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2026-01-09 11:27本頁面

　　

【正文】 4. 工作輪調 5. 體驗學習十二、有效培育人才的五個途徑 2023/2/1 54 OFF JT 體驗學習工作輪調自我發展自我啟發 OJT 20% 70% 10% 十二、有效培育人才的五個途徑 2023/2/1 55 121 豐田員工能力開發的三種形式業務執行（ OJT) ① 挑戰更高等級的工作 ② 計劃性的職場教育 ③ 受更高層主管或其他專案主管的直接指導集合教育（ OFF JI) ① 極細的復層教育 ④ 以受講者為主體的教育 ② 高層施與的教育 ⑤ 與職場密切結合的實踐性教育 ③ 豐田獨自的教育 ⑥ 通過豐田顧問的傳承教育自主活動 (SD) ① QCC活動 ② 創意提案活動 ③ 人際交往各種活動 ④ 自主性研究活動（豐田管理研究會、豐田技術會） 2023/2/1 56 OJT OFF JT 透過日常業務的指導部屬研修會計劃實施評價研修結果指導方針指導計劃把握指導要點 ?工作的把握 ?人的把握 (優 ..缺點 ) 日常指導 ?發揮優點 ?改進缺點評價指導結果 P A D C 協助 122 OJT 與 OFFJT 如何連結 2023/2/1 57 經營層管理層基層 ? 企業愿景與策略規劃 ? 顧客滿意經營 ? 系統思維與創新 ? TQM ? 6σ ? BSC卡 ? ? ? EMBA ? 課長管理研修 ? MTP 中階管理能力培訓（ Management Training Program) ? 班組長管理研修 ? TWI（ JI、 JR、 JM、 JS） 123 階層別干部研修 2023/2/1 58 1. TWI原文為 Training Within Industry for supervisor 即指現場第一線督導者的訓練。 2. TWI包括： ? JI(Job Instruction)—— 工作教導 ? JM(Job Method)—— 工作方法／改善 ? JR(Job Relation)—— 工作關系 ? JS(Job Safety)—— 工作安全 124 現場班組長的武功心法 TWI 2023/2/1 59 基礎運作篇（ 3天， 18H） 1. 管理者的任務職責與角色扮演（ 3H） 2. 如何塑造領導魅力（ 3H） 3. 目標管理與日常要項管理（ 3H） 4. 工作管理與工作改善（ 3H） 5. 部屬的培育和指導技巧（ 3H） 6. 高績效團隊的建設（ 3H）執行應用篇（ 3天， 18H） (3H) (3H) （ 3H） 4 .策略目標與行動計劃展開 (3H) （ 3H）（ 3H） 125 MTPⅡ 系列課程架構 2023/2/1 60 十三、關于豐田生產制度的迷思與事實迷思：豐田生產制度不是 … 事實：豐田生產制度是 … ■ 成功的具體秘方 ■ 管理方案或計劃 ■ 一套執行工具 ■ 只適合生產現場的制度 ■ 可于短期或中期執行 ■ 一貫的思維模式 ■ 全面管理原則 ■ 著重全面顧客滿意度 ■ 團隊合作與改善環境 ■ 永不停止追尋更好的方法 ■ 在流程中內建品質控管 ■ 有組織、有紀律的工作場所 ■ 逐漸演進改善 2023/2/1 61 ? 豐田生產制度的冰山模型文化變革：使員工投入持續改善透過豐田模式以杜絕浪費安燈 ? 2023/2/1 62 十四、 “ 成功方程式 ” 其實很簡單？！思維行為習慣 ● 行動意識 ● 問題意識 ● 改善意識性格命運成功？！ KAIZEN 實踐力！執行力！（想法）（行動） 2023/2/1 63 十五、世界 500強企業員工的八個行為習慣習慣一：主動進取習慣二：團隊合作，打造成功習慣三：敬業；責任、承諾與到位習慣四：服從；言行一致習慣五：誠實謙虛，善于學習習慣六：追根究底，實事求是習慣七：注重結果，也重視過程習慣八：遵守標準，依法行事 2023/2/1 64 十六、結語 (Q A) 2023/2/1 65 敬請批評指教 ! 謝謝 ! 豐田成功的 DNA ～ KAIZEN～ 2023/2/1 66

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