看板管理與目視管理培訓課件-資料下載頁

　　

【正文】 ? 使人員覺得有聲有色，可以加強執行的有效性。 標語位置：左起 標語位置：右止 標語位置：副標題 標語位置：壓底 標語位置： 核心 看板 100 2. 優秀標語摘選 （ 1）會堂 ? 實事求是者有請，投機鉆營者莫進 （ 2）客廳 ?飲杯清茶，辦件快事 ?先做人，再做事 （ 3）辦公室 ?成功者尋找方法，失敗者尋找借口 ?短期的效益靠管理，長期的效益靠選擇 ?多就是少，少就是多 ?寧可糊涂做事，決不糊涂做人 101 （ 4）車間 ?品質源于我心 ?細節決定成敗 ?品質在于生產 ?科學、文明、安全、高效 ?決定了的東西就是對的 ?以上司為榜樣，像老板一樣工作 ?關注整理利益就是關注自身利益 ?質量第一是準則，滿足客戶是宗旨 ?不接受不良，不制造不良，不傳遞不良 102 （ 5）培訓室 ?我們的今天是公司的未來 ?態度決定高度、企圖決定版圖、格局決定結局 ?一種創新的模式肯定會有落后者去模仿，要想辦法甩遠他們 ?先具有豐富的思想，然后才能會說和會干 ?不要奉獻和索取，而要學習和共贏 ?人因夢想而進步、而偉大 ?逆水行舟，行慢則退，不進則退 ?首先學會當下屬，然后才能當軍官 ?上司是我的顧客，我要多幫助他 103 （ 6）實驗室 ? 事前發現缺點，確保產品品質，精心細致檢測，全力滿足顧客 （ 7）倉庫 ? 讓我們享受整潔帶來的寬敞空間 ? 生產部是我們的顧客 （ 8）機房 ? 小心的結果看不見，不小心的結果不敢看 （ 9）車隊 ? 你的家人在時時刻刻期盼著你平安歸來 （ 10）廁所 ? 請保持清潔，因為你肯定還會再來 （ 11）食堂 ? 民以食為天 104 （四）及時報廢看板 1. 常見的七種不良現象 （ 1）安裝不穩定，導致脫落、歪斜、打卷、起皺、變形； （ 2）安裝位置過高或低，看不清楚； （ 3）霓虹燈電路不良，導致字畫短缺； （ 4）畫面褪色、陳舊，目視效果嚴重下降； （ 5）被亂貼亂畫； （ 6）被其他物品阻塞或遮擋，使人無法有效看閱； （ 7）內容早已過期，得不到更新。 105 2. 報廢的方法 看板破舊或內容過期 管理部門核查 實施報廢 必要時報行政部審批 材料再利用或銷毀 備份或保存看板內容 修理 維護 NO YES 106 （五）維護看板 1. 維護方法 如：表面清潔，加固螺絲，進行防生銹處理，完善防雷電系統等。 2. 預防性 包括兩點：一是在設置之初就要考慮到看板要具有足夠的使用期；二是實施定期檢查，預防維護，而不是等出了問題以后再去處理。 107 五、新潮的看板 （一）顯示器 1. 操作工藝顯示屏 顯示操作工藝、手法、要領，也可以顯示圖紙或操作指示。 2. LCD看板 顯示過程狀態、區域標識，也可以顯示操作指示。 3. 閉路監控看板 展示或監視過程狀態、效果，也可以用來遙控； 108 （二）形象更“酷”的另類 1. 立體看板 在展覽會展示產品用或在客廳做禮儀性看板。 2. 折疊式看板 多用來制作數量較大的看板，比如培訓資料看板。 3. 組合看板 通過不同的組合形式變換，可以產生多重瀏覽效果。 4. 轉動式看板 通過不停地旋轉，可以展示不同的畫面內容或產生動畫效果。 109 （三）顏色效應 1. 顏色管理 將顏色運用到目視管理或其他企業管理活動中的手法就是顏色管理。 2. 先進先出管理中使用的顏色標簽 （ 1）策劃管理方式 （ 2）確定色標式樣 （ 3）規定色標的排列次序 110 （ 4）規定使用方法： ? 使用范圍：化工原料、有機溶液、各種試劑； ? 粘貼位置：包裝袋的開口位置正中間，器皿的正前方醒目處； ? 責任人員：由物料擔當人員按規定粘貼； ? 時效期限：永久粘貼，持續有效，隨原包裝一起存在和使用。 （ 5）跨越年度處理方法 （ 6）接收物料時一律在其外包裝上加貼規定的色標 （ 7）發出物料時要按色標提示有選擇地發出先進來的物料 111 3. 安全色 紅色：穿透性好，醒目，易于被人們發現。 黃色：對比性最好。 藍色：顯得莊重、謹慎，尤其當與白色對比配合時。 綠色：顯得平和、悅目，具有舒適、恬靜、安全等心理效應，常用作提示安全的信息。 112 4. 顏色管理的效應 ?敏感效應：充分利用人員對于顏色的敏感性，提高現場視覺效果； ?防錯效應：顏色的層次類別很分明，具有防呆和防錯效應； ?調和效應：不同的顏色可以調和現場工作氣氛，減低人員單調感。 113 （四）現場告急燈系統 1. 告急原理 現場告急指示燈有如下作用： ? 樹立全體人員對生產、質量的重視意識； ? 催促相關人員立即行動； ? 把問題公開化，給人員增加壓力和責任感。 114 2. 