5s培訓講義(ppt216頁)-資料下載頁

　　

【正文】 有利于統一的識別，可以提高士氣，讓全體員工上下一心去完成工作。要做的理由，工作的內容或擔當者，工作場所，時間的限制，把握的程度，具體的方法，都是圍繞管理中的５Ｗ２Ｈ。 六、目視管理（含義、目的、作用等） 5．作用 即：Ｗｈｙ（要做的理由） Ｗｈｅｒｅ（工作場所） Ｗｈｏ（責任者） What（工作內容） When（時間限制） Ｈｏｗ（具體方法） Ｈｏｗ ｍｕｃｈ（程度把握） (4)促進企業文化的建立和形成 目視管理，通過對員工的合理化建議的展示，優秀事跡和對先進的表彰，公開討論欄，關懷溫情專欄，企業宗旨方向，遠景規劃等各種健康向上的內容，能使所有員工形成一種非常強烈的凝聚力和向心力，這些都是建立優秀企業文化的一種良好開端。 六、目視管理（含義、目的、作用等） 1．紅牌 2．看板 3．信號燈或者異常信號燈 4．操作流程圖 5．反面教材 6．提醒板 7．區域線 8．警示線 9．告示板 10．生產管理板 六、目視管理（類別） 1．紅牌 紅牌，適宜于 5S中的整理，是改善的基礎起點，用來區分日常生產活動中非必需品，掛紅牌的活動又稱為紅牌作戰。 六、目視管理（類別） 2．看板 用在 5S的看板作戰中，使用的物品放置場所等基本狀況的表示板。它的具體位置在哪里？做什么，數量多少，誰負責，甚至說，誰來管理等等重要的項目，讓人一看就明白。因為 5S的推動，它強調的是透明化、公開化，因為目視管理有一個先決的條件，就是消除黑箱作業。 六、目視管理（類別） 六、目視管理（類別） 3．信號燈或者異常信號燈 在生產現場，第一線的管理人員必須隨時知道，作業員或機器是否在正常地開動，是否在正常作業，信號燈是工序內發生異常時，用于通知管理人員的工具。 信號燈的種類： ◆發音信號燈 ◆異常信號燈◆運轉指示燈◆進度燈 六、目視管理（類別） 六、目視管理（類別） 六、目視管理（類別） 四川省宜賓普什汽車零部件公司 檢測 OP140工序各加工尺寸 車間 適用產品 XC493 作業指導書編號： JCQZ01140CZ 機械加工檢驗作業指導書 工序名稱 銑鍵槽 一車間 共 1 頁 第 1 頁 序號 檢查項目 技術要求 質量特性 檢測方法、關注點 檢測頻次 檢測方法 Ⅰ 產品型號 XC493 1. 鍵槽對稱度 檢測 檢具： 0300/、 7++、 V型塊、平板 1 粗銑鍵槽槽寬 7（通止規） 首、 1/20 2 精銑鍵槽槽寬 7++★ 7++（通止規） 首、 1/5 3 鍵槽軸向位置 0150游標卡尺直接 測量 首、 1/20 4 鍵槽長度 50++ 0151游標卡尺直接 測量 首、 1/換刀 5 鍵槽深度 025小腳千分尺直 接測量 首、 1/換刀 6 鍵槽對稱度 KJ ★ 1 首、 1/20 7 鍵槽中心面對 N平面的夾角 0177。 1439。 2 首、 1/20 8 鍵槽粗糙度 粗糙度比較樣塊比 較測量 首、 1/20 9 其余粗糙度 粗糙度比較樣塊比 較測量 首、 1/100 10 轉運中碰劃傷 無碰劃傷 目測 100% 11 鍵槽毛刺 無毛刺 目測 100% 12 工件表面鐵屑 無鐵屑 目測 100% 13 14 1. 鍵槽夾角 檢測 檢具：0300/高度尺、7++檢測塞板、V型塊、平板 15 16 記錄、反應計劃 見控制計劃 設計 會簽 審定 ★ 為工序重要特性 標記 處數 更改文件號 簽字 日期 清理鍵槽毛刺，插入檢測塞板 校平曲軸 前后推表，使檢測塞板與平板平行度小于 ，百分表對零 曲軸翻轉 180176。 ，用步驟 3的方法找平檢測塞板，記錄數值 數值在177。 