圖解項(xiàng)目管理(xxxx版)(v2)(上)-資料下載頁

　　

【正文】 目進(jìn)度管理 定義活動(dòng) 范圍基準(zhǔn) 排列 活動(dòng)順序 估算 活動(dòng)歷時(shí) 估算 活動(dòng)資源 制定進(jìn)度計(jì)劃 創(chuàng)建 WBS 企業(yè) /組織 組織過程資產(chǎn) 里程碑清單 活動(dòng)清單 活動(dòng)屬性 吳永達(dá) 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 活動(dòng)清單 2. 活動(dòng)屬性 3. 里程碑清單 4. 項(xiàng)目范圍說明書 5. 組織過程資產(chǎn) 1. 緊前關(guān)系圖（ PDM） 2. 確定依賴關(guān)系 3. 利用時(shí)間提前和滯后 4. 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模板 1. 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 2. 項(xiàng)目文件（更新） 活動(dòng)排序 吳永達(dá) 三種依賴關(guān)系 硬邏輯：先有豎向支撐體系，再有橫向受力體系 外部邏輯：依賴于其他因素，如只有天氣合適，才適合滑雪 軟邏輯：可以先高爾夫，再游泳，也可反之進(jìn)行 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 最佳實(shí)踐通常涉及什么？ ? ，如計(jì)劃、報(bào)告和檢查單 ? ，項(xiàng)目經(jīng)理必須精通 ? ? ，用軟邏輯來描述 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 在開始制造之前必須完成設(shè)計(jì)工作是個(gè)什么的例子： ? ? ? ? 吳永達(dá) 活動(dòng)邏輯關(guān)系表達(dá) 活動(dòng) A 活動(dòng) B 活動(dòng) A 活動(dòng) B 活動(dòng) A 活動(dòng) B 完成 開始（ FS） 開始 開始（ SS） 完成 完成（ FF） 活動(dòng) A 活動(dòng) B 滯后（ Lag） 2天 活動(dòng) A完成 2天后，活動(dòng) B才能開始 活動(dòng) A 活動(dòng) B 提前（ Leading） 2天 活動(dòng) A完成 2天前，活動(dòng) B就開始 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 一個(gè)項(xiàng)目由三個(gè)活動(dòng)組成。 A活動(dòng)歷時(shí) 5周， B活動(dòng)歷時(shí) 6周， C活動(dòng)歷時(shí) 7周?；顒?dòng)排序?yàn)?ABC。但是，活動(dòng) B的資源分配要 1周， C在 B活動(dòng)開始 1周后開始。則該項(xiàng)目最短工期是多少？ ? A. 12周 ? B. 13周 ? C. 14周 ? D. 16周 吳永達(dá) A B C 6 7 8 14 吳永達(dá) 活動(dòng)列表 順序分析 活動(dòng) ID 成果 緊前活動(dòng) 緊后活動(dòng) 限制因素 假設(shè) 備注 1 2 3 4 5 6 7 吳永達(dá) 前導(dǎo)圖 PDM 活動(dòng) B 活動(dòng) A 活動(dòng) C 活動(dòng) D 活動(dòng) E 活動(dòng) F 單代號(hào)、 AON 清楚表達(dá) 4種邏輯關(guān)系 信息量大 開始 結(jié)束 吳永達(dá) 箭線圖 ADM 雙代號(hào)、 AOA 只有 FS表達(dá)的清楚 有虛活動(dòng) 1 2 4 3 5 6 活動(dòng) A 活動(dòng) B 活動(dòng) C 活動(dòng) D 活動(dòng) E 活動(dòng) F 吳永達(dá) 條件繪圖法 CDM 活動(dòng) B 活動(dòng) A 活動(dòng) C 活動(dòng) D 活動(dòng) E 活動(dòng) F 允許分支和回路 與圖形評審技術(shù)（ GERT）共同使用 是否 是否 吳永達(dá) 項(xiàng)目進(jìn)度管理 定義活動(dòng) 范圍說明書 排列 活動(dòng)順序 制定項(xiàng)目 進(jìn)度表 定義范圍 企業(yè) /組織 組織過程資產(chǎn) 活動(dòng)清單 活動(dòng)屬性 里程碑清單 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 項(xiàng)目文件 項(xiàng)目文件（更新） 吳永達(dá) 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 活動(dòng)清單 2. 