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2026-01-09 17:45本頁面

　　

【正文】品，準備購貨款，制定購貨計劃，進行貨源市場調查和市場分析，反復進行市場查詢。》賣方根據自己所銷售的商品，召開商品新聞發布會，制作廣告進行宣傳，全面進行市場調查和市場分析，制定銷售策略。》買賣雙方對交易細節談判，將雙方磋商的結果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽定貿易合同。 ? 交易中電子商務》是指買賣雙方簽定合同后到合同開始履行之前辦理各種手續的過程。交易中可能要涉及到中介方、銀行金融機構、信用卡公司、海關系統、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸公司等，買賣雙方要利用 EDI與有關各方進行各種電子票據和電子單證的交換。 36 按電子商務交易過程劃分（ 2/2） ? 交易后電子商務》從買賣雙方辦完所有各種手續之后開始，賣方要備貨、組貨，同時進行報關、保險、取證、發信用證等，賣方將所售商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨。》買賣雙方可以通過電子商務服務器跟蹤發出的貨物，銀行和金融機構也按照合同，處理雙方收付款、進行結算，出具相應的銀行單據等，直到買方收到自己所購商品，完成了整個交易過程。》索賠是在買賣雙方交易過程中出現違約時，需要進行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。 37 按電子商務交易對象劃分 ? 有形商品交易電子商務》有形商品指的是占有三維空間的實體類商品，這類商品的交易過程中所包含的信息流和資金流可以完全實現網上傳輸，賣方通過網絡發布商品廣告，供貨信息及咨詢信息，買方通過網絡選擇欲購商品并向賣方發送訂單，賣買雙方在網上簽訂購貨合同后又可以在網上完成貨款支付。但交易的有形商品就必須由賣方通過某種運輸方式送達買方指定地點。》電子商務中的配送特點：范圍大，送貨點分散、批量小，送貨及時，這些特點由于引起銷售成本大大增加就可能導致商家在商務面前駐足不前。有形商品交易電子商務由于三流（信息流、資金流、物流）不能完全在網上傳輸，可稱非完全電子商務。 ? 無形商品電子商務》無形商品指包括軟件、電影、音樂、電子讀物、信息服務等可以數字化的商品無形商品。它的三流完全可以在網絡上實現，因而這類電子商務屬完全電子商務。 38 第四節電子商務與企業應用生產類企業電子商務的應用商貿類企業電子商務的應用服務類企業電子商務的應用 39 生產類企業電子商務的應用 40 生產類企業電子商務的基本應用 ? 市場調查（其方法有搜索引擎、、ＢＢＳ等） ? 原材料采購與生產要素的招標 ? 發布企業信息，推廣企業 ? 產品的銷售及服務 ? 利用電子商務進行生產經營管理 ? 通過網絡收集與企業經營相關的各種信息 ? 實現上下游企業及客戶的溝通 ? 新產品開發（如波音 777的研制與開發） 41 商貿類企業電子商務的應用 42 商貿類企業電子商務的應用 ?基于網絡化的商業信息處理》獲取商業信息》提供信息服務》實現網上購銷 ?資金結算系統 ?物流配送 43 服務類企業電子商務的應用 44 信息服務型網站的基本功能 45 傳統服務業電子商務的應用 ? 服務可分為普通服務和信息咨詢服務兩大類，普通服務包括遠程醫療、法律救助、航空 (火車 )訂票、入場券預訂、飯店及旅游服務預約、醫院預約掛號、網絡交友、電腦游戲等，而信息咨詢服務包括法律咨詢、醫藥咨詢、股市行情分析、金融咨詢、資料庫檢索、電子新聞、電子報刊等。普通服務電子商務應用：節省了時間成本提高信息傳遞的效率信息咨詢服務電子商務應用：提供有用的信息滿足顧客需求 46 小結 ? 電子商務發展經歷了三個階段 ? 電子商務的發展帶來了很多新的經營模式：網絡媒體和網絡廣告，網絡零售和網絡拍賣，網絡直銷和電子虛擬市場以及網絡服務和電子政務。 ? 電子商務的應用類型可以分為：市場電子商務、企業電子商務和社會電子商務三個層次 ? 電子商務在傳統生產企業、商貿企業、服務企業和政府等各個方面的應用。 47 作業 ? 思考題 1．解釋概念：電子商務、 EDI、網絡媒體、網絡廣告、網絡零售、網絡拍賣、網絡直銷、網絡虛擬市場、網絡服務、電子政務。 2．電子商務的發展經歷了哪些階段？比較每個階段之間的特點。 3．電子商務內涵是什么？ 4．電子商務有哪些分類方法？它們是如何分類的。 5．電子商務的應用類型有哪些？并舉例說明。 48 案例分析 49 討論題 ?聯想公司的互聯網發展戰略是什么 ? ?聯想是如何發展和應用電子商務的 ? 演講完畢，謝謝觀看！

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