圍內，產品對稱度合格；否則，調整，復檢 高度差 H=1M外圓尺寸 1P外圓尺寸） /2=（標準值） 定 義 紅牌作戰，指的是在工廠內，找到問題點，并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極地去改善，從而達到整理、整頓的目的。 紅牌作戰的作用 使必需和非必需品都一目了然，提高每個員工的自覺性和改進意識。紅牌上有改進的期限，一看就一目了然，引起責任部門的注意，及時清除非必需品。 六、目視管理（紅牌作戰） 紅牌作戰 紅牌作戰的形式：如表 131。 六、目視管理（紅牌作戰） 部門區分（責任區） ① ICQ② 倉庫③生產一科④ PQC⑤ QA⑥ 管理科⑦總務科⑧工程科⑨機加科 問題現象描述 理由 發行人 改善期限 改善擔當 改善內容 結果 效果確認 （關閉） （采取對策） 1．首先要向全體職工說明壁掛紅牌是為了把工作做得更好，要以正確的態度來對待，不可以置之不理，也不應認為是一種奇恥大辱 2．掛紅牌時，理由一定要充分，事實一定要確鑿，而且要區分嚴重的程度 3．掛紅牌頻率不宜太多，一般一個月一次，最多一周一次 掛紅牌不是隨時隨地，而是非不得已，一定要改進時，就要掛紅牌。但是一般可以馬上改進或修改的，就沒有必要去掛紅牌，而用黃牌來表示就可以了。 作戰，指的是在工廠內，找到問題點，并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極地去改善，從而達到整理、整頓的目的。 紅牌作戰的作用 提高每個員工的自覺性和改進意識。紅牌上有改進的期限，一看就一目了然，引起責任部門的注意，及時清除非必需品。 六、目視管理（紅牌作戰） 紅牌作戰的注意事項和作用 ①紅牌方案的出臺； ②掛紅牌的對象； ③判定的標準； ④紅牌的發行； ⑤掛紅牌； ⑥掛牌的對策與評價。 六、目視管理（紅牌作戰） 實施紅牌作戰的幾個步驟 看板作戰 看板作戰也是目視管理中的一個重要項目。紅牌作戰與看板作戰的區別： 紅牌作戰：是為了讓大家分清楚哪些是必需品，哪些是非必需品，并對非必需品進行處理。 看板作戰：是為了讓大家明白，必需品的管理方法，以便使用時能馬上拿到，尋找的時間為零。 六、目視管理（看板作戰） 傳遞情報 ， 統一認識 。 幫助管理 ， 防微杜漸 。 績效考核更公正 、 透明化 ， 促進公平競爭 。 加強客戶印象 ， 提升企業形象 。 ● 看板管理的作用 六、目視管理（看板作戰） 看板內容中項目包括：安全 、 質量 、 交貨期 、 成本 、 環境 、 士氣等 ， 根據企業實際情況確定 。 六、目視管理（看板作戰） 定位：放置的場所要明確 。 定物：種類名稱要明確 。 定量：數量多少要明確 。 ● 看板管理的“三”定原則 ● 看板管理和紅牌作戰這兩種方法之間的關系 圖 61 紅牌作戰圖 圖 62 倉庫管理的看板作戰圖 六、目視管理（看板作戰） 看板內容中項目包括：安全 、 質量 、 交貨期 、 成本 、 生產進度 、環境 、 士氣等 ， 根據企業實際情況確定 。 目視管理與提升產品質量的關系 企業的最終目的是創造更多的讓客戶滿意的產品。企業做的很多管理活動，不外乎是使生產的產品能讓顧客接受，產品要讓顧客接受，關鍵在于質量。而目視管理就是在做質量的一種運作過程，是為了達到質量要求而采取的作業技術和活動，掛紅牌也好，看板也好，整理也好，目的都是在做質量控制。 要讓人們確信我們的產品或服務能滿足特定的質量要求所必須有的計劃，有系統的活動，這產品生產出來，我是怎么做的，這個叫做質量保證。假如機器經常漏油或人員習慣不好，或者人員對整理整頓清掃意識性不高，請問生產出來的產品有沒有質量保證？ 