活動(dòng)屬性 3. 資源日歷 4. 事業(yè)環(huán)境因素 5. 組織過程資產(chǎn) 1. 專家判斷 2. 替代方案分析 3. 出版的估算數(shù)據(jù) 4. 自下而上估算 5. 項(xiàng)目管理軟件 1. 活動(dòng)資源需求 2. 資源分解結(jié)構(gòu) 3. 項(xiàng)目文件（更新） 吳永達(dá) 資源需求 資源 ID 名稱 所參與活動(dòng) 預(yù)計(jì)使用期限 數(shù)量 費(fèi)用 備注 1 2 3 4 5 6 7 吳永達(dá) 項(xiàng)目進(jìn)度管理 定義活動(dòng) 資源日歷 估算 活動(dòng)資源 估算活動(dòng)歷時(shí) 實(shí)施采購 企業(yè) /組織 組織過程資產(chǎn) 事業(yè)環(huán)境因素 活動(dòng)清單 活動(dòng)屬性 活動(dòng)資源需求 項(xiàng)目文件 項(xiàng)目文件（更新） 制定項(xiàng)目 進(jìn)度表 制定 人力資源計(jì)劃 規(guī)劃采購 組建團(tuán)隊(duì) 資源分解結(jié)構(gòu) 吳永達(dá) 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 活動(dòng)清單 2. 活動(dòng)屬性 3. 活動(dòng)資源需求 4. 資源日歷 5. 項(xiàng)目范圍說明書 6. 事業(yè)環(huán)境因素 7. 組織過程資產(chǎn) 1. 專家判斷 2. 類比估算 3. 參數(shù)估算 4. 三點(diǎn)估算 5. 儲(chǔ)備分析 1. 活動(dòng)歷時(shí)估算 2. 項(xiàng)目文件（更新） 吳永達(dá) 項(xiàng)目進(jìn)度管理 定義活動(dòng) 資源日歷 估算 活動(dòng)資源 估算活動(dòng)歷時(shí) 實(shí)施采購 企業(yè) /組織 組織過程資產(chǎn) 事業(yè)環(huán)境因素 活動(dòng)清單 活動(dòng)屬性 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 項(xiàng)目文件 項(xiàng)目文件（更新） 制定項(xiàng)目 進(jìn)度表 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 定義范圍 組建團(tuán)隊(duì) 資源分解結(jié)構(gòu) 活動(dòng)資源需求 范圍說明書 吳永達(dá) 參數(shù)估算法 生產(chǎn)率：生產(chǎn)單位成果單位資源所需要花費(fèi)的 時(shí)間 如建設(shè)一座埃菲爾鐵塔需要 3年，那么建設(shè) 10座需要的歷時(shí)為？ 如果只是一個(gè)建筑公司，則需要 30年 活動(dòng)歷時(shí) =成果數(shù)量 *生產(chǎn)率 /可用資源數(shù)量 吳永達(dá) 三點(diǎn)估算法 平時(shí)回家，如果不堵車，最快 30分鐘 ；如果堵車，最慢 2小時(shí) 。大多數(shù)情況是 1小時(shí) 請估算回家所需時(shí)間 回家所需時(shí)間 =（ 60*4+30+120)/6= 65分鐘 平均估算值 =（最可能持續(xù)時(shí)間 *4+最樂觀 +最悲觀） /6 吳永達(dá) 三點(diǎn)估算法 平時(shí)回家，如果不堵車，最快 30分鐘 ；如果堵車，最慢 2小時(shí) 。大多數(shù)情況是 1小時(shí) 請估算 80分鐘內(nèi)回家的概率是？ 