設置現場告急指示燈的方法 （ 1）設置要求 安裝要求有： ?安裝部門：生產、工程、物料、市場、生管、品質等部門及廠長辦公室； ?安裝位置：各部門辦公室內的明顯位置出處； ?連接位置：各生產現場的生產線。 115 （ 2）看板式樣 生產線運行狀態指示燈 線別 A1線 A2線 A3線 A4線 備注 綠燈 黃燈 紅燈 藍燈 116 （ 3）安裝示意圖 物料部 生產部 工程部 廠長室 品質部 市場部 生管部 A1 生 產 線 A2 生 產 線 A3 生 產 線 A4 生 產 線 看板的安裝部門： 生產現場： 連接電線 117 3. 告急系統的使用與管理技法 顯示燈顏色規定 ?綠燈：表示生產線運行狀態正常； ?黃燈：表示可能在一小時內會發生缺 /斷物料，需要采取措施解決； ?紅燈：表示生產線已停止運行，處于事故狀態； ?藍燈：表示生產線已經出現品質或工程等事故； ?燈滅：表示生產線處于停止使用狀態。 118 六、企業如何做好看板與目視管理 （一）定位看板 1. 塑造企業文化的看板 ? 古典式：古色古香的形體，用繁體字或隸書書寫，用木質材料做成； ? 現代式：設計活潑新穎，采用中英文雙語，用合金材料制成； ? 經典式：典雅莊重的風貌，具有立體造型的感覺，用貴重材料制成； ? 隨意式：簡單、方便，用電腦打一張紙，貼上去； ? 經濟型：從招聘店購置通用和現成的牌子，拿來就用； ? 實用型：在工廠內部就地取材，自己制作。 119 2. 宣傳質量方針、目標，彰顯企業風格 ?把質量方針、目標做成比較大的標語，掛在車間或現場最顯眼的位置； ?把質量方針、目標和總經理的訓誡（或公司訓條）做成鏡框，掛在現場所有的重要場所，如會議室、培訓室、車間要沖處等； ?把質量方針和質量目標做成鏡框，掛在各個部門的辦公室。 120 （二）目視管理習慣化 1. 履行“三現”主義 ? 現場：指直接發生管理行為的場所； ? 現人：指當事人，包括管理者、執行者、監督者和受影響者； ? 現事：就事論事，不要試圖分析研究，杜絕找借口。 121 2. 經常展示重要信息 ?生產流程圖； ?工程技術參數和標準，如機器運轉速度、溫度等； ?工藝或技術標準，如測試標準、顏色樣板等； ?工作績效，如生產進度折線圖、品質揭示板等； ?評比競賽結果； ?勞動紀律處罰狀況； ?大多數人員所關注的公告。 122 3. 挖掘習慣化的動力 （ 1）形成習慣的步驟 ?讓人員先參觀現場，以便產生感性認識； ?培訓和學習紀律、制度、程序、標準，進入理性化理解階段； ?考試，探測掌握的內容有多少； ?針對考試結果所發現的問題實施再培訓； ?初步訓練結束，合格者上崗見習，不合格者轉入下期； ?見習過程以實做為主； ?然后在指定人的監督下獨立干，隨時糾錯； ?見習合格的同時就形成習慣了。 123 （ 2）習慣的動力 習慣 產生矛盾 規律化 爭論 破壞習慣 維護習慣 激發動力 124 （三）適時改進看板 1. 改進看板的內容 ? 改進位置，以便滿足實際需要； ? 改進標示內容，以確保符合工藝、技術和管理標準； ? 改進構造，以便具有實用性； ? 創新格式，以保持新穎性和新潮性。 125 2. 改進看板的時機和方法 ?產品更新換代時，管理者要識別存在的差異，明確改進需要； ?推行新的管理體系時，要按標準要求實施改進； ?優化組合，再造業務流程時，要按新的新業務計劃實施改進； ?適時用新材料、新工藝進行改造或取代舊看板。 126 3. 改造看板的步驟 規劃新方案 模擬實施或選點示范 檢討看板存在的優缺點 制定新的標準實施改進 觀察、驗證效果，持續改善 搜集人 員意見 識別改 進需要 127 （四）創造目視管理的新境界 1. 目視管理創效益 （ 1）簡化管理環節 ? 現人、現事、現物三對面，消除了回旋的余地； ? 把文件的精華展示在現場，讓人員低頭不看抬頭看； ? 把標準的核心帶進工序，讓人員邊操作邊掌握； ? 通過圖形和實物的刻畫，使抽象的管理理論簡單化； ? 管理信息公開、直觀，可以減少“失真”和以訛傳訛。 128 （ 2）提高執行效果 一方面人員可以隨時參照，另一方面凡是看到的人總不能熟視無睹。 （ 3）減少人員失誤 它不僅能夠被方便地使用，而且還具有防錯功能。 （ 4）提升人員素質 一旦目視管理形成習慣化之后，人員便會自覺遵守，可以提高人員的品味和素質。 129 3. 持續推進目視管理 ?從生產現場的簡單操作入手，逐步豐富管理內容，擴大管理范圍； ?對人員實行操作、培訓、再操作的“三明治”式訓練，提高水準； ?不斷提升各種標志的表達意境，增進標識形象化，提升管理檔次； ?反饋并總結出現的各種問題，努力做到持續改善。 130 演講完畢，謝謝觀看！