目視管理在 5S里面它是一種很制度化的，很明顯的的管理方式 ，將產品和過程管理要求透過看牌、紅牌等等表現出來，它的最后的宗旨是什么，就是要達到最好的質量。 六、目視管理（小結） 怎樣的管理者才能把 5S徹底地推行下去呢？ 有一個很簡單的答案，就是五現主義的管理者。 五現主義的管理者是一種把握狀況及解決問題的方式，即“現場”、“現物”、“現實”、“原則”、“原理”，這五個詞開頭讀音日文中都是“ＣＥＮ”，類似中文發音的“現”，所以統稱為“五現主義”。 ●現場：事情發生的場所。 ●現物：變化的或有問題的實物。 ●現實：發生問題的環境，背景，要素。 ●原理：被普遍認同的，能說明大多數事情的根本性的道理。 ●原則：日新月異的，每天都在變化進步的科學技術，也可以認為是基礎知識或專業技術。 可以這么說，五現手法就是親臨現場，察看現物，把握現實，找出問題的真正根源，從而根據原理原則地去解決問題的手段和方法。 七、五現手法與思維十法 （一）、五現手法 五現主義的思考方法： ◆仔細觀察現場的現物、現實，發現問題，并以此作為改善的著眼點； ◆堅持悲觀主義，做最壞的打算； ◆預期考慮問題，不如優先地去解決問題； ◆追根溯源，打破沙鍋問到底。 七、五現手法 第一現是現場，就是不要只坐在辦公室里做決策，而要立即趕到現場，奔赴第一線。 到現場如何觀察？現場是生機勃勃的，每天都在變化，不具備正確的觀察方法，你就沒法去感覺出它的變化、它的異常。 觀察一般分四種不同層次： ◆見：就是物理學上的觀察，也就是只觀察跟自己有關或自己比較感興趣的事情。一個管理者要學會做現場管理，不能只看與自己有關的或自己感興趣的事。 ◆視：視是什么？就是以某一個特定的事物為對象，睜大眼睛去看，關注某一部分，也就是以某一個特定事物為對象睜大眼睛去看。 ◆看：就是致力于使事物更容易地被看清楚，力爭將看不見的地方也顯露出來，細小的東西要放大，移動著的東西使其靜止等。 ◆觀：觀是用目光集中于一點去觀察，利用你的思維和智慧去思考，就是要做到用心去看。 作為一個現場管理者，觀察力在“見”這一水平是很低的，容易就事論事，頭痛醫頭，腳痛醫腳，而在視的水平方面則表現得具有一定的觀察分析能力，只有具備了看的功力，而且逐漸向觀的水平發展的管理者，才能找出問題的真正原因，明了其癥結的所在。 七、五現手法 （一）、五現手法之一 —— 現 場 對于現物，管理者最重要的概念就是總是以事實為基礎而行動，解決問題要求你找到事實的真相。因為只有一個真理存在：“到實際問題中去，并客觀的觀察其過程”。觀察你看不到的地方，這時事實將會最終出現。 人常常犯這樣一個錯誤，就是認為看到的現狀確實就是事實，我們需要擁有的是不僅僅停留在觀察癥狀表面，而應培養自己具備通過觀察并分析其表面癥狀后，還能更深入一步地知其背后原因的洞察力，要發現其變化的原因，仔細觀察事實，當你這樣做時，掩藏的原因將會出現，這樣做你就可以提高發現真相的能力。 七、五現手法 （二）、五現手法之二 —— 現 物 對于現實，很多公司經常會發生很多可笑可悲的事情，如脫離實際的決策，即使面對嚴峻的后果也沒有人懷疑事實的正確性，還以為那是最正確，最好的方法。 解決問題需要我們每一個人都能做到面對現實，把握事實真相，如果某人遞交一份日常報告，報告上只記錄他做了什么，但不記錄他還有什么沒做，那么，這里邊肯定就有問題。 所以事實也分為三種，一個是已報告的事實，你觀察到的事實，還有是推測到的事實如下圖所示。 七、五現手法 （三）、五現手法之三 —— 現 實 我們需要用事實去解決問題，而事實總是變化無常的，要抓住事實就要識別其變化，理想和實際總會有很大的差