計(jì)算平均值：回家所需時(shí)間 =（ 60*4+30+120)/6=65分鐘 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)差： =（ 12030） /6=15分鐘 繪制正態(tài)分布圖 平均估算值 =（最可能持續(xù)時(shí)間 *4+最樂觀 +最悲觀） /6 標(biāo)準(zhǔn)差 =（最悲觀 最樂觀） /6 吳永達(dá) 三點(diǎn)估算法 % Te 68% 95% 如果問在 80分到 50分之間到家的概率，則是 68% 如果問在 80分鐘以上回家的概率，則是 15%（大約），在正態(tài)圖位置為“ 大約平均值右側(cè)超過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差 ” 65分 80分 50%+68%/2=84% 吳永達(dá) 練習(xí) 任務(wù)持續(xù)時(shí)間的悲觀估計(jì)為 36天 ， 最可能估計(jì)為 21天 ， 樂觀估計(jì)為 6 天 。 那么 A行為在 16到 26天之間完成的概率有多大 ? % % % % 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 某個(gè)活動(dòng)，最樂觀的估算是 12；最可能估算是 16；最悲觀估算是 18。下列哪個(gè)說法是正確的？ ? %的概率活動(dòng)將在 15到 17天之內(nèi)完成 ? %的概率活動(dòng)將在 15到 17天之內(nèi)完成 ? %的概率活動(dòng)將在 ? %的概率活動(dòng)將在 15到 17天之內(nèi)完成 吳永達(dá) 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 活動(dòng)清單 2. 活動(dòng)屬性 3. 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 4. 活動(dòng)資源需求 5. 資源日歷 6. 活動(dòng)歷時(shí)估算 7. 項(xiàng)目范圍說明書 8. 事業(yè)環(huán)境因素 9. 組織過程資產(chǎn) 1. 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析 2. 關(guān)鍵路徑法 3. 關(guān)鍵鏈法 4. 資源平衡 5. 情景模擬分析 6. 調(diào)整提前和滯后 7. 進(jìn)度壓縮 8. 進(jìn)度計(jì)劃編制工具 1. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 2. 進(jìn)度基準(zhǔn) 3. 進(jìn)度數(shù)據(jù) 4. 項(xiàng)目文件（更新） 制定進(jìn)度計(jì)劃 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 前導(dǎo)圖（活動(dòng)在節(jié)點(diǎn)上）是和箭線圖（活動(dòng)在箭頭上）是不同的因?yàn)榍皩?dǎo)圖： ? PERT ? ? 完成關(guān)系 ? 吳永達(dá) 七格圖 ES DU EF 活動(dòng) ID LS TF LF ES：最早開始日期 EF：最早結(jié)束日期 DU：活動(dòng)歷時(shí) LS：最晚開始日期 LF：最晚結(jié)束日期 FF：自由時(shí)差 TF：總時(shí)差 相關(guān)公式： EF=ES+DU1 LS=LFDU+1 ES=取最大值（前置活動(dòng)的 EF） +1 LF=取最小值（后續(xù)活動(dòng)的 LS） 1 總時(shí)差 =LSES=LFEF 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 某活動(dòng)最早開始日期（ ES）是第 3天，最晚開始日期（ LS）是第 13天，最早結(jié)束日期（ EF）是第 9天，最晚結(jié)束日期（ LF）是第 19天。這個(gè)活動(dòng)： ? ? ? ? 吳永達(dá) 活動(dòng)列表 關(guān)鍵路徑計(jì)算 活動(dòng) ID DU ES EF LS LF FF 1 2 3 4 5 6 7 吳永達(dá) 關(guān)鍵路徑法 CPM 開始 活動(dòng) B 活動(dòng) A 活動(dòng) C 活動(dòng) D 活動(dòng) E 活動(dòng) F 結(jié)束 關(guān)鍵路徑可能有一條或多條 越多意味著風(fēng)險(xiǎn)越大 總時(shí)差 TF決定進(jìn)度安排靈活性 自由時(shí)差（ FF）決定后續(xù)活動(dòng)安排靈活性 路徑時(shí)差 =總時(shí)差 自由時(shí)差 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 時(shí)差是活動(dòng)在沒有耽誤項(xiàng)目完工日期的前提下可以推遲的時(shí)間總和。