職等、崗位職責、工齡等原則定薪加薪，新招聘的員工嚴格對號入座；對現有的定薪加薪權力重新集中，對原各部門定出的工資標準加強審核，杜絕同職不同酬的不合理現象。 生產系統 設備部 品質管理部 生產計劃 玻殼廠 顯像管廠 電子