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企業內部實力深入研究-資料下載頁

2026-01-09 09:32本頁面

　　

【正文】輔助活動主要包括： ? ①企業基礎設施 (firm infrastructure)，包括總體管理、計劃、財務、會計、法律、信息系統等價值活動。 ? ②人力資源管理 (human resource management)，包括組織各級員工的招聘、培訓、開發和激勵等價值活動。 ? ③技術開發 (technology development)，包括基礎研究、產品設計、媒介研究、工藝與裝備設計等價值活動； ? ④采購 (procurement)，指購買用于企業價值鏈各種投入的活動，包括原材料采購，以及諸如機器、設備、建筑設施等直接用于生產過程的投入品采購等價值活動。 September 2023 18 NJU 賈良定 ◇對新產品市場的機會和潛在環境威脅識別的能力◇用以實現企業目標的戰略計劃體系的質量◇對價值鏈內及價值鏈間的各價值活動協調和整合的能力◇獲得成本相對低廉的資本的能力◇信息系統對制定戰略的或日常的決策的支持水平◇有關企業一般環境和競爭環境的信息獲取的及時性和準確性◇與公共政策制定者和企業利益相關者間的關系企業基礎設施◇企業公共形象和組織公民行為◇各級員工的招聘、培訓和激勵程序和政策的效果◇組織報酬制度的合理性◇良好的工作環境，以使保證員工缺勤最小化和員工在理想崗位間的流動◇與工會的關系◇管理人員和技術人員的積極性人力資源管理◇一般員工積極性和工作滿意度September 2023 19 NJU 賈良定 ◇在引導產品和過程創新上，研究與開發的成功性◇研究開發人員與企業其他部門間工作關系的質量◇技術開發的及時性 ( 能否按時完成 )◇實驗室和其他設施的質量◇實驗室工程師和科學家的資格和經驗技術開發◇激勵創造性和創新性的工作環境◇以降低對單一供應商依賴性而開發多采購渠道的能力◇原材料采購： △以最恰當的時間 △以盡可能低的成本 △以可接受的質量水平◇有關工廠、機器和廠房采購的程序和制度◇租賃與購買標準合理性采購◇與可信賴供應商間的良好而長期的關系September 2023 20 NJU 賈良定如何畫價值鏈 ? ? 企業的一切活動都應視為一項基本或輔助的活動。價值活動的分類是任意的，但人們應該選擇能對企業提供最透徹理解的類別，并且根據工藝流程來安排活動的順序。各項活動的分解與組合應依賴于這些活動的經濟性和分析價值鏈的目的。 September 2023 21 NJU 賈良定 ? 基本原則是：價值活動應分別列入能最好地反映它們對企業競爭優勢貢獻的類別中 ? ?具有不同的經濟性； ? ?對特色優勢產生很大的潛在影響； ? ?在成本中比例很大或所占比例在上升。 September 2023 22 NJU 賈良定

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