又被稱為： ? ? ? ? 吳永達(dá) 選擇不同的進(jìn)度制定方法 活動(dòng)排序邏輯 排序方法 活動(dòng)歷時(shí)確定性 制定項(xiàng)目進(jìn)度方法 有分支和回路 CDM 無論是否確定 GERT 需要使用開始 開始關(guān)系或結(jié)束 結(jié)束關(guān)系 PDM 使用確定值估算 使用三點(diǎn)估算 CPM PERT 只需要結(jié)束 開始一種關(guān)系 ADM 使用確定值估算 使用三點(diǎn)估算法 CPM PERT 吳永達(dá) 進(jìn)度壓縮 開始 B 5天 A 10天 結(jié)束 趕工 Crashing：增大資源投入，用資源換時(shí)間，需要計(jì)算哪個(gè)最合適； 快速跟進(jìn) Fast tracking：改變活動(dòng)邏輯關(guān)系，增大了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 總歷時(shí)為 15天 開始 B 5天 A 5天 結(jié)束 總歷時(shí)為 10天 開始 B 5天 A 10天 結(jié)束 總歷時(shí)為 10天 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 項(xiàng)目計(jì)算后發(fā)現(xiàn)在計(jì)劃的完成日期后 4天才能完成。你不能獲得額外的資源。項(xiàng)目有較低的風(fēng)險(xiǎn)，收益成本比例預(yù)期是 ，依賴順序是優(yōu)先的?？紤]到這些環(huán)境因素，最好應(yīng)該如何做？ ? ? ? ? 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 趕工描述了一種用來加速項(xiàng)目的技術(shù)，通過 ... ? ? ，這些活動(dòng)本來計(jì)劃按順序進(jìn)行 ? ? 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 在嘗試提前完成項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理在考慮趕工每個(gè)活動(dòng)相關(guān)的成本。最好的趕工方式包括考慮： ? ? ? ? 吳永達(dá) 資源平衡 將非關(guān)鍵路徑上的資源轉(zhuǎn)移到關(guān)鍵路徑上 導(dǎo)致：進(jìn)度計(jì)劃延長 9 6 13 20 6 13 20 3 10 17 5 9 6 13 20 6 13 20 3 10 17 5 吳永達(dá) 關(guān)鍵鏈 ? 關(guān)鍵鏈 ? 問題：帕金森定律工作會(huì)自動(dòng)地膨脹占滿所有可用的時(shí)間。如果安排給一個(gè)任務(wù)的時(shí)間有富余，人們就會(huì)放慢節(jié)奏消耗掉所有富余時(shí)間 ? 解決：最早開始法則 所有活動(dòng)都越早越好，砍掉每個(gè)活動(dòng)的安全時(shí)間，集中到路徑末段 就是準(zhǔn)備項(xiàng)目緩沖 ?接駁緩沖 Feeding buffer ?項(xiàng)目緩沖 Project buffer ?資源緩沖 Resource buffer ? 提出者 ? 艾利 .高德拉特 (Eliyahu Goldratt) ? 物理學(xué)家 ? TOC制約理論 ? 參考書目： ? 《關(guān)鍵鏈》，電子工業(yè)出版社 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 項(xiàng)目經(jīng)理必須公布項(xiàng)目的進(jìn)度，活動(dòng)，開始和結(jié)束日期和資源已經(jīng)被識(shí)別。項(xiàng)目經(jīng)理接下來需要做什么？ ? ? ? ? 吳永達(dá) 橫道圖 日期 活動(dòng) 1 可以顯示活動(dòng)歷時(shí)長短 適合向管理層匯報(bào) 吳永達(dá) 甘特圖與里程碑 NO 任務(wù) /日期 1月 2月 3月 4月 5月 6月