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2026-01-09 17:48本頁面

　　

【正文】處理定單？? 如何同原有銷售方式結合？? 如何同電話呼叫中心結合？? 誰是我的潛在客戶？? 怎樣利用我的新渠道做市場？? 任何的法律問題？? ...您必須一個很好的電子商務管理系統來幫助您實現！對企業現存的最主要的挑戰：產品提供客戶自助式在線網上商店在線支付處理在線帳單處理與支付目標市場促銷，定制化服務客戶雇員自助服務，技術支持應用結構在線自助服務與綜合在線商店，支付網關? ? ? ? ? ? ? ? 綜合市場、銷售和服務客戶智能通過自助服務降低交易成本同樣減輕電話呼叫中心的壓力提高客戶滿意度客戶價值鏈的綜合分析及處理自動化實時的發現客戶需求全球化市場擴展優勢 :實現真正的客戶智能客戶智能市場銷售服務銷售傭金管理生產制造財務定單管理定單管理人力資源電子商務CRM所關注的重點行業? 工業、制造業? ，，，? 電信通訊業? ， ? 公共事業? ，? 金融服務業? ，，，? 零售業? ，， 214。減少昂貴的用戶定制過程214。快速的配置應用美國惠浦（）中國有限公司北京北大方正電子有限公司北京亞信（）科技中國有限公司福建實達電腦技術有限公司深圳電腦有限公司廣州佳杰（）科技有限公司青島國人集團上海光明乳業北京朗訊（）科技上海日立（ ) 空調壓縮機有限公司天津泰達經濟技術開發區ebusiness Suite () ( )內容 l 客戶關系管理的商業驅動力l 解決方案介紹l 的優勢l 總結為什么選擇 ?C R MBack Office? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 全球卓越的信息業巨人全球卓越的信息業巨人p全球第一大電子商務方案引擎p全球第二大軟件公司p全球第一大數據庫，開發工具，p 決策支持產品公司p全球第一大產品公司p全球第二大信息業培訓組織p全球第四大咨詢服務公司Oracle Market ShareeBusiness engineDatabase ToolsOLAP1Applications2 財務管理人力資源供應鏈網上采購數據交互網上商店銷售自動化服務電子郵件Marketing/Campaign Mgmt. 市場 . ebusiness suite ()()() 是一個完整的與集成的解決方案底層數據的同步商業流程的整合三大賣點：融匯貫通的交流渠道度的關懷客戶智能集成系統的效果? 完整的企業信息? 減少數據重復? 信息完全共享? 數據唯一準確? 全面有效的數據分析 : Customer 您真的了解您的客戶么？ ? 他們是誰？? 在那里？? 買了我們什么產品？? 為什么買？? 怎樣買的？? 購買傾向？? 抱怨在那里？? 滿意在那里？? 我們該做些什么？預見性的行動全方位的關懷融匯貫通的渠道全面共享的客戶信息 : 客戶客戶員工員工評價電子商務套件絕對會成為行業的排頭兵，其原因就是每個技術人員都在尋找進行集成的方式 … 這就是要討論的全部問題。怎樣才能將所有支離破碎的東西攢在一起，以滿足客戶的需求？的產品中已內置了這些特性，這正是它令我們贊嘆的寶貴之處。高級副總裁和首席信息執行官內容 l 客戶關系管理的商業驅動力l 解決方案介紹l 的優勢l 總結促進企業發展? 保留客戶 ? 提高效率? 拓展市場幫助企業實現 :綜合的業務處理流程提供一致的客戶信息源統一所有的客戶交互渠道 Enabling the Information AgeTHANK YOU !演講完畢，謝謝觀看！

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